服务之星先进事迹材料(模板15篇)
2023-11-08 18:18:18 先进事迹材料 下载本文
总结是我们成长道路上的必修课,让我们更好地了解自己。总结是对过去的一种总结和反思,也是对未来的一种启示和规划。每个范文都有其独特之处,我们可以从中挑选适合自己风格和需要的写作素材。
服务之星先进事迹材料篇一
仇xx,女,汉族,19xx年出生,19xx年6月参加工作,现任金星镇绿地园社区副书记。具体负责民政、综治等工作,16年来她无怨无悔、兢兢业业,用爱心洒满社区每个角落,全身心地投入到社区服务中。一路真情换取了一片赞誉广大住户称她是一个时刻想着居民的热心人。从19xx年至20xx年她连续5年被评为先进工作者荣誉称号。
提起仇xx社区居民都知道,做了多年居委会工作的她,像一面旗帜一样树立在群众心中。多年的社区工作经历使她真切地感受到,要想干好社区工作,必须要有奉献精神和吃苦耐劳精神,爱岗敬业、爱岗如家。社区工作做的好与不好,直接关系到广大居民群众的切身利益。
社区居委会是社会大家庭的一个缩影,不少人戏称它是“上管天文地理,下管鸡毛蒜皮,内管柴米油盐,外管斗殴扯皮”。的确,路灯不亮了、下岗失业了、暖气漏水了、下水不通了、夫妻吵架了、邻里发生矛盾了,居民们首先想到的就是居委会,而作为社区一名调解员仇xx整天忙得脚打后脑勺,每当居民上门寻求她的帮助时,仇xx总是竭尽所能,“办成办不成是一码事,办与不办又是一码事”,为了群众的需要,她甘愿跑断腿、磨破嘴,真正做到了接待群众热心、调查了解要细心、教育疏导有诚心、调解纠纷有耐心、处理问题有公心。多年来,经她处理的居民纠纷不计其数,有案可查的达数百起。
在20xx年“两大工程”期间,全市进行环境卫生大整治,因为我社区没有物业公司的小区很多,而且是建筑多年的旧楼,所有设施都已损坏,造成环境卫生脏、乱、差现象,给居民群众生活带来了极大不便,为此,群众意见很大。仇xx带领社区干部多次联系环卫公司、城管大队及相关部门反映问题,特别是利北楼和金星楼的住户多数是特困户和租住户,卫生意识很差,垃圾四处乱扔,阳台、顶棚垃圾堆成山,臭气熏天,在这样恶劣环境下,仇xx带领社区干部从二楼住户家中窗户爬到顶棚上,清理垃圾,从早上八点一直忙到下行三点钟,清理垃圾80多吨。这样的行动居民看在眼里记在心中。垃圾清理完毕,她又带领社区干部一户一户做居民群众的思想工作,在她说服教育下,居民的思想意识有所好转,再也没有人向顶棚上扔垃圾,现在居住利北楼和金星楼环境卫生发生的质的变化。
税务局家属楼因“两大工程”拆迁,大型车辆进入小区,把路面和上下水管全部损坏,化粪池臭水外流,严重影响了上百户居民的生活,群众都围在了社区门口,你一言我一语,发牢骚,准备群体上访,她耐心的给居民群众讲道理找办法,做好居民群众的思想工作,大家的情绪稳定了下来,后来,她选出了几位居民代表一起到房管局、城管局等有关部门反映了情况,经过多方协商,最终解决了问题,化解了矛盾,维修好了路面和上下水。居民们都非常高兴,不住地称赞她。
作为一名调解员,每当一件件矛盾纠纷在她手中化解时,每当听到居民感谢的话语时,她感到心里非常高兴。因为,人民调解事关社区的和谐稳定,事关居民幸福安宁,能为居民群众实实在在地办事,再苦再累心里也甜!在人民调解这个别人看来只是“管闲事”的工作岗位上,她却干得很舒心。社会稳定了,邻里和睦了,她的心里也踏实了。
民政工作琐碎复杂,面对的是弱势群体,必须要经常深入居民当中进行调查核实,因为她年龄大又患有高血压,特别在火热酷暑的夏天发病频繁。时常会晕倒在居民家中,在同志们的`帮助下病情才能得到缓解,之后又继续投入工作中。她还经常利用休息日,深入辖区开展调查工作,采取了看、问、查和邻里走访等多种办法,重点调查低保对象家庭实际收入、补助金额、年龄结构、身体状况、住房、就业、医疗救助情况,并广泛听取群众意见和建议,做到应保尽保,应急救急。结合居家养老服务站经常走访老年人家中,嘘寒问暖,深知他们的苦与乐。及时联系社区医疗卫生服务站,为特困老人上门义诊、送医送药。有时住户因某种原因在社区内大发脾气、说话口气粗,她也是笑眯眯地说,“有事我们慢慢说,别气坏了身体”,在耐心地劝说和开导下,解决了问题。常是带气而来,但只要找到仇xx的居民,大多数都是能满意而归。同事们问她处理“特殊”居民来访有什么诀窍,仇xx给出的答案就是两个字“真诚”。遇到年纪大,走路不方便的老人,咨询完事情以后,将亲自他们送回家。
自从1994年投身社区工作开始,仇xx就把自己奉献给了所热爱的社区服务事业。默默奉献,在平凡岗位上做出的不平凡事迹。20xx年从裕西社区调绿地园社区,刚到社区为了及时了解辖区居民的基本情况,她每天利用休息时间走家串户。社区有一位83岁的孤寡老人叫王玉珍,通过几次走访了解到老人孤身一人的窘困家庭情况后,她就主动承担起了照顾老人的重担,利用业余时间帮助老人买煤、挑水、干些家务活,房子漏雨了就帮着修房子,这副担子一挑就是8年,又一次她在探望老人时,发现老人重病在身,卧床不起,她及时把老人送进了医院,进行治疗,在她的精心护理下,老人三天后恢复了健康。当她把老人送回家时,发现老人家中已无米、无面、无油,她及时给老人购买了生活用品,并且委托邻居照顾老人,在她的帮助和照顾下,老人渐渐康复。老人奋人就说:“她就像我的亲闺女一样,没有她我早就离开人世了”。多少年如一日,直到20xx年老人被送进养老院。她还每月都去看老人,把老人生活习惯一一告诉了敬老院的院长,并委托他们好生照顾老人。让她安度晚年。也许要做一件好事很容易,难能可贵的是她坚持了8年,这是怎样的一种精神力量!
