总结_策划方面总结
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工作总结
为贯彻公司全面实施精细管理战略工作，市场部结合本单位实际，细化管理、明确责任、打造精品，为全面实施精细化管理奠定基础。回顾近半年的精细管理工作，我们可以用“一转、二细、打造三个精品”归纳出我们在精细管理工作中走过的道路以及取得的成绩。
一、转变思想观念、细化管理
精细管理战略，是公司开展的一项重要工作，为了使市场部的员工们对此有更深的理解，年初，我们组织员工认真学习两会报告，并进行了为期一个月的大讨论活动，通过层层讨论，使大家加深了对这一概念的理解。所谓精细管理战略不是一个空洞的名词，而是一项系统工程，它有目标、有内容、有重点、有要求，处处体现在每项工作的细节中，推行精细管理战略，对于提升我们每个人的素质、提升管理水平、提升单位形象具有重大意义。因此，我们要掌握精细管理的核心内容，即在管理中要突出精确，在工作中要讲究细致，使精与细相结合创造出效益、创造出成果。所以在贯彻精细管理工作目标时，要转变思想观念，必须扭转在贯彻精细管理工作中不分事无巨细一把抓的思想观念，在开展工作和管理中，要重视细节不是处处搞烦琐，应简化程序分清主次，规范运作起到抓一促十的作用，这才是抓住了精细管理的关键。通过大讨论活动使大家端正了心态提高了认识，在贯彻精细管理中充分认识到，打造精品主要是靠干、靠闯、靠创才能出成绩，不想、不干、不创、墨守成规永远出不了精品，于是大家边想边干，在实践中提高标准立足岗位，在标准中提高质量，以实际行动，把精细管理工作落实到实处。
二、实现两个细化，即修订完善细化管理制度，细化规范考核内容
1、修订完善细化管理制度
为了使精细管理工作更有实效，形成一套闯市场的规范管理制度，我们市场部从今年2月份开始，修订完善各项规章制度，形成了一套符合闯市场实际的管理制度，并装订成册，做到现场管理有标准、岗位操作有规程、监督考核有依据。处处用制度规范员工的行为，其具体做法如下：
1)第一季度我们组织人员对八类39项制度进行分类、归纳、整理、修改、完善，结合本单位工作实际，编写了一套科学管理制度，并汇编成册。
2)四月底完成制度的修改、整理和汇编工作，同时制定出贯彻执行制度的措施。
2、明确责任 细化规范考核内容
在实施精细管理战略中，按照打造精品采油队的要求，对井站班组设计出切实可行的实施方案和措施，依据“现场操作标准化、设备卫生整洁化、井场管理规格化、资料填写仿宋化、信息传播网络化、员工技术过硬化”的“六化”管理要求塑造精品，用六化管理激励人，并形成制度明确责任定期考核，促使员工自我加压、努力工作、立足本岗、打造品牌、创造精品，为开拓市场充分发挥每个人的聪明才智。
三、打造三个精品即打造现场管理精品、打造资料管理精品、打造企业文化精品
1、打造现场管理精品
现场管理能反映一个单位的管理水平，特别是我们作为一个闯市场的单位，目前，长芦采油队管理着24口油井，我们市场部为打造现场管理精品，把重点放在了井站，要加强现场管理提高服务质量，是扩大知名度占领市场的关键，因此，在现场管理上，我们把它作为一个精品去雕刻，一个名牌去塑造。
1）立规范、细化操作程序
为实现精细管理，我们按照相关程序，定目标排计划，展开精细现场管理，精细到每一个工作环节，要求井场平整无杂物、井台见方、四条见线、设备见本色、工艺流程走向标识化、物流有序整齐化、最终实现现场管理标准化。为了实现这一目标，从3月份开始，以井站为单位开展整改会战，做到党员承包岗位、员工承包设备、人人有承包内容、天天有进展、个个有进步，到目前为止已有二个站18口油井，已经达到了精细管理的要求。
2）控过程、精细现场管理
在打造现场管理精品过程中，市场部领导亲自挂帅，采取工作例会、检查考核等方式，定期听取精细现场管理进展情况，查找工作薄弱环节，协调安排下一步工作。在市场部领导精心组织下，长芦采油队现场管理见到了实效。并获得了甲方在每月的检查考核中的高度认可。
2、打造资料管理精品
闯市场靠服务质量，而反映服务质量的标准，则是业绩与数字，而资料填写工作是反映我们管理水平的素质问题。因此，加强资料管理工作，规范资料填写是我们打造精品的一个侧重点。为了实现资料录取及时准确、报表台帐干净整洁、字迹工整规范有序、网络传输畅通无误的工作要求。我们建立了检查评比标准。设专人检查考评监督。开展一次资料参展比赛，定期检查考核奖罚兑现，逐步向资料管理仿宋化、规范化、制度化延伸。
