接待方案总结_总结活动方案

2020-02-27 其他工作总结 下载本文

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接待方案总结

迎 接

(一)领导到来前,督促全员检查手机是否调成振动模式。

(二)与司机打好招呼,确定抵达时间,提前十分钟下楼迎接;

(三)提醒全员当领导到来时,一律以标准站姿起立微笑迎接。

会议室准备工作

(一)室内照明灯全部开启,空调设置在适宜温度。

(二)卫生间、厨房及更衣室门全部保持关闭状态。

(三)卫生间配纸抽、洗手液及干净毛巾。

(四)瓶装饮用水沿直线等距排放,商标统一朝向座位。

(五)准备足够数量纸杯,在客人到来后泡茶。

(六)准备素色盒装的纸巾,在会议桌上相对摆放。

(七)打火机及烟缸依照个人习惯,按照就近原则摆放。

(八)文具用品如铅笔、签字笔、鼠标垫和可能用上的相关资料(如培训资料册)提前准备。

宴 请

提前做好以下准备工作:

(一)提前摆好餐具、座椅,倒水、盛饭。

(二)请相关领导用餐,提醒司机陪同。

(三)为领导做好服务工作,及时添好饮料、酒及茶水。

(四)领导离开前,及时通知司机准备好车辆在楼下等候。

(五)先行一步,提醒一楼工作人员做好送别准备。

(六)为领导提前打开车门,当车驶出视线外后再返回。

(七)做好善后工作,将物品归位。

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