做个好员工美文摘抄
第1篇:做个好员工美文摘抄
做个好员工美文摘抄
这是一位在某知名网络公司工作多年的中层员工的职场心得。不久前,他选择离职,正如他自己所说,离职不是因为工作不爽,而是想在更高平台上一展身手。他的这篇心得,或许对你有所启发。
你有“同理心”吗
所谓“同理心”,说简单点儿,就是站在对方角度去感受、体谅他人。在职场上,对于领导交办的任务,你要读懂他的目的、看清他的用意。了解这个以后,你可以站在他的角度,有效地帮他解决问题。
听话,出活
一般来说,领导都比你水平高,起码在一点上是这样:他比你信息更全面,判断得更准确。因为领导更容易接触到更高层,更了解更高层的意图,你在自己的角度上认为“这么做对”,但领导在更高的层面,并不一定这么看。所以,听话,并不是巴结和顺从,而是更高层面的配合。
什么叫出活?就是领导给你的工作,你得按时完成并且汇报总结。我们常犯一个错误,就是领导安排的工作,他不问你也不说,这事就算过去了。其实哪儿那么容易?领导都记着呢,等他问你的时候,他已经在心里给你写上了标签:“不靠谱”。
出活,还有一层意思,就是“超预期”。一件工作,你是用心做了还是糊弄,领导一看就知道。领导判断标准很简单:我想到的,你没想到,肯定没用心;我想到的,你想到了一部分,用心不够;我没想到的,你想到了,这是用心了——这就是“超预期”。如果你每次都能给老板一个“超预期”的结果,那你无疑就是一个好员工。
能忍多大事,就能成多大事
在工作上想受到领导的'赏识和重用,除了要有过硬的工作能力外,更重要的是,是要有足够的涵养(抗压力或者回血能力)。有时,为了考察你的抗压力,领导会故意试你,你可一定要经得住考验。
我有过这样的经历:有一天加班到凌晨2点,回到家后收到老板的一封邮件,批评我工作不到位。收到邮件后我很崩溃,也很委屈,于是当即奋笔疾书回邮件,解释我是如何工作的,我做得如何有道理,如何有效果……一口气写了2000多字。
写完后,我冷静了一些,开始琢磨这件事:如果我是老板,对一个员工工作不满意,给他写了封邮件批评他,我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗?显然不是。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都删了,简单回复了一句话,大意是:我反思工作的问题,然后尽快整改。
两个月后我晋升了。在晋升仪式上,他对我说:“我知道你很委屈,我就是想看看你在面对委屈和压力时,会有怎样的反应,这体现了一个人的成熟程度。”
帮助别人别吝啬
如果你发现你的工作不用任何人协助就能独立完成,那你多半是无足轻重的。相反,你的工作需要越多人协作,就越复杂、越高级。
当你正在忙于某项工作的时候,有同事来向你“求助”,很多时候我们会直接拒绝,殊不知这样做正在给你今后的工作埋下隐患。因为大家的工作互相交叉的概率很大,说不定什么时候你会用上谁。今天你帮助了别人,说不定明天对方就会成为你的救命稻草。
尽量不说“不是我,我没有”
尽量不说“不是我,我没有”这样的话,因为这些话毫无作用,领导听惯了这样的推卸之词,丝毫不会为之所动。此时如果能够主动承担责任,反而体现了一种担当。即便真是被冤枉了,当场辩解往往也不是最明智的选择,可以先保持沉默,私下找机会和领导进行沟通。
言多必失
在公司里,不说是非话,不做是非人。你只需相信一点:你说的每句话,老板都会知道。好话可能不一定,坏话则是一定的。还是做个正直的人吧。这样最简单,也受益最大。正直人的原则是:批评当面说,赞美背后讲。
知道什么时候离开
很多同事和朋友与我聊过离职的话题,我的建议是:如果你因为工作不爽想离职,最好打消这个念头,因为不管到哪里,都会不爽;老板太苛刻、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂……我以在多家大公司工作的经历担保,几乎所有的公司,令人不爽的事都是一样的。
那么什么时候离开?有两种情况:1。在这家公司,你已经没有上升的空间,无法学习到更多的东西;2。在这家公司,你已学到足够的知识,可以在新领域或新平台上一展身手了。
第2篇:做个好员工
学好《弟子规》,做个好员工
【课程特点】
用三千年智慧培养员工,培养员工最佳课程,员工必学教材!
