梁郭中学信息技术会考应急预案_初中信息技术会考
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莱州市梁郭中学2012年
信息技术学业水平考试应急预案
为有效预防今年信息技术会考期间各类突发事件的发生，保障广大考生的利益，建立健全信息技术学业水平考试应急机制。结合我校实际情况，特制定本应急预案。
一、工作原则
信息技术学业水平考试突发事件的处理原则为：把握全局，重在预防；统一领导，分级负责；快速反应，有效控制。认真把握考试的实施环节，充分考虑工作中可能遇到的各种问题，提前做好各项准备工作。当各种突发性事件发生后，有关人员要迅速到位，立即报告有关情况并及时进行有效地处置。充分做到信息技术学业水平考试考点与其它相关部门之间协调联动，及时解决问题。
二、组织领导
1、成立学校信息技术学业水平考试突发事件应急处理领导小组(以下简称“应急领导小组”)。
组长 ： 卢秀章梁郭中学校长
副组长：尹占敏梁郭中学副校长
成员 ： 邱少伟梁郭中学总务主任
綦宝平梁郭中学教导主任
张伟杰网络管理员
尹冠三电管员
初三各班主任
2、应急领导小组主要职责：①初步判断突发事件的性质，并在第一时间向教科所、电力部门、电信部门等报告；②根据检查，确认危害等级，查实汇总各方面情况，提出处理意见；③组织专门人员采取紧急措施，落实应急工作部署，并做好善后处理工作。
3、建立突发事件报告制度和值班制度，实行突发事件逐级报告。考点主考为责任报告人。考试期间，责任人报告和相关人员的无线通讯工具应保持畅通，值班人员要坚守岗位，值班电话必须畅通。
考试期间，学校值班人员及电话：刘倩0535—2381071（办公室）
三、突发事件及处理措施。
1.技术性问题引发的突发事件
（1）考试前，电管员要认真检查输电线路，发现问题及时整改。
（2）考试过程中，考试管理机突然断电，应立即排查，如在本场次的有效考试时间内能恢复供电，可向考场巡查员申请批准后，考生重新登录可继续考试，监考员作出延时处理并填写《考场记录》。如未能供电，考点主考须立即向电力部门联系，并向市教研室如实报告，请求批复。
（3）考试系统服务器端出现死机现象时，需重启服务器，如能正常使用，考生登录系统可继续考试。如果服务器无法使用，须在极短的时间启用备用服务器，重新加载考试数据，启动考试。考生登录
考试系统，可继续答题。同时监考员作出延时处理。如考生仍无法继续答题，须立即与客服联系。
（3）考试机突然断电、断网，应立即排查，如在本场次的有效考试时间内能恢复供电，考生重新登陆可继续答题。如考试机出现异常，为该考生设置延时并换机续考。
（4）考试机出现死机或是运行缓慢等异常情况时，可重启考试机，考生重新登陆继续答题。如重启后异常情况无法排除，则为该考生设置补考。
（5）局域网感染ARP病毒时，应立即查杀ARP病毒或查出病源机将其关闭。并为该考生设置延时，继续答题。
2．自然灾害造成的突发事件
（1）考试期间，发生地震、台风、火灾、洪水以及其他不可抗巨的自然灾害，影响考试正常进行时，责任报告人应将情况立即报县学考办。等待学考办作出指示后，重新安排考试。
（2）多名考生出现危重疾病症状或发现疑似感染流行性疾病。由考点医务人员做好应急处理，并及时送往医院抢救。并将情况报市教研室、镇党委政府、卫生部门等，根据指示作出考试延时，重新安排考试。
3、杜绝信号干扰的影响
（1）在考试前，应充分切断外网连接，避免外网信号的干扰而影响学生正常考试。
（2）考生在考试时，严禁将手机等通讯工具带入考场。
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