会计精细化管理工作总结

2023-09-04 07:19:08 精品范文 下载本文

第1篇:会计精细化管理工作总结

会计精细化管理工作总结

市分行:

根据市分行20**年财务会计工作精细化管理工作安排,我行认真安排,精心组织,先后制订完善了一系列规章制度,特别是分行会计工作精细化管理工作现场会后,兄弟行精细的工作方法为我行提供了宝贵的经验,促进了我行会计工作精细化管理工作的顺利开展。下面就我行开展精细化管理工作情况做一下汇报:

一、加强组织领导,提高思想认识

我行会计精细化管理工作伊始,支行领导就高度重视,按照市分行财务会计精细化管理工作实施方案要求,首先成立了以行长一把手为组长,主管行长为副组长,支行各部室主管、副主管为成员的会计工作精细化管理工作领导小组,并设立了会计精细化管理工作办公室,具体负责精细化管理工作的日常开展工作。会计出纳部主管每周向主管行长汇报工作开展情况,主管行长每季对会计精细化管理工作情况进行检查,对存在的问题提出具体指导意见,形成一级抓一级层层抓落实的工作局面,此举有力地促进了我行会计工作精细化管理的开展。其次坚持以人为本,我行在组织好大家学习会计工作精细化管理方案的同时,从思想上要求全体会出人员充分认识到会计工作精细化管理的重要性,使大家明白会计工作精细化管理决不是搞形式走过场,而是在日常工作中要严格执行有关制度及操作规程;使大家把会计工作精细化管理工作融入到日常业务工作中去。要求各岗位严格按照岗位职责开展各项工作,制订各岗位责任制,加强量化考核,使每一项具体的工作都全部纳入考核范围,使人人认识到会计工作无小事,自觉按照有关制度及精细化管理工作要求去做,最终使我行会计核算工作安全、有序、顺利地开展。

二、落实操作制度,加强督导检查

我行会计精细化管理工作在严格按照上级行有关制度、操作范本操作的前提下,不搞闭门造车,为了达到学习先进经验,检验、提高自身的目的',我行组织全体会出人员利用休息时间在主管行长的带领下参观学习了万全支行的会计精细化管理工作,通过参观学习使同志们找到了与兄弟行、先进行比较自身存在的不足,老同志张凤斌感慨,不出去看看就不知道自己的差距,现今,他为了在传票上签盖好一个现金付讫章,精心编排,为了防止眼花盖偏,在章的两边事先作好记号,这样按照记号盖下去传票上印章的清晰度、位置比以前更工整了。他的专心致志更加调动了其他同志的工作积极性,也更加坚定了大家努力搞好会计精细化管理工作的决心。通过开展会计工作精细化管理工作,我行的会计基础工作、核算工作较以前有了巨大进步,首先体现在内部管理上,由于制定了严格的工作考核办法,充分调动了全体会出人员的工作积极性,由过去对工作的拖拖拉拉,变为及时处理每一项工作,变被动工作为主动工作;其次是营造了和谐的会计工作环境,由于过去未搞精细化管理工作,岗位责任制、工作考核制度落实不到位,使得员工工作责任心不强,出现推、等、靠现象,职工之间对工作干得多与少相互攀比,同志们之间的团结受到损害,自从开展会计精细化管理工作以来,由于岗位责任更加明确,考核制度更加细化到一个印章的签盖,使全体会出人员从思想行动上均统一到了执行制度,规范会计行为上来;三是规范了会计核算行为,达到了会计精细化管理工作开展的目的,在日常会计核算工作中,严格按照了业务操作规程开展工作,理顺了各项业务处理中各个环节,其次是充分发挥坐班主任职责,加强各项会计工作的监督检查,真正作到了相互制约相互监督,强化了核算工作的准确性,实现了会出工作无差错。

三、建立长效机制,巩固管理成果

继续深入搞好我行会计精细化管理工作,强调以人为本,构建和谐,以严格的制度、规范的操作开展各项业务工作,充分发挥坐班主任职责,加强各项会计工作的监督检查,发现问题及时解决;努力作好各系统的安全运行工作,把好复核授权关,保证我行资金安全。

总之,我行开展会计精细化管理工作的指导思想是围绕“一条主线”,做到“三个结合”。即:以提高核算质量和管理水平为主线,我们认为开展精细化管理工作的主要目的就是加强制度建设及执行力度,提高会计核算质量,在日常工作中我行严格按照操作规程及精细化管理工作要求开展各项工作,除按制度要求的坐班主任日常检查监督外,由会计主管按周,主管行长按季对会计工作进行检查,发现问题及时解决。由于我行近几年会计人员频繁调动,会出人员素质参查不齐,会计工作质量有所下降,为尽快提高会出工作管理水平,我们从制度建设入手,制定了严格的岗位责任考核制度,以制度促规范,以规范促会计核算质量和管理水平的提高。“三个结合”即:精细化管理工作与会计职业道德教育活动相结合,努力提高素质。我行以会计职业道德活动为契机,一是组织集中学习了《会计法》、《支付结算办法》、《违反财务会计制度行为处理暂行办法》、《会计综合业务系统操作规程》等法规、制度十七篇目,25次;二是适时组织了《电子验印系统》、《支票影象交换系统》、《反洗钱上报系统》、《综合业务系统升级》和《人民币结算帐户管理办法》培训5次,13课时。通过学习培训,进一步提高全员素质,增强了财会人员的责任心和使命感,有力推动了会计精细化管理工作的开展。精细化管理工作与企业文化建设相结合,努力提高服务质量,提高服务水平,优化服务环境。一是围绕制度文化、行为文化和专业文化建设,制定会计人员岗位责任考核制度,狠抓了省分行农发行员工行为规范落实。二是以岗位责任制度和各系统、各级操作员职责和权限等制作视觉形象识别牌。三是会计出纳人员照片、编号的监督台。要求临柜人员使用文明服务用语。不仅提高了服务质量,而且美化了我行营业部门的工作环境。精细化管理工作与开展“四无”创建活动相结合,努力提高防范意识,实现安全经营。一是制定营业期间安全规定。二是克服人员不足困难,科学合理设置岗位,实现不相容岗位分离和印、押、证、机、卡的分管分用。三是加强日常监督检查,确保人离拔卡退系统,严格执行IC入库保管等一系列安全防范制度。四是制定现金代收代付业务操作办法,强化现金代收代付操作管理和监督,有效防范操作风险。1——11月,共计办理各类现金收付业务25597万元,结算业务10265笔,达到无差错。

