个人工作总结_就业个人工作总结
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2011年个人工作总结
自今年接手城镇居民医疗保险工作以来，我坚持以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，认真贯彻执行我市城镇居民医疗保险有关政策规定，立足岗位，努力工作，全心全意为辖区居民服务。
一年来，我在工作上取得了一定成绩，这主要得益于党组织的正确领导和培养教育，归功于领导和同事们的关心和帮助。现将本人的工作思想情况总结如下：
一、努力学习，提高素质，为做好本职工作打下基础 一个人无论干什么工作，处在什么位置，都必须把学习放在首位。只有不断加强学习，提高自身的政治水平，才能做好本职工作。一年来，我始终坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，尤其是“三个代表”重要思想的学习。坚持学习党的路线、方针、政策，并以此来指导实际工作。
在不断提高自身政治思想素质的同时，我还抓紧时间学习业务知识，以提高自己的业务水平。我认真学习有关城镇居民医疗保险的各项政策法规和规章制度，阅读大量有关城镇居民医疗保险内容的报刊书籍，增强自身业务能力，熟练掌握工作业务流程和每个环节。经过一年来的不懈努力，我具备了一定的理论文化知识和专业技术知识，积累了一定的工作经验，政治业务素质得到了全面提高。
二、爱岗敬业，扎实工作，全心全意为参保居民服务 从事城镇居民医疗保险工作期间，我积极做好本职工作，认
真完成基本医疗保险的扩面和基金征缴工作。一是做好调查研究和基础数据采集工作，上门宣传医保政策法规，动员参保；二是发放各种证、表、卡、册，热情为参保居民办理各种参保手续；三是接待来信来访，耐心提供咨询服务；四是积极主动与地税、财政等单位密切联系，开展基金征缴工作，定期与财政、银行等单位核对征缴数据。目前，城镇居民医疗保险的各项有关工作已顺利完成，获得了领导和同事的一致好评。
三、培养情操，警钟长鸣，树立良好的基层工作者形象 在工作和生活中，我始终严格要求自己，发挥党员先锋模范带头作用，一贯保持着共产党员应有的道德品质和思想情操，强化廉洁自律意识，加强自我约束能力。努力提高自身素养，踏踏实实做事，老老实实做人；切实转变工作作风，内强素质，外树形象。同时努力做到尊敬领导，团结同志，关心集体，服从组织，与时俱进，开拓创新。
一年来，我虽然取得了一定成绩，但在工作和学习中也存在着一些缺点，如工作中有时出现求快失稳，学习上不够高标准、严要求。今后，我将进一步加强学习，努力提高工作能力和业务水平，争取在工作学习上取得更大的进步，为更好地做好基层本职工作打下坚实的基础。
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