几度风雨,几度春秋,她事迹深深感染着社区每一位工作人员。每当人要问起她时,“你那么卖力,人家给你多少好处”,她说写一个“人”字非常容易,而真正做一个好人非常不容易,默默无闻的过一辈子容易,而一辈子多为人民做好事,为事业多做些事不容易,我作为一个普通的人,能够为居民做有益的事情,能够看到弱势人群脸上的笑容我就心满意足!
服务之星先进事迹材料篇二
小仑,男,25岁,共青团员,毕业于中国人民公安大学,某年某月至今就职于东胜区公安分局治安大队,某年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”,入职至今共荣获三面锦旗,其中《家长懵了!鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元!幸亏……》被鄂尔多斯晚报宣传,治安行动大队21年四月份内部体制改革以来,小仑同志共参与办理各种行政、刑事案件60余起,打击处理违法犯罪人员50余人,在工作中他一直秉持人民至上原则,时时刻刻为群众办实事办好事。
某年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。某月某日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警小仑了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。随后,小仑多次与腾讯客服对接,期间小仑利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶,类似的事件后来又发生了两次。面对求助,他仍旧没有推脱,而是积极地动脑筋想办法,经过不断研究,发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费,在他的不懈努力下,累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责,面对群众心怀感激送来的锦旗,他总是略带腼腆地表示:“我也只是做了自己应该做的。”
某年某月份,小仑跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,小仑急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起小仑当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。
在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,小仑多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,小仑一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,小仑以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。
某年元宵节安保执勤时,原本休息的小仑带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是小仑毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,小仑看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的`默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但小仑只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。
小仑从某年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的公安工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。
服务之星先进事迹材料篇三
xx,男,中共党员,副研究员,吉林大学在读博士,教务处副处长、高教研究室主任。2013年被省高教学会评为优秀工作者,20xx年获省教学成果三等奖,2018年获省教学成果二等奖,2019年获省第十一届教育科学优秀成果三等奖。
深入学习领会并在实践中贯彻落实全国教育大会、教育部新时代全国高等学校本科教育工作会议精神和高教40条等系列文件要求,不断深化对治教、治学特点规律的认识,不断更新教育、教学理念,对照人才培养、师德师风新指向,树立全局观念,坚持系统思维,紧盯学校三年发展规划目标,努力将饱含时代特色和创新发展的先进元素,融入学校教学发展宏伟蓝图,科学规划,精准施策,参与筹划组织召开了3次教育思想大讨论、4次本科教学工作会议,参与研究制定了《加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的实施方案》《内涵建设、战略发展三年规划》等10余项引领教育事业创新发展的规划文件,全方位推动新时代教学建设往深处走、往实里落。
