“以病人为中心,以质量为核心”医院管理年活动工作总结[材料]_质量管理活动工作总结
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“以病人为中心，以质量为核心”医院管理年活动工作总结
根据卫生局传达贯彻卫生部、省、市医院管理工作会议精神，进一步深化部署医院管理年活动，以“一个中心，一个主题，四个重点和一个目标”为主题开展医院管理年工作，现将管理年工作总结如下：
一 我院管理年实施情况 首先成立组织结构，由院长xxx担任组长，主抓全面工作，副组长xxx，xxx，xxx，成员xxx，xxx，xxx，xxx分管具体工作，并在2005年6月20日一2006年6月20日以“一
个中心，一个主题，四个重点和一个目
标”为准则实施管理年工作。
二 学习管理年活动内容 一个中心，一个主题，四个重点和一个目标，一个中心即加强医院管理，一个主题即以病人为中心，以提高服务质量为主题，四个重点即提高质量，强化安全，规范服务，降低药费，一个目标即不断满足人民群众日益增长的医疗服务要求，把广大医务人员的思想行动统一到“管理年”工作中，推动工作的顺 利进行。
三 加强行风建设
（一）落实惠民工程从今年5月10日起执行，（1）24小时应诊，先治疗后交费，（2）开扶贫门诊、扶贫病房，（3）为病人免费提供水杯和矿泉水。
（二）打击非法行医。
（三）纠正医药购销中和医疗不正之风，（1）坚决治理乱收费，（2）抵制药品回扣现象，（3）杜绝医务人员收授红包，（4）药品集中采购，（5）
进一步提高社会对医院满意度。对在管理年中发现的违法违纪行为及 时严肃处理，以保活动取得实效。
【发布单位】卫生部【发布文号】卫医发〔2007〕84号 【发布日期】2007-03-02 【生效日期】2007-03-02 【失效日期】 【所属类别】政策参考 【文件来源】卫生部 2007年“以病......
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