网格员复习资料_网格员考试复习资料
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1.《中华人民共和国献血法》颁布的时间是（）
2..社区卫生工作的“六位一体”具体是指（）
3.开展健康教育每个机构每年播放音像资料不少于（）种
4.设置健康教育宣传栏，乡镇卫生院和社区卫生服务中心宣传栏不少于（）个，村卫生室和社区卫生服务站宣传栏不少于（）个，每个宣传栏的面积不少于（）平方米。
5.居民健康档案的内容中，个人基本情况包括（）、（）等基础信息和（）、（）等基本健康信息。
6.健康体检包括（）、（）、（）及其（）、（）等。
7.社区是指（）或（）聚集在一定地域所形成的（）
8.预防接种服务规范规定，每（）年对责任区内儿童的预防接种卡进行1次核查和整理。
9.孕产妇健康管理服务规范的服务对象是（）
10.收缩压介于（）或舒张压介于（）之间即可视为高危人群
11.（）为全球糖尿病第一大国 12.流动人口婚育证明有效期为（）年。
二、判断题
1.新生儿满28天后，结合接种乙肝疫苗第二针，在乡镇卫生院、社区卫生服务中心进行随访。（）
2.长期膳食高糖可视为高危人群。（）
3.BMI≥24kg/㎡可视为高危人群。（）
4.对确诊的2型糖尿病患者，每年提供4次免费空腹血糖检测，至少进行4次面对面随访。
（）
5.综合治理根据公共事件发生的过程主要分为事故（）
6.社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基本医疗服务，具有公益性质，不以盈利为目的（）
7.《中华人民共和国执业医师法》是1998年6月26日颁布的（）
8.社区卫生服务中心业务用房使用面积不少于1000平方米（）
9.流动人口会依法免费获得避孕药具（10.流动人口婚育证明办理对象为15—45岁（）
三、简答题
（一）、社区卫生服务的基本功能和内容是什么？
（二）、社区卫生服务的基本特点
（三）、网格服务管理综合化的主要内容
试题答案
一、填空题
1.1997年12月19日
2.医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导 3.6
4.2；1；2；
5.姓名、性别、既往史、家族史
6.一般健康检查、生活方式、健康状况及其疾病用药情况、健康评价。
7.有若干社会团体；社会组织；生活共同体
8.半
9.辖区内居住的孕产妇 10.120-139mmHg、80-89mmHg 11.中国
12.3
二、判断题
1.√ 2.× 3.√ 4.√ 5.× 6.√ 7.√ 8.√ 9.√ 10.×
三、简答题
（一）、1.预防服务：包括传染病、非传染病和突发事件的预防
2.医疗服务：除在医院开展门诊和住院服务外，最重要的是根据社区居民的需要，开展家庭治疗、家庭康复、临终关怀等医疗服务。
3.康复服务：对社区慢性病患者进行医院、社区和家庭的康复工作。
一． 选择题（本大题共35小题．每小题2分，共70分）
1、我国第一部《中华人民共和国宪法》诞生于___B___年。
A、1949年 B、1954年 C、1950年 D、1982年
2、___B____是国家的根本法，具有最高的法律效力。
A、刑法 B、宪法 C、立法法 D、民法
3、宪法规定，国家的一切权力属于：__C___ A.公民 B.国民 C.人民 D.全体公民
4、中华人民共和国（B）在法律面前一律平等。
A、人民 B、公民 C、国民 D、群众
5、中华人民共和国公民的（B）尊严不受侵犯。
A、人身 B、人格 C、民主 D、民权
6、参与赌博屡教不改，属_B___行为。
A．不良 B．严重不良 C．犯罪 D、处罚
7、打架斗殴、辱骂他人，属___A____行为。
A．不良 B．严重不良 C．犯罪 D、处罚
8、我国的法定夫妻共同财产制是__D____。
A.一般共同制
B.动产及所得共同制
C.劳动所得 D.婚后所得共同制
9、我国《婚姻法》规定，子女可以随父姓，可以随母姓。该项规定体现了____B___。
