个人年度总结报告我 副本_个人总结报告副本
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个人年度总结
不知不觉间，来到豪爵照明已经有4个月左右的时间了，在市场开发的工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这4个月的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的四个月，现将工作总结如下：
1.工作成绩：
1.在这三个月来按照办事处计划好的目标出差，有策略的去区域市场开发新客户，分别跑了南京，杭州，温州，台州，马鞍山，滁州，丽水，衢州等城市。在这些城市中分别到了南京弘扬广场，南京金宝市场，杭州灯具市场，温州十里河灯饰广场，滁州国际商城等，35个大大小小的灯具市场。在这些灯具市场中与终端客户深入的交谈，向终端客户详尽的阐述，我们豪爵照明的公司文化，产品的结构，及企业的远景。让终端客户对我们豪爵照明有了深入的了解，深刻的认知。
2.在南京，杭州，温州，台州，马鞍山，滁州，丽水，衢州在这些城市的灯具市场中。寻找到43家对我们豪爵照明有意向的客户，已经成为我们的准客户的有14 家，丽水紫金路菲亚特灯饰的刘力伟，滁州长江商贸城太平洋灯饰的张宝利，浙江衢化路龙翔照明的徐文波，温州十里河灯饰城宝树五金店的郭宝树等客户，有意向年后成为我豪爵的区域代理商。最近两个月有了八千元左右的回款。
2.得失：
1.自己在豪爵照明工作4个多月时间里，让自己对led产品的技术参数、和材料特点、规格型号产品系列多有专业的知识。在以后的工作中还要增强自己的专业知识、技能知识和营销知识，提高自身的综合的素质，提高自己的职业素养。
2.入职以来我深入了解我们公司情况对公司的文化，公司的精神，对公司倡导的“品质服务铸品牌 共生共赢谋发展“的经营理念，奉行“的展示人才、回报人才、成就人才“的人才理念，有了深刻的认知，让我有了和公司一起成长的目标。
3.在跑市场的过程中，让我学会了很多，首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。合理处理自己的业务时间，提高自己的跑市场工作效率。还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。这样让自己对终端客户的心理、客户的层次、及客户对产品的基本要求有了深入的了解。自己职业意识有了不小的进步。
4.在于客户沟通中让自己有很强的服务意识，了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。学会了用积极向上的心态，学习他人的长处，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处。
3.明年工作计划：
1.计划完成销售任务渠道销售任务119万，计划在杭州，温州，台州，马鞍山，滁州，丽水，衢州，蚌埠，8个城市各有一家代理商，8家专卖店，32家重点分销商的网点布置。
2.对于老客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系，在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息，要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合一起。
3.要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水，工作要注重实效、注重结果，认真、按时、高效率地做好公司领导及部门主管交办的其它工作：为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4.每月要增加3个以上的新客户。坚持每天做好当日计划，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误及时改正，下次不要再犯，多了解客户状态和需求，做到忠诚对待每位客户。客户遇到问题不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，要先做人再做工作，让客户相信我们的实力。
以上，是我的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望新一年，我会更加努力的去对待每一笔业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。4.检讨：
1.来到公司已经四个月了，自己有很多不足之处，首先对我很差的业绩表示抱歉，我也感觉很惭愧。来到公司有一段时间了，可是还没有把业绩搞上去在这里自我反省一番。
2.主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确，业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势。
3.对市场的了解不够。这包括两个方面一个是对目标市场的了解不够，一个是对竞争对手的了解不够。这样就导致，在市场上出现了变化，而自己不能做出相应的策略这样就会在激烈的竞争中出局，所以自己在以后的工作中更认真的去了解行业格局。在以后工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4.自己做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象；拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，如果工作更积极主动一些，更雷厉风行一些，会避免工作上的很多不必要的错误。
在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成良好的工作习惯，成长为一名公司优秀的职业化人才。
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