学生满意度调查报告

2022-12-12 21:49:42 精品范文 下载本文

第1篇:学生满意度调查报告

学生满意度调查报告

随着人们自身素质提升,报告与我们愈发关系密切,其在写作上有一定的技巧。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的学生满意度调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

学生满意度调查报告1

现代企业管理中有两个“上帝”,一个是顾客,一个是员工。顾客是企业生存及发展的条件,而员工则是顾客满意的出发点和终点。顾客满意与否直接遭到员工满意度的影响。通过员工满意度调查,可使企业了解员工的想法,把握员工的需求,做好今后企业发展的方向和决策,及时解决题目,使企业、顾客、员工都满意。

一、员工满意度调查的概况

此次满意度调查发放员工满意度调查表40份,收回有效调查表38份。调查问卷经过精心设计,从质量方针及目标的理解、质量目标实施状态、质量活动参与状态、工作、安全、装备及工艺、薪资、假期、培训、主管、其他等维度进行了调查,要求员工根据自己实际感受分五档次(非常满意、满意、一般、差、很差)进行评价,员工们积极参与本次满意度调查,使得该项工作顺利完成。调查数据显示员工对公司的满意率为86.02%,优于指标85%的要求。

二、员工满意度调查各项维度数据

从各项数据来看,员工对质量方针和质量目标的理解、年度质量目标和本部分年度质量目标的实施状态、质量活动参与状态、公司对员工提出的有改善和创意方面的建议、意见之采用和实施程度及其他方面的满意与一般基本上各占一半。对工作方面(工作条件、工作环境和工作场地)、工作现场的安全性、装备与工艺技术、假期方面、员工培训、主管等方面有60%左右的员工表示满意,但是也有40%的员工表示出一般。而工资及福利方面70%以上的员工表示一般。

三、员工满意度缘由分析

通过上面数据的扼要分析,我们从中发现员工对公司满意及不满意的方面。员工满意的'我们要继续保持及精益求精,员工不满意的我们要分析缘由,解决题目。

1、技术研发气力较薄弱

我公司技术职员外出接受技术培训机会较少,大都接受内部培训,跳不出老思路的束缚,且技术职员人数少,没法满足公司日趋扩大的需要。

2、管理制度不太完善

无规不成方圆,科学的管理制度能使企业更好的运作。公司在管理制度制定方面尚缺科学化,没有公道的工作流程,在触及到员工利益方面斟酌欠妥。

3、培训方式单一

公司采用传统的课堂教授方式,讲师在上面讲,学员在下面听,一味的填鸭,缺少必要的课堂互动环节,使得学员产生厌倦情绪,思想也就发生了奥妙的变化,对培训的展开产生了不利的影响。

4、各级管理职员学历良莠不齐

从目前状态看,各级管理职员的学历、知识水平还没有到达该岗位所要求的任职资历,未经过系统的管理知识学习,只凭个人的工作经验,在沟通调和方面欠缺火候。

四、改进措施

针对上述的题目及缘由,特提出以下改进措施:

1、进步员工的知识层次

公司应鼓励员工进步自己的学历层次,利用业余时间参加各种有益于工作的培训,包括公司内部组织的各项培训,外部组织的相应资历认证、职称考试、学历考试。公司可以根据实际情况利用好一号会议室,添置相干的图书、光碟等文本、影视资料,让员工有一个良好的学习环境和资源。

2、增加技术研发的投进

技术是企业竞争的核心竞争力,应每一年在公司预算中抽取一定的比例作为技术研发经费,鼓励技术职员多参加资历认证、职称考试等,进步自己的学历、知识、技能水平。

3、完善管理制度

根据公司实际情况,结合现代企业管理理念,完善公司的管理制度,规范公司的运作流程,特别在触及到员工利益的方面应谨慎,比如现在最突出的一个题目就是碰到法定节假日,员工享受不到法定节假日应享遭到的福利。

4、创新培训方式,丰富培训内容

培训方式有很多,如课堂讲授、现场培训、户外培训、摹拟培训等,根据实际状态,更多还是采用课堂讲授和现场培训,特别是课堂讲授,应当突破以往的填鸭式培训,改成互动式培训,让学员真正参加到培训中来,进步培训效果。同时,要对内部的培训讲师进行相应的上岗培训,让他们了解作为培训讲师应当具有的资历条件。培训的内容应当丰富多彩,可结合图片、文本、声音、视频等资料编制课件。

