营销策划方案
第1篇:营销策划方案
The body shop 化妆品 营销策划方案
地址:北部湾广场宝宜大厦一楼
策划人:李芸 091253103
目录
1营销策划目的 2品牌背景分析 3营销环境分析
3.1当前市场状况及市场前景分析 3.2消费者分析 4市场机会与问题分析 4.1优势劣势分析 4.2问题分析 5营销目标 6营销战略 6.1广告策略 6.2具体行动方案 7价格策略 8针对消费者对策 9对销售员要求 10结束语
1营销策划目的目前该店铺是在宝宜大厦一楼新开张,为推广店铺,增加客流量,以此来促进产品的销售,增加店铺的知名度。
2品牌背景分析
The Body Shop是高质量面部肌肤及身体护理产品零售商,中文翻译为:美体小铺。由Anita Roddick于1976年在英国成立。The Body Shop零售业务遍布全球55个国家,商店数目超逾2200间,全部不使用动物测试,并透过公平贸易购买天然材原料。The Body Shop的产品纯天然、健康、品类丰富,适用于女性、男士、儿童等各类人群。如今The Body Shop的产品经过逐步的配置和发现已生产出了600多种身体和皮肤的绿色美容美体保养品。
3营销环境分析
3.1当前市场状况及市场前景分析
分析当前化妆品市场的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境有一个清醒的、全面的认识,为制定相应的营销策略、采取适宜的营销手段提供参考和依据。
(1)当前市场状况:品牌繁多,竞争激烈化妆品市场更加活跃,产品技术不断改进与完善,而且销售额每年以两位数进行增长,潜在市场不可低估。地域性分布特征明显。
(2)化妆品市场前景分析:伴随着中国经济的快速成长,国内消费者消费能力呈现不断上升和扩大的趋势,消费者对化妆品的消费意识越来越强,中国的化妆品消费市场越来越成熟,随着消费者购买能力的提高,国内化妆品市场的需求总量每年不断大辐增长。化妆品从最初的只限于女性使用到现在发展到男女老少都适合使用的地步,更是显现出化妆品的一片蓬勃发展的势头。据有关部门测算,到2010年,我国化妆品市场销售总额增长速度,每年将以13%的平均递增速度快速推进,限额以上批发零售贸易企业化妆品零售额将以15%以上的速度递增。3.2消费者分析
(1)有既定购买目的的顾客:特征:这类顾客也许曾经使用过同类产品,也许是忠实顾客,在全部顾客中所占比例较小。一般进店后目光集中、脚步轻快、直奔产品,指名要购买某种产品、购买目标明确,对产品的用途和方法也比较清楚。
(2)目标不明确的顾客:特征:这类顾客一看到店员就会说:“我只是看看,今天不一定买”。也就是说,在进店之前,他早就准备好了怎样提问及回答,他会轻松地与你交谈。他们属于没有明确具体购买目标和目标模糊的顾客,在全部顾客中所占的比例较大。他们有时候看起来好像很有主见,但一经美容师的推介就会很容易改变主意。
(3)无意购买的顾客:特征:这类顾客进店没有购买的意思,只是为了感受气氛,消磨时光,但也不排除他们会有冲动性购买行为或为以后购买而观看产品,这类顾客有的谈笑风生,东瞧西看;有的犹犹豫豫,徘徊观看,还有的哪里热闹就往哪里去。
4市场机会与问题分析
4.1优势劣势分析
(1)优势:本店铺位于北部湾广场的宝宜大厦,属于市中心范围,地理位置优越;人流量大;交通方便。
(2)劣势:店铺在宝宜大厦一楼,约7,8平米,店铺面积较小;入市较晚,新店开张,客户较少,客流量也较少。产品形象模糊,店铺知名度较低。
4.2问题分析
综上所述,在具体营销实践中,需要解决以下为几个问题:(1)迅速打开市场,调高店铺品牌知名度(2)丰富销售手段,形成有效地营销组合(3)不断开展促销活动与产品展示相结合5营销目标
(1)在最短时间内提高本店铺人气影响力以及知名度,缩短店铺推广期的时间长度(约2~3月),尽快进入成长期,创造效益
(2)使目标消费者产生使用欲望,逐步提高品牌忠诚度,形成一定数量的固定消费群
(3)增加产品销售量
6营销战略
6.1广告策略
采取全方位的媒介策略
(1)以电视广告为主导,向目标消费者做重点诉求争取达到最广泛的覆盖面。(2)以报纸广告为补充,向消费者传达更丰富的产品信息,同时将各种促销活动的信息及时告知消费者。
(3)以张贴广告、海报等形式在各大超市、商场进行产品宣传。(4)用公交车体广告进行宣传。
(5)在大型超市各大门店进行大型户外产品宣传。
6.2具体行动方案
(1)现场布置:因为是新店开业,为吸引客户应该以喜庆,优雅的布置来吸引消费者进入店铺。可以用气球组成拱形放置在店门,气球上印制店名LOGO,增加顾客对该品牌的印象。(2)舞台宣传:宝宜大厦前有场地舞台,可以租用舞台进行演出,演出在精不在多,配上专业主持人效果好。可以邀请当地一些高校的学校音乐舞蹈队,也可以请社会上的但不能太专业的(因为要控制经费),演出要切合主题。可以这样安排,开场以街舞带动气氛让现场气氛高涨,主持人要聘请专业的(因为专业的很重要出场费也不是很高),因为主持人能够控制活动节奏,而且中间可以像插播广告一样介绍店铺和商品。个别节目挑起气氛开始互动,互动是比较吸引顾客的。
