收支业务管理岗位职责（精选8篇）_业务管理部各岗位职责
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第1篇：收支业务管理制度
收支业务管理制度
一、建立健全财务机构岗位责任制
根据国家有关的会计法规，结合我园需要，建立相应的财务部，配备相应的会计人员，制定职责分明的岗位责任制。岗位责任制包括：财务机构内部岗位设置及各岗位的职责权限。重点应当明确单位领导对财务部领导职责权限;财务部负责人的职责权限;出纳人员的职责权限;并在财务部建立必要的内部牵制制度会计回避制度：出纳以外的人员不得经管现金和票据;出纳人员应做好现金日记账和银行存款日记账的登记工作;出纳人员不得兼任会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作;单位的法定代表人不得兼任本单位的会计或者出纳;单位的法定代表人、其他主要负责人的近亲不得在本单位担任会计机构负责人;会计人员的近亲属不得在同一会计机构担任会计工作;单位的法定代表人、其他主要负责人、会计机构负责人以及会计人员因执行公务发生的财务收支，本人不得审批。
二、建立健全货币资金管理制度
(一)、现金管理制度的主要内容：
1、按照《现金管理暂行条例》的规定，明确现金开支范围。
2、根据单位日常零星支出的需要，明确库存现金(或备用金)限额的管理办法。
3、明确各项现金收入账时间，制定控制坐支现金行为的管理办法。
4、建立库存现金的盘存制度，保证账实相符，并对可能发生的现金长短款的处理做出明确规定。
(二)银行存款管理制度的主要内容：
1、按照《支付结算办法》的有关规定，制定银行存款开户、使用以及销户的管理办法。对出租、出借银行账户、签发空头支票及远期支票套取银行信用、公款私存等事项的处理办法应当明确。
2、明确核对银行账务的管理办法。
(三)、票据及有关印章的管理
1、单位应当加强与货币资金相关的票据的管理，明确各种票据的购买、保管、领用、背书转让、注销等环节的职责权限和程序，并专设登记簿进行记录，防止空白票据的遗失和被盗用。
2、明确银行预留印鉴的管理办法。对办理支付款项所需的全部印章应分开保管的制度应当明确。
三、建立健全财产物资管理制度
单位应当根据政府采购、国有资产管理、财产物资管理等文件规定，建立健全实物资产的管理制度，对实物资产的购置、验收入库、领用、盘点、保管及处置等关键环节进行控制，防止各种实物资产的被盗、毁损和流失。
(一)、固定资产的管理制度
1、明确固定资产购置、验收管理办法。
2、为防止各种自然和人为因素的毁损，各单位应明确固定资产的使用、保管、维修管理办法。
3、为防止固定资产处置过程中的损失及舞弊行为，各单位应当明确固定资产的处置管理办法。
4、建立固定资产盘点制度，并对固定资产的盘盈、盘亏的处理做出明确规定。
5、对重要固定资产的保险制度应当明确。
(二)、材料、低值易耗品的管理制度。
1、明确材料、低值易耗品的请购、验收程序及管理办法。
2、明确材料、低值易耗品的专人保管制度;明确保管人员的职责、权限及有关奖惩办法。
3、明确材料、低值易耗品的清查盘存制度。
四、建立健全往来款项管理制度
1、明确职工借支的审批程序及归还时间，对不按期归还借款的处理办法应当明确。
2、制定往来款项的定期清理和核对的管理办法。对清理和核对过程中发现的问题的处理程序和办法应当明确。
3、明确呆账、坏账的审批处理程序。
五、建立健全收入支出管理制度
1、按照相关法律法规的规定，明确单位收入范围和入账时间。2、各项收入的取得，必须符合国家规定，对非税收入，必须执行“收支两条线”管理。
3、以财务独立核算为标准，单位的各项收入支出由该单位财务部门统一管理，统一核算。
4、建立严格的审批制度。明确各项支出的审批程序和支出手续，明确领导的审批权限;明确与支出有关的相关人员的签字手续等。明确重大支出项目的标准及应当集体讨论决定的办法和程序。
5、建立严格的开支标准制度。对各项支出，国家有规定的应当严格执行国家规定，并明确因情况特殊超标准开支的处理程序;对国家无规定而由单位自定的，应当明确其报批的程序和标准，并报主管部门和财政部门备案。
6、对单位的专项资金应根据专款专用的原则，明确专项资金的支出范围和核算办法;明确专项项目的完工验收及检查办法;明确专项资金结余的处理办法。
六、建立健全财务会计分析制度
1、财务会计分析的内容包括：预算执行、资产使用、支出情况、人员增减变化等。
2、财务会计分析的有关指标，至少应当包括：各项收入、支出绝对数及对比指标、预算内拨款占总收入的比率、非税收入占总收入的比率、支出增长率、人均开支水平、专项支出占总支出的比重、人员经费占总支出的比重、非税收入支出占总支出的比率、公用支出占总支出的比率等，事业单位可根据自身的特点增加相应的财务分析指标。
3、明确财务会计分析报告的报送时间和部门。各单位应当至少每半年进行一次财务分析，财务分析报告应当在规定的时间内报送主管部门和财政部门。
七、建立健全会计档案管理制度
各单位应根据《会计档案管理办法》制定本单位的会计档案管理制度。
1、明确会计档案的整理立卷、装订成册制度及会计档案保管清册的编制办法。
2、明确会计档案的保管、查阅、复制登记制度。
3、明确会计档案的销毁管理办法。
八、建立健全会计电算化管理制度
对实行会计电算化的行政事业单位，应根据《中华人民共和国会计法》和财政部《会计电算化工作规范》的规定，制定本单位的会计电算化管理制度。
(一)、明确会计电算化岗位责任制度。包括明确会计电算化岗位的设置制度及内部牵制制度;明确每个岗位的职责权限范围。
(二)、明确会计电算化操作管理制度。包括明确上机操作人员对会计软件的操作程序、操作权限;明确操作密码的管理办法等。
(三)、明确会计电算化代替手工记账的各种凭证、账簿、报表的打印时间。当天凭证必须当天打印;现金日记账和银行日记应满页打印;总账应于月末3日内打印;明细账及其他辅助账可按季、半年或壹年在规定时间内打印;月报应于次月3日内打印;季报应于次月5日内打印;年报应于次月15日内打印。