第2篇:银行管理会计 精细化管理工作总结(精选5篇)

第1篇:商业银行运用管理会计推进管理精细化

商业银行运用管理会计推进管理精细化

十几年来,我国商业银行在管理会计的理念、方法研究和业务推广方面做了大量工作,取得了一定的成效。但由于管理会计这一西方管理方法与我国商业银行经营环境、组织架构、经营理念等有很多不完全契合的地方,造成移植应用的困难。目前业内讨论的焦点多集中于如何尽可能准确地进行成本分摊、如何构建内部资金转移定价(FTP)利率曲线等,而不是从管理会计核心———落实责任制、强化预算管控、实现绩效管理等方面入手进行系统性规划。本文通过构建商业银行管理会计应用体系,为其最终落地、落实探究出路。

构建以“责任制”为基础的责任体系

对于银行而言,上至一家分行、支行、部门,下至一个网点、一位客户经理,凡是管理上可以区分、责任上可以辨认、业绩可以考核的独立个体,都可以划分为责任中心。同时,为进一步明确业务线责任定位,可将不同业务线与相应部门进行组合,形成以业务部门为主体的利润中心。随着管理技术的提升和精细化管理程度的需求,在采用内部服务计价的模式下,可实现成本中心向利润中心的转换,从而实现多角度的管理评价。

为了进一步明确责任中心的经营责任情况,需要对其经济活动进行业务、收入、支出划分,并对他们分工负责的业务进行规划、核算、控制和考核,从而贯彻银行经营目标责任制。落实责任制的过程,便形成了以责任预算、责任成本控制和责任考核为一体的管理机制,以责任中心为基础的管理会计循环得以有效运转。

贯穿以“多维度”为中心的核算分析体系

作为经营货币、经营风险的特殊企业,商业银行特殊的组织架构和经营模式、独特的产品形态和销售模式、特有的收入和成本项目,决定了商业银行责任制管理中更具特色的分析维度———机构、业务线、渠道、产品、币种、行业等多维度分析模式。多维度分析需要对银行各个维度的盈利单元进行涵盖全收入、全成本的核算、分析和评估,贯穿于银行整个经营过程,促进精细化管理的提升。例如,对单一客户的分析评价可促进银行实施客户分层管理和精准营销,对各个产品的盈利评价可帮助银行实施科学定价,同时从效益角度准确评价客户经理业绩等。

形成“前、中、后”为一体的管理循环

从预算管理运行机制看,健全的预算组织架构解决“谁管理”预算的问题,完善的预算管理制度解决“怎么管理”预算的问题,科学的责任中心体系则解决预算“管理谁”的问题,而责任制下的多维度盈利分析又为全面预算管理提供了更为广阔的空间。

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预算管理对象以多维度方向扩展,与业务发展联系更加紧密,形成机构预算、业务线预算、产品预算、客户预算等更为全面和精细化的预算管理体系。传统以银行整体预算为主、按业务规模分解下达分支机构经营目标的预算模式将逐步向多维度预算、多维指标下达的方式转变。

以事中控制为重点,提升全面成本管理的有效性。全面成本管理是对成本进行全员、全过程、全方位的管理和控制。在管理会计责任中心体系下,明确责任中心成本的关键是进行准确成本计量和合理成本分摊,而多维度盈利分析则是对成本分摊提出了更高的要求。商业银行作为资金融通的媒介、经营风险的特殊组织,其成本构成具有一定特殊性。除了具有与工商企业相似的运营成本、税务成本外,还包括内部资金成本、风险成本、资本成本等。

商业银行运营成本具有一定复杂性,导致其需要按合理规则进行分摊确认,这也是全面成本管理最为复杂和困难的环节,分摊规则稍有不慎,决策依据则可能“南辕北辙”。所以,我们对待运营成本的分摊,应持谨慎态度。第一,合理的成本属性划分是科学成本分摊的前提。第二,坚持重要性、循序渐进的原则是有效成本分摊的基本保障;第三,采取差异化分摊策略是提高成本分摊结果应用针对性的重要方法。

以事后评价为落脚点,凸显绩效管理引领性。绩效管理作为管理会计执行事后评价的环节,是激发商业银行发展动力的重要源泉。从目前商业银行实践看,经济增加值(EVA)、关键绩效指标体系(KPI)和平衡计分卡(BSC)在绩效管理中得到广泛、普遍的应用。