A.婚姻自由原则
B.男女平等原则
C.保护妇女、儿童和老人的合法权益原则
D.一夫一妻原则
10、人民检察院是国家的：___B___
A.监察机关 B.法律监督机关 C.法律检察机关 D.纪律检察机关
11、我国的国家性质是：__B______
A.社会主义 B.人 民民主专政 C.多党合作制 D.共和制
12、国家的最高监督权由__C____行使
A.最高人民法院 B.最 高人民检察院 C.全国人民代表大会 D.全国人民
13.经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（A）内共同向人民法院申请司法确认。
A、30日
B、45日
C、50日
D、60日
14、下列哪些是现行宪法新增加的内容:__C_____。
A.平等权 B.受 教育权 C.人格尊严不受侵犯 D.迁徙自由
15、依据《治安管理处罚法》的规定，公安派出所可以决定警告和__A____以下的罚款。
A.50元 B.100元
C.200元 D.500元
16、人民调解组织受理民间纠纷的范围有__D____。
A、公民之间涉及民事权利义务的纠纷 B、公民与法人之间涉及民事权利义务的纠纷 C、公民与其他组织涉及民事权利义务的纠纷 D、以上三项都对
17、关于调解主持人的确定，下列说法正确的是__A____。
A、人民调解委员会调解纠纷，应当指定一名人民调解委员为主持人 B、当事人对人民调解主持人要求回避的，不予调换 C、不指定人民调解主持人 D、由当事人指定人民调解主持人
18、人民调解应当遵循__B___、平等自愿、及时便民、尊重当事人诉讼权利的原则。
A、合理公平
B、合法合理
C、合情合理
D、公平合法
19、人民调解员任(聘)期为 ___B__年。
A、二
B、三
C、四
D、五
20、《中华人民共和国人民调解法》共__C___。
A、五章三十五条
B、五章四十条
C、六章三十五条
D、六章四十条
21、不属于人民调解委员会调解基本原则的是___C___。
A、依法原则
B、自愿平等原则
C、不申请不受理原则
D、尊重当事人诉讼权力的原则.22、指导和管理人民调解委员会的日常工作，由__D____负责。
A、派出所
B、基层法庭
C、综治办
D、司法所
23、对超出人民调解工作范围的矛盾纠纷，人民调解委员会不能调解。但当事人坚持要求调解的，人民调解委员会_A____。
A、在稳定事态发展的基础上，告诉当事人向有管辖权的机关申请 B、请求司法助理员帮助调解 C、可以受理
D、坚决拒绝
24、下列情形属于人民调解组织应该受理的是__A____。
A、财产损害
B.杀人
C、已经申请政府处理完毕的D、法院受理的25、人民调解调处范围是民间纠纷，即主要是发生在____的有关人身、财产权益和其他日常生活中发生的纠纷。
A、企业之间
B、社会
C、公民之间
D、集体之间 26.下列行为中国家应负赔偿责任的是。（）
A.某省人民代表大会的立法行为 B.某市公安局的违法拘留行为 C.某市银行的违法划拨存款行为 D.某市卫生局在法律范围内的裁量行为
27.公民应当自年满______周岁之日起三个月内，向常住户口所在地的公安机关申请领取居民身份证。（）
A.十四
B.十六
C.十八
D.二十
28.目前我国解决纠纷的手段有多种，其中被称为“第一道防线”的是（）
A.行政调解
B.信访
C.仲裁
D.人民调解
29.是人民防空的重点。（）
A.乡村
B.企业
C.交通枢纽
D.城市
30.饮酒后驾驶机动车的，处暂扣 个月机动车驾驶证，并处一千元以上二千元以下罚款。（）
A.二
B.三
C.五
D.六
31.根据《物权法》规定，遗失物自发布招领公告之日起六个月内无人认领的，归 所有。（）
A.国家
B.集体
C.个人
D.保管者
32.参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满_____年的，按月领取基本养老金。（）
A.十
B.十五
C.二十
D.二十五