(四)、明确计算机硬件、软件及数据的管理制度。对各种计算机硬件、软件进行修改升级的程序和审批手续应当明确。
(五)、明确电算化会计档案的管理制度。
收支业务管理相关制度【2】
为了规范和加强义务教育阶段公用经费管理，提高资产使用效率，保证各幼儿园正常运行，根据有关财经法规和会计制度，特制定本规定。
一、财务管理的主要目的1、按上级相关文件精神合理编制幼儿园预算。2、严格按有关收费政策规范收费。3、加强核算，提高资金使用效益。4、防止国有资产流失。5、建立健全财务规章制度。6、对幼儿园经济活动实施有效的控制和监督，严格履行“专款专用”。7、定期进行财务分析，及时、真实、客观地反映幼儿园财务状况，为幼儿园及上级部门进行管理与监督提供依据。
二、管理体制及岗位设置
1、幼儿园财务工作实行园长负责制。
2、幼儿园财务全部纳入统一核算和管理。
3、各幼儿园应根据本单位实际情况设置财务机构及相关岗位，成立幼儿园财务部。
三、预算管理
建立健全预算编制制度，严格按预算办理各项支出。坚持“量入为出、统筹兼顾、保证重点、收支平衡”的原则，科学合理的编制预算，经幼儿园园务小组通过并上报上级领导部门审批，幼儿园根据预算安排好用款计划，学区根据用款计划实行全面
监控，以确保收支平衡。
预算编制的原则：按轻重缓急原则搞好基础设施建设，减少不必要的浪费。
四、收入管理
1、各幼儿园要严格按照国家有关政策规定依法组织各类收入。各项收入均须按规定纳入幼儿园账户进行统一核算和管理，不得隐匿、转移、截留、挪用和私设小金库。收到现金必须及时、足额存入幼儿园银行统一帐户，不得坐收坐支，杜绝私存，任何资金都不得在财务管理体制外循环。
2、幼儿园所有收入都必须使用财政部门监制的统一票据，财务人员应加强对票据的管理，设置票据使用台账，负责票据的购领、登记和核销工作，票据作废时写“作废”字样，连同存根一起保存，不得撕毁。
3、预算外收入严格遵守“收支两条线”的规定，及时上缴财政专户。
4、严格按照国家、省有关规定，规范幼儿园收费行为，禁止乱收费。幼儿园的收费项目和标准必须按物价部门的有关规定执行;需要增加的收费项目或调整收费标准应按物价部门、财政部门、教育行政部门的有关规定申报，办理相关的审批手续。
五、支出管理
1、公用经费可以支出的范围：教学业务管理、教师培训、实验实习，教学资料、印刷、水电、邮电、交通、差旅、仪器设备、图书资料、教学软件、购置等费用;房屋、建筑物及仪器设备的日常维修维护等。
2、用于教师培训的经费按幼儿园公用经费总额5%安排。
3、按轻重缓急，统筹兼顾的原则合理安排公用经费支出。一是开展教学业务与管理活动;二是开展实践、实习、文体活动;三是维护幼儿园运转必须的水、电、邮电、印刷、交通、差旅等日常费用;四是房屋、建筑物及仪器设备维修维护;五是设备、仪器、图书资料等物品购置。
4、幼儿园对房屋建筑物、附属设施及教学设备进行维修，要编制预算，三仟元以上购置、维修项目，须呈报教育局同意后，方可实施。工程完工后要申请验收和决算审计。
5、专项经费支出，必须严格执行专款专用的原则不得挪作它用，并实行独立核算，按实列报。
6、幼儿园经费不准开支的范围：不准用于人员津贴、补贴、奖金等;不准用于基本建设投资;不准用于偿还债务;严格控制公务接待费标准，不准用于购买烟酒礼品等费用支出;教师培训费不准用于公款旅游、休假、疗养等与教学无关的支出。
7、加强幼儿园现金的管理
幼儿园使用现金应符合人民银行的《现金管理暂行条例》、《现金管理暂行条例实施细则》进行使用，不属于现金开支范围的业务，应通过转账办理。不准虚列支出套取现金，不
准坐收坐支，及时报帐。报帐会计按时间顺序逐笔登记《现金日记账》、《银行存款日记账》，帐目做到日清月结，账款相符，年度终了后，现金、银行存款日记账应作为会计档案归挡。
8、各项经费支出参照标准
(1)办公费36%，主要用于办公、会议、水电、邮电、教师用书及报刊费、微机耗材等支出;
(2)差旅费3%，主要用于教师出差等支出;
(3)培训费5%，主要用于教师培训等支出;
(4)维修、购置费30%，主要用于仪器设备、文体设备、图书资料及其它设备的购置，房屋、建筑物各类设备的人工材料费及零星基建工程支出;
(6)其它支出5%，除上述支出外，如临时聘用人员、厨师工资、垃圾清运费;
六、财务报批制度
1、依据《会计法》规定，中小学在公用经费支出中所得会计原始凭证必须具备;凭证名称、填制日期和编号，接受凭证单位名称、业务内容、数量、单位、单价和金额，填制单位名称和财务专用章，经办人签字，内容真实完整。
2、各种合法合规的凭证原则上由经办人签字，分管负责人复核证明，园领导审核列支。园长经手的原始凭证必须由分管负责人(副园长、主任或总务主任)复核证明，再由园领导审批。
3、差旅费报销必须认真填写“差旅费报销单”，出差补助具体标准按照《连山壮族瑶族自治县党政机关和事业单位差旅费管理办法>的通知》执行。
4、会议费使用要求
(1)幼儿园承办教育局、校际之间的会议和教研活动，以及园内的大型活动会议，会议费用须凭会议通知、会议人员签到册报销。
(2)幼儿园内部自行召开的会议，不能报销会议费用。
5、幼儿园大宗物品采购
幼儿园教育仪器设备等大宗物品需经教育局统一集中采购的项目，应在每年1月和底之前将采购项目计划上报教育局，由教育局集中汇总后，由上级部门按照有关采购方式和程序组织进行集中采购。若幼儿园自行采购，在政府采购目录范围内的资产要严格执行个案采购制度，采购时报相关部门批准，学区凭政府采购审批表予以报销。
7、教师培训费使用要求
根据上级规定，教师培训费支出不得低于公用经费的5%，并主要用于教师培训的差旅费、伙食补助费、住宿费和资料费等。园长、教师外出培训学习须附教育局通知或相关文件报销。
太保镇中心幼儿园 2016年1月20日
第2篇：收支业务管理制度
峨眉山市疾病预防控制中心
收支业务管理制度
第一章 总则
第一条
为加强单位收支业务管理，规避债务风险，规范收支业务行为，特制定本制度。
第二条
本制度适用于单位的收入、支出业务。第三条
制定依据