目前,大多商业银行已建立起以EVA为核心的机构KPI指标考核体系,但对于部门、业务条线、业务人员的考核方式则千差万别,而管理会计多维度盈利评价体系的实现使得考核具体至各责任中心成为可能。此时,绩效管理对业务发展的引领作用才得以全面发挥。

实施以“信息技术”为支撑的系统平台

与一般工商企业相比,商业银行具有更加庞大的客户群和交易数据,这些海量数据只有借助现代信息处理技术,才能精准、高效地转变为多维度分析信息。而管理层要在瞬息万变的市场经济环境中迅速作出反应,对信息的有效性、及时性具有更高要求,信息技术支撑显得尤为重要。

从目前商业银行实践情况看,大型商业银行多已借助管理会计系统进行经营决策。当然,管理会计系统再先进、方案再完善、系统配置再高级,都无法回避困扰管理会计系统运行的难题———数据质量。多维度核算分析对数据颗粒度提出更高要求,管理会计的运用需以数据准确性、一致性、完整性和时效性为前提,才能真正指导业务发展。

作为管理会计实施过程中的信息载体和结果呈现的重要工具———管理会计报告,能为管理层提供直观、全面的经营信息。

借助报表展示平台和财务分析结果,管理会计信息将有效应用于产品定价、客户细分、精准营销、绩上海总部地址:上海市虹口区花园路171号A3幢高顿教育

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效评价等领域,管理会计决策支持功能才得以直观展现出来。

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第2篇:精细化管理工作总结

精细化管理阶段总结

一、基本情况与初步成效

2008年以来,绿水中学积极响应来凤县教育局加强学校精细化管理的号召,在德育工作、教学工作、校园文化建设、综合治理等各个方面求“精”求“细”,求真务实,开拓了各项工作新境界。

(一)以人为本,切实做好德育工作

增强了德育为首意识,加强了班主任队伍建设。开学初,学校选拔了一批思想素质好、工作能力强的中青年老师担任班主任工作。定期召开班主任工作会议,交流班主任工作经验。本学期举办了德育工作研讨班,探讨新形势下德育工作的新思路,确立了“全员育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。

抓好常规管理,落实日常行为检查。为规范学生行为,本学期开学第一个月就组织学生学习了《中学生日常行为规范》,严格检查,逐一落实。从发饰、衣着到卫生状况、教室布置、公物维护、课堂秩序、活动纪律等各方面进行检查总结,并及时反馈检查情况,促进了班风、校风建设。今年9月份,学校重点规范新生入学纪律;10月份,重点加强课堂纪律巡查和整治;11月份,重点抓学生卫生习惯养成教育,促进校园环境卫生好转。12月份,重点抓安全教育。

开展团队活动,培养学生良好品质。学校将团队活动作为对学生进行思想教育和师生合作交流的平台。在组织各种德育活动时,注重优化学生的思想素质,培养学生的创新精神和实践能力。学校组织全体师生进行防空知识宣传及讲座,培养学生的国防意识和坚毅的品格。

加强体艺工作,全面提高师生素质。体艺工作是素质教育的要求,学校在抓好体艺特色教育方面,倾注了大量精力,在开齐开足规定课程的同时,致力于第二课堂的开辟工作。学校组建了田径运动队、合唱队等。坚持校内每天一小时阳光体育锻炼制度,大力开展全校性冬季体育锻炼活动。在全县中小学运动会上,绿水中学运动员拼搏进取,获得了不错的成绩。在“振兴教育,回报社会”教育系统节目表演中,绿水中学许多教师表现很优秀。

(二)追求“精细”,全面提高教学质量

强化教学常规管理,抓好教学质量监控。课堂教学是落实新课程标准的主渠道,是提高教学质量的关键。本学期,绿水中学狠抓教学常规管理工作,制定了一系列教学管理制度,调整了教研组组长工作职责,完善了教师教学工作考核评价方案等制度和措施。常规教学工作做到了用制度管理,用制度约束,用制度调动教师工作的积极性和主动性。

为确保课堂教学工作做到扎实高效,把全面质量监控落到实处。开学初,学校从备课、上课、作业、辅导与测试等方面提出了具体的指导意见和要求,形成了重过程重规范的氛围,加强过程的检查和指导,重点抓了作业和单元检测这两个环节。要求作业布置要典型、适量,批改要及时,既要有等级的评价,又要有针对学生个性的激励性评语。强化了学生测试的反馈与矫正,每次测试都要求教师认真、细致地分析试卷结构和学生成绩,对成绩优异的和进步的学生进行表扬,讲解重点要突出,培优补差措施要具体,要有针对性,这就促使教师在钻研教材、优化设计和落实备课效能上下很大的工夫。

绿水中学借鉴一些名校的成功经验,把月考纳入了正常的教学环节,每次月考后要求老师及时进行质量分析,学校主要领导亲自参加各组的分析会,老师们实事求是地从主观上找原因,从知识的讲解,从对学生的启发教育上检查自己的教学得失。学校加强了备课组的集体备课,要求教师每人精备一个单元或一个章节,备教材、备教法、备学生、备作业,作为其他教师教学的参考;学校成立教学督导小组,深入课堂、深入学生、深入年级、深入教研组和备课组,全面督察、指导教学工作。加强校本研究,提高教师素质。认真开展“每人一堂好课”、“示范课”等系列活动,促进教师的课堂教学改革,从而提高课堂效益。活动结束后,要求教师结合对活动的认识和感受,进行认真总结,并组织了反思评比活动,使老师走上了在实践中总结、总结中提高的成长历程。学校开展了专题讲座,拿语文组来说,就举行了关于阅读、关于写作、关于综合性学习等讲座。讲座这种研讨活动,受到了老师和学生的普遍欢迎。