紧盯“立德树人”根本任务,聚焦高等教育和经济社会发展需求,以建设一流专业、培养一流应用型人才为目标,以根植吉林大地、主动适应经济社会发展为出发点,科学制定学校《“专业建设年”实施方案》,指导各专业进一步摸清发展现状,明确建设目标,理清建设思路,明晰建设方向和路径。在实施过程中,优化整合各方优质资源,加大内涵建设和综合改革力度,突出本校特色,引领树立品牌意识、创新意识和竞争意识,充分调动师生员工的积极性、主动性和创造性,切实提高专业整体水平和综合实力,完善应用型人才培养体系,创新人才培养模式与课堂教学模式,提升教育教学质量和人才培养质量,努力打造一流高水平本科专业。结合“课程建设年”工作,坚持以生为本的原则,制定出台了《长春财经学院“课程建设年”实施方案》,全面推进课程思政,全面修订教学大纲,全面开展“金课”建设,全面深化“课堂革命”,全面做好“教改转型”工作,推动教学建设从单极走向多极、从平面走向立体。
组织制定了《2019版人才培养方案修订指导意见》,指导各专业以服务地方经济社会发展需求和行业、职业岗位能力需求为导向,以人才培养模式改革为重点,精准定位人才培养目标,优化课程体系,积极构建理论培养与实践育人相对接、新商科教育与专业教育相融合、创新创业教育与思想政治教育全融入的人才培养体系,进一步完善“三真、三实、五合作”应用型人才培养模式和“一主线、六结合、三型三能”实践育人体系,致力于提高“一线实务”应用型人才培养质量。
近年来,为不断提升教学效果,增加学生学习的满意度和获得感,积极组织推动小班化教学,推广“智慧课堂”和“翻转课堂”教学模式改革,促进线上、线下教与学的深度融合,通过任务驱动、师生互动、团队学习,激发学生学习热情和主动性,培养学生自主学习、获取知识和创新发展的能力。2018年以来,学校“翻转课堂”教学模式改革项目累计立项40余项,带动了慕课、微课、视频在线课程建设及课程资源平台建设,改革传统教学模式的“革命”正在课堂上发生,学生课堂主体地位逐步确立,学习的积极性大幅提高。
以学校“管理年”活动为契机,模范践行教务处规范、务实、创新、高效、服务“十字方针”,和主动、精湛、周到、廉洁、绿色的“五好服务承诺”,开设问题反馈“三条通道”(热线电话、微信公众号和邮箱),倡导建立“一站式”综合服务大厅,认真解答基层教学过程中存在的困难问题,努力做到让师生“最多跑一次”“问题不过夜”“事事有回音”,切实为基层减负。在整个教学组织实施过程中,通过科学计划、严密组织、闭环控制,充分发挥现有人员、资源等要素优势,不断集聚创新动力、加快调整升级,努力做到在最合适的时间,提供最精准、最到位、最贴心的管理服务保障。
今年,面对新冠疫情带来的在线教学新形势、新任务、新要求,提前着手制定了《2019-2020学年第二学期延期开学期间教育教学工作方案》、《教师在线教学问题与解答手册》等系列指导文件,组织分类、分层、分阶段开展了在线教学和管理培训,分工包保、全面覆盖推动计划要求落实,通过多措并举、创新驱动实现了在线教学平稳、有序、高效运行。
服务之星先进事迹材料篇四
尊敬的各位领导:
大家好,我是金商都二楼沙驰厅xx,很荣幸参加这次“先进个人”的评选活动。不知不觉,我已在金商都工作三年有余,20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年,感谢商场领导的谆谆教诲,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我的朋友,感谢那些给我微笑,青睐我们沙驰品牌的顾客,是他们的帮助、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常激烈的职业,也是最能锻炼人的职业。从一开始的跌跌撞撞,到现在的孰能生巧,其中的过程真是历历在目的。记得去我们公司培训的时候,就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”,这个标语让我深受启发,那么如何感动你的顾客呢,我觉得除了熟悉品牌知识以外,最重要的还是良好的服务态度,这种态度,我们不仅要体现在售前服务态度,更要重视售后服务态度,对于退换货的顾客,我们要像售前那样亲切,耐心,不可对顾客冷嘲热讽,爱答不理!这样不但激怒顾客导致顾客在门店大吵大闹,更会给店面带来负面影响,最直接的是影响销售员这一天的销售激情!
在销售过程中,我认为销售员有着不可比拟的作用,我们了要掌握很好的销售技巧,我会很好的介绍沙驰品牌的文化,让顾客了解认识这个国际一线品牌。同时根据顾客的喜好,向顾客推荐各种服饰。
作为一线员工,我们不能只是随意的推荐服饰,推荐服饰时更要有信心,因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的品牌有信任感,这也让我懂得了,不光推荐那么简单,还要提高品牌的知名度,只有这样才能更好的搞好销售。
以上就是我个人的一些销售心得,正因如此,我的销售业绩才会节节攀登,20xx年的销售业绩较往年有了很大的提高。我将继续努力带好我的团队,让六安的成功男士都能青睐我们的沙驰品牌。
服务之星先进事迹材料篇五
小玲:客户满意是我最大的追求!