1、《中华人民共和国会计法》
2、《中华人民共和国预算法》
3、《事业单位财务规则》
4、《中华人民共和国发票管理办法》
5、《国务院关于修改〈中华人民共和国发票管理办法〉的决定》
6、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》
7、《行政事业单位内部控制规范（试行）》 ……
第二章
收入业务
第四条
纳入本制度的收入包括:
（一）根据财务规则和会计准则认定的收入。包括: 行政单位的收入包括财政拨款收入和其他收入；事业单位的收入包括财政补助收入、上级补助收入、附属单位上缴收入、经营收入和其他收入。
(二）不作为单位收入但应当上缴国库或财政专户的资金。具体包括：行政事业单位依法取得的应当上缴国库或财政专户的罚没收入、行政事业性收费、政府性基金等具有代收性质的资金。
第五条
本单位收入管理实行统一核算、归口管理。第六条
岗位设置及职责
单位根据国家有关财务规定、本单位“三定”规定和单位实际情况合理设置收入业务岗位，明确岗位职责权限。
(一）财会科室作为归口管理科室，对本单位的收入进行统一管理和监控。
1、制定收入内部管理制度；
2、全面掌握本单位各业务科室的收费项目，做好收费许可证的年检，确保各项收费项目符合国家有关规定；
3、要求各业务科室在涉及收入合同协议签字后及时将合同等有关材料提交财务科室作为帐务处理的依据，确保各项收入应收尽收，及时入帐，严禁设立账外账；
4、按照国家统一的财务会计制度的规定对收入业务进行会计核算，及时、完整地记录，反映单位的收入业务；
5、加强对收入业务的分析和对账工作，根据收入预算、所掌握的合同情况对收入收取情况的合理性进行分析，定期与业务科室进行对帐，判断有无异常情况；
6、加强对收入业务的检查，包括定期检查收入款项是否及时、足额缴存到规定银行帐户，收入金额是否与合同约定相符，对应收未收项目应当查明情况，明确责任主体，落实催收责任。
（二）业务科室在涉及收入的相关文件或合同协议签字后及时将合同等有关材料提交财务科室作为帐务处理的依据，确保各项收入应收尽收，及时入帐。
第七条 加强非税收入管理。
（一）依法征收政府非税收入。严格按照国家、省财政科室下发的《行政事业性收费目录》中的收费项目和省、市物价科室审批的收费标准收取，不得超范围、超标准、超期限征收。
（二）编制征收计划。业务科室依据上年征收情况编制本年度征收计划。由科室主管领导批准后，交财会科室汇总、编制收入预算，经中心主任审批后报送财政局。
（三）建立收入台账制度。各业务科室要按照征收情况建立收入台账，与财会室加强衔接沟通，确保收入实现进度。
（四）建立收入征收责任制。明确征收流程和岗位职责，尽量限制自由裁量权。对应收未收的收入，明确责任，根据有关文件、合同等及时足额收取。涉及收入减免事项，要严格按照国家有关收费政策执行，由缴款义务人提出书面申请，由主管科室依法审查后决定，严禁私自减免和越权减免。
（五）政府非税收入要严格执行“收支两条线”管理规定，取得收入须使用财政科室统一印发的票据，并及时、足额上缴国库或财政专户，不得以任何形式截留、挪用或坐支。
第八条 加强票据和印章的管理。
（一）票据实行专人、专账、专柜管理，建立票据管理台帐，向有关科室报送票据的使用情况。负责保管票据的人员对发票等各类票据的申领、启用、核销应当履行手续，并做好票据的保管和序时登记工作。保管人员要配置单独的保险柜等保管设备，并做到人走柜锁。
（二）不得转让、出借、代开、买卖、擅自销毁、涂改票据，不得擅自扩大票据适用范围，不得开具虚假票据，不得将财政票据与税务发票或者其他票据互相串用、替代。
（三）票据应当按照序号使用，不得拆本使用。应当按照规定填写，做到字迹清楚、内容完整真实、印章齐全，各联次内容和金额一致。填写错误的，应当另行填写。因填写错误等原因而作废的票据，应当加盖作废戳记或者注明“作废”字样，并完整保存各联次，不得擅自销毁。
（四）票据使用完毕，票据保管人员要按顺序清理票据存根、装订成册、妥善保管。
票据存根保存期限为5年。保存期满需要销毁的，由票据保管人员报财务负责人审批后，到有关科室办理相应票据销毁手续。
第三章 支出业务
第九条 支出的主要内容:单位开展业务及其他活动发生的资金耗费和损失，包括事业支出、经营支出、对附属单位补助支出、上缴上级支出、其他支出。）
第十条 支出业务主要包括支出事前申请、借款或报销、资金支付、会计核算等环节。
第十一条 支出管理遵循量入为出、保障重点、兼顾一般、厉行节约、制止奢侈浪费、降低成本，注重资金使用效益的原则。
第十二条 岗位设置与职责
（一）根据本单位支出内容构成，明确各类支出业务事项的归口管理科室。如人员经费归口科室为人事科室，日常办公用费归口科室为办公室等。
（二）各单位应根据国家有关财政财务会计规定、本单位“三定"规定和单位的实际情况合理设置岗位，明确内部审批、审核、支付、核算和归档等支出各关键岗位的职责权限，确保支出申请和内部审批、付款审批和付款执行、业务经办和会计核算等不相容岗位要相互分离。
第十三条 支出业务事项的开支范围、开支标准及业务事项所涉及的表单和票据。根据国家有关财政、财务会计规定，结合本单位业务支出内容，明确开支范围、开支标准及所涉及的表单和票据。建立各类支出业务的实施细则，如差旅费管理细则、会议费管理细则等。
第十四条 加强支出事前申请管理。各科室在开展业务活动时，在发生相关支出之前，业务工作人员应履行支出事前申请程序，即根据工作计划、工作任务和单位领导的指示并结合预算指标，向财会科提出事前申请。
第十五条 加强支出审批管理。明确支出的内部审批权限、程序、责任和相关控制措施。按照业务事项类型和金额大小设置相应的的审批权限，审批人可在授权范围内审批，不得越权。如资金支付审批权限。
第十六条 加强支出审核管理。
（一）全面审核各类单据。单据包括发票、单位内部流转的各类文件和表单。支出凭证应当附反映支出明细内容的原始单据，并由经办人员签字或盖章，超出规定标准的支出事项应由经办人员说明原因并附审批依据，确保与经济业务事项相符。