【课程目标】
培养忠诚企业、大爱付出的优秀员工,这个过程要分成三步走,从从爱父母开始扩大,到爱家人、爱朋友、爱同事、爱企业、爱顾客、爱社会、爱国家!
【课程收益】
1、员工懂得感恩,首先从感恩父母开始,学会了孝顺孝敬,家庭和谐了!
2、员工学会忠诚和负责任,把本职工作做好就是善,对任何工作负责任就是大善!
3、建立上下级职业规矩,教育员工要懂得执行、进谏、恭敬、接受批评、汇报、请假职业规范;
4、员工掌握了舍得智慧,懂得了无私奉献就是最大获得,愿意付出不求回报!
5、建设和谐企业,员工学会礼貌、和谐、友爱、互助与人相处!
6、建立诚信文化,员工学会诚实守信、说到做到职业道德;
7、形成大爱奉献文化,从爱父母,到爱同事、爱企业、爱顾客、爱社会、爱国家。
8、培养员工养成严谨认真、一丝不苟的工作作风!
【课程价值】
1、帮助企业解决员工流动大、留不下难题,很多企业员工流失率从二位数降低到百分之一二。
2、员工不敬业、不负责问题根本上得到解决,学习后员工形成高度责任精神,会自觉自愿自发投入工作,把本职工作尽职尽责造好,因为员工把工作当成行善,企业规章制度逐步减少!
3、员工急功近利浮躁会变得宁静,员工知道财富是付出的回报,只有舍才能得,奉献付出成为企业风气,全体员工幸福指数迅速提高;
4、企业争名夺利不和谐得到解决,领导懂得关爱部下,员工爱领导努力工作,员工之间相互帮助、友爱同事形成风气;
5、服务质量大大提升,成为五星级优质服务。员工懂得了爱心与付出,用真诚与真爱为顾客服务,把顾客当父母,涌现出雷锋式感人事迹!
【应用客户】
海底捞餐饮、好利来蛋糕、国家工商银行、山西天贵大酒店、本溪华厦集团、山西移动公司、内蒙乌海天宇集团、山东枣庄矿务集团、沈阳机床集团、山东盖世物流集团、石家庄制药集团、真美之光美容连锁、千伊拉面餐饮公司、河北隆尧供电局、湖北农业银行!
【课程纲要】 第一课、做企业有道德的好员工
第一节、企业危险品 —— 有才无德的员工
第二节、企业的脊梁—— 忠诚付出的好员工
第三节、好员工评价模型 —— 德能技
企业的脊梁—— 忠诚付出的好员工,企业危险品 —— 有才无德的员工!
第四节、《弟子规》—— 做人的基本规矩,必备基本道德
好员工必备 —— 八大职业道德
第二课、好员工第一守则 —— 孝道
第一节、百善孝为先——
不孝父母的人能忠诚企业吗?一定不能!连父母都不孝顺的人,能真诚服务顾客吗?一定不能!一个对生他养他父
母都不孝的人,能对朋友讲义气吗?一定不能!
第二节、孝是人性的规律
第三节、孝道与人生成功 ——孝悌之至,通于神明,光于四海,无所不通!
世界首富比尔•盖茨说:天下最不能等的事情是孝道!
所以自古忠臣出孝门,古人当官都要举孝廉!
第四节、如何孝顺父母?——尽孝父母之四大孝
孝父母之身、孝父母之心、孝父母之志、孝父母之慧;
孝敬是从心里对父母尊敬,才有真正的孝!