3、打造符合闯市场特色的企业文化精品
在打造企业文化精品中，我们将《企业文化手册》作为中心学习内容，在员工中征集企业理念、岗位承诺以及人生格言等，通过多次征集、修改，现已征集并使用企业理念6条、岗位承诺9条、人生格言42条。为使员工对企业文化理念有更直观的了解和掌握，我们将企业文化理念具体化，制定了市场部企业文化手册（正在制作中）使员工对企业文化理念看得到、记得牢，真切感受到企业文化建设的氛围。
1）是注重典型激励作用。公司今年推行了“精细管理”战略年活动，要在工作中打造精品，就必须有一支积极向上，勇于奋战，敢于进取的员工队伍。而开展“创小吉尼斯，争当单位之最”就是要通过这种方式为员工搭建“挑战自我”“展示自我”的舞台，激发员工“锐意进取，勇争第一”的精神，引导员工立足岗位、追求卓越、创造一流。而这种展示大家看得见、摸得着、有比头、有干头，从而激发和调动了大家的积极性。
2）是我们市场部积极利用这一活动契机，大力宣传营造氛围，结合我们的重点工作和特点工作推出了一季度的“单位之最”。单位之最的评选和推出，激励了广大员工的积极性，也激活了员工的思维创新，即只要肯努力人人都可以当模范，只要肯付出行行都可以出状元。另外，在长芦评选出10名来自不同岗位之最的员工，这也是对市场部员工的一大鼓舞和激励，目前在我们员工中，学先进、赶先进、比先进的氛围浓郁，员工队伍的精神面貌空前高涨。
利用企业文化激励人、促进人、改变人，使其真正达到规范员工行为的目的。并使企业文化深化到岗位、班组，总之通过开展争创活动，使其体现出市场特色的文化精品。
四、工作指标完成情况1、1—5月份完成劳务销售收入 万元，完成全年计划的100%。
2、安全生产无事故。
3、天然气发电工作运转正常。
4、原油破乳剂生产工作运转正常。
5、开展精细管理，见到实效。
五、下半年工作措施与安排
按照公司全年的工作部署，结合市场部的工作实际，重点抓好以下几项工作。
1、强化安全工作 细化制度管理
我们市场部是承担了难采油井管理工作，其安全工作是我们闯市场的重中之重，它不仅关系到甲乙双方的经济利益，而且还关系到我们能否在市场中站稳脚的问题，因此，安全工作是我们各项工作的重中之重，为此，为确保安全生产我们要以完善制度为切入点，全面准确的把握安全隐患的变化规律，将隐患的风险控制工作做精、做细指标量化，并层层制定预防措施，使落实制度和强化隐患治理落实到岗位人头。确保安全生产落到实处。
2、抓好技术教育培训 培养队伍过硬作风
按照岗位通、全站通的要求，制定出技术教育培训计划，在方法上坚持集中教育与自学相结合的原则，促使员工立足岗位学技术，主要做法①坚持一日一题一问一答②解难答疑集中辅导③按岗出题业余答题④划分范围立足岗位练兵⑤一日一考与业绩挂钩⑥半年开展一次技术比武,选出技术能手。
3、抓好星旗联创 充分发挥党团骨干作用
星旗联创是调动党员积极性的有效途径，为了把星旗联创与精细管理结合起来，使之更加发挥党团骨干作用，我们以创党员精品设备为突破口，开展党团员承包井站设备活动，并按照验收红旗设备的标准，每月一检查、每季一验收，实现分片管理，评出优秀党员，使党员以实际行动带动群众，并体现出与众不同，从而起到感召员工、凝聚员工的作用。
4、认真抓好出点子、献招法及创小吉尼斯活动
为了把精细管理工作落实到实处，在公司开展出点子、献招法和创小吉尼斯活动中，我们市场部结合不同岗位和不同人员制定出细化方案，列出活动内容、提出活动时间及要求，在全体员工中广泛开展并要求大家结合岗位实际，从自己做起出点子、献招法、当样板创小吉尼斯活动，并且做到一月一查、一季一比、半年开展擂台赛，排列出名次。使大家不断敢于攀登超越自我，真正形成比学赶帮超的局面。总之以上是我们市场部，在实施精细管理工作中做的一些工作，但不具体还有待于在工作实施中细化和完善，力求把工作做精、做细见到实效。使每名员工在精细管理年中，得到锻炼提升和升华。
市场开发部
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