（二）支出单据重点审核：单据来源是否合法，内容是否真实、完整，使用是否准确，是否符合预算，审批手续是否齐全。
第十七条 加强支付管理。
（一）借款管理。
1、借款人须填写《借款审批单》，注明借款事由、借款金额、所对应的预算项目以及预计报账日期等内容，并附上与借款事项相关的事前审批单据。
2、经本科室负责人、分管领导审批后，提交给财会科室进行复核。
3、复核通过后，提交中心主任进行审批。审批通过后，出纳人员办理借款或支票领用手续。
（二）报销管理。
1、经办人员办理费用报销时，应填写费用报销申请，确保要素齐全、内容真实完整；
2、由经办人、证明人签字后，提交科室负责人审核；
3、经财会科室复核无误后按照支出审批权限进行审批，出纳人员按照审批结果办理支付手续。
(三）资金支付管理。
1、业务科室借款申请或报销申请按规定的审批权限和程序审批完成后，出纳人员应依据支付审核阶段已明确的借款申请或报销申请的资金来源和账户类型，办理具体的资金支付业务；
2、支付完毕后由会计进行核算，出纳人员按照签发的支付凭证应进行登记。提示：严格执行《国家现金管理暂行条例》，实行公务卡支付的单位按公务卡相关使用和管理要求办理。
第十八条 加强支出核算和归档管理。财会科室根据支出凭证及时准确登记账簿；业务科室应向财会科室提交与支出业务相关的合同等材料作为账务处理的依据。财会科室应将与支出业务相关的会计凭证、文件及其他资料按照《会计基础工作规范》的规定及时归档、妥善保管，严防毁损、散失、泄密或不当使用。
第十九条 加强支出业务分析管理。财务科室定期分析支出情况，包括分析业务科室的支出情况和预算执行进度，以及单位基本支出、项目支出、“三公”经费的明细情况等，通过编制支出业务分析报告，为单位领导的管理决策提供信息支持。对支出业务中发现的异常情况，财务人员应向单位负责人报告，及时采取措施，规范各项业务行为，确保支出业务的合法合规、单位各项工作计划和工作任务得以顺利开展。
第四章
债务业务
事业单位按照《事业单位财务规则》可以举借债务，但应健全财务风险控制机制规范，加强举借债务和提供担保。
第二十条
财会科室作为归口管理科室，负责单位债务管理。合理设置债务业务岗位，明确相关岗位的职责权限，确保举债申请与审批、债务业务经办与会计核算、债务业务经办与债务对账检查等不相容岗位相互分离。不得由一人办理债务业务的全过程。
第二十一条 在举借债务之前，对债务进行充分评估和论证。财会科室应根据国家规定、单位的实际支出需求、宏观经济和金融市场形势，恰当选择举债方式，编制债务融资和偿还方案，并对方案进行评估和论证。
债务融资和偿还方案具体内容包括：
（一）由项目科室进行方案的战略性评估，判断其是否与单位的职能和工作计划相一致。
（二）财会科室进行方案的经济性评估，判断筹资成本是否与单位的经济负担能力和项目的预期收益相适应，是否有充足的资金来源用于按时还本付息。
（三）项目科室和财会科室共同进行方案的风险评估，判断债务项目面临哪些风险，风险大小是否与单位的负担能力相适应。
第二十二条 债务的举债和偿还严格执行审批程度。属于重大经济事项的大额债务举借和偿还，应在充分论证的基础上，由单位领导班子集体研究决定，任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策。按照国家规定需要向有关科室报批的，应履行严格的报批手续。
第二十三条 加强债务资金的日常管理。
（一）按照规定的用途使用债务资金；
（二）财会科室应按照国家统一的会计制度的规定，对债务进行会计核算，连续、完整地核算债务资金的来源、使用情况及偿还情况，并在财务报告中予以反映，妥善保管相关记录、文件和凭证；
（三）加强债务的对账和检查控制，定期与债权人核对债务余额，按照债务融资和偿还方案安排还本付息资金，防范和控制财务风险；
（四）及时评价债务业务活动，发现问题确定整改措施，追究违规人员责任。
第五章 附
则
第二十四条 本制度是单位内部收入、支出及债务管理的基本制度。单位相关人员必须严格遵守本制度的各项规定，切实加强单位收入、支出和债务管理工作，提高资金收支的效率与效果。
第3篇：收支业务管理制度
事业单位收支业务管理制度
第一章总则
第一条为加强政府机关事业单位的财务管理和会计核算工作，合理组织收入、节约费用开支、防止国有资产流失、提高资金使用效益、强化财务监督，使各项财务收支符合现行财务会计制度的要求，促进我站经济及社会各项事业和谐发展，结合我站实际，制定本制度。第二章收支管理制度
第二条收入包括各项协调款、项目资金、上级专款、捐赠收入、其他收入等各种来源资金;支出包括经常性支出(办公费、车辆燃修、招待费、书报费、差旅费、通讯费等)、专款支出、基建支出、其他支出等各种资金支出。第三条严格实行资金“收支两条线”管理制度。各单位取得资金收入时，必须出具省财政厅监制的《山东省往来结算统一收据》，并加盖财政所公章，任何单位和个人不得私自印制收据。
第四条进入预算外帐户的资金由财政所统一管理，政府集中调拨使用，实行站长一支笔签字制度。第三章报帐制度
第五条报销单据以部门为单位，每月1-10日集中报账，每部门要设一名固定报帐员，非报帐员报帐，财务部门可以不予办理。第六条对各部门日常零星开支实行备用金制度。财务部门根据各业务部门的的支出规模，合理确定备用金数额，由各部门报帐员填写备用金领取单后领取使用。
第七条单位或个人有报销项目，必须提供有对方单位加盖公章或财务章的完整、真实、合法、有效的正式发票或收据，否则一律不予报销。报销发票时要遵循以下程序：经办人签字并注明事由，分管领导签字，财政所审查核实，站长签字，入帐报销。
第八条各项开支都要本着勤俭节约的原则进行。一般业务支出，要由分管领导同意;其他特殊或大项支出，须报站主要领导同意，必要时要通过集体研究决定。
第九条对单项超1000元的业务支出，各单位不能自行以现金支付，原则上通过站财政直接拨付到对方账户。第十条政府经费支出要根据领导签批意见及时进行帐务处理，财务部门备用金不足时，要及时向分管领导反映并列清支出计划报站长签批拨款。
