浴场承包合同
第1篇：浴场承包合同
浴场承包合同
随着人们对法律的了解日益加深，越来越多的场景和场合需要用到合同，合同的签订是对双方之间权利义务的最好规范。你知道合同的主要内容是什么吗？下面是小编整理的浴场承包合同，仅供参考，希望能够帮助到大家。
浴池承包合同
合同编号：________
签订地点：________
签订时间：________
甲方：__________________(以下简称甲方)
乙方： （以下简称乙方）
甲乙双方就职工浴池承包事宜，经协商同意执行如下合同：
一、甲方为乙方提供浴池房屋一处（建筑面积____2），供乙方从事职工浴池的经营。
二、承包期年。保证金 元。承包期限从____ 年 月 日起到____年月日止。
承包期满乙方如需继续承包，应提前向甲方提出申请，征得甲方同意后，双方必须在____ 年 月 日前再签订新的承包合同，到期不续签，甲方有权收回职工浴池经营权。
三、经营方式
1、甲方职工凭票就浴，如无票须交费方可就浴，否则乙方有权拒绝其入浴。
2、乙方在经营期内有根据__市行业标准自行确定洗浴收费价格的权力，甲方不得干涉。
3、乙方每月与甲方清算一次澡票，每张澡票按 元计减浴池水电费用。
4、浴池锅炉等附属设施由乙方投资经营，但必须服从甲方的安全管理。
四、甲方责任
1、甲方负责对乙方的安全卫生等情况的检查监督指导；督导乙方学习宣传和贯彻执行上级和单位有关规定制度和文件精神。
2、甲方保证乙方经营使用的水、电，如遇甲方水电部门进行检修或其它原因造成停水、电，甲方接到通知后应及时通知乙方，保证乙方合理安排经营。
五、乙方责任
1、乙方在承包期间内要依法经营，负责解决好政府、企业各管理部门检查协调工作；若因违反国家和地方、企业有关政策、法规和规定，造成严重不良反映及后果，由乙方承担全部责任，并且甲方有权终止合同。
2、乙方在经营期间，应严格遵守__市和__局卫生防疫的各项规定，按照相关规定配备齐消毒器具，按时对浴池用品进行保洁消毒，保持浴池的卫生清洁，严防传染疾病的发生。
3、乙方要落实国家安全生产的有关规定，自觉地遵守甲方的安全生产和综合治理有关规定，做好各项安全防护工作，并接受甲方的安全、卫生、综合治理检查。乙方不得在消防通道堆放材料和从事生产作业，乙方在房屋内要做好定置管理，不得乱堆、乱放，对甲方检查出的安全隐患乙方如不及时整改，甲方根据情况进行扣除保证金等形式的处罚，情节严重视为乙方单方违约。
4、乙方承担自配安装热水锅炉的所有相关责任，应遵守政府职能管理部门（技术监督局、环保局等）的规定，并履行相关的'责任。
5、乙方不得在浴池内设置异性按摩及违反国家规定的其它服务项目；不得在夜间留宿人员（除值班者外）。
6、在承包经营期间内，乙方要做好安全防护工作，如发生人身伤亡、火灾、触电、爆炸以及设备等事故和发生盗窃、打架斗殴等综合治理问题，一切责任和因此产生的费用由乙方承担。
7、乙方在承包期间内如需增加使用能源设备，应征得甲方同意后方可增加，否则甲方不保证能源使用。
六、房屋设备
房屋设备设施所有权为甲方（除乙方自费安装和配置外），乙方不得擅自拆除、损坏、修建、移动，不得乱接、乱拉电线，更不得转租，也不得以浴池经营权与第三方联营，否则造成后果乙方承担全部责任，并按乙方单方违约处理。合同期满乙方将甲方的房屋设备、设施完好地交给甲方，发生丢失和损坏，乙方按相应的价值向甲方赔偿。房屋设备场所冬季取暖防寒由乙方自行解决。
七、能源费用
乙方必须按月向甲方缴纳水、电费，甲方派专人在每月20日（休息日往后顺延或提前）按表计量收费，水电费收取标准按照水电部门的收取标准执行，同时按规定比例分担损耗。若乙方当月不能按时缴纳水、电费，甲方下达催款通知，若次月仍不能如数上缴费用，视为乙方单方违约。
八、合同履行