加强毕业年级管理,提高教学质量。对于毕业班的教学,绿水中学强化管理措施,明确目标责任,多次召开专题会,研究九年级教学的思路和方法,制定了切实可行的实施方案。如:认真制定复习方案,精心组织复习;认真制定班级教学管理计划;优化课堂教学结构,发挥集体优势,打团体战,各学科做到了统一复习要求,统一集体备课,统一复习进度,统一复习检测,提高课堂效率;认真研读《中考复习纲要》,熟练掌握有关学科复习要点和重点、试卷结构、题型示例和复习建议;认真组织模拟考试,强化训练,抓薄弱环节,及时补救;对学生进行应试指导和心理教育等等。由于多种措施并举和全体班主任、任课教师的不懈努力,教学质量稳步提高。

(三)抓好安全,构建和谐平安校园

注重了解学生思想状况。重点抓好偏常生和留守生的教育管理和监控工作,落实到人,尽力把安全隐患消灭在萌芽状态。坚持校内外教育相结合,通过开展法制报告会、观看安全教育影片、参观图片展览等丰富多彩的教育活动,提高学校法制教育效果,创建“平安校园”、“和谐校园”。

抓好法制教育及安全教育。学校本学期举办了交通安全、消防安全、饮食卫生知识宣传,就安全教育工作印发了《告家长书》。通过这些措施,增强了学生的法律、安全意识。学校每天有一节安全课,班主任不厌其烦地提醒学生注意不要打架扯皮、不要乘“三无”车辆、不要到施工场地逗留、不要攀爬围墙等。学校将安全卫生工作与后进生转化联系起来,取得了令人满意的教育成果,学生在校犯罪率为零。

二、基本经验

一、要制定全方位的精细化管理目标

制定全方位的精细化管理目标,是实施精细化管理的前提。在现代管理中,实行目标管理已是行之有效的手段,因而在精细化管理过程中,也必须制定全方位的精细化管理目标。

一是全方位,立体化。学校制定了年度、学期的管理目标;以学校的管理目标为纲,部门、行政干部,年级、班级、班主任,教研组、备课组、教师,分别制订了各自的详细的、可行的努力目标,使全校管理目标全方位,立体化。

二是不缺位,不越位。学校细化部门和年级的职能,强化年级的责权利。部门主要负责全校性相关工作,负责督查、协调、服务,年级要对师生的常规管理负责,要具体到对教师的师德师能全方位考核,对学生行为习惯进行检查等。部门和年级各司其职,不缺位,不越位,达成“时时有人管,事事有人管”的管理目标。

二、要完善可监控的精细化管理过程

对管理过程实施有效的监控,是精细化管理的保证。如果缺少了对管理过程的有效监控,那精细化管理就回到了粗放型管理的老路,精细化管理必须有监控,在监控中反思,在监控中修正,从而实现在监控中的提高。

尤其是在学校精细化管理过程中,面对有鲜明个性、各有特点的广大师生,一定要有效的监控其成长过程,及时沟通与修正,让其少走弯路,顺利成长。

学校各部门、各年级制订的周工作计划一要公布,二要交一份给学校督导人员,全体师生一般监控,督导人员重点监控工作开展的情况。学校有行政值班,年级有导护队,监控指导学校和学生日常的工作、生活和学习。年级分两个级部,每个级部配三名主任,教育、教学、教师管理三条线,一人负责一条线,指导、修正师生的行为。

三、要落实可操作的精细化管理措施

健全各项规章制度,明确精细化管理的内涵,是实施精细化管理的起点;制定并落实可操作的精细化管理措施,则是实行精细化管理的必由之路。

在实施精细化管理过程的起点时,管理措施是不全面、不完善的,伴随着精细化管理措施的不断深化,接近精细化管理过程的终点时,那管理措施一定是全面、完善的,更高层次的,而这正是精细化管理的归宿。

我校各项工作精细化管理的主要措施大致上可归纳为“五化”:

管理工作严格化。学校建立健全科学的管理制度,使各项工作有章可循,便于进行精细化管理。有了制度,关键还在执行。学校强化执行力度,上级领导和校领导查出了问题,依据各自的工作职责,给予相关同志相应的处罚,制度面前,人人平等。

德育工作系列化。对于难以量化的德育工作,学校也想方设法加以量化、系列化。制订《班集体考核细则》,按月就班级管理、卫生状况、学习成绩等几个方面分项打分,为期末评比提供依据。

教学工作主题化。教学工作是学校的中心工作,是实施精细化管理的重要领域。学校在备课、上课、作业批改等各个环节都采取了相应的精细化管理措施,突出主题化。每次集体备课,每节公开课,都要有明确的主题,一个学期或一个学年形成一个系列。备课笔记的书写,作业的批改,各教研组统一格式、统一要求,年级每月查一次,教务处每学期抽查2次,督导人员随时抽查,检查之后出通报,好的表扬,差的批评。每次考试结束,不隔夜、不过天批阅试卷,统计成绩,两天之内讲评完毕,一周之内开班级分析会、年级分析会。班主任给每个学生画成绩变化曲线,年级给每个班级画成绩变化曲线,发现问题,随时做工作。

教科研工作实用化。每学期结束,学校 都布置老师根据自己的教学实践写教学反思,教导处收集评比,组织教师论坛,宣读优秀教学反思。少申报大而空的课题,狠抓对教育教学工作有切实指导作用的课题研究。