我叫小玲,20xx年9月带着一身稚气来到移动公司,怀着对未来的梦想和对移动公司的憧憬成为了移动公司的一名营业员,开始深入的了解移动公司这个大企业。我的工作目标是“立志成为一位最优秀的营业员”。
苦练业务,提高技能。
我一向认为不断加强移动通信业务的学习,熟练掌握各种业务知识是带给优质服务的前提。因此平时不放过任何学习机会,掌握各中手机操作方法是期望在前台遇到客户咨询的时候能够在最短的时间内为客户解决难题,在平时工作中透过空闲时间在移动平台搜集各种信息办理业务方式及遇到业务无法正常使用时应采取何种办法解决的方案,等等看起来很简单的.一个个小问题、小资料,自编了一本移动宝典,在客户遇到紧急的状况下可及时为用户解决难题,我始终认为每一位客户到营业厅来她就必须要在最短的时间内为用户解决问题,不要让客户等、更不能让客户跑几趟,如果客户没有带身份证或不能带给密码的状况下,应告知用户采取信息办理的方式,避免用户来回跑的状况,每一位用户的时间都是宝贵的。如果他是一位商人,那这些时间他或许能完成很多业绩;如果他是一位医生,那这些时间他或许能医救很多的病人;如果他是一位教师,那这些时间他或许传授了很多新知识给他的学生,总之,为用户争取时间也是她工作的目标之一,时间很宝贵,平时的努力积累如果能为每一位客户争取一分钟的时间,可这一分钟为社会作出的贡献却是无法计算的,因此,在这个动力下,我就应更加努力加强业务知识的学习。
“为您服务是我的职责,您的满意是我最大的乐趣”,把这一诺言作为追求目标,贯彻到每一个环节,以求真务实的作风和服务,让客户真正地感受中国移动的服务理念,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。针比较较弱势的客户,比如聋哑人、老人、文盲,针对此类用户必须要做到理论上多解释几遍,操作上必须要手把手地教会用户使用业务,针对普通类客户做到提醒用户每月消费重点,为用户优选更适合的套餐,让客户感觉到我们的服务是“零距离”的,在业务的办理过程中建立信任的关系。
“不怕客户挑刺儿,就怕服务不到位,只有把服务做到了客户的心坎里,才能真正做到客户百分百的满意。”在前台工作中,不免会遇到会发牢骚的客户,针对这样的客户她采取冷静沟通的方式处理。20xx年10月某一天,一位用户怒气冲冲地跑进营业厅,把手机一摔,大声叫到“移动公司就明白骗钱,办了手机报,收到没几天就再也没有收到了,我要销户”,这时候她看到用户一脸不满意的样貌,立刻安抚客户情绪,叫客户稍等片刻,查询到是什么原因导致的会为用户一个满意的交代,然后仔细询问用户状况,什么时候开通的?开通后分别哪几天收到过手机报?这些时间有没有更换过手机?客户一一作答,先在系统上查询gprs是否正常,排除;再查询业务是否存上,排除;之后更换到自已的手机上使用,发送一条彩信成功。找到问题所在点了,再更换到用户手机发送彩信失败,继续查看用户手机设置,设置出现问题,调回正确的手机设置,引导用户回忆是否设置过手机或更换过手机,用户称可能是因为更换过手机后就没有收到,此时用户自我也明白是自我的手机设置的问题,跟移动公司没有任何关系,她担心问题没有真正解决,留下自我的联系方式,如果还是收不到可致电咨询,再为用户解决。用户回去后,晚上发来短消息,称已经能正常收到手机报,并为自我到营业厅乱发脾气致上歉意。从此之后,这位用户成为了我们厅店的常客,但已经不是怒气冲冲的客户了,而是变成一位主动要求开通各种活动,有疑问也是很客气让我们帮他看看,然后都会满意地离开,再也看不到怒气冲冲地他了,他此刻已经完全信任移动公司了。有时候耐心地解决看似矛盾的事情,其实是一件充满幸福的事情,只要我们真城地去沟通、去处理,信任的桥梁会建立在中国移动与所有的用户之间!
服务之星先进事迹材料篇六
近年来,随着城市管理工作的飞速发展,对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。凡大队里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。
在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意识时刻记挂在心,工作之余,还认真学习了《城管手册》等多本规章制度。并连续多次参加女子大队文艺宣传工作,受到各位领导以及广大市民的一致好评。
理论知识的丰富,政治觉悟的提高,使我干好自己本职工作更加如鱼得水,得心应手。价值的体现不分高低贵贱,其实只是在做着很平凡的事,但这点滴间的平凡事来实现其自我价值。
我是市容支队女子大队第一中队的中队长。在创建省文明城市过程中,带领本组队员在解放路路段,从早上七点半到晚上二十二点一直坚持在路段上纠正车辆乱停、乱放、劝导流动摊点等各种有碍市容市貌的行为。作为带队队长,本人一直坚持以身作则,将各项工作安排妥当,在各项工作中身先士卒,做到积极主动,在整个创建省级文明城市的过程中本组队员认真敬业,圆满完成上级交办的各项任务。我们在工作岗位上做到一丝不苟认真负责尽心尽力,严格要求自己积极为大队争取荣誉。
我积极主动参加小学,社区,小区宣传活动。工作中,积极主动完成上级交给的任务,因我和大队同事共同努力,大队今年荣获省级青年文明号标兵称号。我本人曾获得获得安徽省女职工“岗位建功成才行动”先进个人称称号。
服务之星先进事迹材料篇七
小李是寨上街惠阳里社区一个普通的居民家庭一家五口人三代同堂和谐相处尊老爱幼,家庭和睦是一个温馨,美满、幸福、文明的家庭。