因自然灾害等不可抗力因素或当地政府和部门改造、规划造成无法履行本合同时，甲方应提前一个月通知乙方，乙方应按期搬迁。甲乙双方各自承担自己的损失，均不构成违约。
九、争议的解决方式
在合同履行中发生争议，双方应友好协商解决，若协商不成，双方一致同意由法院裁决处理。
十、其它事项约定
1、本合同经甲乙双方签字盖章后生效。
2、本合同履行过程中出现未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式四份，双方各执二份。
甲方（盖章） 负责人 电话：
乙方（盖章） 负责人 电话：
第2篇：浴场市场营销
五、营销战略
1、开业初期市场开发综述
迅速地开发、占领市场，以市场为经营先决导向，是保证今后经营的必要基础之一。在开业促销阶段引导客源再次消费是促销的宗旨。其中，在活动更直接体现引导消费的含义。务标准的执行结果，以及相互之间的协调性。适当加入顾客体验的内容，有助于市场开发。保证开业初期的促销活动、市场开发顺利进行的具体措施，就是各部门工作流程、服 培训（尤其是主管培训）是开业经营的必要保证，以目前培训情况看，实施营销计划有一定难度。表现在员工素质普遍较低、个人形象较差、对服务标准存在较大的意识差距等，应把酒店工作重点放在培训上，模拟实际操作更为重要。
确定市场定位，挑战风险。传统的一种经验口号，叫“高、中、低档，“物美价廉”，实际自己都有可能不知道自己经营什么。我们在设计、生产了众多的产品，必然要有产品类别的、不同 的市场定位原则。
2、开业初期市场开发手段：
A、顾客积分：市场开发范围大，顾客群体容易接受，并对顾客有较高的奖励回报，在奖励形式上，是以商品品质、商业信誉赢得顾客青睐。
顾客消费积分为计算机管理系统自动完成。编制积分奖励项目细则，拟订为16个等级，80款奖品条目编码。
重点之一是：选择奖品目录为知名，商品或酒店自产产品 并印刷精美手册。
积分消费拟订为：购买任何产品或服务，每10.00元，积分为1分。
积分累计达到8000分时，积分顾客自动升级为酒店VIP贵宾，免费享受酒店提供的管家式服务（需申请，达到酒店条件）。
积分奖励价值为积分对应消费金额的6%---10%。
通过培训向各部经理、主管介绍积分计划，并通过积分工作流程。
积分相关资料设计和印刷。
积分奖品条目的选择和采购。
积分奖品的陈设地点选择和陈列。 B、顾客储值：
加快酒店投资回收和流动。 吸收顾客消费资金， 开发具有极大消费潜力的客源市场。可以较大优惠条款， 在特定客源范围内， 主要通过酒店关系，
顾客储值拟订为第一次输入金额：￥3000.00、￥5000.00、￥10000.00、￥30000.00四个等级。
￥3000.00和￥5000.00优惠比例为：10.5%；分别为￥3358.00和￥5588.00。
￥10000.00和￥30000.00优惠比例为：12%；分别为￥11388.00和￥33888.00。
储值输入金额可兑换对等的积分分值，可即得积分奖励。
达到酒店条件）。 务（需申请， 免费享受酒店提供的管家式服 自动升级为酒店VIP贵宾， 累计储值金额￥50000.00或一次储值金额￥30000.00顾客， 通过培训向各部经理、主管介绍顾客储值计划，并通过顾客储值工作流程。
顾客储值相关资料设计和印刷。
前期的引导宣传非常重要。其中，利用收集的关系以信函方式介绍，辅以其他宣传，可以较少的费用投入，取得较大的效果。 在A、B两个营销计划中， C、顾客信用消费：
是在对市场开发的一种具有实际作用的调节手段。它的客源市场范围更小，但是，消费量大是这部分客源的普遍特点。
签单消费如果舍弃的话，将失去这部分客源的购买力，对酒店是一个损失。同时，签单消费具有一定的风险性，很多酒店对签单消费即恨又爱。只要能用科学的管理程序和完善的计算机管理系统加以控制，变被动签单为主动的信用消费，就可以得到市场的同时，最大限度地降低风险。
