总经理室上半年工作总结_总经理半工作总结
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总经理室2014年上半年度工作总结
公司自通过ISO9001—2008质量管理体系认证后，每月进行一次内审，采取“发现问题、解决问题”的办法，更好的保证了体系的切实可行，实现了质量管理的持续改进。结合2014年上半年度公司运营情况，总结如下：
一、门店情况
二、配送模式
1.0产量逐增，因此配送运作模式调整为以承包制和自有运作制相结合，承包为主，自有运作为辅，目前配送车辆已达到台。
2.0今年上半年配送里程近万公里/天，时间接近个小时，期间没有发生一起特大安全事故。
三、人事行政 1.0人员招聘与配置
1.1人员招聘：2014年上半年，一线员工整体招聘达成率为90%以上，管理人员招聘达成率为70%。
1.2目前人员结构及图表如下：
2.0员工培训
3.0薪酬福利
3.1因物价上升而进行的薪资普调：为持续提升员工福利，逐步建立对外具有竞争力，同时对内兼具公平性的薪酬体系，2014年4月公司根据当时的物价水平及公司的整体承受能力，进行了全员薪资调整，提升了员工的满意度。
3.2薪资晋级：2014上半年，员工薪资晋级制度持续推行，上半年已完成两次薪资调整，调整人数195人。调薪幅度从1级到3级不等。
3.32014年上半年，为充分调动员工工作积极性，提升劳动效率，在现有部分岗位计件工资的基础上，人事科配合生产部针对其他岗位继续推行计件工资制度，实现了多劳多得，按
劳分配，使薪资体系更加趋向公平。4.0对外接待工作：
4.1截止到6月底共完成接待次，其中
四、生产管理
1.0馅料生产科：
1.1 3月8日开始，公司陆续开放了浙江部分地区、江苏江阴、江苏南通、江苏镇江、江苏扬州部分地区。随着门店数量的增加，馅料的产量也在持续增大。1.2下面是馅料生产科上半年总产量分布图：
2.0成品生产科
2.1下面是成品生产科上半年总产量分布图：
2.2今年前半年僵包投诉率同比2012年下降63％。3.0所有产品无因质量问题紧急撤回事件。
五、原材料采购
1.0加强供应商评价，加大产品验收力度，选择具有相关资质、具备生产和销售资格、产品质量可靠、价格合理交货及时服务周到的供应商，真正做到验收合格率100%。2.0上半年主要原材料价格价格走势：
3.0接受相关部门抽查4次，合格率100%.
食品药品监督局1次 质量监督局3次
六、质量管理
1.0产品质量方面：严格遵照公司制定的方针，采取检查与不定期巡检的措施，严格把好检验关，保证产品质量、进度，做到产品出厂检验合格率100%。
2.0质量目标实际达成情况：
3.0主要业绩：开发了18个新品。完成上市的10个产品所有工艺操作技术标准、产品内控
技术标准及所有新增原辅料验收标准的制定。4.0技术标准体系文件的起草与归档
自推行质量管理体系要求以来，各部门均能按文件规定展开作业，工作质量较之过去有了很大的提高，但仍然存在很多不足之处，譬如新产品上市率等都需要我们不断的努力和改善，使我公司的质量方针和质量目标切实得到贯彻和落实。
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