尊老爱幼是中华民族的传统美德,也是家庭和睦的根基,我们一家人互相尊重,互相关心坚持和发扬了这个传统美德,维护了这个家庭和睦的根基,我和老伴身体都不好,经常患病,儿子、儿媳对我们照顾的非常周到,特别是儿媳对我们更加尊敬,无微不至的关怀。一次我老伴生病,可忙坏了儿媳,她陪着婆婆去医院看病,在医院她跑上跑下、挂号、化验交费拿药、回家后儿子、儿媳为了让他们的母亲吃好,早日恢复健康想方设法的的给做可口的饭菜,让老人吃,按时给老人服药并且开导老人安心养病,在儿子儿媳的精心照顾下病情好得很快,身体恢复了健康。一次我患高血压,在医院治病,儿子儿媳知道后立即赶到医院照顾,看着打针输液,非常精心得到医院大夫的好评,儿子儿媳的真诚和热心深深感动了我和老伴。我们身体恢复后也主动地帮助他们做一些力所能及的事情,以实际行动关心他们、帮助他们、支持他们的工作,我们一家人互相尊重、互相关爱、其乐融融。
家庭引导个人走上社会的桥梁,是个人与社会的.中介在一个家庭中,一家人在工作和事业中互相支持,在生活中互相关爱,在相处中互相理解是营造和谐文明家庭的必经之路,我们一家人就是在这条路上携手前进,我的儿子在一家企业工作,他为人正直,忠厚老实,在工作上忠于职守爱岗敬业,他工作非常累经常从早忙到晚,他不怕累敢于吃苦,积极工作出色的完成领导交给的任务,得到了领导的好评,儿媳是一个通情达理的人,他虽然没有一个固定的工作,但她不怕苦不怕累敢拼敢闯,自己创业经营早点,活非常累,每天早上三四点钟就起床忙碌,一天从早到晚忙个不停,同时还抽出时间照顾老人和辅导孩子学习,儿子儿媳的劳累我和老伴看在眼里疼在心上,为了减轻他们的负担,我们主动地帮助他们料理一些家务,照看上学的孙子,让他们安心的忙于工作和事业。
父母的足迹是子女的路标,父母的言传身教对子女的进步有着极其重要的作用,儿子儿媳尊重老人,孙子看在眼里记在心上,孙子也非常懂事,经常照顾爷爷奶奶帮助爷爷奶奶做一些事情同时自己能够认真的学习为人诚实,有礼貌。
古语说:家和万事兴,由于家庭和睦,互相支持儿子儿媳也做了一定的付出,他们的工作和事业都很顺利,并收到了较好的回报,家里的生活水平也逐步提高,为了让我和老伴生活得更好,儿子儿媳买了新楼房让我们居住,并精心购买了适合老年人生活所需的家具等一些生活用品,购买了液晶电视机,电冰箱,安装了空调热水器和淋浴等,是我和老伴在老年也住上了新楼享受幸福。
助人才能够为乐,助人才能够长久,儿子儿媳是热心肠和邻里关系相处的很好,邻里之间互敬互助他们也经常帮助邻里做一些事情得到了邻里的好评。
家庭是社会的细胞,家庭和睦,尊老爱幼、夫妻恩爱老少共荣,充满温馨家业才能共旺,社会才能和谐,通过创造文明家庭我们深深感到一家人和睦相处理解为主尊老爱幼全家幸福。
今后我们要更好的文明待人,真诚待人积极营造宽松、宽容和谐愈快的氛围,让我们各个家庭携手前进,让更多的家庭都成为文明家庭,让我们社会更加文明,更加和谐,更加美好。
服务之星先进事迹材料篇八
2009年,全镇上下围绕农业增效,农民增收主题,紧扣脱贫攻坚工作目标,以特色种植、规模养殖为重点,按照“因地制宜,突出特色,典型带动,整村推进”的总体思路,加大农业产业结构调整力度,逐步形成了北部山区养殖呈现规模化,南部平原高效种植业取得新成效,山区开发迈出新步伐,带动了2898人脱贫,脱贫率67%。
通过深入基层调查研究和科学规划,我们制定了确实可行的《脱贫攻坚三年计划》和《脱贫攻坚实施意见》,确定了发展规模种养殖作为脱贫攻坚的工作重点。充分利用养殖历史旧、地理位置、养殖户集中等优势,发展河泉、北吕养猪小区两个占地60余亩,马头村建成全封闭、恒温式、全自动的现代化养鸡场一个占地70亩,影山村重点支持合同肉鸡新建养殖小区50多亩,全镇仅脱贫攻坚项目形成了年出栏生猪1万头以上,肉鸡出栏200万羽。新建蔬菜棚舍950,其中日光温室大棚及钢架大棚380栋,普通拱棚570栋;新建设施甜杏温室15栋;种植花椒面积400余亩,受益贫困户646户,为贫困户持续增收,脱贫致富积蓄了强大后劲。
积极探索新形势下的种养殖业发展方式,种养殖业经济效益、社会效益明显提高。一是公司带动。马头山养殖合作社现有入社社员126户,采用统一建设养殖小区,统一采购种苗和饲料,统一进行疫病预防,统一保护价收购,四统一的办法,有力地保证了合作社的正常运转,并由合作社与山东大宝养殖加工有限公司签订长期的保护价收购合同,保护价为每斤最低3.6元,保证了社员的效益,降低了合作社和社员的风险。二是协会推动。影山村积极利用自身荒山优势,引导群众开垦荒山种植花椒,专门成立了“惠影”花椒种植专业合作社,形成了如今600亩的花椒园规模,仅花椒一项收入就突破了100万元大关,亩均收入1800多元,带动困难户62户,解决了100多名贫困人口就业。
资金入股和土地流转补偿收益,实行保底分红,实现了稳定增收。三是成立农村资金互助合作社。积极的推动对高效农业发展,为种养殖社员提供资金支持。
服务之星先进事迹材料篇九