第三课、好员工第二守则 —— 忠诚
第一节:好员工第一条—— 忠诚重于能力
第二节:好员工第二条规矩 —— 执行服从
解读:父母呼
应勿缓
父母命
行勿懒
第三节:好员工第三条规矩 —— 进谏
解读:亲有过
谏使更
怡吾色
柔吾声
第四节:好员工第四条规矩 —— 谦虚恭敬
解读:父母教 须敬听
第五节:好员工第五条规矩 —— 接受批评
解读:父母责 须顺承
第六节:好员工第六条规矩 —— 无私付出
解读:冬则温 夏则凊
第七节:好员工第七条规矩 —— 及时报告
解读:晨则省 昏则定
出必告 反必面
第四课、好员工第三守则 —— 付出
第一节、财富的规律——种子定律
种瓜得瓜、种豆得豆,种钱得钱;
第二节、舍得——终极人生智慧
舍得定律:舍什么,得什么。
有舍有得,小舍小得!大舍大得,不舍不得!
第三节、舍得的七大方法
颜布施、语布施、心布施、身布施、车布施、财布施、法布施;
第四节、吃亏是福处世哲学
吃亏的人,最有福气!付出的人,最有福报!
做事不可亏人,亏人就是亏天;做事不可欺人,欺人就是欺天;
第五课、好员工第四守则 —— 认真
第一节:职场第一条规矩 —— 站有站相、坐有坐相
解读:步从容 立端正 揖深圆 拜恭敬
第二节:职场第二条规矩 ——
养成良好习惯,习惯决定命运!
卫生、吃饭、穿衣和放物品都有规律,解读:朝起早 夜眠迟 老易至 惜此时
第三节:职场第三条规矩 —— 做事不慌不忙、有条不紊
解读:事勿忙 忙多错 勿畏难 勿轻略
第四节:职场第四条规矩 ——拜访客户进办公室的规矩,敲门问好!
解读:将入门 问孰存 人问谁 对以名 吾与我 不分明
第五节:职场第五条规矩 ——职场着装得体
解读:衣贵洁 不贵华 上循分 下称家
第六节:职场第六条规矩 —— 借物的规矩
解读:用人物 须明求 倘不问 即为偷
第六课、好员工第五守则—— 和谐
第一节:与人相处第一条规矩 —— 把同事当兄弟
解读:兄道友 弟道恭
第二节:与人相处第二条规矩 —— 大度舍得,不斤斤计较!
解读:财物轻 怨何生
第三节:与人相处第三条规矩 —— 谨言慎行,不说恶言!
解读:言语忍 忿自泯
第四节:与人相处第四条规矩 —— 长幼有序
解读:或饮食 或坐走 长者先 幼者后
第七课、好员工第六守则—— 责任
第一节:说话第一条规矩 —— 说到做到
解读:凡出言 信为先 诈与妄 奚可焉
第二节:说话第二条规矩 —— 承担责任
解读:过能改 归于无 倘掩饰 增一辜
第三节:说话第三条规矩 ——不传播谣言
解读:见未真 勿轻言 知未的 勿轻传
第四节:说话第四条规矩 ——反省进步
解读:见人恶 即内省 有则改 无加警
第八课、好员工第七守则—— 大爱
第一节:爱——征服世界最伟大的力量
第二节:敬天爱人——缔造二家世界五百强
第三节:爱心第一条规矩 —— 顾客是衣食父母
解读:凡是人 皆须爱 天同覆 地同载
第四节:爱心第二条规矩 —— 将心比心爱的方式
解读:将加人 先问己 己不欲 即速已
第五节:爱心第三条规矩 —— 沟通
势服人 心不然 理服人 方无言
第六节:爱心第四条规矩 —— 不要说三道
四、道人长短
道人善 即是善 人知之 愈思勉
扬人恶 既是恶 疾之甚 祸且作
感恩、忠诚、责任、付出-培养优秀员工
企业家困惑,为什么对员工那么好,却没有回报?
为什么给员工长工资、发奖金,关心呵护,而员工一转身还会辞职,而且带着客户背叛!
因为员工没有感恩心,无论你对他多么好,都不会得到回报,所以员工必须学习第一堂课是感恩!
什么样员工是企业需要合格员工:
员工四项必备基本素质:感恩、忠诚、责任与付出!
忠诚胜于能力 —— 一个人即使再有能力,如果不忠诚,那么就是危险品!
忠诚是 ——员工得到信任唯一途径,获得重用提拔唯一前提!
责任是必须的担当,是无私的付出!
