个人工作总结1
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个人工作总结
各位领导、同事们大家好，我叫##，年参加工作，现在是龙凤园通信站机务班机务员。下面我将自己的工作情况汇报如下：
一、加强学习，做好本职工作：
在机务员这个岗位上，我能够严格遵守机务班各项规章制度，能很好的完成日常故障的受理和处理工作。对工作中产生的疑难问题，能做到虚心请教，不会就问，不断的提高自已的业务水平。在工作中，我熟练的掌握了程控交换机的常用维护指令和用户指令，具有一定的计算机知识，能熟练使用机房内现有的仪器仪表。熟悉机房内现有设备的性能，能很好的完成机房现有设备的日常维护工作。
二、转变观念，热情服务：
针对所服务区域老年人多的特点，我及时转变自己的服务观念，耐心、仔细的做好日常解释工作和故障受理工作。顺利完成了2008年网络认证加载后的故障受理及数字电视转换后的故障受理处理工作。
三、遵守制度，认真履行职责：
在日常工作中，我严格遵守安全规定，能对机房查出的安全隐患及时进行整改，做到了发现问题及时处理，处理不了的及时上报。吸取以往的工作教训，认真执行交接班程序，加强日常设备的巡检。顺利完成了，08年设备的春冬检工作。建立健全了五型班组资料，并将班组现有资料不断的进行了完善，完成了班组各项资料的整理及归档工作。多次配合同事对设备上变更的标识，进行了整改，标准化了机房线路的布放。
在今后的工作，我还要会更加严格要求自己，更好的为广大用户服务。
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