主题乐园消费行为调查报告

2022-10-12 08:20:09 精品范文下载本文

第1篇：主题乐园消费行为调查报告

主题乐园消费行为调查报告

6月16日，上海迪士尼度假区将正式开园，这使得与主题公园投资和消费有关的话题一度成为旅游业的焦点。日前，同程旅游发布了《在线旅游用户主题乐园消费行为调查报告》(下称《报告》)，基于一次针对在线旅游消费用户的问卷调查，对在线旅游用户的主题乐园消费行为进行了分析，并特别分析了他们在未来一年内对上海迪士尼的消费倾向及态度。

近半数受访者过去一年内曾到主题乐园游玩，女性比男性更爱主题乐园

《报告》数据显示，过去一年内曾到过主题乐园游玩的受访者比例为46.4%，表明主题乐园在在线旅游市场的渗透率较高。同程旅游的大数据分析也表明，主题乐园是短假期(3天以内)周边游的热门出游主题，占比超过20%(以出游人数计)。

针对上述主题的分性别统计显示，在线旅游女性用户在过去一年中曾游玩过主题乐园的比例高于男性用户，高出近8个百分点。

而基于年龄维度的调查数据分析显示，“60后”(年龄段为47至56岁)过去一年中去过主题乐园游玩的比例明显高于其他年龄组的受访者，占比高达52.54%，甚至超过了“80后”和“90后”。

主题乐园消费频次明显高于其他类旅游景点

《报告》对受访者主题乐园消费频次的调查显示，过去一年内去过主题乐园游玩的受访者中，每年去主题乐园游玩1次的占比46.1%，游玩2次的占比36.9%，3次及4次以上的分别占比7.0%和10.0%。数据表明，在各类旅游景点中，主题乐园的消费频次处于较高水平。同程旅游此前发布的景点门票在线消费行为研究报告显示，在线旅游用户每年购买景点门票2次以上的用户占比10.14%。

主题乐园用户的首要消费动机是寻求刺激和欢乐

在消费偏好和消费动机的调查中，过去一年内去过游乐主题类主题乐园的`比例最高，达55%，其次是类似迪士尼的综合性大型主题乐园。

消费动机和消费期望方面，“欢乐、放松的氛围”以及“疯狂刺激的游乐设施”是多数受访者对于主题乐园的消费期望，同时也是多数消费用户的主要消费动机。

“70后”和“80后”去主题乐园主要是为了陪孩子

《报告》针对主题乐园消费用户出游行为的调查显示，30.7%的受访者一般和朋友或同学一起出游，和孩子一起出游的占比26.7%，情侣一起出游的占比19.5%，和父母家人一起出游的占比16.7%。总体来看，主题乐园是人们和朋友、孩子、家人一起寻求欢乐、假期休闲的旅游项目，因此，较少人愿意和同事一起到主题乐园游玩(占比仅为3.0%)。

针对该话题的分年龄层统计中，“70后”和“80后”去主题乐园更多是和孩子一起的，占比分别为34.09%和18.65%，他们无疑是主题乐园亲子游的主力消费人群。根据同程旅游刚刚发布的一份亲子游调查报告，有过亲子游消费经历的受访者中，有81.73%的人表示曾带孩子去游乐场、主题公园游玩。因此，亲子游群体是主题乐园消费的绝对主力。

相比之下，“60后”和“50后”受访者更多和家人一起出游，占比分别为32.0%和25.0%。

超八成受访者对主题乐园门票价格的期望值在300元以内

《报告》针对主题乐园门票消费水平和价格期望的调查显示，过去一年内有过主题乐园消费经历的受访者中，36.4%的人每次购买门票的花费在200元以内，31.4%的人在201至300元之间，花费超过300元的合并占比32.2%。

在针对所有受访者的门票价格期望调查中，59.35%的人能接受的价格为200元以内，29.33%的人能接受的价格在201至300元之间，总体上对主题乐园门票期望价格在300元以内的占比88.68%。

六成主题乐园消费用户有过夜需求，住宿花费多数在600元以内

针对主题乐园消费用户的住宿花费调查显示，38.4%的受访者没有住宿需求，当天即返程，推测属于周边游。住宿花费在400元以内的占26.7%，住宿花费在401至600元之间的占比16.2%，总体上住宿花费在600元以内的合并占比42.9%，有住宿需求的占比60%左右。