5、提升管理职员能力

管理是一门艺术,它不是传统上我们理解的人管人的意思,而是通过人把事办好,所谓“进进一家公司,离开一名主管”,中高层管理职员管理艺术的好坏,会直接影响到公司人才的往留。因此提升管理职员特别是中高层管理职员管理能力是必要的。公司应鼓励部分经理通过各种培训学习、考试进步自己的学历、知识、技术、能力水平。

学生满意度调查报告2

一、调查目的:

为更好地了解和收集学生家长的意见和建议,以便进一步完善和不断改进我校的教育教学和管理工作,从而落实上级有关文件精神,促使广大教职工按照教师职业道德规范要求工作,办好人民满意的教育,特制订本制度。

二、适用范围:

本制度适用于全体在校学生家长。

三、调查原则:

1、真实性原则:做到公开、公正、公平,以取得家长真实意见,并客观公正的发布调查结果。

2、保密性原则:调查采取无记名形式,所有问卷由学校家委会办公室保存,其他人无权进行查阅。

3、有效性原则:

满意度调查结束后,需及时汇总反馈,对涉及的问题学校要及时研究解决。

四、调查内容、方式、时间、组织:

1、调查内容:学校教育教学环境、学生生活条件、教师工作作风、班主任及任课教师工作情况、学校后勤管理情况、学校管理方式及整体工作、家长对学校发展的意见等与学生发展密切相关的内容。

2、调查方式:①采取无记名问卷调查的方式调查;②采用定期与不定期、综合与专题相结合的方式进行。

3、调查时间:调查每学期末由家委会组织一次,以准确反映学校办学的家长满意状况。

4、组织机构:学生家长满意度调查由学校家委会组织进行。

五、调查结果的公示:

对学校满意度调查结果须向广大家长公示,公示时间不少于5个工作日,以确保家长的知晓率。对有疑问的家长,相关部门要做好解释工作。

第2篇:学生满意度调查报告(大全)

学生满意度调查报告(大全)

我们眼下的社会,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家收集的学生满意度调查报告(大全),仅供参考,欢迎大家阅读。

一、调查目的及背景

1999年,我国高校扩招,我国高等学校教育开始由“精英教育”转变为“大众教育”。20xx年,全球爆发金融危机,我国就业形势更加严峻,大学生的专业选择显得尤为谨慎重要。自20xx年秋季高中毕业生进入大学校园以来,不少大一学生对其所学专业显得迷茫和失望,那么,究竟大一学生对其所学专业的满意度如何,专业学习和个人志向是否统一,不仅关系到大一学生今后的学习兴趣、就业规划,还关系到人才资源的优化配臵。

但是,虽然历年来,许多网站、论坛及高校开展过类似的调查,但是研究比较粗糙和分散,安徽大学07级学生所做的调查是我查到的比较系统的,但是研究范围仅限于该大学,且研究对象比较粗范,所以,目前针对大一学生专业满意度尚没有一个完整的调查,也没有得出一个较为权威、可信的结论。

二、调查过程

1.20xx年1月25日至20xx年2月4日,向大一的网友发出电子文档调查问卷70份,回收69份,遗失一份,回收率98.57%; 2.20xx年2月5日,借高中同学聚会之机,向目前就读于各大高校的高中同学发出纸质调查问卷(内容与电子文档调查问卷相同)31份,无遗失,回收率100%;

3.20xx年2月11日,就大一学生专业满意度不高的问题向红河学院吴学伟教授进行采访、请教。

三、调查结果及分析

1.调查问卷:此次调查共回收有效问卷100份,调查对象包括清华大学、厦门大学、云南大学、长沙理工大学等数十所高校的大一学子,但是由于客观条件的限制,此次调查的范围仅为二本以上高校,所以调查结果具有一定的局限性。

下面是本次调查问卷的样式,括号内为各选项所占百分比:

大一学生的专业满意度调查

总言:随着高考的战鼓声渐行渐远,象牙塔里面的我们对自己当初所选择的专业是否满意呢?我希望我能听到大家真实的声音,在此衷心感谢每一个参加调查的朋友!