信用等级：A级-3个月+￥20000.00； B级-2个月+￥10000.00；C级-1个月+￥5000.00。
信用消费结算后，以实际结算金额，由财务部数据管理员操作输入到顾客积分系统，为信用顾客积分。
信用消费结算累计达到￥60000.00元时，可自动升级为酒店VIP贵宾，免费享受酒店提供的管家式服务（需申请，达到酒店条件）。
并通过信用消费工作流程。 通过培训向各部经理、主管介绍顾客信用消费计划， 信用消费协议的审核批准。 D、酒店VIP会员俱乐部计划：
与专业酒店VIP会员俱乐部销售公司合作，能有效、快速对市场进行开发。
预计在酒店营业2个月开始，并在营业6个月时，可发展会员700名左右。
预计一年会员发展名额在1400-2000名之间，可明显地稳定市场份额。
对竞争对手低价销售、各种促销活动等不利于自身的商业活动，有大大降低经营竞争风险的功能。
于酒店其他的营销计划。 独特的会员优惠条款，来自对赋予会员的一种新的概念---会员免费XXX、XXX，花钱买会员资格，就不同 E、管家式服务：
这是一款特别设计的服务类产品，虽然在产品价格上是“0”，但是在与顾客进行价值交换时，你很难界定交换给顾客的价值是多少。
管家式服务遵循一种服务原则：尽酒店之力，为顾客提供所需所欲之物。
管家式服务所表现的服务特点：具有人性化、个性化服务模式。
管家式服务所提供的服务形式：一对一的服务。
管家式服务所具有的服务要求：为女士和绅士们服务的为女士和绅士们。
管家式服务所为客人们更多的提供是一种感受、尊严和价值。
客人们一旦接受了管家式服务，就很难再接受其他的服务模式，我们就是服务的样板，服务本身就具有了极强的竞争力，也就赢得了更多的价值。
有待于和各部门共同完成。 有关具体的服务通用流程、服务标准、个性服务解释定义、培训课程、操作流程等相关事项，
最终管家部至少有50名管家，管理着约750名顾客。 G、十人组机构：
是酒店在发展、稳定与宾客关系方面的最有效的营销方式。
她们具有非凡的气质性能力，是所有酒店所不能抗衡的关系组织机构。
在她们与顾客特殊的宾客关系下，酒店的产品销售如同1+1=2这么简单。 但是她的内在美所表现的气质上是非常美的；形体具有典型的东方线条；反应灵敏、思维广阔；有着善解人意的女性温柔；更懂得如何尊重、宽容他人的个人品质； 十人组机构成员基本要求：她不一定很漂亮、妩媚，
从命令，有着坚强的思想毅力和超凡的心理素质。 十人组机构成员培训：严格、残酷。他们必须懂得：绝对服
宾客关系发展：在稳定的客源中，有针对性地引导宣传，逐步发展。更多地借助宾客的口碑宣传，达到最后控制发展的局面。
享受十人组机构服务资格的宾客条件：党政要员、公司董事或高层管理者、良好信誉的私营企业股东（老板）、大型国有企业高级经理、有社会背景的名人、频繁在酒店消费而支付能力强的人。
享受十人组机构服务资格的宾客价格：3666.00元/人。
十人组机构成员编制：不少于12人。
务资格的宾客人数：不少于80人。 享受十人组机构服
六、经营服务特色
1、广场
（1）成立女子保安队，在高峰期为宾客提供温馨服务。（2）提供为客泊车、洗车、外表打蜡服务。
2、大堂
（1）亲情化服务，设置4名迎宾，对来往宾客亲切 问候并伴以45度鞠躬、语言甜美温柔体现宾客尊贵。
（2）配以柔和轻盈的背景音乐，营造大堂温馨、幽雅的气氛。（3）大堂副理24时处理宾客投诉。
（4）设立水吧，供宾客临时休息、等人并提供冷热水及饮料服务
3、鞋房
（1）提供沙发或座椅服务员为宾客换鞋。
（2）为不擦鞋宾客免费清洁，开设皮鞋养护服务。（3）提供鞋拔子服务。（4）预备儿童拖鞋。
4、更衣室
（1）设立衣刷，待顾客更衣完毕用衣刷为其净身。（2）梳妆台配备四种以上的擦脸油及香水、护发素。