自xxxx年x月进入移动公司,担任前台营业员工作,工作中,我秉承“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚地接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归。让他们真正享受到我们优质、高效的服务。随着客户的每一句“谢谢”,每一声“你好”,诚恳的一句“中国移动服务就是好,你们办事我放心”的赞叹声中,我的业务量也得以提升。乃至于担任前台营业员x年多的时间里多次被评为服务明星及销售明星的好成绩。这期间在领导的教育培养下,我就好比一只小小的毛毛虫蜕变成美丽的蝴蝶。并于xxxx年度x月担任了营业厅经理岗位,营业厅是公司对外的窗口,是企业形象的代表,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,在我穿上营业厅经理这身制服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到责任的重大,为自己制定了以下工作规划:
一、以客户满意度为首要职责,树立良好的精神风貌,把服务标准做“高”。
二、以客户满意度为首要信息,以制度深入管理,把服务作风做“好”。
三、以客户满意度为首要尺度,以“巧”、“优”、“创”把服务水平做“强”。
今后将不断发挥自身优势,不断提升学习,带领我厅全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准,在秉承“全面创新,求真务实,以人为本,共创价值”的企业核心价值观的同时,不断提高员工自身服务营销水平。
服务之星先进事迹材料篇十
李姣是我班的数学课代表,数学课代表是个苦差事,每天送交数学作业本到数学老师办公室,来回一趟得十分钟;因为数学作业多,班上同学抱怨,她还是在黑板上默默的写下作业题。
她还是班上的劳动委员,她每天都将有关教室卫生的事情安排的井井有条,及时提醒那些忘记打扫卫生的同学,在向同学交代劳动任务时,她总是微笑着。
她还兼任学校演讲与辩论社社长。这才明白,她每次出现在其它班级门口是为了布置社团任务,这是一件很辛苦的事情,但她每次都笑脸相迎,开心的做事,这让我很佩服。
李姣的作文特别棒,几乎每篇都是佳作,都是语文老师评讲的范文。老师让她介绍写作经验,她说:“拿到作文题,要反复揣摩,直到“看山不是山”,立意就深刻了。”
她成绩优秀,这首先归功于她的刻苦努力,每次走过她的座位的时候,都看见她在写一些平时同学们都不在意的知识概述,她是那样的认真,一些细小的方面,她都是那么的在意。
在宿舍的时候,她总是拿一些自己的东西来给我们分享,从来都不吝啬。经常帮助我们在学习上面的问题,把自己的经验告诉我们。有时候还很幽默,整个宿舍都因她的到来而充满欢笑。
她是纯农民的孩子,有着农民身上特有的淳朴,她生活很简单,衣着很朴素,却有着不怕苦的精神,这种精神一定会带给我们很大的触动。
这就是她。
服务之星先进事迹材料篇十一
xxx,中国共青团员,就读于农技校14果树班。现任校团委社团部副部长,班级生活委员。
20xx年4月成功竞选校团委社团部团干,主要负责管理成立后的社团会费支出,并且记录每一笔开支项目收入。任职期间做到了仔细完成每项支出记录。每学期协会负责人例会都会向协会社团承诺协会财务公开透明,对已有问题做出总结并积极找寻方法解决。团委及协会社团所举办的活动都会积极参与,期间出现的问题都会尽自己最大努力帮助解决,答应别人的事也会竭力完成,获得团委老师及同学的一致好评。
校首届秋季运动会期间他负责协助校运会的'正常开展,晚上主动在主席台下看管校运会期间的仪器设备,保证了学校财产安全和对校运会圆满结束贡献了自己的力量。
20xx年3月开始,他负责学校桶装水的发放。期间认真负责这项工作,记录好每次水的发放,也会帮助一些女生将水搬至她们教室。
不论是在学习上,工作上还是生活上他都严格要求自己,他相信自己有能力做一个有诚信的人,以后在校期间他都会认真做好他的工作,起带头作用,尊敬师长,诚信为本,为校园贡献一份自己的力量。
服务之星先进事迹材料篇十二
“这个闺女是哪个单位的?我听了她的发言,说的很好。做为一个青年人,不但要有真才实学,还要有良好的道德品质,我看她很有前途,因为她具备了这样的素质”。这是20xx年6月28日在平煤集团梨园矿庆祝建党87周年座谈会上,一个老干部对刚刚在会上发言的一个青年女工的评价。这个女职工是梨园矿郭庄井青年党员——杨振华。
提起杨振华,虽然她只是一名普通的女工,但她却是一个出了名的名人,梨园矿的许多干部职工大都认识她。这是因为,在梨园矿郭庄井的105名共产党员中,只有两名女党员,而她是其中的一位;在梨园矿组织的历次演讲比赛中,她都以出色的演讲,赢得了评委和观众的好评,成为一个“厉害”的选手;在单位组织的文体活动中,她每次都积极地参与,唱歌、跳舞、说快板书、绘画等,见什么会什么,每次还充当“教练”的角色,她为单位编演的许多节目受到了观众们的好评;她乐于助人,把关心别人当做是自己的最大快乐,用一颗火热的心,温暖了他人,满足了自己。所以,认识她的人都说她是一个才女,更是一善良的、有道德的人。
从小,她受家庭的熏陶,就是一个乐于助人的人。2019年,她参加了工作,当时她正处于花样年华,但参加工作后,她从来不多花一分钱,把工资交给母亲,由母亲支配家用。但是,每逢她看到谁家有困难,急需用钱时,她就毫不吝啬,及时帮助别人渡过难关。2019年8月份,当她听说汝州市陵头乡有一名叫杨鹤的学生考上大学因无学费不能入学时,就马上筹措3000元,送到学生家长的手中,感动地他们一家人不知说啥好。杨振华说:啥也别说,只要能去上学就好。为了帮助这个学生完成学业,她经常与这个学生和他的家人联系,询问学习、生活情况。并表示,只要有困难就应及时告诉她,她会竭力相助的。她给她的父母说,她的工资不多,但只要在别人需要时,她要尽力帮助,能做点好事,她高兴着呢!