后勤工作节约化。要使师生衣食住行安全、有序、舒适,要使教育教学工作能没有后顾之忧地正常开展,要使学校的运行成本得到最大程度的节约,后勤工作必须实行精细化管理。食堂宿舍有一系列的操作性很强的规章制度和奖惩措施,在确保师生吃好住好的前提下厉行节约。学校对水费电费实行数字化管理,将每月耗用的吨位、度数和支出用表格的形式和去年同期加以比较,如果出现不正常增加,立即查找原因,加以维修,保证不出现人为原因形成的浪费现象。

四、要注重有反馈的精细化管理结果

及时修缮精细化管理过程,不断有效反馈精细化管理的结果,是实施精细化管理的至高境界。

有了精细化管理目标,有了切实可行的精细化管理措施,更有了可监控的精细化管理过程,那么精细化管理就会实现。但要使精细化管理不断上台阶,那就一定要有反馈,因为有反馈才有提高,只有反馈,才能实现管理的转型,那就是从粗放型管理向精细化管理转型,从传统管理向现代管理的转型,从而实现从管到理的飞跃,从管制型的、压抑性的到人文型的开放性的转变。

学校的行政干部要向教职工述职,接受群众的考核。教职工要接受部门和年级的考核,根据考核结果,评选优秀教师、,惩处不合格的教师。

每学期评选全校十佳学生、十佳学生干部,评选三好学生。

没有考核评估的工作就像死水一潭,不会有生机与活动力,必然缺乏主动性和积极性,不能推动工作的开展与创新。我们的策略是“靠精细创造公平,靠公平激发活动力,靠情感赢

得信赖,靠信赖激发热情”。学校的工作安排到哪里,考核奖励就跟到哪里,将教职工和学生的工作学习情况与考核直接挂钩,在公平、公正、公开的阳光操作的考核制度中创造性地开展工作。向成绩倾斜,向正气倾斜,让德才兼备、业务精湛、师德高尚、成绩突出的教师干得气顺,让勤奋刻苦、积极进取的学生获得相应的奖励,让“有作为就有地位”的意识深入人心。

三、注意以下几点

精细化管理是一种好的管理方式,但是,实施精细化管理还应该注意以下几点:

1.不为精细化而精细化。在关注精细化目标实现的时候,应注重精细化管理的过程,更应关注广大师生的自身发展。

2.要处理好调动师生积极性与实施精细化管理的关系。如果因为实施精细化管理而打击了教师的教的积极性,学生学的积极性,那宁愿不要实施精细化管理。精细化管理也应是一种人本管理。

3.要注意保护个性。教育教学工作是一种有着内在规律的活动,是面对一个个有个性的师生,因而在实施精细化管理的同时,更应主张每个教师个人特点的发挥,要注重教师个性的张扬,从而为培养有个性的学生打下基础。

四、今后的打算

第一,在学校管理者的带领下,成立教育教学精细化管理的组织,全面落实精细化管理工作,制定出学校精细化目标管理措施。

第二,学校结合实际情况制定出台精细化管理的一系列制度,教师制定自己的教学精细化措施,学生确立自己的精细化学习目标,从而让学校精细化管理的各项管理有章可循、有法可依。

第三,为了教育教学的全面精细化管理,在制定精细化管理规章制度和具体奋斗目标的基础上,主张加强教师之间、学生之间的交流,通过交流达到资源共享,促进全校上下共同进步。

第四,学生是学校的主体,学生的教育工作搞不好将直接影响学校的家学质量,所以必须“强化学生管理,认真抓好落实。”不仅要求教师严格执行教学精细化管理常规,做好资源共享的协作备课、运用成功教育的思想上好每一堂课的工作,还要出台针对学生的一系列鼓励学生成才实践教育成功的措施。

第五,建立科学、完善的监督机制,出台“问责制”,学校精

细化管理小组对每个部门、各个负责人的工作目标,采取定期

与不定期相结合的检查方式,细致的对精细化管理的目标进行

评分,并进行书面通报,表扬先进,激励后进。对存在问题的部门和个人采用复查的形式,确保问题得到解决。在力求公开

公正的前提下将成绩与考核挂钩。

第3篇:精细化管理工作总结

2011年精细化管理工作总结

2011年,分公司立足精细管理和创新发展,以解决问题为落脚点,将活动精神作为推动分公司发展的有力措施,各项工作取得了长足发展。截止目前,收到上级文件11个,分公司发文29个,其中通知类15个,方案类5个,会议纪要类9个,同时,在公司网站刊发精细化管理信息稿件85篇。

一、精心策划、严密部署,确保活动有效开展 一是加强组织领导,实现全员参与。着眼新形势、新要求,建立健全组织机构,明确分工、落实职责,广泛发动全体员工,形成上下贯通、全员参与的活动局面。二是制定实施细则,实现全面落实。按照上级工作思路,结合分公司管理新形势,制定详细的活动实施细则,明确了活动的重点和方向。三是落实四大体系建设,实现全过程控制。围绕执行力建设这一重心,通过分解目标、优化细化考核体系、落实监督检查制度等措施,不断落实完善目标管理体系、责任落实体系、考核评价体系、激励约束体系四大体系。