14.32%的受访者一年内肯定会去上海迪士尼，“慕名而来”者居多

《报告》有关上海迪士尼度假区消费倾向调查中，14.32%的受访者表示未来一年内肯定会去上海迪士尼游玩，57.97%的受访者还不确定。

表示肯定会去上海迪士尼游玩的受访者，主要的理由是“迪士尼名气很大，想去看看”，比例为51.61%。由此可见，迪士尼强大的品牌效应是其吸引游客的主要“法宝”。另外，“孩子很想去”也是受访者去上海迪士尼游玩的主要理由，也有较多受访者的理由是“看过很多迪士尼动画”，可见迪士尼动画在消费者心目中的影响力也将是上海迪士尼重要的需求拉动因素。

门票价格贵和人多拥挤是阻碍受访者到上海迪士尼游玩的两大因素

在试营业阶段，上海迪士尼门票旺季499元/人、淡季370元/人的价格大大超出了国内主题乐园的平均票价，但在试运营之初还是出现了一票难求现象，似乎高票价也没能阻挡人们的出游热情。但是，在本次调查中，较高的票价确实成为部分消费者到上海迪士尼游玩的主要阻碍因素。《报告》数据显示，未来一年内肯定不会去上海迪士尼游玩的受访者中，“门票太贵”是首选理由，占比43.15%，紧随其后的是“人太多，我怕拥挤”，占比42.74%。这项数据反映了消费者对于上海迪士尼消费态度的矛盾之处：一方面抱怨门票价格太贵，一方面又抱怨人多拥挤，而现实中这两者是无法同时得到解决的——降低门票价格，入园游客必然会更多，也就更拥挤。

另外，按月收入水平的分组统计表明，月收入在7000元以上的高收入群体相对中低收入群体，更加关注上海迪士尼的人多拥挤问题，而对高票价的关注度相对较低。相比之下，月收入水平在4000元以下的中低收入受访者不去上海迪士尼游玩的理由更多地选择了“门票价格太贵”这一选项。

同程旅游本次问卷调查的参与者全部为在线旅游消费用户(过去一年内有旅游产品在线消费记录的用户)，共收回有效问卷1867份，全部为在线调查，调查时间为6月6日至6月12日。

第2篇：消费行为调查报告

消费行为调研报告

一、调查背景：

随着现在经济的快速发展，人们生活水平的提高，人们现在的消费需求也随之提高了，不仅仅只局限于满足温饱层面了，现在越来越多的人追求高品质，高质量的生活了，尤其是现在的年轻人，越来越追求精神享受，越来越追求个性消费，所以在现在的消费人群中，每个人都有其独特的消费特征，人们的消费特征也是商家所要注意的问题，因为只有了解消费者的消费个性，才能把握市场的先机，从而可以占领市场。

二、调查目的：

为了了解现在人们的消费行为情况与消费心理，从而得出结论从而为商家的商品推广提供更有力的依据。

1、了解人们的消费的需要，从而确定消费者的需要是属于哪方面的，例如是自然需要还是社会需要，是物质需要还是精神需要，是生存需要还是享受需要或是发展的需要。主要了解消费者对商品的哪些方面是特关注的，比如是商品的基本功能，商品的质量性能，商品的安全性能，商品的美感等等。

2、了解消费者的消费动机，从而了解消费者都是属于哪些类型的，是追求实用的，追求安全与健康的，最求便利的。追求廉价的，追求新奇的，还是追求美感与名望的等等。

3、了解消费者的性格。从而获取消费者是理智型的，情绪型的，意志型的，还是内向型的或外向型的。

4、了解消费者的气质，确定消费者是属于胆汁质的、多血质的、粘液质的。还是抑郁质的。从而能根据消费者不同的气质采取不同的营销策略。

三、调查方法：

通过在千盛超市门前发放问卷的方法来研究消费者的消费个性，共发放20份问卷，共收回有效问卷20份。

四、调查时间： 2012年5月6日

五、调查结果：

通过对消费者的问卷了解，可以得出如下的结果。

1、有85%的消费者喜欢逛街，并喜欢和朋友一起逛街，因为朋友们可以在自己买商品的过程中给自己提供一些建议和意见，让自己可以更好的选择适合自己的商品。而且朋友们可以帮助自己在价钱方面和商家进行讲价，让自己花最少的钱买合适的商品。

2、有15%的消费者月收入在1000元以下，65%的消费者月收入在1000—3000之间，15%的消费者月收入在3000—5000之间，5%的消费者月收入在5000—7000之间。

