质量管理认证开场白讲话稿_服务质量管理体系认证
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运用科学的管理理论
—质量管理体系理念培训上的讲话
各位同志们，高老师：
大家上午好！阳光明媚，大地生辉，在这个五彩缤纷的8月，我们来到了唯美多姿的----，召集同志们开展为期两天的“质量管理体系标准理念培训”，今天我们请到了----质量认证公司的资深管理专家----老师。首先，让我们以热烈的掌声对--老师的到来表示欢迎！
至---年质量认证工作开展以来，在-领导的大力支持和----质量认证公司的热情帮助下，--质量管理工作取得了长足的进步。内控管理水平、品质管理水平得到了持续提高。特别是----，为推进全行质量管理体系认证工作做出了积极的贡献，职责梳理、制度建设、流程化管理水平取得了长足的进步，为其他---认证工作的开展起到了一定的示范作用。下面，我针对此次培训活动的开展，提出以下几点意见：一是大家要高度重视，积极参与。在座的各位，大多数可能都参加过ISO9000质量管理体系标准知识培训，也是认证工作的实践者。此次培训的目的是确保大家系统的掌握质量管理的基本理念，从管理层对质量管理体系有一个深入、全面、端正的理解，今后在各项管理实践中运用更多ISO9000标准的方法，主动的对照标准，规范各业务过程，使标准有效的融入到全行的各项业务活动，全面提升自身管理水平与管理
艺术，使质量管理体系运行更具备充分性、有效性、符合性。二是普及标准知识。作为管理者，我也充分的认识到具备一种正确、全面、系统的管理理念的重要性，因为在管理实践中，一个领导的理念、工作方法和价值观将会影响你所带领的员工，甚至会成为一个团队、乃至一个企业的主流思想、文化，决定着一个企业的灵魂。ISO9000标准是国际标准化组织（ISO）早在1987年就颁布和推广的世界性标准，其有着完备的管理原则和方法，如八项管理原则、过程方法和PDCA（策划、实施、检查、改进）等，同时也是国际先进管理理论和实践的集大成者，因为其理论渊源来于各国的卓越管理模式的管理科学，并不断的随着新环境、新理论、新实践的发展，去跟进、完善自己的标准要求。像这一种成长、前进和包容的管理方法、思想和价值观正符合我行的企业精神，我们务必全力、用心的运用和推广。
最后，我预祝此次培训圆满成功，同时希望--老师在包头心情好、身体好、工作好！下面请大家用热烈的掌声欢迎---老师给我们带来下面精彩的内容！
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