二、精细管理、开拓创新,各项管理工作取得显著成效

(一)规章制度和业务流程落实成效显著

回头看看,总结提高,以制度评审为开端,组织开展制度、流程评审工作,截至目前,分公司有效制度70项,工作流程81项;开展以“强化制度培训,提高执行效率”为

主题的制度培训活动,组织全体员工进行了规章制度学习培训及答卷活动,推进“回头看”活动的稳步开展。

(二)专项活动取得显著成效

一是开展“自查自纠”及 “查找问题 创新增效”活动,将问题整改作为改进管理方法、提升管理水平的有效方式,在5月份集团公司组织的片区交流会中,作为现场观摩点,展示了分公司“查找问题 创新增效”主题活动的8项成效成果,获得了集团公司领导的一致好评。

二是全面落实公司组织开展的“查问题、找不足、促发展”活动,动员全员参与、扎实落实整改,创立运用“发现问题—解决问题—执行措施—创新思路—成效验证”五环执行法,设计研发了ETC车道安全提示装臵、吊笼式高杆灯改造等27项成果,在查找问题落实整改问题的基础上,大力提升了管理效率和执行能力。

(三)自主创新实现新的突破

深入开展管理创新工作。针对工作难题,创新工作方法,《防止大型货车秤台作弊 提高通行费增收率》成果在集团公司合理化建议活动中荣获“金点子”奖;《创新“闭环控制法”降低岗位风险》成果荣获公司样板展评一等奖;《改造变道布控车辆 提高道路保畅效率》成果荣获公司样板展评三等奖。

持续开展群众性质量管理创新活动。今年,分公司培育的QC成果中,《螺旋套筒式防撞活动护栏的研制》成果以交通部第一名的成绩被推荐并获得国优成果,还有3项荣获部优,3项荣获省优。

积极推进自主创新工作。缘小求新,顺便求成,小发明、小创造也是推进精细化管理的重要手段,今年,分公司加大鼓励创新力度,充分借助科技创新力量,自主研发、自主设计创新成果,收费监控图像稽核信息快速录入法的发明,巧妙运用搜狗输入法中“自定义短语”的功能,能有效提高工作效率50%以上,大大降低监控员的工作量;鲁通卡电子显示屏的研制安装,据济南东ETC电子客服相关数据可知,安装后,鲁通卡销售量上升了30%。这些成果的应用,在畅通保障、节能降耗、简化流程、提高效率等方面发挥了显著作用。

(四)运营管理精细化水平取得进一步提升

1、立足畅通保障,实现路政服务人本化、高效化 坚持将精细化管理深入融合到畅通保障服务中,构建“重要车队保障应急预案”等保障制度,实施“一日工作流程”工作法,创新研发应急物资储备仓库等成果,扎实推进了畅通保障、应急救援服务体系的高效化。为做好国检期间的畅通保障工作,提前进行车队保障模拟演练和突发事件处臵演习,发挥全程监控“路眼”作用,建立立体保障体系,国检期间,分公司共出动路政人员200余人次,出动路政巡

查车、清障车100余辆次,圆满完成了保障任务。

2、立足国检重心,实现养护服务规范化、精细化 立足国检,狠抓路容路貌综合治理,加强日常维修保养科学化管理,全面提升所辖路桥通行质量及路域环境,国检期间,补植苗木801株,调整护栏线形18KM,补齐柱帽8000个、栏式轮廓标1500个,累计刷漆4200平方米;推广应用“螺旋套筒式防撞活动护栏”,有效缓解了封闭施工及处理应急事故时因中隔带开启困难造成的道路拥堵现象,有效提升了养护精细化管控水平。

3、立足微笑服务,实现收费服务标准化、品牌化 立足微笑服务,一是以精细化管理标准完善微笑服务长效机制的建立,努力打造“永恒的微笑”服务品牌。今年,分公司被授予“济南市微笑服务标兵单位”荣誉称号,2名员工获得“微笑服务先进个人”称号;机场站被省国资委作为全省“创先争优 争做齐鲁创业先锋”活动成果交流现场,济南站被授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号。二是开展专项活动,以活动促提升,以竞赛促干劲,开展“查堵偷逃通行费业务竞赛”活动、“警民联合打击偷逃通行费” 活动,截止目前增收290万元,治安拘留6人次;开展微笑服务互促共进工作,先后接待趵突泉管理处等单位参观学习24次。

4、立足信息化平台,实现信息服务真情化、效能化 创新OBU使用宣传卡、收费车道车牌识别与车到监控一

体化系统等成果,不仅创造快捷、高效的通行环境,也为公众提供了便利。坚持“信息导出行,服务传真情”的服务理念,打造永不疲倦的热线服务“贴心知音”,及时、有效、准确发布各类路况信息,截止11月28日,接听服务热线4.59万次,处理运营信息8253次,运营信息处理及时准确率100%。

5、立足“严、细、实”,实现安全控制过程化、规范化 改善安全管理环境,从管控过程入手,创新重大危险源“闭环控制法”,从管结果变为管因素,构建稳步提高的危险源控制新模式,重大危险源较去年减少了4项;ETC车道电子安全提示装臵、ETC车道逃费报警拦截装臵的研发,降低了收费人员的人身安全,提高了作业安全系数。

6、立足服务特点,实现企业文化建设特色化、形象化 以企业文化宣贯建设为引线,打造彰显特色的文化成果,以机场站为示范站,更新服务意识,打造独具特色的“一字”站区文化,以“六个一”标准推进微笑服务的品牌化,“承载第一的检阅”成果作为典型经验在公司范围内被推广。

三、求真务实,开拓进取,扎实做好下一步工作 下一步,分公司将积极构建精细化活动长效机制,推进活动成果的深化巩固,巩固“查问题、找不足、促发展”活动落实效果,将精细化管理理念作为各项管理工作的方向

标,按照精益求精、持续改进的要求,发现问题、改进问题,不断稳固取得的成效和创新成果。同时,牢固树立落实意识、创新意识,发挥主观能动性,积极发现管理运营中的薄弱点和欠缺环节,运用精细化管理手段,不断精化、细化各项工作,持续打造“路畅桥通”路政服务品牌、“永恒的微笑”收费服务品牌、“畅安舒美”养护服务品牌、“信通灯亮”信息服务品牌,逐步实现运营管理的标准化、规范化、高效化。

我们将继续保持稳扎实干的工作作风,以精细化管理“严、细、实”的执行理念为指导,推进分公司综合管理水平再上新台阶!