第十一条对专项支出尤其是涉及农户的资金支出，必须严格执行上级有关规定，切实做到专款专用;在资金支出、发放时，具体承办单位要提供对方银行开户信息，完善手续后，由财务部门直接将款项打入对方账户或“惠农一本通”存折，严禁以现金支出或发放。第四章内部稽核控制制度 第十二条为了加强机关内部财务管理，保证财产物资的安全可靠，保证会计资料的准确性和可靠性，保证机关经费的使用效益，财务管理实行内部稽核控制制度。
第十三条各财会人员必须在规定的岗位职责范围内办理会计事项。帐务处理必须按规定的程序办理。会计档案借阅，必须经过领导批准，严格执行安全和保密制度。第十四条财务工作按照机构分设，职务分离，钱、帐、物分管的原则进行管理。每一项业务的各经办人员相互牵制，相互制约。出纳、记帐、稽核岗位人员不得相互兼任。第十五条稽核人员的职责：稽核人员要坚持原则，忠于职守，认真查核，严守秘密。对各种原始凭证(包括自制凭证)的合法性、合规性、合理性进行审核。有权对不合规定、手续不完备的票据，予以退回，要求更正、补充;有权向有关人员询问经济业务内容，查对原始记录，索取证明材料，有权对存在问题提出处理意见和改进管理的建议;对违反财会制度或损害国家、公众利益的收支，应予制止和纠正，制止纠正无效的，要向主要领导或有关监督部门汇报。对违法乱纪人员和因严重失职造成国家和集体财产重大损失的人员提出处理意见。稽核人员对原始凭证的取得和填制情况进行审核，记帐凭证填制后，必须对每一页记帐凭证的内容进行审核。⑴记帐凭证是否附有原始凭证，记录的经济内容是否与所附的原始凭证内容相符;⑵会计科目的运用和金额填列是否正确;⑶记帐凭证的摘要、日期、附件张数、章印、编号等是否齐全;⑷审核凭证所记录的经济业务是否合法、合理。稽核人员对帐簿的设置、种类帐簿的登记是否符合要求、是否规范，总帐与明细帐是否平行登记，月末相关帐户余额是否对应或一致，帐簿的启用、结帐和对帐、记帐错误的更正方法等方面进行审核。
第十六条记帐会计岗位职责：⒈执行财经纪律和财务规章制度，掌握各项费用的开支渠道和开支标准，加强财务监督，把好财务收支关。⒉负责与出纳进行结帐并填制记帐凭证，登记明细帐，及时分析、清理债权和债务，结算往来款项。⒊正确核算和计算工资分发表，做好各项代扣款工作，协助出纳按时发放工资。⒋根据银行结算办法及现金管理规定，定期核对银行存款余额，协助做好余额调节表，做到帐帐、帐款相符。5.根据会计制度的规定，认真审核原始凭证，正确运用会计科目，准确、及时地登记帐簿，并按规定结帐，编制财务会计报告，做到数字真实，内容完整，报送及时。定期进行财务分析，针对存在的不足之处提出改进措施。6.对各项开支的合法性、合规性、真实性进行审核。对于不符合规定或手续不全的经济业务，有权拒绝办理。7.管理本局会计档案，负责装订及妥善保管各种凭证、帐簿、报表等会计档案资料，并立卷归档。
第十七条出纳会计岗位职责：⒈严格执行现金管理制度，把好现金收付关，接受有关部门和人员定期或不定期对库存现金帐、款的检查。⒉负责办理现金和银行存款业务的收付，对原始凭证的合法性、合规性、真实性进行审核，对不符合规定的凭证有权拒付。⒊负责登记银行存款、现金 日记帐，现金帐面余额要与实际库存现金相符，银行存款的帐面余额要及时与银行对帐单核对，月末要编制“银行存款余额调节表”，使帐面余额和对帐单调节相符。对于未达帐项，要及时查询。做到日清月结，真实准确。4.妥善保管好现金、有价证券、各种支票和收据;不得将空白支票交给其他单位或个人签发，不得将银行帐户出租、出借给任何单位或个人办理结算。5.认真填写转帐支票和现金支票，超过现金结算起点的业务，必须通过转帐结算。因特殊原因签发的空白支票，要写明收款单位、签发日期，规定限额和用途，并及时清理结算。6.出纳人员不得兼管收入、费用、债权债务等帐簿登记工作，不得兼任稽核、会计档案保管工作。第五章项目监管制度
第十八条对各种政府投资的基建、农田水利、绿化等工程项目，要严格遵守上级关于工程项目建设招标监管审计的有关规定，严格按程序进行项目的立项、招投标、质量监督、审计及拨付款。第六章现金管理制度
第十九条现金出纳要严格遵守人民银行关于现金管理的规定，无特殊情况禁止超限额存放现金;要不定期清点余额，做到帐帐、帐实相符。要注意加强防范措施，确保资金安全。第二十条严格禁止公款私借。因公购物或出差确需借用的，要报分管领导同意，填写统一格式的现金借用单，经站长签批后方可借用。在公事完成或出差归来后7日内，必须按程序进行报帐核销，否则，从单位经费中扣还。
第二十一条对借出的款项，各经办财务人员要加强责任心，随时清理汇总，督促借款人员及时归还。
第七章经费限额管理制度
第二十二条为提倡节约，控制浪费现象的发生，对车辆燃油、公务接待等费用实行限额管理，具体标准单独发文。
第二十三条对车辆维修实行定点、双人维修制度。维修前，要报党政办批准，由党政办安排专人与司机一同到指定维修点维修，费用由党政办统一结算。
第八章政府采购制度
第二十四条要严格执行上级关于办公用品采购的有关要求，所有办公用品一律实行政府集中采购。任何单位和个人，不得以任何理由自行采购，否则一律不予入帐报销，所发生费用由有关责任人自行承担，并严肃追究相关人员的责任。
第九章资产管理制度
第二十五条各部门、单位的所有资产为政府所有，实行党政办、财政所综合监管，部门、单位使用的管理体制。
第二十六条各部门单位要确定固定资产管理人员，设定固定资产管理台帐，党政办、财政所要制定制度，设立固定资产总帐，填写使用卡片，明确责任到部门和站所，对各部门、站所的固定资产每年进行一次清查，做到帐帐、帐卡、帐实相符。
第二十七条各部门、单位因工作原因发生人员变动时，要及时办理固定资产移交或退还手续。
第二十八条采购办采购固定资产并交付使用单位后，要及时通报党政办、财政所备案、记账。
第十章附则
第二十九条本制度由党政办和财政所负责解释。
第三十条本制度自公布之日起实行。
第4篇：医院收支业务管理制度
医院收支业务管理制度
第一章 总则
