年度总结_药总结

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年度总结

2017年的工作已经结束，回顾这一年的工作，给我的总体感受是紧张而忙碌。我负责工农村宝山道以北片区，截至年底共有客户171户，其中26档及以上客户5户。2017年上半年，我辖区市场的卷烟整体销售不算理想，相对滞销，卷烟市场价格比较低迷；下半年，市场价格呈回暖趋势，稳步提高，零售客户订购量也相对上半年有所提高。全年共累计订购量2513.928箱，条均价106.39元/条。其中上半年累计销售1178.36箱，条均价108.66元/条；下半年累计销售1335.568箱，条均价104.39元/条。从数据可以看出全年的销售结构比较平稳，工农村市场的市场环境主要以外来务工人员为主，较开发区等其他辖区的消费水平较低，且下半年的销量较上半年有所提高。我辖区2017年全年的结算成功率为99.2%，与单位全年平均结算成功率99.21%基本持平；全年的订货成功率为90.05%，与单位全年平均订货成功率90.11%基本持平。2017年的主要工作有完成日常访销的前提下，实行了卷烟价格自律和互助小组建设，卷烟价格自律由最初的15个品规扩大至30个品规，为了迎合18年139个价格自律品规作铺垫，也为了实现后期的统一卷烟市场零售价而努力，我辖区的价格自律工作在卷烟价格明码标价的基础上，努力实现30个品规的价格自律，实际效果不算理想，主要的干扰因素有没有实行后续的奖惩制度和监管机制，零售客户都担心恶性压价事实的存在对其实行了价格自律后，给零售户的正常销售造成不利影响；为了配合价格自律工作，我为我辖区零售户共争取了29个形象烟柜，得到了部分零售户的肯定，改进了零售户的店面形象；我辖区的终端建设客户25户今年的整体销售和整体形象比较理想；截至年底，我辖区共有3组价格自律互助小组，共有30个零售客户参与其中，3个小组的组长无论是店面形象还是配合度还是不错的，并对其中的一个小组张贴了小组之家牌匾，小组之家章程和制度，以及小组之家的风采。通过日常走访，主要了解到零售户对我公司销售工作的建议主要有：1，建议合理定理的品牌都能让客户订到，否则不要做进合理定理，对客户卷烟订购时造成影响；2，建议公司适当调整紧俏卷烟的投放，实行轮流投放，让各个档位的零售户每个月都能订到想要的卷烟品牌；3，希望公司尽快实行卷烟零售价格统一，从而才能真正保证客户的正常销售和销售利润，并建立完善的监管部门。2017年我被评为了模范标兵。2017年工作的完成，我相信会对2018年的工作开展产生积极的作用。

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