总结_品质部度总结
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培训总结
即将踏上新的工作岗位，开始自己人生新的征程，我很荣幸成为广西渤海农业发展有限公司队伍中的一员。（2012年3月9日来到公司报到）公司为了使我们新员工尽快适应公司的工作，对公司有一个更好更全面的了解，特地对我们进行了岗前培训。通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下：
培训的第一部分是了解公司和学习《员工手册》。首先培训人员给我们介绍了公司的发展史、现状以及未来的发展方向、公司的组织架构。带领我们学习了公司的精神和服务理念，让我们感受到了它的精神和文化。的确，一个公司应该是一个团结战斗的集体，这个集体靠什么来维系和支撑呢？那就是精神和理念！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗、为之献身，以其而荣耀、以其而自豪。这种公司文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力。所谓没有规矩不成方圆，因此每个公司都有自己的规章制度，其员工都要遵守。我们学习了一周的员工手册，最后以笔试考试的方式来检验我们的学习成果，员工手册考核我已经通过。
培训的第二部分是学习各个岗位的职责。结算室的工作说难不难，说容易也不容易，关键是你的态度，态度决定一切。你的态度，决定了你做事的结果。所以事无大小，凡事都要认真对待，保持良好积极的心态，才能够在激烈的竞争中得以脱颖。结算室里的岗位大致分有司磅员，结算员，收款员，发货审核员和开票员，虽然分有那么多个岗位，但是每个岗位都是紧密相连的，首先由发货审核员审核后交给结算员，结算员做完后再交给下一位，以此类推下去，所有程序办完后，客户才能带货进或出公司。而我的工作岗位是开票员，刚开始我认为开票工作比较简单，不过是用电脑开票。但是通过前一阶段的学习，才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了，开票工作不仅责任重大，而且有不少的学问和技术性问题，需要反复练习，理解性学习才能掌握。我的理念和实践还有一定的差距，缺乏工作经验,加上这次的工作与我之前所学的知识有些相悖，因此我更得加倍努力学习。不仅要学会如何使用开票子系统来开票，还要理解开票这项工作的来龙去脉。
开票员工作制度：
1、负责日常增值税专用、普通发票的开具，作废等开票工作。
2、对领购发票、税卡交接记录清楚，税票与税卡分开存放，落实防盗措施，确保税票、税卡的安全。
3、根据客户需要开具税票，开票前须收到客户最新的开票资料，要求填开税票所需资料齐全，排号使用，填开项目完整，字迹清晰不压线，内容正确，全部联次一次打印，上下联次内容一致。
4、发票联次和抵扣联次加盖“发票专用章”交于客户时，详细登记交接记录，发票去向备查方便。
5、税票存根联次排序装订成册，开票资料按类别装订，均定期存档。通过这次培训，我知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容，工作中一定要谨慎，要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一部分，它要求我们开票人员要有精湛的业务水平，熟练的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求：
（一）学习、了解和掌握政治法规和公司制度，不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员，不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识，还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
（二）做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德，要有较强的安全意识，各种票据，既要有内部的保管分工，各负其责，并互相牵制：也要有对外的保管措施，维护个人安全和公司的礼仪不受到损失。
（三）开票人员必须具备良好的职业道德修养，要热爱本职工作，敬业，要竭力为单位的总体利益服务。
当然合格是我们的要求，优秀才是我们的目标，要想成为一名优秀的开票人员必须不断提高自身能力，只是被动的培训是远远不够的。我们只有主动的去学习，只有及时的充实自己，提高自己，面对任何竞争压力，我们才能从容面对。
其次需要在平日的日积月累中反思自己的经验和方法从而通过这一步达到提高自己的目的。步入工作岗位后要经常反思和总结自己的工作方式方法，只有做到日日反思，时时反思，一有所得，及时记录，及时更换工作方法和思路。总结最有效的工作方法和经验。才能达到最有效的提高。
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，公司组织这次岗前培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为公司做贡献，实现自身价值。希望在公司为我提供的平台上，我为公司创造价值，公司为我带来收益。
作为新员工，非常感谢公司提供给我们这样一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶。
以上是我这次培训的总结，谢谢！
总结人：财务部XXX 二〇一二年三月二十三日
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