网络部工作总结_网络部部门工作总结
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网络以及电脑维护是我们的主要工作。目前集团网络及设备包括大北照相馆地下一层物业，安保部，消防站，前门大街管理委员会以及集团本部。具体工作涉及到路由器维护、核心交换机维护、网络故障排除、邮件服务器、文件共享服务器维护等。一年来网络部克服了网络带宽不足、服务器陈旧等困难。维护了集团网络的正常运行。具体工作如下：
一、计算机、电子设备以及网络维护管理方面的工作
此项工作主要包括集团计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
集团在2011年已经淘汰了部分2008年以前的老旧电脑，但是还有部分老旧电脑在运行，期间经常出现死机，运行速度缓慢等问题，严重影响了工作效率。今年，集团总部扩招，新入职了大量员工，网络部积极调查采购，使集团的剩余老旧电脑已经基本替换完毕，同志们的工作效率得到了显著的提升。
二、计算机系统及软件维护
公司目前电脑较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等
三、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，集团每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，集团的电脑没有发现大面积中毒的情况。网络使用正常，成功保证了日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
四、邮件系统
公司的邮件系统以前不是很稳定，经常出现服务器当机的现象，影响了员工邮件的正常发放。今年，网络部学习先进技术，在老师傅的引导下，将固态邮件服务器转移到了虚拟机中，使得邮件服务器更加稳定，类似死机之类的情况已经很少发生。
五、网络管理规范化
之前网络部对网络的管理只是口头上，没有形成明确的规定，对员工的约束力也不强。今年，网络部起草了集团网络规范化管理办法，耗材管理规范，弱电机房管理规定，网络安全管理规定，设备故障登记表，设备维护登记表，责任事故处理审批表等一系列规范，力争使网络管理规范化，责任到人，为集团公司创造良好的网络办公环境。
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