人每时每刻都要履行的对家庭、对企业、对社会的天职!
责任就是尽职尽责、不找借口,把本职工作做到最好!
人的责任有多大,事业就有多大,事业成功与责任成正比!
人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。
付出,就是舍得,是人生的大智慧!
每天多干一点,少得一点,日行一善,好运自然来!
超额完成工作,加班不要待遇,这才是真正的付出和舍!
吃亏的人,最有福气!付出的人,得到最多!
【培训对象】
企业中高层管理干部、全体员工和国家公务员;
【课程特点】
该课程是众多企业全体员工必学课程,也是很多企业新员工入职必做培训!
【课程收益】
1、替企业说话,说出企业不能说不好说的话,帮企业教育员工;
2、替企业培养所急需的感恩、忠诚、责任、付出的职业化优秀员工;
【课程目标】
1、教育员工懂得感恩,感恩父母、感恩企业、感恩客户、感恩社会;
2、培养负责任好员工,尽心尽职、恪尽职守、不找借口、承担责任好员工;
3、教化员工对组织的忠诚、对工作忠诚和对职业忠诚;
4、让员工懂得舍得人生智慧,懂得敬天爱人,无私付出,才能获得人生成功;
【课程纲要】
第一章
感恩——好员工心怀感恩
第一节、感恩是——知恩报恩
有恩不报非君子!过去受人点水恩,当以涌泉报!
第二节、我们为什么要感恩
凡是你感恩的,你将得到更多!凡是你认为理所当然的,你必将失去!
第三节、感恩法则——感恩别人,贵人相助
第四节、美国希尔顿酒店大王成功传奇 —— 感恩改变命运
第五节、汽车销售冠军乔•吉拉德 —— 感恩销售法则
第六节、感恩一切——感恩天地、感恩国家、感恩父母和感恩企业
第二章、孝道 ——好员工百善孝为先
第一节、百善孝为先
第二节、为什么要培养员工的孝心
第三节、自古忠臣出孝门
第四节、以孝治国——举孝廉
第三章、忠诚 ——好员工忠诚第一
第一节、忠诚是 —— 用良心工作,凡事尽心竭力
第二节、忠诚高于能力
忠诚是 ——员工得到信任唯一途径,获得重用提拔唯一前提。
第三节、不忠——即是奸臣叛徒
第四节、忠诚表现四点——执行、进谏、责任和付出
第五节、海底捞案例——以孝和忠诚治企
第四章、执行—— 好员工准则执行服从
第一节、执行力决定企业成败!
第二节、成功企业秘诀
案例:海尔精神—马上行动;IBM公司文化—服从执行;
个人成功秘诀——定位决定地位:职场成功第一步;
第三节、企业运作的四个层次
执行层使命是执行落实;操作层是服从照做;
中层干部的角色和定位:对上级是执行者和协助者;
第四节、执行就是坚决完成任务!
其一、执行是态度:态度决定一切;
其二、服从原则:⒈服从是天职,执行是关键;
⒉服从是无条件的,不理解、不认同的也要绝对服从;
⒊既然知道不得不执行,还不如用积极地心态去执行;
第五章、进谏—— 好员工与上级沟通诀窍
第一节、领导错了怎么办——下属必备职责进谏
第二节、下级对领导二种错误——抗上与盲从
第三节、下属提建议三大法则
第四节、进谏的态度与时机
第六章、责任——好员工责任高于一切
第一节、责任是什么?
第二节、遇到问题第一句话——我的责任
各自责,天清地宁!各相责,天翻地覆!
第三节、为什么是我的责任?
说是我的责任,立即进步!不是我的责任,原地停止!
第四节、完全责任运动 —— 负百分之百责任!行有不得、反求诸己!
第八节、付出—— 第六、好员工懂得舍得
第一节、财富规律 —— 种子定律:
关键内容:种瓜得瓜、种豆得豆,到 —— 种钱得钱;
第二节、如何种种子 —— 舍得
舍什么,得什么。
有舍有得,小舍小得!大舍大得,不舍不得!
第三节、清末首富红顶商人—— 胡雪岩的成功秘诀
第四节、如何在工作中种种子?