3、70%的消费者表示对于耐用品会长期使用，但对于衣服等消费品会看情况而进行更换。

4、80%的消费者表示自己可以鉴别商品质量的好坏。

5、70%的消费者认为当自己的消费权益受到侵害时如果不是损失很大不会进行投诉。

6、75%的消费者认为自己都有过冲动性购买，因为看到自己非常喜欢的商品时不能控制自己的购买欲望。

7、80%的人会在买商品时进行讲价，因为既可以省钱，又使自己有一种满足感。

8、65%的消费者在遇到商品质量不好是会直接的指出来，20%的消费者会委婉的说出，15%的消费者不会说出来。

9、45%的消费者认为自己是兴奋型，25%的消费者认为自己是活泼型的，15%的消费者认为自己是安静型的，15%的消费者认为自己是属于抑制型的。

10、65%的消费者认为自己在购买商品时是理智消费，25%的消费者认为自己在购买商品时会受情绪的影响，10%的消费者认为自己在购买商品时会受意志的影响。

11、70%的消费者认为自己在购买商品时是秉承着节俭的消费态度的，20%的消费者认为自己在购买商品时是比较保守的，10%的消费者认为自己在购买商品时是比较随意的，一般不会太多的考虑价钱。

12、65%的消费者表示会注重享受型消费，35%的消费者表示不会注重享受型消费。

13、30%的消费者认为自己的消费时属于生理需要，30%的消费者认为自己是属于安全需要，25%的消费者认为自己是属于爱和尊重的需要，10%的消费者认为自己是属于受尊重的需要。5%的消费者认为自己是属于自我实现的需要。

14、50%的消费者认为自己更注重商品时基本功能与商品的质量.15%消费者认为自己更注重商品的安全性与购买的便利性，10%的消费者认为自己更注重商品的包装与外表，注重美感。10%的消费者认为会根据自己的喜爱程度来购买商品。15%的消费者表示自己会更看重商品的社会象征与商品的服务。

15、50%的消费者认为自己会购买实用性的安全，健康型的商品，5%的消费者表示会购买新奇个性的商品，10%的消费者表示自己会购买拥有美感的商品，5%的消费者表示会购买拥有名望的商品，10%的消费者表示会购买能满足自身好胜心的商品,20%的消费者表示会购买流行时尚的商品。

五、调查建议：

根据调查我们发现，绝大多数的消费者还是属于理性消费的，在购买商品的过程中会征询他人的意见，会进行讲价，讲求商品的实用性，和购买商品的节约性，也有大多数人会存在冲动性购买的情况，消费者的需要，性格，动机，气质是不尽相同的。

所以首先我认为对于消费者在维护自身合法权益的方面还是缺少意识的，只知道在侵害自身较大利益是才会拿起法律的武器来保护自己。这样就容易使一些不法商家钻空子，所以消费者要学会用法律的武器来维护自身的合法权益。其次消费者要学会辨别商品好坏的能力，只有这样才能避免上当受骗，最后消费者要控制好自己，要根据自身情况进行购买消费，不要盲目消费。

对于商家，在销售商品之前要做好市场调研，要充分的了解大多数消费者的消费需要，对于大多数的消费者还是喜欢实用节俭性消费，者就要求商家既要保证商品的价格又要保证商品的质量。真正做到物美价廉。对于喜欢追求流行与个性的消费者（年轻人居多），商家就要生产与出售种类多且又与时尚结合的产品。随着人们生活水平的提高，很多人越来越重视

享受型消费，所以这就要求商家要重视享受型方面的消费，推陈出新的吸引消费者的目光。所以只有了解消费者的需要，才能把握市场的先机，在竞争激烈的市场中抢占一席之地。

第3篇：大学生消费行为调查报告

大学生消费行为调查报告

在不断进步的时代，报告不再是罕见的东西，写报告的时候要注意内容的完整。你知道怎样写报告才能写的好吗？以下是小编为大家收集的大学生消费行为调查报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

大学生消费行为调查报告1

随着我国经济的不断发展，我国的国民收入与国民支出的不断增加。大学生作为一特殊的消费群体，在消费上呈现出许多自身所独有的特点，这一状况的出现受多种因素的影响，当然也与大学生自身存在的消费观念密不可分。为了了解当代大学生消费的真实现状，我们从生活费用的来源、分配及利用状况，购物心态，消费水平和急停收入状况等方面，进行了一次“大学生消费情况调查”。

使大学生认知自己的行为的对错，提高意识且提出适应的政策。

另外我们也对大学生消费的状况以及心理因素作了相应的调查，并从社会原因分析了大学生消费的外在因素。最后，由于大学生属于心理，生理，社会经验的转型期，正确引导他们的消费观念也是非常重要的。通过本文的调查分析，我们希望能给广大的大学生消费者提供有意义的帮助和指导。