策划:黄倩茜(新闻xx02)

1.被调查人概况

性别:男(46%)女(54%) 所在院校: 所学专业:

2.您现在所就读的专业是当初选择的第一志愿吗? A、是 (53%) B、否(47%) 3.您当初选择专业的主导因素是? A、父母或师长的建议(39%) B、自己喜欢(41%) C、就业形势(15%)

D、其他理由(请于冒号后补充您的理由):(5%) 4.您有或者曾经有更改专业的想法吗? A、有(52%) B、没有(48%) 5.您认为你以后会从事与专业相关的工作吗? A、会(38%) B、不会(0%) C、可能会(59%)

D、不知道,自己心里根本没底(3%)

6.您当前所学的专业情况与您填报志愿时所想的一样吗?A、完全不一样(13%) B、部分一样(44%) C、完全一致(14%)

D、填报志愿的时候没想那么多(19%)

7.您认为我国的高考填报制度和专业选择制度合理吗? A、合理(11%) B、不合理(61%)

C、一般般(28%)

8.您认为您现在所学专业的就业冷热度是? A、热!相当热!跟夏天吃火锅一样一样的!!(29%) B、冷~也太冷了~都成北极熊了~~(4%) C、不冷不热(67%)

9.您对现在所学的专业满意吗?

A、满意(31%) B、不满意(52%) C、就那样呗!我已经淡定了(17%)

调查问卷分析:

(1) 尚有69%的大一学生对现在所学的专业谈不上满意,二本以上的大学应该说还是算好的了,但专业满意度依然不高; (2) 有接近一半的学生所学的专业并非当时所选择的第一志愿,所学专业并非原先最想学的专业是造成对专业不满意的不可排除的原因之一;

(3) 只有41%的'学生是按照自己的喜好选择专业的; (4) 一半以上的学生有过转专业的想法,有的已经转专业; (5) 14%的学生所学的专业情况与其当初所想象的完全一致,其余的皆出现偏差,从一定程度上反映出高中教育和大学教育出现脱节,高中毕业生很多并不清楚大学究竟学什么,也不知道自己原来所设想的那些专业以后究竟开什么课,从事什么职业; (6) 仅有11%的学生认为我国的高考填报制度和专业选择制度是合

理的,其余学生认为不合理或者认为存在缺陷,可见,这些制度应当完善;

2、采访红河学院吴学伟教授(Q为问题,A为教授的回答): Q:您所教授的学生中,有跟您反映过对专业不满或者转专业的情况吗?

A:这是很普遍的,基本上每一届学生中都会出现这样的情况。我也认为这个现象的存在是正常的,毕竟大学教育和高中教育不一样,难免因为不适应而出现不满。也有的学生在念了一段时间大学之后,突然发现这个专业其实不适合自己,想学一个适合自己的专业,也会出现转专业的情况。

Q:您刚才说到,有学生因为不适应而出现不满,有学生发现所学专业不适合自己而转专业,那么您能不能具体说说造成学生专业满意度不高甚至转专业的原因呢?

A:这个,我认为至少有四个方面的原因,第一,没有明确的目标。从小学到高中,学生的目标一直都是“要考上大学”,而且一直为这个目标不停地奋斗了那么多年,就是所谓的为了读书而读书。然而对于以后自己究竟是从事什么工作,读了大学以后成为什么样的人,则是一无所知。所以一但进入了大学校门,和以往不同的学习方法和模式一下子让这些孩子觉得来错了地方,选错了专业,产生失望感,轻者得过且过,重者玩物丧

