总机常用英语单词[推荐]_酒店总机常用英语单词

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总机常用英语单词

洗衣 laundry

卫生纸toilet paper

枕头 pillow 被罩 bedspread 洗衣袋laundry bag 水龙头 tap 洗衣单laundry form/bill/list 衣架clothes rack/coat hanger 热水瓶flask/thermos bottle 熨 preing 烫衣板ironing board 熨斗 iron 插座 plug seat/socket 接线板 patch panel 充电器 charger 加湿器 humidifier 浴巾 bath towel 浴衣 bathrobe 方巾 hand towel 地巾 bath mat 衣柜 wardrobe 面巾 face-cloth 马桶 toilet

淋浴喷头 shower 洗发液 shampoo

护发素 conditioner

沐浴液 foam bath

润肤露 body lotion

香皂 soap 牙刷 tooth brush 梳子 comb 浴帽 shower cap

剃须刀 shave/razor

拖鞋 slipper 面巾纸 tiue

床头灯 bed-side lamp

遥控器 remote control

床单 bed sheet 被子 quilt 棉被 mattre

毯子 blanket 网线 wire 吹风机hair drier 烟缸 ashtray 火柴 match 椅子 chair

针线包 sewing kit

矿泉水 mineral water

红茶 black tea 绿茶 green tea 杯子 tea cup

擦鞋纸 shoe shine paper

空气清新剂 air freshener

空调 air-conditioner

做夜床 To turn down the bed

保险箱 safe box

总机常用英语对话

内线：您好！服务中心！/总机！Operator, may I help you? 外线：您好！北京国泰饭店！Gotel Capital Hotel.May I help you? 请稍等，我查一下。

Just a moment, please.I’ll check for you.对不起，电话没人应答。I’m afraid there is no response.对不起，他房间的电话占线。Sorry, the line to his room is busy.您要留言吗？

Would you like to leave a meage? 不客气，先生。You’re welcome, sir.为客人指路常用英语

Directions & TransportationGuide of Gotel Capital

By Taxi/Car: Route 1(From West): Follow JianGuomen Avenue leading to the east, pull into the side road at the second traffic light.Then drive down to the side road, turn right when you see Bao Steel Building, turn left when you see No.119 Middle School at the end of the street.Gotel Capital is after approximate 100 meters, just opposite to the south gate of LG Building.Route 2(From East): Follow North Tonghuihe Avenue, drive down to the side road , turn right when you see Yong’Anli Middle Rd, then go down the street and then turn right, our hotel is after around 200 meters paing No.119 Middle School, just opposite to the south gate of LG Building.

总机SOP

总机标准操作程序总机提供的服务内容：电话问候 协助客人打外线电话 留言服务 散客叫醒服务 接通电话 连接到分机 处理问询 医疗帮助 团队叫醒服务 电话占线 系统切换输帐失败......

总机岗位职责

培训主题：总机岗位职责培训目的：加强岗位职责学习，增强岗位责任感。 培训内容：1．坚守岗位、忠于职守，树立全心全意为宾客服务的思想。坚守岗位指的是不得擅自离岗，因总机工作的特殊......

语音总机

三汇应用案例之—— jTalk语音通信平台背景与业务介绍随着苹果公司4S系列产品的推出，这款新产品最亮眼的一个功能SIRI就是让人可以和手机进行交互，比如你可以直接用您拨打电话......

总机班

部门职能总机班部门名称：总机班上级部门：前台部下属岗位：话务员本职部门：接转电话主要职能：1.通讯：为客人提供本地及国内、国外长途电话接转服务，叫醒服务。2.联络：接转酒店内部电话......

酒店总机英语

一． 问候对方（一） 外线电话之问候External Call1.向对方问好.Addre the caller.例: 你好.Good morning / afternoon/ evening2.说出酒店名称.Identify the hotel.例:中国大酒店......