第4篇:精细化管理工作总结

全面推进精细化管理 整体提升服务水平

一、精细化管理指导思想

通过坚持以实现制度化、流程化、定量化为目标,以信息化为载体,以制度检查、考核为切入点,强力推进精细化管理,切实提高房管局整体服务水平。

二、精细化管理目标

运用精细化管理理念,通过提升干部职工工作效率,强化各科室链接协作管理,从整体上提升房管局整体工作水平,达到精、准、细、实。通过细化、量化、标准化、流程化、规范化,把“精、准、细、严”的要求落实到单位的每一个岗位的职责要求、每一个人的行为规范,实现工作到岗、责任到人。

三、精细化管理组织机构

为了更好的开展我局精细化管理工作,经研究决定,成立精细化管理工作领导小组,组成人员如下:

组 长: 副组长: 副组长: 成 员:

四、精细化管理具体实施内容

在制定的《 XXX精细化管理考核细则》中按照内设科室明确了各岗位工作职责,并结合实际进行了完善。明确了各岗位工作任务、工作标准与考核分值以及考核办法。精细化管理考核实行100分制,由共性部分和岗位部分两大部分组成,其共性部分占20%,岗位部分占80%。共性部分的考核指标由局考核小组统一制定,全局统一标准;岗位部分的考核标准由各科室自己拟定,考核小组审核确定。

(一)共性部分工作任务包括:

1、自觉遵守单位的考勤与请销假制度;

2、按规定完成政治、业务学习任务;

3、遵守首问责任制、否定报备制度;

4、及时撰写和报送信息;

5、按时参加集体活动;

6、团结同志,做好工作配合;

7、按规定做好安全工作;

8、维护集体卫生;

9、节约办公用品;

10、如期完成工作,工作有创新。

(二)工作任务与考核分值为:

1、无迟到、早退、旷工和串岗现象(3分);

2、如期完成政治、业务学习任务(2分);

3、首问责任制等“六项制度”落实,无投诉(2分);

4、每月至少报送一篇信息(2分);

5、按时参加集体活动(2分);

6、团结他人,无闹无原则纠纷现象,工作配合好(2分);

7、做好防火、防盗、防泄密等工作,无安全事故(2分);

8、值班无脱岗、误岗(1分);

9、主动维护卫生,办公室干净整洁有序(1分);

10、节约办公用品,无冒领、浪费办公用品及水、电现象(1分);

11、工作无拖延和失误,每季度至少提1条合理化建议(2分)。

(三)考核方法:共性方面总分值为20分,采取“倒扣”制方式扣分,单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分,扣完为止。由科室进行考核,季度和年终汇总。岗位部分总分值为80分,采取“倒扣”制方式扣分,单项工作根据出现失误情况的情节和影响扣分,扣完为止。由科室进行考核,季度和年终汇总。

四、实施步骤

立足本职,切实明确实施精细化管理的具体要求 实施精细化管理,就是要围绕中心工作,把握规律,强化管理,精益求精,切实提高服务水平。

第一阶段:动员阶段

一是成立精细化管理考核工作领导小组,切实加强对考核管理工作的领导。二是加强学习,充分认识开展精细化管理工作的重要性和必要性。组织干部职工认真学习转变工作作风,加强效能建设等文件精神,认真贯彻落实上级关于考核管理知识,强化考核意识,树立考核理念。三是制定精细化管理考核具体实施方案。实施方案的制定要坚持实事求是的原则,充分发扬民主,广泛征求和吸纳各方面的意见、建议,增强可操作性,避免形式主义。

第二阶段:完善制度阶段

制度是管理的基础,既是一种约束,更是一种保障。只有具备完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正实现管理的精细化和综合科各项工作的高效运转。要紧密结合房管局个岗位工作实际,对各岗位工作制度进行认真梳理,进一步完善各项工作制度,不断增强制度的针对性和操作性,扩大制度的覆盖面,认真分析总结制度运行过程中发现的问题,及时补充修订。

第三阶段:组织实施阶段

组织实施各岗位工作工作标准和考核办法,在实际实施过程中查找问题、及时改进。在实际工作中尝试和改进精细化管理考核的新思路、新制度、新方法。各科室要从规范管理入手,着重在岗位职责管理工作流程优化方面落实考核管理;同时,结合实际,客观分析存在的管理问题,具体到每个环节、每个岗位。按照考核管理的标准和规范,立即整改,实现由点到线、由线到面,全面提高工作效能。

实行季评年定的方式,每季度考核一次,由分管领导组织。以四个季度考评得分为基础,根据分数排名,作为年终先进集体先进个人的评选依据。对相对落后的集体或个人,由分管领导进行诫勉谈话,提出整改方案,由督查室抓落实,促整改。