第一条为了适应社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的需要,加强医院财务管理和监督，规范医院财务行为，提高资金使用效 益，根据国家有关法律法规、《事业单位财务规则》以及国家关于深化医药卫生体制改革的相关规定，结合我院特点制定本制度。
第二条 医院是公益性事业单位，不以营利为目的第三条 医院财务管理的基本原则是，执行国家有关法律、法规 和财务规章制度;坚持厉行节约、勤俭办事业的方针;正确处理社会效益和经济效益的关系，正确处理国家、单位和个人之间的利益关系，保持医院的公益性。
第四条 医院财务管理的主要任务是，科学合理编制预算，真实反映财务状况;依法组织收入，努力节约支出;健全财务管理制度，完善内部控制机制;加强经济管理，实行成本核算，强化成本控制，实施绩效考评，提高资金使用效益;加强国有资产管理，合理配置和有效利用国有资产，维护国有资产权益;加强经济活动的财务控制和监督，防范财务风险。
第五条 医院应设立专门的财务机构，按国家有关规定配备专职人员，会计人员须持证上岗。
第六条 医院实行“统一领导、集中管理”的财务管理体制。医院的财务活动在医院负责人及总会计师领导下，由医院财务部门集中管理。
第二章 单位预算管理
第七条 预算是指医院按照国家有关规定，根据事业发展计划和目标编制的年度财务收支计划。医院预算由收入预算和支出预算组成。医院所有收支应全部纳入预算管理。第九条 医院严格执行国家“核定收支、定项补助、超支不补、结余按规定使用”的预算管理办法。
第十条 医院要实行全面预算管理，建立健全预算管理制度，包括预算编制、审批、执行、调整、决算、分析和考核等制度。
第十一条 医院应按照国家有关预算编制的规定，对以前年度预算执行情况进行全面分析，根据年度事业发展计划以及预算年度收入的增减因素，测算编制收入预算;根据业务活动需要和可能，编制支出预算，包括基本支出预算和项目支出预算。编制收支预算必须坚持以收定支、收支平衡、统筹兼顾、保证重点的原则。不得编制赤字预算。
第十二条 医院预算应经医院决策机构审议通过后上报主管部，主管部门(或举办单位)根据行业发展规划，对医院预算的合法性、真实性、完整性、科学性、稳妥性等进行认真审核，汇总并综合平衡。财政部门根据宏观经济政策和预算管理的有关要求，对主管部门(或举办单位)申报的医院预算按照规定程序进行审核批复。
第十三条 医院要严格执行批复的预算，经批复的医院预算是控制医院日常业务、经济活动的依据和衡量其合理性的标准，医院要严格执行，并将预算逐级分解，落实到具体的责任单位或责任人。医院在预算执行过程中应定期将执行情况与预算进行对比分析，及时发现偏差、查找原因，采取必要措施，保证预算整体目标的顺利完成。
第十四条 医院应按照规定调整预算，财政部门核定的财政补助等资金预算及其他项目预算执行中一般不予调整。当事业发展计划有较大调整，或者根据国家有关政策需要增加或减少支出、对预算执行影响较大时，医院应当按照规定程序提出调整预算建议，交由主管部门(或举办单位)审核后报财政部门按规定程序调整预算。收入预算调整后，相应调增或调减支出预算。
第十五条 年度终了，医院应按照财政部门决算编制要求，真实、完整、准确、及时编制决算。医院年度决算由主管部门(或举办单位)汇总报财政部门审核批复。对财政部门批复调整的事项，医院应及时调整相关数据。第十六条 医院要加强预算执行结果的分析和考核，并将预算执行结果、成本控制目标实现情况和业务工作效率等一并作为内部业务 综合考核的重要内容。逐步建立与年终评比、内部收入分配挂钩机制。
第章三 收入管理
第十七条 收入包括：医疗收入、财政补助收入和其他收入。
(一)医疗收入，即医院开展医疗服务活动取得的收入，包括门诊收入和住院收入。
1.门诊收入是指为门诊病人提供医疗服务所取得的收入，包括挂号收入、诊察收入、检查收入、化验收入、治疗收入、手术收入、卫生收入是指医院开展医疗服务及其他活动依法取得的生材料收入、药品收入、药事服务费收入、其他门诊收入等。
2.住院收入是指为住院病人提供医疗服务所取得的收入，包括床位收入、诊察收入、检查收入、化验收入、治疗收入、手术收入、护理收入、卫生材料收入、药品收入、药事服务费收入、其他住院收入 等。
(二)财政补助收入，即医院按部门预算隶属关系从同级财政部门取得的各类财政补助收入，包括基本支出补助收入和项目支出补助 收入。基本支出补助收入是指由财政部门拨入的符合国家规定的离退休人员经费、政策性亏损补贴等经常性补助收入，项目支出补助收入 是指由财政部门拨入的主要用于基本建设和设备购置、重点学科发展、承担政府指定公共卫生任务等的专项补助收入。
(三)其他收入，即医院开展医疗业务、科教项目之外的活动所取得的收入，包括培训收入、租金收入、食堂收入、投资收益、财产物资盘盈收入、捐赠收入、确实无法支付的应付款项等。
第十八条 医疗收入在医疗服务发生时依据政府确定的付费方式和付费标准确认
第十九条 医院要严格执行国家物价政策，建立健全各项收费管理制度，医院门诊、住院收费必须按照有关规定使用国务院或省(自治区、直辖市)财政部门统一监制的收费票据，并切实加强管理，严禁使用虚假票据。医疗收入原则上当日发生当日入账，并及时结算。严禁隐瞒、截 留、挤占和挪用。现金收入不得坐支。
第四章 支出管理
第二十条 支出是指医院在开展医疗服务及其他活动过程中发生的资产、资金耗费和损失。
第二十一条 支出包括医疗支出、财政项目补助支出、科教项目支出、管理费用和其他支出。
(一)医疗支出，即医院在开展医疗服务及其辅助活动过程中发生的支出，包括人员经费、耗用的药品及卫生材料支出、计提的固定资产折旧、无形资产摊销、提取医疗风险基金和其他费用，不包括财政补助收入和科教项目收入形成的固定资产折旧和无形资产摊销。其中，人员经费包括基本工资、绩效工资(津贴补贴、奖金)、社会保障缴费、住房公积金等。其他费用包括办公费、印刷费、水费、电费、邮电费、取暖费、物业管理费、差旅费、会议费、培训费等。
(二)财政项目补助支出，即医院利用财政补助收入安排的项目支出。实际发生额全部计入当期支出。其中，用于购建固定资产、无 形资产等发生的支出，应同时计入净资产，按规定分期结转。