33.我国《刑法》规定，已满七十五周岁的人过失犯罪的。（）
A.可以从轻处罚
B.应当免除处罚
C.可以减轻处罚
D.应当从轻或者减轻处罚
34.下列 不属于承担民事责任的方式。（）
A.停止侵害
B.返还财产 C.赔礼道歉
D.罚款
35.不应当对未成年人免费开放。（）
A.图书馆B.爱国主义教育基地 C.青少年宫
D.网吧
二．判断题（共15题，每题2分，正确的打√，错误的打×）
1.人民调解委员会只能依当事人申请进行调解，而不能主动调解。当事人一方明确拒绝调解的，不得调解。（）
2.担任人民调解员的条件是：党员，联系群众，热心人民调解工作，具有一定法律、政策水平和文化水平。（）
3.人民调解委员会调解民间纠纷，不收取调解文书制作工本费。（）
4.经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。（）
5.用人单位可以与劳动者约定发补助代替缴纳社会保险。（）
6.企业不能要求员工个人缴纳生育保险费。（）
7.监察机关对监察对象执法、廉政、效能情况进行监察。（）
8.监察工作应当实行教育与惩处相结合、监督检查与改进工作相结合。（）
9.国家赔偿过程中不得进行协商。（）
10.行政赔偿中，复议机关的复议决定加重损害的，复议机关对加重的部分履行赔偿义务。（）
11.赔偿请求人请求国家赔偿的时效为10年。（）
12.税务局工作人员开车去购买办公家具的过程中撞伤行人的，国家应承担赔偿责任。（）
13.某地发生一起火灾，消防队接到报警后，火速赶往火灾现场扑救，消防车在途中由于行车过快，不幸将一骑自行车人撞成重伤。受害者有权向消防部门提起国家赔偿。（）
14.任何单位和个人不得采取暴力、威胁或者违反规定中断供水、供热、供气、供电和道路通行等非法方式迫使被征收人搬迁。可以由建设单位参与搬迁活动。（）
15.补偿协议订立后，一方当事人不履行补偿协议约定的义务的，另一方当事人可以强制执行。（）
参考答案
一． 选择题
1-5题
BBCBB
6-10 题
BADBB
11-15
BCACA
31-35题 11-15题
16-20题
DABBC
ABDCD
二．判断题
1-5题错错对错错
21-25题
错错对对错 CDAAC
26-30题
BBDDC
6-10题
对对错错对
城市网格化管理，是将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。通过加强对单元网格的巡查，建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式。为了达到能够主动发现问题，及时处理问题，加强政府对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。所以，需要有一批直接面对群众的基层服务人员---社区网格员。社区网格员是进行具体服务工作的基本力量，是直接面对面经常接触群众的，社区网格员必须要有为群众服务的认识和为群众服务的基本本领。社区网格员能够与群众保持联系，了解民情，转达民情，解决民情，帮助政府完成好 社区的管理与服务，最大限度地减少矛盾，促进和谐。
主城区网格员：采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息；及时排查上报矛盾纠纷、不安定因素、不安全隐患等各类动态信息；开展法制和治安防范宣传；服务帮助空巢老人、孤寡老人、残疾人、留守妇女儿童等特殊群体；协助社区及相关部门救治、管控肇事肇祸精神病人，协助公安、司法行政部门对服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控；为群众代办相关部门延伸的基本公共服务事项；协助社区开展其他社会服务管理工作；完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。网格员属于社区工作者；目前初步在网格内配备了七种力量。即：网格管理员、网格党支部书记、网格助理员、网格调解员、网格民警、网格宗教事务管理员、网格督导员。每年对特别优秀人员定额纳入为事业编制管理。