每天多付出一点,积小善成大德!
多干一点累不死人!少得一点也穷不了!
案例——日本丰田渡边总经理,默默无闻义务修车6年!
第五节、吃亏本质是 —— 舍与种子
吃亏的人,最有福气!付出的人,得到最多!
第七章、爱心 —— 好员工仁者无敌
第一节、苦难成就人生—— 小成靠朋友,大成靠对手!
第二节、所有苦难都是来成就你 ——
第三节、认识苦难自然法则 ——没有坏事,都是好事!
第四节、易经中的苦乐好坏循环规律——
“潜龙在渊” “见龙在田” “飞龙在天” “亢龙有悔”
第五节、心态决定命运
第六节、感恩困苦,困苦变成黄金
第七节、感谢折磨你的人
第八节、世界领带大王金利来——曾宪梓苦难人生
压力与情绪管理
I.认识压力--生命的抉择
A.为什么会有压力?
B.压力存在理由
1.压力的生物学基础
2.压力的心理学实质
C.压力与效率
II.压力的表现
A.社会适应问题
1.工作倦怠
B.心理表现
1.神经症
2.情绪问题
C.生理表现
1.压力相关疾病
III.对压力的分析
A.压力公式
B.压力的来源
1.外部原因
2.内在自我
C.对压力的敏感因素分析
IV.提高情商,更好面对压力:
A.情商是什么
B.对自己的了解
C.情感管理与控制能力
D.个人意志
E.对他人情绪的理解
F.管理交互作用
V.了解自我,接受自我
A.通过性格测评,了解自己,理解他人
B.性格测评
C.不同性格的特点分析
D.性格与工作风格
E.不同性格对压力感受
VI.认知情绪,表达情绪,超越当下情绪
A.压力情境再现
1.常见压力情境再现
B.认知自我情绪
1.情绪的感知
2.感受之后的感受
C.情绪的根源分析
1.压力情境
2.自我态度
D.情绪的表达
1.直接表达
2.其它表达方式
E.超越当下情绪
1.客观看待情境
2.长远眼光与心态
VII.建立阳光心态,有效解决压力
A.想法就是能量
B.积极心态看待困境
C.压力事件应对策略
1.问题中心策略与情绪中心策略
2.积极应对策略与回避策略
D.压力再现场景之应对策略
VIII.调整身体状态,准备迎接挑战
A.生活节律
B.舒缓压力的饮食
C.良好的锻炼习惯 D.调适压力训练(行为训练)
1.深呼吸放松
2.想象放松
3.肌肉放松
IX.认知他人情绪
A.识别情绪
1.语言与非言语信息
2.肢体语言与表情
B.角色与情绪表达
1.平等关系
2.上下级关系
3.家庭关系
4.其它
C.情绪互动
1.讨好
2.回避
3.指责
4.打岔
5.对抗
6.坦诚面对
7.幽默态度
X.调整社会适应状态,主动管理个人生活和压力
A.工作与生活的平衡
1.职业生涯发展阶段
2.自我探索:我的梦想,我的目标?