(三)科教项目支出，即医院利用科教项目收入开展科研、教学活动发生的支出。用于购建固定资产、无形资产等发生的支出，应同时计入净资产，按规定分期结转。
(四)管理费用，即医院行政及后勤管理部门为组织、管理医疗和科研、教学业务活动所发生的各项费用，包括医院行政及后勤管理部门发生的人员经费、耗用的材料成本、计提的固定资产折旧、无形资产费用，以及医院统一管理的离退休经费、坏账损失、印花税、房 产税、车船使用税、利息支出和其他公用经费，不包括计入科教项目、基本建设项目支出的管理费用。
(五)其他支出，即医院上述项目以外的支出，包括出租固定资 产的折旧及维修费、食堂支出、罚没支出、捐赠支出、财产物资盘亏 和毁损损失等。基本建设项目支出按国家有关规定执行。取得的有指定用途的项目资金应当按照要求定期向财政部门、主管部门(或 举办单位)报送项目资金使用情况;项目完成后应报送项目资金支出决算和使用效果的书面报告，接受财政部门、主管部门(或举办单位)的检查验收。
第二十二条 医院的支出应当严格执行国家有关财务规章制度，规定的开支范围及开支标准;国家有关财务规章制度没有统一规定 的，由医院规定。
第二十三条 医院根据政府采购的有关规定，医院应当严格执行政府采购和国家关于药品采购
第五章 成本管理
第二十四条 成本管理是指医院通过成本核算和分析，提出成本控制措施，降低医疗成本的活动。
第二十五条 成本管理的目的是全面、真实、准确反映医院成本信息，强化成本意识，降低医疗成本，提高医院绩效，增强医院在医疗市场中的竞争力。
第二十六条 成本核算是指医院将其业务活动中所发生的各种，耗费按照核算对象进行归集和分配，计算出总成本和单位成本的过程。成本核算应遵循合法性、可靠性、相关性、分期核算、权责发生 制、按实际成本计价、收支配比、一致性、重要性等原则。
第二十七条 根据核算对象的不同，成本核算可分为科室成本核算、医疗服务项目成本核算、病种成本核算、床日和诊次成本核算。成本核算一般应以科室、诊次和床日为核算对象。在以上述核算对象为基础进行成本核算的同时，开展医疗全成本核算的地方或医院，应将财政项目补助支出所形成的固定资产折旧、无形资产摊销纳入成本核算范围;开展医院全成本核算的地方或医院，还应在医疗成本核算的基础上，将科教项目支出形成的固定资产折旧、无形资产摊销纳入成本核算范围。
第二十八条 科室成本核算，是指将医院业务活动中所发生的各种耗费以科室为核算对象进行归集和分配，计算出科室成本的过程。
(一)科室区分为以下类别：临床服务类、医疗技术类、医疗辅助类和行政后勤类等。临床服务类指直接为病人提供医疗服务，并能 体现最终医疗结果、完整反映医疗成本的科室;医疗技术类指为临床 服务类科室及病人提供医疗技术服务的科室;医疗辅助类科室是服务 于临床服务类和医疗技术类科室，为其提供动力、生产、加工等辅助 服务的科室;行政后勤类指除临床服务、医疗技术和医疗辅助科室之外的从事院内外行政后勤业务工作的科室。
(二)科室成本的归集。通过健全的组织机构，按照规范的统计要求及报送程序，将支出直接或分配归属到耗用科室，形成各类科室的成本。成本按照计入方法分为直接成本和间接成本。直接成本是指科室为开展医疗服务活动而发生的能够直接计入或采用一定方法计算后直接计入的各种支出。间接成本是指为开展医 疗服务活动而发生的不能直接计入、需要按照一定原则和标准分配计入的各项支出。
(三)科室成本的分摊。各类科室成本应本着相关性、成本效益关系及重要性等原则，按照分项逐级分步结转的方法进行分摊，最终将所有成本转移到临床服 务类科室。先将行政后勤类科室的管理费用向临床服务类、医疗技术类和医 疗辅助类科室分摊，分摊参数可采用人员比例、内部服务量、工作量等。再将医疗辅助类科室成本向临床服务类和医疗技术类科室分摊，分摊参数可采用人员比例、内部服务量、工作量等。最后将医疗技术类科室成本向临床服务类科室分摊，分摊参数可 采用工作量、业务收入、收入、占用资产、面积等，分摊后形成门诊、住院临床服务类科室的成本。
第二十九条 医疗服务项目成本核算是以各科室开展的医疗服，务项目为对象，归集和分配各项支出，计算出各项目单位成本的过程。核算办法是将临床服务类、医疗技术类和医疗辅助类科室的医疗成本 向其提供的医疗服务项目进行归集和分摊，分摊参数可采用各项目收入比、工作量等。
第三十条 病种成本核算是以病种为核算对象，按一定流程和方法归集相关费用计算病种成本的过程。核算办法是将为治疗某一病种所耗费的医疗项目成本、药品成本及单独收费材料成本进行叠加。
第三十一条 诊次和床日成本核算是以诊次、床日为核算对象，将科室成本进一步分摊到门急诊人次、住院床日中，计算出诊次成本、床日成本。
第三十二条 为了正确反映医院正常业务活动的成本和管理水平，在进行医院成本核算时，凡属下列业务所发生的支出，一般不应计入成本范围。
(一)不属于医院成本核算范围的其它核算主体及其经济活动所 发生的支出。
(二)为购置和建造固定资产、购入无形资产和其它资产的资本 性支出。
(三)对外投资的支出。
(四)各种罚款、赞助和捐赠支出。
(五)有经费来源的科研、教学等项目支出。
(六)在各类基金中列支的费用。
(七)国家规定的不得列入成本的其它支出。
第三十三条 医院应根据成本核算结果，对照目标成本或标准成本，采取趋势分析、结构分析、量本利分析等方法及时分析实际成本变动情况及原因，把握成本变动规律，提高成本效率。
第三十四条 医院应在保证医疗服务质量的前提下，利用各种管理方法和措施，按照预定的成本定额、成本计划和成本费用开支标准，对成本形成过程中的耗费进行控制。医院应建立健全成本定额管理制度、费用审核制度等，采取有效措施纠正、限制不必要的成本费用支出差异，控制成本费用支出。
第六章 收支结余管理
第三十五条 收支结余是指医院收入与支出相抵后的余额，包括：业务收支结余、财政项目补助收支结转(余)、科教项目收支结 转(余)。当期各类收支结余计算公式如下：