网格服务管理综合化的主要内容：科学划分，整合部门资源，明确工作职责，严格工作考核。
网络管理员的工作职责：
信息采集，综合治理，劳动保障，民政服务，计划生育，城市场管理
化解矛盾的5个词：腿勤、快捷、公正、灵活、廉洁
社会治安综合治理工作任务：打击、防范、教育、改造。
城市事件按建设部标准分为5类：市容环境，宣传广告，施工管理，突发事件，街面秩序。
心理是人脑对客观的主观反映，是人的心理过程和个性心理特征的总称。
情绪是人对客观事物的态度体验及相应的反应。它包括人的主观体验。外部表现和生理唤醒三部分。
认知是指人们获得知识或应用知识的过程，或信息加工的过程，它包括感觉、知觉、注意、记忆、思维、想象和语言。
流动人口计划生育工作条例2009年10月1日实施。流动人口婚育证明有效期为3年。
对违反生育的征收社会抚养费的标准： 1.城镇居民违反本例规定多生育一个子女的，按所在县（市，区）上一年度城镇居民年人均可支配收入的3倍分别征收社会抚养费，2.农村居民违反本条例规定多生育一个子女的，按所在县（市，区）上一年度农村居民年人均纯收入的3倍分别征收社会抚养费。
探索服务综合化机制是运用数字网格来履行。
西方国家城市管理的3个趋势：人文管理、法治管理、科技管理。
就业促进法是从2008年1月1日起实施
我国的就业方针是劳动者自主择业、市场调节就业和政府促进就业的方针。岗位补贴的标准不能低于当地最低工资标准的60%
平安小区建设的标准有：
1、有组织领导机构，人员，责任，措施，经费落实。
2、各项工作制度健全。
3、治安防控体系完备。4 社会稳定，居名安全感增强。
5、社区文化健康，向上。
矛盾纠纷排查调处应坚持的原则：应坚持“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的原则
数字城管工作的流程包括：信息收集，案卷建立，任务派遣，任务处理，处理反馈，核实结案，综合评价。
城市事件按建设部标准分为五类：市容环境，宣传广告，施工管理，突发事件，街面秩序。
公共就业服务的概念：促进就业为目的，由政府出资向劳动者提供的公益性就业服务；
四个基本要素：以促进就业为目的，以提供公益服务来定性，以政府服务公众的职能为定位，公共政策和公共财政给予保障和支持。
享受养老保险待遇的条件：职工享受养老保险待遇具备两个条件：一是要达到法定退休年龄，并已办理退休手续；二是个人缴费至少满15年（过渡期内缴费年限视同缴费年限）男职工60周岁，女职工从事管理和科研工作的55周岁，从事生产和工勤辅助工作的女职工50周岁；灵活就业女性人员要年满55 如何成为一名合格的社会社区综合治理工作人员：保持良好精神状态，饱满的热情，热爱本职工作，懂政策，乐于吃苦，乐于为人，掌握排查矛盾和纠纷的基本方法，把群众视为父母与民同心，掌握群众动向，做好群众工作。
社区网络管理员在城市管理中发何发挥作用：
1.熟悉城市部件和城市事件，2.清楚城市部件和事件立案的标准，3.抓住重点，合理分配时间及时处理，4.注意信息采集的有关事项。
论述依法及时就地解决问题与教育疏导相结合原则意义：
“依法解决问题”，是指要依照法律、法规、规章和有关政策的规定，解决信访人提出的投诉请求。法律、法规、规章和政策，是判断是非、衡量各种要求是否合理的准绳，也是统一各方思想的依据。解决问题，纠正错误，都必须依法办事。对于投诉事实清楚，符合法律、法规、规章或者有关政策规定的信访事项，要认真负责地予以解决；对于既缺乏事实依据又不合法的信访事项，要讲清道理，坚持原则，决不能“小闹小解决、大闹大解决”。同时，要提高处理信访问题的效率，依法迅速、快捷地在当地解决群众信访反映的问题，不能让小事酿成大事，小矛盾酿成大矛盾。“疏导教育”，就是要做好说服、解释和思想政治工作，疏导群众情绪，并对群众进行法制宣传、教育，引导其知法、守法，依法信访，以理性、合法方式表达利益诉求。
依法、及时、就地解决问题与疏导教育是一个有机统一的整体，不能只强调一个方面，需要综合运用。