志。第二,怕困难。学习从来就不是一件容易的事,不管哪一个阶段、哪一个方面的学习都是有困难的。成大事者往往说书中自有黄金屋,那是学习产生的乐趣,而胸无大志者则体会不到这一种乐趣,一遇到困难就没有克服的决心和勇气。比如,物理学的学生每天要钻研大量的习题,做很多物理实验,他们看到汉语言的学生每天吟诗作赋似乎很悠闲,就产生了艳羡心理,认为不公平,从而产生不满。其实,你在羡慕别人的时候往往也会成为别人艳羡的对象,每个专业都有它不好念的地方。第三,选择专业时迷糊。选专业时是根据当初高考的分数来选择的,所以有的同学只是想有个大学读,有的就迷迷糊糊选择一些自己不喜欢的,冷门的专业。第四,就业导向。有的学生在进入大学之后,听一些高年级的学长学姐们说自己所学的专业以后并不好就业,另外的某个专业的就业率很高,从而产生了对自己所学专业的不满,试图转专业去一些比较好就业的专业。这些同学的问题在于不指望着通过自己的努力,在自己所学的领域创造一些价值,从而找到好工作,而是把希望寄托在本身就业率高的专业上。其实行行出状元,如果你的专业是就业率高的,你不努力,依然成不了大器,相反的,即使是冷门的专业,如果你能好好学,以后也会出人头地的。 Q:如您所述,那么您对学生对专业产生不满情绪或者转专业有什么看法呢?

A:我前面提到行行出状元,我是不主张学生盲目的乱转专业的。

如果经过深思熟虑,发觉这个专业真的不适合自己,那你可以选择转专业。如果你只是懒惰,想搭热门专业的顺风车,从而盲目地乱转专业,那是不可取的。转来转去,其实什么也没学到,什么也学不好。产生不满情绪是正常的,但需要尽快调整适应,毕竟,这些不满的情绪很影响你今后的学习生活质量。

四、调查总结

(一)结论

大一学生的专业满意度不高问题普遍存在。

(二)形成原因

1、我国高考志愿填报制度和专业选择制度存在一定的漏洞和缺陷,导致部分学生不能完全按照自己的喜好选择专业;

2、我国高中教育和大学教育存在脱节现象,以致于高中学生不知道大学学什么,大学里的专业以后对应什么工作,进入大学之后角色转变不过来,从而不适应,产生对其所学专业的不满;

3、学生学习目标不明确、没有克服困难的信心和勇气、不知道自己真正要的是什么、对未来没有一个良好的规划;

4、就业导向。就业前景不好的专业的学生往往容易产生失望、厌学心理。而就业前景过好的专业学生又过度放松,生活无味空虚。

(三)影响

1、大一学生对专业满意度不高影响今后的学习兴趣,生活不愉

快;

2、容易使大学生产生不必要的心理压力,激发一系列心理问题;

3、浪费了国家的人力财力物力,影响国家高知识高技术高素质人才的培养;

4、毕业后容易产生专业不对口现象,造成国家人才资源分布不平衡,人才资源不能达到优化配臵。

(四)解决方法暨倡议

1、国家有关部门应重视大一学生专业满意度不高现象,调整并完善高考志愿填报制度和专业选择制度;

2、高中应和大学达成合作,从高一开始,定期请大学有关工作人员向学生宣传介绍各个专业的情况,帮助学生树立远大职业目标;

3、根据每年的就业形势和市场人才需求,适当鼓励学生填报一些人才奇缺的专业(如,同声翻译),并出台一系列优惠政策;

4、大学应对大一学生提早进行学习规划、就业规划的培训,注意学生心理教育;

5、大学应当致力于完善专业教育,教育与实践相结合,打造品牌专业;

6、大一学生应自己调整好自己的心态,认真分析自己所学专业是不是真的不适合自己,努力学习,争做有用之才。

第3篇:大一学生专业满意度调查报告

大一学生专业满意度调查报告

长沙理工大学文法学院新闻0902班 黄倩茜

原创声明:本调查由本人自行策划、组织、进行,本调查报告所涉及事件及数据真实且内容均为本人原创,无抄袭。行文过程中参考过类似调查报告,但无借鉴。本调查报告非本人同意不得抄袭,不得用做商业用途,特此声明!

一、调查目的及背景

1999年,我国高校扩招,我国高等学校教育开始由“精英教育”转变为“大众教育”。2008年,全球爆发金融危机,我国就业形势更加严峻,大学生的专业选择显得尤为谨慎重要。自2009年秋季高中毕业生进入大学校园以来,不少大一学生对其所学专业显得迷茫和失望,那么,究竟大一学生对其所学专业的满意度如何,专业学习和个人志向是否统一,不仅关系到大一学生今后的学习兴趣、就业规划,还关系到人才资源的优化配臵。