（3）更衣室设置“针线包”服务，免费为宾客订纽扣、补衣、钎边服务。（4）24小时干、水洗衣服务。（5）种类众多的商品货柜服务。
5、浴区
（1）利用温泉浴片，打造温泉浴的回归自然、美容卖点。（2）桑拿房设置象棋共宾客消遣。
（3）助浴推出香熏搓澡、香醋搓澡、牙膏搓澡，满足宾客时尚需要。
（4）女浴利用木桶水疗做文章，推出鲜花、牛奶、芦荟、绿茶、糯米等多个浴种。（5）配备儿童、老人洗浴设施。
6、二次更衣
（1）服务员手持浴巾待客擦身。
（2）开展擦脚服务，为浴后宾客擦脚并更换干洁拖鞋。（3）型号大小的浴衣和一次性浴衣供宾客选择。（4）免费为顾客寄存一次性浴衣。
7、书吧
（1）温馨幽雅的环境布置。（2）摆放种类齐全的书。
（3）设置旅游导购服务，由服，务员为宾客详细介绍石家庄的景区、购物中心、娱乐场所有关情况，使我店成为商务宾客下榻的理想之处。（4）当日报纸服务。（5）绘画书写工具服务。
8、火浴房
（1）使用正确方法介绍。（2）美容瘦身的功效。（3）提供棋类服务。
（4）提供冷饮和冰巾服务。（5）浴毕后辅疗推荐。
9、房间
（1）将房间划分：高级商务房、标准间、棋牌室、普通间等类型。（2）高级商务房配套设施齐全，提供影视、网络、会客等商务服务。（3）实行钟点收费与标准收费模式供不同宾客需要。（4）免费报纸书刊服务。（5）提供送餐服务。
10、保健按摩
（1）着重特色、阳光经营。
（2）技师良好的服务及技术能力。
（3）利用足疗房开设药物及香薰泡脚服务项目。
（4）按摩方式推陈出新，巩固市场现有的按摩方式的技术领先并选取有特色的按摩，实现技术垄断，邀请按摩大师，增加优势。
（二）餐厅
1、每天24小时营业。
2、营造茶餐厅的环境气氛，藤椅和秋千椅富有情调的背景音乐、淡淡的花香、潺潺的流水配合一些老照片和名人字画，引起宾客的无限遐思。
3、经营品种有：茶、冷饮、咖啡、水果、牛奶及奶茶、南北风味小吃、快餐、汤粥类等。
4、免费报纸书刊服务，提供各类棋品。
5、早6：00---10：00免费早餐服务。
6、现场艺人演奏伴餐。（3）美容美发
1、营业时间：10：00---2：002、名师主理，招揽宾客。
3、定期美容讲座，推行美容新概念，提供美容瘦身量体服务。
4、实行会员卡管理，凡办理会员卡者均享受优惠。
5、美容赠美容产品以推动产品销量。
6、美容、健身联体推销。（4）健身运动类
1、营业时间：10：00---2：00。
2、健身辅导服务，为宾客量体服务，制作健身计划。
3、健身宣传画，烘托健身氛围。
9、周期各类健身操、舞蹈培训。
10、举行兵乓球、沙弧球、台球、健身比赛、设立奖金。
（三）演艺厅
1、营业时间：20：30---00：00。
2、演出形式以歌舞、小品、相声、二人转、杂技等为主。
3、邀请名角，招揽客源。
4、各类啤酒、果盘、鲜花兜售，吧女聊天促销。
5、演出当中以抽奖、拍卖、小型博彩、游戏活动为主要促销手段。
6、强宾客参与性，展示个人风采。
7、节假日将推出歌舞伴餐的专题餐饮娱乐活动。
（四）其他
1、实行管家服务-就是全程由专人照顾顾客在我店的每个细节，吸引身份尊贵或身体不便的宾客。
2、实行代办邮政、传真、打字的商务中心服务，便利于长期租住宾客的商务需要。
3、推行服务透明服务，所有一线员工均实行报号服务，让宾客消费更明了并掌握识别所提供服务的员工服务状况。
4、推行宾客档案服务-对长期在我店消费的顾客进行身份、嗜好登记，在节日或纪念日派发纪念品。
5、建立宾客意见反馈卡，每天收集记录对有良好建议或改进措施的宾客意见吸取并将该顾客列为我店的会员，享受优惠。
七、质量系统计划
1、服务、卫生、环境的保障措施
（1）制定服务、卫生、环境标准，作为检测依据。
（2）落实区域领导责任制，形成与业绩挂钩的职位制。
（3）部门、区域、个人自检。（4）总经理领导的质检小组监督。
（5）定期、不定期的全体领导检查、抽查、暗查措施。