谈谈对加强社会建设和创新社会管理的认识：
1.构建社会主义和谐社会的应有之意
2.实现科学发展观的基本要求
3.维护社会和谐稳定的源头性，根本性，基础性的工作举措 4.推动社会治安综合治理的重要抓手。5.决战“十二五”的重要部署.构建社会主义和谐社会，是我们党从开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务。
构建社会主义和谐社会，是把握复杂多变的国际形势、有力应对来自国际环境的各种挑战和风险的必然要求。构建社会主义和谐社会，是巩固党执政的社会基础，实现党执政的历史任务的必然要求。构建社会主义和谐社会，是我们党坚持立党为公、执政为民的必然要求，是我们党实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益的重要体现，也是我们党实现执政的历史任务的重要条件。
构建社会主义和谐社会，关系到最广大人民的根本利益，关系到巩固党执政的社会基础、实现党执政的历史任务，关系到全面建设小康社会的全局，关系到党的事业兴旺发达和国家的长治久安。全党同志一定要从战略全局的高度，深刻认识构建社会主义和谐社会的重大意义，自觉承担起和谐社会建设的历史任务，脚踏实地做好构建和谐社会的各项工作。
二十三、如果你是社区网格管理员如何做好本职工作？
答：我作为一名社区网格管理员，首先要热爱社区网格管理员这项工作，按照社区网格管理员的职能去认真做好六项工作。
（1）信息采集。积极主动掌握、上报、核查、更新网格中人口变动、房屋出租、重点人群、劳动就业、社会保障、计划生育、城市管理等方面的基础信息。
（2）综合治理。做好各类隐患的信息通报、调解处理和稳控等前期工作。协助公安派出所执行流动人口居住证管理制度，落实流动人口、出租房屋等方面的服务管理措施。
（3）劳动保障。做好劳动就业保障法规、政策的宣传、咨询和各项就业服务工作，落实退休人员社会化管理服务工作要求，协助开展社会保险服务工作。（4）民政服务。协助做好社会化养老服务管理工作。
（5）计划生育。负责入户宣传，协助计生干部发放避孕药具、组织居民参加有关活动。（6）城市管理。协助城管部门及时化解因城市管理工作引发的各类矛盾。
开展“网格化管理、组团式服务”工作目的：就是要把此项工作与加快转型升级、推动我街经济大发展结合起来；与以人为本、改善民生，为民办实事、办好事结合起来；与整合各方资源、创新社会管理服务机制，维护社会平安稳定结合起来。通过这项工作，努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的动态管理服务机制。
开展“网格化管理、组团式服务”工作的主要任务：合理划分责任网格，建立街道、社区、网格三级体系。“网格化管理、组团式服务”的基本环节是网格的划分。依据地理分布和常住人口统计，合理确定责任网格，将辖区分为若干网格。网格划分总的原则是“全面覆盖，界线明确，不留空白，不交叉重叠”，要求网格的划分有利于组团服务，包干责任，上门调查和面对面服务。
社会保险的五大特征：
1．社会保险的客观基础，是劳动领域中存在的风险，保险的标的是劳动者的人身；
2．社会保险的主体是特定的。包括劳动者（含其亲属）与用人单位；
3．社会保险属于强制性保险；
4．社会保险的目的是维持劳动力的再生产；
5．保险基金来源于用人单位和劳动者的缴费及财政的支持。（保险对象范围：限于职工，不包括其他社会成员。保险内容范围：限于劳动风险中的各种风险，不包括此外的财产、经济等风险）
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宜昌市社区网格服务基础知识手册（2015版）宜昌市社区网格管理监管中心印制二0一五年六月- 1在小小的网格内，也可以实现大大的梦想。愿全体网格员进一步加强学习，提高能力，增进服务......
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