20xx年6月,单位组织成立安全协管分会,当她听说协管分会主要是协助行政抓好安全工作、为安全生产筑起“第二道防线”时,就积极报名参加。她利用业余时间,做好对一线职工的安全教育工作,她自编的“话安全”、“半边天谈安全”、“安全在我心中”等节目,在职工中引起较好的反响。有职工说:“人家是个女职工,对井下安全的事咋就知道那么多,咱是个大老爷们,有时还恁糊涂去违章来,以后咱再也不能犯错啦”!她还经常为一线工送茶水、送鞋垫,为一线工拆洗被褥等,她的出色表现受到了领导的重视。20xx年,给了她一个不加工资、不计报酬、不占用工作时间的安全协管“专干”的头衔。她有了这个头衔干的更欢啦,常常没白天没黑夜的。她常说:我是一名女工,我一个人的力量很小,但我可以发动其她女工,形成一支强大的“安全第二道防线”,为矿山的安全生产做贡献。目前,她所在的梨园矿郭庄井连续实现安全生产1410余天。这些成绩的取得,无不凝结着杨振华她们这些安全协管员的心血。
自20xx年11月杨振华结婚的近三年来,一直与公婆生活在一起。在日常的生活中,不管工作再忙、再累,回到家中,她总是与婆婆抢着做家务活。大哥、二哥分门另过,其中二哥、二嫂因在外地上班,留下一个八岁的女儿也和她住在一起。晚上,她经常坐下来,辅导侄女做作业。今年春天的一个晚上,侄女临近考试,她正辅导侄女复习功课,刚满一岁的儿子在一旁蹒跚学步,一不小心,摔倒在桌子边,当时,鼻子血流不止,她简单处理后,就又继续辅导侄女功课。三年来,她从未与婆婆发生过任何矛盾,邻里都称赞她。她笑笑说:“俺对俺妈好,俺妈也对俺好,这样的日子过的多舒心”!除此之外,她还能够处理好邻里的关系,楼上楼下、左邻右舍亲如一家。她常说远亲不如近邻,人要以心换心。她是这样说的,也是这样做的,从来没有与别人斗过嘴,发生过任何矛盾。别人都夸她是:在家是个好儿媳,在外是个好闺女。
2019年,她走上工作岗位后,领导分配她到微机室工作,她积极进取,自学计算机操作技术,在计算机的操作、维修等方面较为熟练。有许多人看到她打字,都会说那是一种享受,因为他们从来没有发现还有人比杨振华打字速度更快的。单位里有二十多台计算机,常常出现这样那样的问题,只要有人叫她,她就及时给予维修。有人说单位应该给点报酬。她说,要啥报酬,这又不是请别人修理。她那精湛的操作方法,在梨园矿今年组织的计算机大比武中,综合考评名列第二的好成绩。她勤于学习,挤时间自学金融专业,2019年取得了大专毕业证书;20xx年6月取得了计算机中级操作证书。丰实的知识,为她进一步做好本职工作奠定了良好的基础。由于她的出色表现,2019年元月被党组织吸收为预备党员,2019年元月已按期转正,成为郭庄井最年轻的青年党员。
她就是这样的一个人,一个多才多艺,只讲付出,不计报酬的人;一个乐于助人,与别人和睦相处的人;一个积极进取,默默奉献的人。
服务之星先进事迹材料篇十三
主要事迹:进入初中以来,刻苦学习,曾在文理联赛中获文科、理科、综合一等奖,在月考中名列第一名;期末考试年级前三名,20xx年全国中学生英语能力竞赛校级一等奖,复赛全国二等奖;数奥预赛校级一等奖;“流星雨〞作文现场赛一等奖;期末被评为“三好学生〞。学习成绩不仅优秀,体育也很出色,校篮球队主力队员之一,全国青少年运发动注册球员,曾获数奥二等奖。
初二:202班xxx。
主要事迹:“勤奋可以弥补聪明的缺乏,但聪明永远弥补不了懒惰的'缺陷。〞我很喜欢这句话,因为它启示了我更加努力学习;它支持着我,使我不半途而废。不过,为此我也付出了不少汗水。我上课专心听讲,记住重点,下课适当娱乐,劳逸结合,认真完成作业,不懂就问。功夫不负有心人,我终于取得了较满意的成绩:在文理联赛中一次获理科二等奖,二次获理科一等奖,三次获文科一等奖,综合一等奖;在期末评比中每学期均被评为“三好学生〞,在初二语文“新圃杯〞阅读竞赛中获校一等奖,桐乡市二等奖,初二英语竞赛中获二等奖,单词竞赛一等奖,“流星雨〞作文赛曾获二、三等奖,初一数学竞赛三等奖,自然科学竞赛三等奖。我将再接再厉,争取更好成绩。
初三:302班xxx。
主要事迹:初二时,曾获校“流星雨〞作文赛一、三等奖,全国英语能力竞赛三等奖,全国“希望杯〞数学竞赛二等奖。校数学竞赛一等奖,校文理联赛理科一等奖,文科二等奖,综合一等奖,期末被评为“三好学生〞。