第四阶段:总结阶段

根据制定的工作标准与考核分值对各岗位履行职责情况进行综合考核。在考核的基础上,根据发现的问题,及时修订完善制度,总结提高。针对考核管理执行过程中的问题,科学分析、有效整改,不断强化责任意识,强化过错责任追究制,形成一套持续改进,并不断创新完善的精细化管理考核管理工作制度体系,确保制度执行有力,政令畅通。

第5篇:精细化管理工作总结

精细化管理工作总结

通风区监测队 2012年5月1日 精细化管理工作总结

4月在我队精细化管理工作中,我队严格按照精细化管理工作的要求,根据精细化管理文件,评出了各星级员工及优秀员工和试用员工,并根据实际情况,并结合自身条件,找出本队开展精细化管理工作以来,所存在的缺点和问题。借鉴和吸取兄弟单位精细化管理工作的先进经验,对我队的精细化管理工作重新布置,使我队的精细化管理工作取得良好的成绩。

队长作为我队精细化管理工作的第一责任人,亲自抓各项工作的实施和落实。在进班会及队里其它会议上,及时传达矿精细化办公室对精细化管理工作的有关文件精神,教育职工积极响应我矿“以严治矿、精细管理、科学决策、跨越发展”的工作总体要求,及“忠诚敬业、诚信服从”的工作理念。使每一位职工都能从思想上,认识到开展精细化管理工作的重要性,领会到精细化管理工作,对我们各项工作的积极推动作用。队里制定了严格的规章制度,把职工每月的员工行为规范得分情况与工资紧密挂钩,对职工严格要求,严格管理,全队掀起了争当优秀员工、品牌员工的良好氛围,职工素质和技术水平明显提高,每位职工都能自觉做到加强理论学习,提高个人素质,全队职工的精神面貌发生了很大的变化,为我队各项工作顺利开展奠定了坚实的基础。

在以后的工作中,我们一定会要再接再厉,严格按照精细化管理条理要求自己,吸取精华、弃之糟粕,使我队的精细化管理工作再上一个新的台阶。为我矿的跨越发展和精细化管理工作,向更深、更高阶段推进做出贡献。

通风区监测队

2012年5月1日

第3篇:精细化管理工作总结

精细化管理工作总结

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的精细化管理工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

精细化管理工作总结1

一、医院实施精细化管理的内容

1.医院预算管理精细化

医院预算是医院成本控制的重要环节之一,也是降低医院成本的重要措施,这不仅需要医院财务部门的工作,还需要医院内部不同部门不同科室之间的配合和协调才可以完成。我们医院是一家比较大型的三级甲等医院,在财务管理上应该要更加严格,充分做好预算管理工作,根据新医改的相关条例规定,我们医院的预算管理应按照“预算归口管理、限额下达控制、三级目标统一”的原则。

第一级管理是医院的总预算,第二级管理则是医院内部不同部门和课室的预算,第三级就是医技、临床等基层的预算,目的就是要把医院内部所有的财务都要进行全面并且是精细化的预算管理,对于每一环节每一部门的财务管理进行精细化,这样才能有效地控制好医院

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第4篇:精细化管理工作总结

精细化管理工作总结

根据《公司精细化管理提升活动2014年度工作安排》和改革发展的总体思路,结合车间生产运行的实际,为进一步完善车间管理和考核机制,充分调动全体职工的工作积极性,优化操作,精细管理,完成公司年度生产经营指标和任务,现将我车间精细化管理实施情况总结如下:

一、安全管理

围绕安全建设,全力抓好车间安全环保工作,每月组织全车间职工对现场存在的安全隐患进行排查上报,每周车间组织进行自检自查,先后查出整改不符合项100多项,完成了萃取现场4处钢梯平台的制作安装、溶液灌区爬梯的制作安装、加碳酸钠防砸设施的设计与制作、浸出压滤作业区域照明设施的完善等工作,保证车间安全生产。在安全制度方面,将原有安全操作规程进行了更新、上报、组织学习,并根据现场新工艺新修订上报操作规程一项。

二、成本管理

1、加强定限额材料的使用,严格控制和优化各岗位操作,合理降低各项定限额材料费用。

1)将浸出蒸汽加热改为先开蒸汽加热至指定温度85℃,再减少蒸汽供入量进行保温,从而降低蒸汽消耗。

金川集团有限公司

中国甘肃省金昌市金川

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第5篇:精细化管理工作总结

精细化管理阶段总结

一、基本情况与初步成效

2008年以来,绿水中学积极响应来凤县教育局加强学校精细化管理的号召,在德育工作、教学工作、校园文化建设、综合治理等各个方面求“精”求“细”,求真务实,开拓了各项工作新境界。

(一)以人为本,切实做好德育工作

增强了德育为首意识,加强了班主任队伍建设。开学初,学校选拔了一批思想素质好、工作能力强的中青年老师担任班主任工作。定期召开班主任工作会议,交流班主任工作经验。本学期举办了德育工作研讨班,探讨新形势下德育工作的新思路,确立了“全员育人”、“全程育人”、“全方位育人”的德育理念。

抓好常规管理,落实日常行为检查。为规范学生行为,本学期开学第一个月就组织学生学习了《中学生日常行为规范》,严格检查,逐一落实。从发饰、衣着到卫生状况、教室布置、公物维护、课堂秩序、活动纪律等各方面进行检查总结,并及时反馈检查情况,促进了班风、校风建设。今年9月份,学校重点规范新生入学纪律;10月份,重点加强课堂纪律巡查和整治;11月份,重点抓学生卫生习惯养成教育,促进校园环境卫

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