但是,虽然历年来,许多网站、论坛及高校开展过类似的调查,但是研究比较粗糙和分散,安徽大学07级学生所做的调查是我查到的比较系统的,但是研究范围仅限于该大学,且研究对象比较粗范,所以,目前针对大一学生专业满意度尚没有一个完整

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第4篇:学生满意度调查报告(精选5篇)

第1篇:学院学生会学生满意度调查报告

学院学生会学生满意度调查报告

班级,连锁1202班 第九小组 1 目录 1、背景.3 1.1学生会的背景........3 2、调查目的和性质....4 2.1调查目的...4 3.调查方法和过程.......4 3.1调查方法...4 4、调查问卷分析........4 4.1问卷填写人员构成分析......4 4.2学生会内部调研....4 4.3学生会外部调研....5 5、建议.6 2 1、背景

1.1学生会的背景

学生会,全称:学生委员会(Student Committee)。一般指中华全国学生联合会(简称全国学联)在各院校的分支机构。它的基本任务是:遵循和贯彻党的教育方针,促进同学德、智、体全面发展,团结和引导同学成为热爱祖国、适应有中国特色社会主义现代化建设事业要求的合格人才;发挥作为党和学校联系同学的桥梁和纽带作用,在维护国家和全国人民整体利益的同时,表达和维护同学的具体利益;倡导和组织自我服务、自我管理、自我教育,开展健康有益、丰富多彩的课外

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第5篇:满意度调查报告

满意度调查报告

在不断进步的时代,报告与我们的生活紧密相连,报告具有语言陈述性的特点。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编整理的满意度调查报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

满意度调查报告1

调查目的:

培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。故有人说,培训是企业送给员工的最佳礼物。培训是管理的前提、培训是管理的手段。培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。

调查时间:

20xx年11月1日

调查地点:

xxx制药有限公司

调查范围:

为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,了解统一化、结构化的公司内部培训体系。本人在武星制药有限公司范围内采取问卷的

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第6篇:满意度调查报告

满意度调查报告(共15篇)由网友 “风上眉止” 投稿提供,下面就是小编给大家带来的满意度调查报告,希望能帮助到大家!

篇1:满意度调查报告

一、概述

借XXXX公司在江西三清山进行《卓越团队心智跨越》训练之机,为帮助XX公司深入了解员工对公司、对团队、对工作等真实、细致的心理状态,帮助其诊断当前存在的问题,众策群力管理咨询有限公司特赠送XX公司价值5000元的员工满意度调查,于20xx年9月 22日至9月24日期间采取不记名问卷调查的形式,通过回收、统计、分析、研判后,完成本报告。

1、参加员工样本说明

本次调查30人,问卷回收率100%,有效问卷率100 %。

由于调查样本仅30个,员工职系进行了合并处理,分为生产、研发、财务、销售、综合(包括行政、人事、物流、管理等)。

参加调查的员工分别按部门、职等、年龄和公司司龄段统计人员比例如下:项目满意度结果调查报告

2、调查问卷题型及统计说明

本次《员工满意度调查问卷》共60题,分为三种题型:

(1)前48题为了解员工真实感受的问题,分为工作本身、工作支持、工作氛围

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第7篇:满意度调查报告

一、调查背景

作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二、调查目的我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想,

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第8篇:满意度调查报告

满意度调查报告

随着社会不断地进步,报告的用途越来越大,报告成为了一种新兴产业。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的满意度调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

满意度调查报告1

学生干部满意度指的是大学校园里同学和老师对于学生干部的满意程度,当其需求的得不到学生干部很好解决的时候,其满意度降低,对学校的满意度也会降低。

近年来,高校扩招、网络普及、就业压力变大等因素导致大学生压力徒增,高校干部内部存在变质等问题,学生管理工作的展开受到重大影响。高校学生干部一方面是学习教育和管理的接受者,另一方面又是学校管理的执行者,在本次满意度调查中,有20%的学生在对于学生干部满意度上表示满意,45%的学生表示可以接受,15%的学生表示不满意,50%的学生表示无所谓,教师中则有35%表示满意,40%表示可以接受,25%的表示不满意。

一、现存的问题

1、工作的积极性高,但是能力不强。大多数老师表示学生干部比较积极,但是在工作能力方面,表示其能力一般。一方面是是因为民主化的选举,学习成绩不

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