(3)免费化妆:美容化妆师现场给人免费化妆并合影留念。在争取顾客同意下留在店里以后做纪念和宣传。首先,必须请两名专业的美容美发师,然后在节目进行一般时开始给现场的观众设计形象与设计师店主合影留念并总送照片和礼品,增加顾客对店铺的认知度和信任度。
(4)化妆比赛:设置奖项(小活动互动一下)。挑选5名现场观众让他们自己设计化妆,然后让现场观众举手投票产生1、2、3等奖各一名,优秀奖两名。让顾客自己体验化妆品,可以让顾客更多的了解我们的产品。
(5)现场促销:设置现场展台,将主打产品低利润现场促销,这个一方面销售,另一方面能像一个现场活广告一样介绍展示店铺产品,效果明显。(6)在店铺内实行会员积分制,主要用于积分,累计换购,以及可以使用商品的会员价购买商品。定期给会员优惠,和赠送小礼品来吸引顾客,增加顾客忠诚度。
7价格策略
产品价格属于中高端消费,有适合各年龄段使用的产品,有组合优惠套装,有会员优惠制度,已经多买多送活动。
8针对消费者对策
(1)针对有既定购买目的的顾客
接待技巧:这类顾客的购买心理是“求速”,因此,应抓住他临近柜台的瞬间马上接近,积极推介。动作要迅速准确,并尽快把产品苞装好送给顾客,以求迅速成交。同时,要把握好以下几点:面带笑容,点头示意;记清面容,以免下次接待时不忘记;优先接待,同时在接待前要向其他顾客说明情况,取得谅解后给予照顾;快速结帐,快速成交。(2)针对目标不明确的顾客
接待技巧:一般来说,对付这类顾客的难度最大,此时店员的耐心就显得十分重要,如果你能坚持到最后,其成交的可能性较大。除了耐心之外,还需要较强的说服力来帮助其选购产品。虽然他们容易采取否定的态度,但他们选择条件好的产品不会改变。因此,只要店员提出能打动顾客的购买诱因,就可以成交。
(3)针对无意购买的顾客
接待技巧:对这类顾客,如果不接近柜台就不必急于接触,应随时注意其动向,当他到柜台察看产品时,就要热情接待。
9对销售员要求
作为销售人员首先要熟悉销售品牌,以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。其次销售人员更要真正熟悉产品规格、包装、价格、促销、性能、卖点,做到烂熟于胸。销售员形象上给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。销售技巧:
(1)观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。
(2)询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么久,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性的进行讲解。
(3)倾听法:仔细倾听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目的进行销售。通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客态度要热情、诚恳、耐心细致全面具体。
10结束语
总之,准确的找准市场定位,采取合理的价格策略与广告策略,利用一切可以利用的资源迅速打开市场,提高产品销路,为店铺销售创造更多的利益。
第2篇:营销策划方案
OLAY男士营销策划方案
一、营销现状
据调查,OLAY卓越男士系列的洗面奶品牌认知度并不高,销量也并不是很好,上有欧莱雅、妮维雅等大众认知度很高的男士护肤品存在,下游众多小品牌消费者对其品牌已形成一定固定认知
要是产品得到更多人的认可,就必须形成自己的营销理念,需要赋予产品生命,突出产品特色,给顾客以更好地体验。玉兰油的女性产品在中国营销得相当成功,产品理念升入人心,大多数人提到OLAY就会想到美白等关注女性护肤的既定形象。但是,这也给宣传OLAY男士护肤产品带来一定的难度。
为了渲染产品的男人形象,祛除柔软女性化的既定形象,母亲玉兰油男士护肤品选择了黄晓明作为代言人,主打以运动、挑战为主的广告内同,节奏快而明朗,突出“驰骋巅峰状态,拥抱无限可能”的年轻动感。
二、营销活动
(一)、幼儿美术大赛——我心中的爸爸
本产品的定位人群主要为三十岁左右的男性,雌年龄段的男性的孩子应该是幼儿园在读。我们希望在全国范围内的幼儿园举办一次以“我的爸爸”为主题的美术比赛。孩子参加了我们的比赛,自然其父母也机会记得赛事的主办方:OLAY男士。这样就同时提高了OLAY在男士和女士顾客中的知名度,可谓是一箭双雕
活动流程:(1)前期在全国范围内来纳西各大幼儿园做好活动宣传,并与愿意参加的幼儿园建立合作机制,确定活动时间,活动流程等重要信息
(2)组织专业人士评定儿童绘画作品,宣传优秀评奖,并颁发获奖证书与礼品
(3)召开表彰大会,邀请父亲与孩子一同参加,做公开了分享
(4)可在表彰会上作一次趣味只是竞猜,给最优秀的父子提供一次大奖(旅游),其他夫妻获得精美大礼包(OLAY家庭套装)
(二)幸福转盘(个功能赠送礼物)
(三)OLAY冲关赢奖(踢球)
(四)快乐我做主——普通营销
第3篇:营销策划方案
营销策划方案
一、营销现状