初三时,曾获校英语能力竞赛一等奖,语文“新圃杯〞阅读竞赛一等奖,桐乡市文理联赛文科二等奖,理科二等奖,综合二等奖,期末被评为“三好学生〞。
服务之星先进事迹材料篇十四
侯亮,男,33岁,汉族,家中6口人,住勉县老道寺镇侯寨村五组,主要从事生猪养殖与饲料营销。
几年来,他凭着自己特有的顽强与拼搏,凭着一双勤劳的手,在市场经济的大潮中打拼,走上富裕之路。家有饲料机2台,饲料配送车1辆,有现代化大型养猪厂房12栋,年出栏生猪5000头以上,向社会提供优良三元仔猪4000头,获利20多万元,。多次被县委、县政府评为“万头猪养殖示范场”、“养殖业大户”、“致富带头人”。
2000年,目光敏锐、富有经济头脑的他看到当地粮食价格低,结构调整路难找、种植粮食收入少,本地有种植玉米、大麦的习惯,饲料资源丰富,又有养猪的基础经验,又加上生猪行情看好,每头猪盈利在100元以上,通过市场调查与分析,他决心走科学养猪致富之路。
2000年7月,他克服没有资金的困难,采取自己拿一点、亲戚借一点、朋友帮一点、向信用社贷一点的办法,投资近2万元,建成猪舍20多间,购买小仔猪200头。刚开始没有科学技术怎么办?还得学习,于是他又从书店抱回厚厚几本科学养猪资料。很快掌握了生猪的繁育、喂养、疾病防治等一整套养猪技,由于他精心管理、科学饲养、定期防疫,加上自己的刻苦钻研和实践,饲养的仔猪3个月即育肥出栏,当年就出栏肥猪800多头,净获利1万多元。侯亮从第一批养猪中尝到了甜头,从养殖业中看到了致富的希望,第二年,又扩大养殖规模,由于科学饲养,当年出栏生猪1000多头,净获利12万元。
侯亮的手头有了积蓄,但这些钱如何用,他有自己的打算。在这几年的养殖实践中他发现当地生猪品种落后,生产效益差,饲料转化率低的问题,他决定要解决目前存在于自己场和农户养殖中的这一难题,他先后到杨凌、四川等地考察,通过调查了解后,他决定要甩开膀子大展宏图,加大投入,扩大圈舍,2002春天,侯亮在亲友的帮助下,又投资30万元,建起现代化的养猪场房,又购买二元母猪200头,种公猪10头,实现自繁自养、科学饲养,年出栏肥猪4000头以上,年获利20万元以上。
侯亮在产业政策的推动下,在省农业厅和市县政府的重点扶持下,通过引进化良的变肉型猪种,推行标准化生产现在存拦母猪已发展到360多头,每年向社会提供7000多头商品仔猪,此外还可向周边养殖户提供1500头优良二元杂交后备母猪,以改良当地的生猪品种。侯亮在自己的猪场里从品种和饲养管理入手,严格实行成本管理,以优良的品种,先进的技术,科学的管理有力地带动了全县规模化养殖业发展。
侯亮在养猪的道路上发展起来了,但是他总是想:“一花独放不是春,万紫千红春满园”,他热情地鼓励乡亲们和他一起发展养殖事业,毫不保留地把自己的养殖经验传授给当地农民群众。为了进一步提高当地农民群众的养殖效益,侯亮把优良的二元母猪推广到广大养殖户,把饲料转化率高、生长速度快的三元仔猪提供给养殖户,并且向他们提供养殖技术及饲料,使他们养猪无后顾之忧。
“以点示范,带动全镇”,这是侯亮发展养殖的一大心愿在他的带动和指导下,如今,老道寺镇发展生猪养殖大户600多户,平均每户年出拦在100头以上,该镇养殖业的迅速发展已成为农民脱贫致富的重要之路,使养殖业逐渐成为农村家庭经济的主导产业,逐步走上了一条适合自身发展的路子,家庭经济呈现出前所未有的良好势头,大大地带动了本地养殖业的发展,他已成为养殖户心中一盏不灭的灯塔。
服务之星先进事迹材料篇十五
小陈,女,202班英语科代表。
她善于开动脑筋,勇于探索,富有进取心,以顽强的意志力和拼搏精神感染着每一个同学,是班级同学的榜样;她尊敬师长,孝敬父母,团结同学,热爱集体,乐于助人。
拼搏、追求、奋斗,有优秀的思维素质和能力是她成功的保障。成绩优秀的她,上课专心听讲,课后及时复习,按时完成作业,遇到难题时积极思考,请教老师,和同学一起讨论,直到弄懂为止。同学遇到不会的题,向她请教,她都耐心地帮同学讲解。平时,她经常阅读书籍,扩大自己的阅读量,开拓视野。
在她的努力下,初一初二的期末考试学习成绩都保持全班第一,稳定在全级前20名之列,初二上学期期末考试全级排名第12名,英语竞赛获得三等奖。
这就是培洁,一位勇于探索、有着顽强的意志力和拼搏精神的阳光女孩!
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