2、全员培训计划
为保证我店所有人员素质，使开业有一个良好的开端。员工招聘工作在距开业前两个月进行，开展系统全面的培训工作。
技师作为招聘重点，为吸引更多更好的优秀技师，首先我们要作好舆论宣传工作，放低押金门槛利用我店的规模档次吸引技师报名。
为保证技师的质量，招聘工作由人事部把好第一关；技师主管领导 把好第二关；总经理把好第三关的多层考核录用制。
技师培训计划：
第一期：职业道德
第二期：礼貌礼节
第三期：仪态
第四期：基本操作技能（程序、穴位、力度）
第五期：宾客心理认知、服务技巧
第六期：辅助品的使用规范
第七期：手法统一标准，专业讲师讲课
第八期：细节化服务（对待不同客人的方法、用品消毒）第九期：初步考核（由技师领导测试技术）
第十期：中期考核（综合素质）
第十一期：择优录取
员工的培训工作因为其岗位特殊性，培训的结果直接决定酒店的服务质量的高低，所以对他们的培训更应该细致、全面。而且培训要彻底摆脱教条主义，运用规范，有效的培训模式结合工作案例作到深入浅出，使员工掌握服务技巧。员工培训计划：
培训内容 目 的军 训 团队、协作意识
企业概况 了解企业、忠于企业
酒店意识 高标准要求员工
洗浴业的现状和发展过程 了解洗浴知识
餐饮系统知识 了解餐饮业
酒店文化诠释 了解企业文化
礼节礼貌 规范员工行为
形体规范 树立员工形象
酒店区域分布 认识酒店内部结构
工作流程 了解工作程序
卫生标准及清洁要求 维护卫生
设施使用操作 爱护设施掌握技术
水电暖管理 节能降耗
技能操作 工作熟练
温度气味灯光管理 创造舒适环境
服务技能、岗位规范 提供优异服务
推销技巧 创造业绩
菜品商品按摩认识 推销产品
申购要求 节能降耗
安全防范 防火防盗
七、营销计划
1、区域性营销 指在某个消费区域内消费给予宾客的优惠。
（1）洗浴： A：消费200元以上赠美容卡或健身卡 B：晚1：00后按摩免费所在包房休息（2）餐厅： A：过夜免费早餐 B：赠就餐优惠卡
C：赠酒水 D：就餐免费欣赏节目
（3）美容健身：A：美容赠产品 B：购买年卡赠门票等 C：连续美容健身超过十次赠2次等
（4）文艺演出 A：定期抽奖得各区域消费券 B：评选忠实宾客，派发纪念品 C：拍卖、观众参与活动奖
2、时令性营销 指在年周期内每个节日的酬宾策略。每年拟推行大型活动七次次分别在：农历初
一、劳动节、国庆节、元旦、中秋节、圣诞节、店庆。活动形式： A：实行通票入场，每位100-150元。B：相关节日浓重的情调布置。C：礼品派发活动
D：参与性强的游艺活动系列，如各类棋赛、扑克、麻将、电脑游戏、手工制作、健身比赛、知识问答等。
E：丰盛的菜肴形式。
F：丰富多采的综艺晚会，庙会形式的艺术展示、杂技等。G：邀请嘉宾为幸运嘉宾赠送旅游路线。
此外，每年还将推出小型活动分别在情人节、母亲节、父亲节、建军节、教师节等举行。活动形式：
A：广告征集幸运宾客。B：游艺活动，现场组合。C：主题晚会，餐饮。D：相应优惠政策。E：嘉宾赠送保健项目。
3、长期营销活动 指常年举行的优惠销售活动。
（1）会员制 是我店营销的主项，成为会员方式：
A：购买储值卡 凡购买超过20000元以上的储值卡的宾客便成为我店会员。B：消费累计50000元成为会员。
会员享受的待遇：
A：一定的折扣 F：大型活动优先参加 B：专用手牌 G：生日送蛋糕
C：专用浴衣 H：一年免费体检2次 D：专用拖鞋 I：重大节日家庭消费一次 E：享受高级VIP房间
（2）建立签单协议客户系统
针对一些大型企业并长期消费的客户，进行信用等级认定后适当给予该企业签单权，定期凭支票和签字帐单回款。
（3）建立积分奖励计划系统
指根据宾客消费的程度积分，当积分到一定程度给予相应奖品，来吸引更多忠实宾客，使我酒店整体营销始终处于更高点。
八、文化系统建设
