护理部工作总结()_工作总结护理部
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护理部工作总结
一年来,全体护理人员在院长重视及主管院长领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、结合“优质护理服务示范工程”,加强护理人员医德医风建设。
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、积极组织护理人员学习开展“优质护理服务示范工程”相关文件,并选派技术一流的护士长到牙克石林业总院学习培训。
3、5月27日,聘请牙克石林业总院院长助理赵明老师及介涛护士长来我院讲解护士礼仪方面知识,传授开展优质护理活动的经验和取得的成效。
4、确定外一科病房为优质护理服务病房,积极调配护理人员,5、继续开展健康教育,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
6、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授基础护理业务知识,以提高护理人员专业水平。全年总计业务培训次。
3、各科室每周晨间提问1-2次,对急重病人的抢救进行专科知识培训。
4、“五一二”举行了以科室为参赛小组的护理基础知识竞赛,并评选出了一等奖(神经外科)、二等奖(外一科)、三等奖(),并分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:静脉输液、吸氧;
四、积极引进护理人才,改善护理人员结构,提高护理质量。
1、在医院领导的重视支持下,护理部积极引进护理人员,抓好人才培养,鼓励和支持在职人员参加学历教育和继续教育。积极选派优秀护理人员外出进修、培训,加强对护士长的考核与培养,提高护理管理水平,确保护理质量。
2、加速护理人才的引进,改善护理人员结构。2011年我院共招聘46名大中专护校生,在进行岗前培训、考核合格后已全部充实到各临床科室。
五、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、由于新毕业护理人员较多,临床护理经验相对薄弱,有待于进一步加强基础护理水平。
3、病房管理尚有欠缺。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
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