企业首先要明确所处环境的各种宏观力量(经济、政治/法律、社会/文化、技术)和局内人——企业、竞争者、分销商和供应商。企业可以进行SWOT分析(优势Strengths、劣势Weaknees、机会Opportunities、威胁Threats)。但是这种分析方法应该做一些修改,修改后成为TOWS分析(威胁Threats、机会Opportunities、劣势Weaknees、优势Strengths),原因是分析思维的顺序应该由外而内,而不是由内而外。SWOT分析方法可能会赋予内部因素不应有的重要性,误导企业根据自身的优势来选择性地认识外部威胁和机会。这个步骤还应包括公司各部门面临的主要问题。目标:对于情景分析中确认的那些最好的机会,企业要对其进行排序,然后由此出发,定义目标市场、设立目标和完成时间表。企业还需要为利益相关者、企业的声誉、技术等有关方面设立目标。
战略:任何目标都有许多达成途径,战略的任务就是选择最有效的行动方式来完成目标。
战术:战略充分展开成细节,包括4P和
第4篇:营销策划方案
1)企业背景状况分析。
有意思品牌创立于1999年。创立以来,公司秉持诚信待客的服务宗旨,坚持“有您、有我、有意思”的经营理念,努力拓展华东各省区域市场。历经数年的辛勤耕耘,公司不仅打造出了一支高素质的经营团队及完善的管理体系;并已在江苏、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省发展了200多家营业面积均达400平方米以上的有意思连锁复合式休闲餐厅。UES是品牌“有意思”的缩写,字面翻译是“连锁简便体制”,但真正的意思为"简单容易上手的连锁加盟体系
2)营销策划的目的达到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回头客、扩大市场份额等目的。
3)营销环境分析
①当前市场状况及市场前景分析:
A、产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
Ues的食品主要针对于休闲餐饮市场。主营小吃,茶饮,以及中西快餐。马鞍山餐饮市场相对较为成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店经营。目前在马鞍山地区,较为专业的集小吃,茶饮,以及中西快餐的餐厅并不多,其形式就像香港地区的茶餐厅,但又融合了一些快餐店得优势。
B、市场成长状况。
马鞍山的休闲餐
第5篇:营销策划方案
营销策划方案
为了确保工作或事情能高效地开展,常常要根据具体情况预先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的营销策划方案,希望能够帮助到大家。
营销策划方案1
新世纪的第一个元宵节临近的几天,我们接到了北京某投资管理有限公司赖副总打来的电话,邀请我公司务必立即赶赴平顶山,言辞之诚恳,容不得人半点推辞。两天后公司项目组成员踏上开往平顶山的火车。
北京某投资管理有限公司是一家专业的管理公司,经过长达半年的前期运作,最终确定平顶山贸易广场作为其在河南省投资的第一个房产项目,同时也希望以此项目为切入点,一战而胜挺进中原。该项目位于平顶山市郊城乡结合部,占地近300亩,可谓典型的郊区商业大盘。但是通过我们的初步调研表明:项目前景并不容乐观。
首先,平顶山市不具备建一个大型商业批发市场的区位优势。由于平顶山离全国的商品批发集中地郑州仅有三个小时的车程,而郑州的辐射力之强之大已远远超出了平顶山的延伸范围;平顶山人多年来已经习惯开车直接到郑州采购,以
第6篇:营销策划方案
房地产营销策划方案
房地产系不动产的商品概念,与其他商品有着本质截然不同的区别,不同于买件衣服那样随心所欲,这是因为买房子价位高,耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定,而且反弹心理很强,稍有不称心就会改变主意,买主思考的问题,内容丰富,错综复杂,既要考虑得天独厚的地理条件,又要考究优雅舒适的自然环境,楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之又慎。目录 1 方案简介方案创意方案流程方案卖点方案策略
方案简介
所谓的房地产营销策划方案,从字面上理解就是为提高房地产销售业绩而采取的一系列策略,再综合各方面的考虑最终形成一整套适合自己企业的的营销策划方案。
根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销售做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(VI设计及宣传品、销售工具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。
方案创意 房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度,必须在创意理念上形
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