1、酒店要体现的文化定位：人性化、大众性、娱乐性、环境 欣赏性、健身性、优质性和卓越品质。
2、酒店指导思想
“全新、真诚、真爱、品质”是我们酒店的核心思想。我们旨在建立一种全新的洗浴文化，用真诚的服务去真爱每位宾客来打造我们酒店的卓越品质。它要求酒店全体员工都必须切实领会指导思想的内函并附诸行动，提供优异服务。
3、酒店经营理念 “以品质赢得宾客信赖；以真诚塑造企业形象”是酒店的经营理念。在经营过程中我们要恪守我们的经营理念，坚持品质吸引宾客、真诚打动顾客，使酒店理念得以完全展现。
4、酒店服务理念
“服务无限、真爱永恒”，我们将秉承这一服务理念，发挥创造力，创建更加完美的服务模式。
5、工作作风 勤恳踏实、乐观大度、坚持不懈、高效优质、创造创新。
6、道德规范
热爱企业、忠于职守、信誉第一、优质服务、礼貌待客、主动热情、拾金不昧、规范工作、遵纪守法、谦虚谨慎。
7、升旗仪式
定为每周一为员工升旗日，将国旗、企业旗、服务旗升起，展现企业形象。
8、文化沙龙活动计划
在经营上，我们将举办每周末的文化沙龙活动。活动形式有：
（1）书法、绘画 活动计划：
A：邀请专业人士为酒店题字、绘画。B：举办书法、绘画大赛。
（2）美容健身 活动计划： A：专业人士讲学、授课、指导。B：健身大赛
C：赠送健身美容品
（3）茗茶 活动计划： A：现场品茶 B：茶艺表演 C：宾客练茶 D：赠送茶叶
（4）美食节 活动计划： A：制作各档美味
B：宾客点菜（自己想吃的地方风味）C：菜系介绍，宾客亲手制作 D：酒水优惠出售
（5）桃花、梨花艺术节 定在每年的3、4月举行。活动计划： A：有关桃花、梨花的知识问答 B：民间艺术艺人风采演出 C：各种游艺活动 D：组团下乡欣赏
（6）健康咨询 活动计划：
A：邀请资深医生，为宾客免费提供健康咨询 B：推荐按摩与养生关系 C：减肥的正确方法和方式等
第3篇：浴场工作计划
时间过得真快，总在不经意间流逝，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，该为自己下阶段的学习制定一个计划了。通过制定计划，我们可以将时间、有限的资源分配给不同的任务，并设定合理的限制。这样，我们就能够提高工作效率。这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。
浴场工作计划篇一
1、巩固一日生活常规，培养幼儿良好的学习习惯、行为习惯。
2、提高幼儿自我服务能力，培养幼儿帮助他人。
3、认识春天，培养幼儿热爱大自然的情感。
4、利用废旧物品制作玩具，培养幼儿的动手能力。
5、补充游戏区域材料，加强活动区指导。
6、加强丰富户外活动内容，师生共同参与环境布置。
二、主要目标
(一)健康：
1、巩固一个跟着一个走，学会保持适当的距离。练习双脚行进跳，单脚跳。
2、学习有节奏的拍球。
3、会用废旧材料及半成品材料制作玩具。
(二)语言：
1、能听懂老师的要求，学会举手发言，并能大胆主动地提出自己的要求。
2、能安静听故事，并能简单的复述故事，能大胆独立的表演及朗诵。
(三)科学：
1、能手口一致的数数，并能说出总数。
2、能区分多少
第4篇：浴场管理制度
浴场管理制度
在现实社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编收集整理的浴场管理制度，欢迎阅读与收藏。
浴场管理制度 篇1
〈一〉目的:
现代浴场设备管理是一种以最佳服务质量和经济效益为最终目标，以最经济的设备寿命周期费用和最高的设备综合效能为直接目标动员公司全员参加，通过计划、组织、指挥、协调、控制等环节对设备系统进行综合管理的行为。
〈二〉适用范围:
适用于所有部门，所有员工的设备管理。浴场设备管理的内容是计划造购、安装、调试、使用、维修、改造、更新、报废等部分组成全过程的管理:
〈三〉职责:
浴场的各职能部门应参与设备的全过程管理，特别是工程部、财务部和各营业部门更是设备管理的主要力量，负有设施、设备管理的工作职责。
1、工程部
1.1、在浴场管理领导下，具体负责贯彻执行企业的经营方针，制定设备管理工作的具体目标和政策。
1.2、负责公司设备的规划和实施，运行和使用、维护和修理、改造和更新直到报废，全过程的技术和经济管理。
第5篇：浴场员工培训资料
一、员工：
1、个性：愉快、幽默风趣、喜欢与人相处、友善、耐心、诚实、爱心、公正、包容性。
2、仪表：面带微笑、整洁、健康、端正大方。
3、工作态度：自信成熟的心态，有责任感，守纪律，专业好学，主动性，关心顾客。
4、工作能力：沟通技巧，聆听，缓解火爆场面，专业知识性强。
二、员工仪容、仪表
1、头发：头发不能垂在脸和肩上，需挽起来，不能用夸张的发型。
2、化妆：淡妆，精神，给顾客健康亮丽的形象。
3、香水：不能用（清淡型尚可）。
4、手饰：手表，小型饰品（耳环、项链）不要戴戒指。
5、指甲：不可留指甲，涂指甲油。
6、服装：整洁。
7、鞋子：要穿工作鞋，如若是高跟鞋，鞋跟不要太高。
8、在顾客面前禁止不礼貌的行为。1）、不可在客人面前打喷啼，打哈欠，伸懒腰，如果要打的话，则侧身拿手帕或餐巾纸抚住嘴；2）、不可以在客人面前挖耳鼻，眼屎；3）、不可以在客人面前剔牙，打饱嗝，上班前不吃有异味的食物；4）、不能在客人面前抓头痒、修指甲、照镜子；5）、上班时候，不可在工作场合大声喧哗，哪怕你有要事你也只能快走两步，走到要对
第6篇：现代浴场管理
现代浴场管理
随着现代人对物质生活越趋于丰富，对精神上的享受亦越来越多样化。作为最传统的物质精神享受：洗浴！这一行业也由传统的单一性向着多元化转变。人们对于现代浴场的概念不仅仅是洗澡的地方这样简一的定义。它是娱乐、享受的代名词。它倡导与时俱进，一步步朝向：健康、休闲、娱乐、享受四大方向发展。
北海银滩提倡：引导健康休闲生活，缔造极致娱乐享受！的经营理念，致力于打造绍兴洗浴行业的知名品牌！
经营前期：
一、经营理念及定位。
经营理念：引导健康休闲生活，缔造极致娱乐享受！
经营定位：推崇高端服务，面向大众消费。主要针对中高端消费人群服务。
二、开业前期宣传及推广。1）、宣传：
a.途径以电台、平面媒体、立体媒体及短信推广为主。主流电台的黄金时段和主流报纸轮番播放、宣传。
b.开业前一个月在本市人流量大的地方租赁立体广告宣传牌。c.通过短信平台，面向高端消费人群集中短信宣传。2）、营销推广：成立营销部，服务于中高端的消费群体。制作vip贵宾卡用于前期客户开拓。前期营销部以拓展客户和配合发放vip卡为主，营业后以开
第7篇：浴场培训手册
浴场培训手册
一、洗浴业的公用手则：品质＋服务＋清洁（卫生）＋价值
1、严格规范，统一产品。
2、统一服务的常用言语，达到规范的标准。
3、追踪日清、周清的清洁度，做到清洁一体化。
4、通过前三者建立价值感（物有所值，物超所值）。
二、信念
1、对质量的坚持；
2、管理层对新员工的培训；
3、尊重个人，完整人格；
4、团体合作进行；
5、勇敢面对问题；
6、坦诚（对事不对人）；
7、听取好的意见，建议，不断进取，养成记录的习惯。
三、店内员工的角色和重要性
1、店主人翁的精神；1.对店内（店主人翁）；2.对顾客（顾客永远是最重要的）。
2、员工是顾客关系的代表；（收银、卫生、了解顾客的消费心态）
3、按摩部的人员（注重品质）。
四、员工的条件
1、个性：愉快、幽默风趣、喜欢与人相处、友善、耐心、诚实、爱心、公正、包容性。
2、仪表：面带微笑、整洁、健康、端正大方。
3、工作态度：自信成熟的心态，有责任感，守纪律，专业好学，主动性，关心顾客。
4、工作能力：沟通技巧，聆听，缓解火爆场面，销售经验技巧，有创意，专业知识。
五、服装与修饰（