调查时间：***

调查地点

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第4篇：护肤品消费行为调查报告

护肤品消费行为调查报告

在拼“颜值”的今天，人们越来越重视自己的“面子”问题。然而，面对琳琅满目、功能繁多的护肤品，爱美人士们是怎样想，又是怎样做的呢?护肤品拼什么才能赢得消费者的青睐呢?天津市消费者协会联合中国消费者报社以及北京、上海、重庆、大连、厦门、青岛、深圳、沈阳、长春、哈尔滨、南京、杭州、济南、武汉、广州、成都、西安、昆明等城市消协(消委会、消保委)，历时一个月的时间在中国消费网、安全联盟等网络平台上，开展了“护肤品消费行为有奖调查”活动，日前共同发布了《护肤品消费行为调查报告》。

保颜不差钱市场须深耕

爱美之心人皆有之，花钱来给美丽加分，消费者是乐意尝试的。调查结果显示，年龄在18岁-40岁的消费者对护肤品的关注度较高，他们相信，在动不动拼“颜值”的当下，选择一款适合自己的护肤品无疑可以在保“颜”之路上祝你一臂之力。但他们更青睐于哪个价位的护肤品呢?统计显示，有46.96%的消费者平均每月购买护肤品的支出在100元-500元，有38.19%的消费者平均每月支出在100元以下，11.

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第5篇：大学生消费行为调查报告

大学生消费行为调查报告

大学生这个群体是我们中国教育的一个缩影，以下是小编为您带来的大学生消费行为调查报告，让我么一起来探讨吧!

大学生是当代青年中的特殊消费群体，有着不同其他社会消费群体的消费行为，多数大学生是从进入大学开始，才有了真正意义上的消费自主权，其消费行为对家庭、学校、企业、社会都有一定的影响。

把握大学生消费行为的内容、特点，研究其趋势，对指导大学生进行理性消费，提高企业营销的针对性都有着重要的意义。

一、大学生消费观现状

大学生的消费，主要分为基本生活消费、学习消费、休闲及娱乐消费、人际交往消费等几个方面。

(一)基本生活消费由于学校所在的各城市经济发展水平不一，大学生的家庭经济状况不一，衣、食、住、行等生活消费需要也不一样，大学生消费在静态上可以划分为高、中、低三个档次，而在动态上呈逐年递增趋势。

(二)学习消费学习消费主要包括学费、书杂费、考证消费和电脑消费等。大学生学费因学校所处的地域、类别、专业等的不同也有所区别。

1、大学生除了购买基本的专业教材外，其学习消费主要集中在购买教

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第6篇：大学生消费行为调查报告

大学生消费行为调查报告

一、调查目的随着经济的不断发展，人们的消费水平、生活质量不断地提高，消费观念也随之发生变化。与此同时，消费领域也出现了崇洋媚外、奢侈消费、攀比消费等不理性的消费方式。当代大学生作为社会中的特殊群体，既是当前消费者主题之一，有着独立的消费意识和消费特点，也是未来中国的消费主力和消费潮流的引导者。大学生的消费状况、消费观念和消费模式，对未来经济的发展都有极其重要的影响。

大学生有着不同于其他消费群体的特点。首先，大学生易于接受新鲜事物，有着巨大的消费需求，有着超前的消费观念。但由于经济上并没有独立，并且消费能力有限，这使得大学生的消费受到了很大的制约。同时，大学生也容易接收到社会的影响，使他们在消费上产生一些非理性的，不切实际的行为。重庆邮电大学法学院团总支调研部特举办此次主题为“大学生消费行为”的调研活动，以了解我院大学生的消费水平、消费观念、消费手段及消费来源，把握大学生消费的心理特征和行为导向。

二、调查方法

（一）调查对象：重庆财经职业学院在校学生

（二）调查部门：12级

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第7篇：大学生消费行为调查报告

大学生消费行为调查报告

大学生是当代青年中的特殊消费群体，有着不同其他社会消费群体的消费行为，多数大学生是从进入大学开始，才有了真正意义上的消费自主权，其消费行为对家庭、学校、企业、社会都有一定的影响。把握大学生消费行为的内容、特点，研究其趋势，对指导大学生进行理性消费，提高企业营销的针对性都有着重要的意义。

一、大学生消费观现状

大学生的消费，主要分为基本生活消费、学习消费、休闲及娱乐消费、人际交往消费等几个方面。

（一）基本生活消费由于学校所在的各城市经济发展水平不一，大学生的家庭经济状况不一，衣、食、住、行等生活消费需要也不一样，大学生消费在静态上可以划分为高、中、低三个档次，而在动态上呈逐年递增趋势。

（二）学习消费学习消费主要包括学费、书杂费、考证消费和电脑消费等。大学生学费因学校所处的地域、类别、专业等的不同也有所区别。

1、大学生除了购买基本的专业教材外，其学习消费主要集中在购买教学参考书、英语和计算机等级考试等书目上。