3.调整自我,适应职业生涯发展
4.提高自信与自尊:调整负面的我评价
XI.案例分析讨论
第3篇:做个稻草人美文摘抄
做个稻草人美文摘抄
一片绿油油的油菜花田,站着一个穿亮橙色外套的“稻草人”,这个“稻草人”时不时会站起来挥舞手中的武器,赶走前来啄食菜籽的鹧鸪。近来,英国班格尔市一个名叫威廉扬斯的农夫终于不再为怎么驱赶偷食菜籽的鸟类而烦恼,因为他招聘来了一个真人版的稻草人,而且这个稻草人非常热爱自己的工作。
稻草人的真实名字叫贾米福克斯,前不久刚毕业于英国班戈大学。福克斯在大学修的是音乐专业,毕业之后,他四处找工作,可几个月过去了,却一无所获。一天,福克斯第三次被用人单位“赶”了出来。他万分沮丧,干脆将所有应聘简历塞进公文包,然后坐上一辆计程车准备到郊外散步。
他只叫司机一直往前开,因为连他也不知道自己要去哪里。计程车经过一片嫩绿的菜地时,福克斯突然喊“停”。下车之后,福克斯才发现,这段时间以来,自己为了工作一直奔波,已经很久没有和大自然亲密接触了。此刻,他迫不及待想要徜徉在那片绿色的油菜花田当中,尽情呼吸新鲜的空气。
福克斯在油菜花田待了整整一个多小时,心情非常愉悦。就在他抬腿想离开的时候,突然被一个声音叫住了
第4篇:怎样做个好员工
怎样做个好员工
怎样做个好员工,我觉得首先团结至关重要。进入一个工作单位,就是进入了一个集体,与同事有一个良好的合作关系,便是成功的一半。上与领导相处和谐,下与员工合作愉快,这是开展工作的一个良好氛围。当然,团结并不是说要完全毫无原则,创新,以及有思想,与团结并不冲突。
每天多付出一点点。多付出一点,多克制一下,对工作喜欢多一点,对企业的事物多一点关心,对企业的财产和利益多一点爱惜,对企业的文化和各种规定多一点认同,对每天和你相处的同事多一点尊重,与此同时,还能逐步养成好习惯和形成正确的生活态度。
通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感。对于企业组织而言,纪律很重要,没有纪律,就没有品格,没有忠诚,没有敬业,没有创造力,没有效率和合作,没有一切。可以说当企业组织内的员工以及由这些员工组成的团队,都具有了强烈的纪律意识,才能够把工作做好,企业做强做大。
学习,总是学习。俗话说活到老,学到老,保持一种学习进取的状态,对于个人来说也是很充实的一件事情。在工作单位,努力学习,增强业务能力,能得到工作的进
第5篇:做个好员工发言稿
《怎样做个好员工》这篇文章最早是在博科网上见到的,读后非常受感动,之后我行团委曾在信箱内转载,向全行员工推荐,而后又积极响应总行、省行和我行宣传部等部门的号召多次进行阅读和学习,每一次都感觉从思想上收获很大,郭心刚同志在文中讲到,一个好员工大致应该具备四个条件,一,过硬的业务本领,二良好的职业操守,三、和谐的人际关系、四清醒的自我认识。我认为《怎样做个好员工》是一篇很好的文章,实实在在地告诉人们做人、做事的道理。当前在许多的企业中,都有员工有安于现状,抱怨在现有大的机制下不能够得以更好开拓发展。其实作为青年人不能抱怨,也不应该抱怨,我们所能做到的是如何增加自己的能力,培养吃苦耐劳的精神,提高处事应变能力,提升自身素质,人不能改变客观环境,所以要考虑到怎样去适应这个环境,主动面对变化、适应变化。我想从以下几方面谈一下我个人学习的感受:
首先,我认为当好一名合格的员工首先要有强烈的事业心和高度的责任心:事事有人管,人人都管事,我们每个人都有极愿改善自己的工作,环境,并努力靠近这个目标,这就必须在
第6篇:做个好员工发言稿
一个好员工大致应该具备四个条件,一,过硬的业务本领,二良好的职业操守,三、和谐的人际关系、四清醒的自我认识。当前在许多的企业中,都有员工有安于现状,抱怨在现有大的机制下不能够得以更好开拓发展。其实作为青年人不能抱怨,也不应该抱怨,我们所能做到的是如何增加自己的能力,培养吃苦耐劳的精神,提高处事应变能力,提升自身素质,人不能改变客观环境,所以要考虑到怎样去适应这个环境,主动面对变化、适应变化。我想从以下几方面谈一下我个人学习的感受:
首先,我认为当好一名合格的员工首先要有强烈的事业心和高度的责任心:事事有人管,人人都管事,我们每个人都有极愿改善自己的工作,环境,并努力靠近这个目标,这就必须在实际的工作中从一点一滴的小事做起,以主人翁的精神切实关注濮阳中行的发展,从方方面面来维护我行的信誉和尊严,为中国邮政这块金字招牌增光,比如我是办公室主要做对内和对外的宣传工作,就必须有高度的新闻敏感性,对我行发生的新闻事件、业务动态进行正面的、积极的报道,切实起到促进业务发展这个目的,为了达到这个目的,就要