业务收支结余=医疗收支结余+其他收入-其他支出其中：医疗收支结余=医疗收入+财政基本支出补助收入-医疗支 出-管理费用 财政项目补助收支结转(余)=财政项目支出补助收入-财政项目补助支出 科教项目收支结转(余)=科教项目收入-科教项目支出
第三十六条 业务收支结余应于期末扣除按规定结转下年继续，使用的资金后，结转至结余分配，为正数的，可以按照国家有关规定提取专用基金，转入事业基金;为负数的，应由事业基金弥补，不得 进行其他分配，事业基金不足以弥补的，转入未弥补亏损。实行收入上缴的地区要根据本地实际，制定具体的业务收支结余率、次均费用 等控制指标。超过规定控制指标的部分应上缴财政，由同级财政部门会同主管部门统筹专项用于卫生事业发展和绩效考核奖励。财政项目补助收支结转(余)、科教项目收支结转(余)结转下 年继续使用。国家另有规定的，从其规定。
第三十七条 医院应加强结余资金的管理，按照国家规定正确计 算与分配结余。医院结余资金应按规定纳入单位预算，在编制年度预 算和执行中需追加预算时，按照财政部门的规定安排使用。医院动用 财政项目补助收支结转(余)，应严格执行财政部门有关规定和报批 程序。
第七章 流动资产管理
第三十八条 流动资产是指可以在一年内(含一年)变现或者耗用的资产医院的流动资产包括货币资金、应收款项、预付款项、存货等。
第三十九条 货币资金包括现金、银行存款、零余额账户用款额度等，医院应当严格遵守国家有关规定，建立健全货币资金管理制度。
第四十条 应收及预付款项是指医院在开展业务活动和其他活动过程中形成的各项债权，包括应收医疗款、预付账款、财政应返 还资金和其他应收款等。医院对应收及预付款项要加强管理，定期分析、及时清理。年度终了，医院可采用余额百分比法、账龄分析法、个别认定法等方法计提坏账准备。累计计提的坏账准备不应超过年末应收医疗款 和其他应收款科目余额的 2%-4%。计提坏账准备的具体办法依据省(自 治区、直辖市)财政、主管部门规定。对账龄超过三年，确认无法收回的应收医疗款和其他应收款可作为坏账损失处理。坏账损失经过清查，按照国有资产管理的有关规定报批后，在坏账准备中冲销。收回已经核销的坏账，增加坏账准备。
第5篇：业务管理部岗位职责
业务管理部岗位职责
【篇1：业务管理部工作职责】
业务部工作职责管理制度
一、了解国家和地区关于保安法规和政策的有关动态，为公司重大决策提供咨询意见，充当公司领导的决策参谋角色。
二、负责公司各类投资项目的立项、可行性论证和评估，包括项目谈判、审核材料，做好项目决策前后的一切相关工作。
三、负责了解区县分公司、直属分公司的保安服务业经营管理情况，及时掌握各单位的经营状况，为领导决策提供依据。
四、对公司在经营管理中的重大问题进行调研，并提出相关建议。
五、负责收集、整理、归纳与公司发展目标相关的各种资料，搞好保安服务业务方面有关数字的统计、汇总、上报和归档工作。
六、按照总公司对保安服装实行“统一制式、统一标准、统一生产、统一管理”的规定，负责监管各区县分公司、直属分公司有关保安服装的购买、发放和换季工作。
七、依法对公司重大经营决策提出法律意见，保证公司经营活动的合法性，依法维护公司的合法权益。
八、起草、修订、审查公司保安服务合同及法律事务文
件，负责组织公司相关人员及分公司领导的法律知识培训。
九、负责接待保安人员的投诉、协调，对下属公司违反法律、法规的行为提出纠正意见，负责或协助有关部门予以整改。
十、按公司有关规定，规范保安服务市场秩序，并根据保安服务市场的变化，提出调整保安收费标准的意见，防止恶性竞争。
十一、不定期的对区县分公司、直属分公司保安岗点的执勤情况、着装情况、保安礼仪等进行纠察，并提出整改意见。
十二、负责对直属分公司保安服务合同的统一管理和保安人员的统一登记造册。
十三、负责对直属分公司保安人员的业务培训、军体训练，并负责应聘保安人员的接待和分配工作。
十四、对直属分公司，将根据保安服务合同中签订的保安员人数、收费标准、执勤时间等内容，进行不定期的检查和了解，为领导提供信息和决策依据。
十五、完成公司领导交办的其他任务。
业务管理部岗位设置 按照业务管理部职责范围内的工作内容，拟安排五个工作岗位： 1．主任：除主持业务管理部的全部工作外，主要负责业务管理岗位和内勤岗位的工作，并主持较大文字材料的起草、法律文书的起草、修订及法律知识的培训等。
2．副主任：协助主任搞好工作，并负责培训督察岗位的工作事务。3．内勤
（1）负责直属分公司保安服务合同的统一管理和保安人员的统一登记造册。
（2）打印业务部相关的文字材料。
（3）负责业务部各种资料的保管和归档。
（4）负责保安人员投诉和来访人员的登记和接待工作。4．业务管理员
（1）起草一般性的业务方面的文字材料。
（2）了解掌握区县分公司和直属分公司保安经营管理的情况，搞好重大活动的调研。
（3）负责区县分公司、直属分公司在用工问题和保安人员发生的需要仲裁、诉讼方面的有关问题。
（4）负责收集、整理、归纳各区县分公司、直属分公司有关保安业务的各种资料，搞好数据的统计、汇总、上报工作。
（5）帮助、参与直属分公司与客户签订保安服务合同。5．培训督察员
（1）负责直属分公司保安人员的业务培训和军体训练。
（2）按照总公司保安服务“五统一”的原则，督促和监管保安服装购买、发放中存在的问题。
（3）不定期对各分公司、直属分公司保安人员的执勤效果、文明用语、着装仪表和违法违纪问题进行纠察。
业务工作管理制度
1．遵守国家的各种法律法规，遵守总公司制定的各项规章制度，保持高度的组织纪律性。
2．要树立奉献意识。进一步加强政治修养，发扬大公无私的革命精神，正确处理好苦与乐、得与失、家庭和单位、个人与集体利益的关系，不搞攀比、不图名利，不计较个人得失、尽职尽责。
3．要树立窗口意识。要坚持从一点一滴的细微小事做起，高标准、严要求，不断培养良好的工作作风，对待工作要从热心办、马上办、而且办得要好上下功夫；从摸实情、办实事、创实绩上下功夫，从勤动脑、多思考、出好谋上下功夫。自觉维护和促进各部门之间和领导之间的团结，要有强烈的时效观念，说了算、定了干、快节奏高效率，廉洁自律、处事公正，以诚相待热情服务。
4．要树立勤政意识。要勤勤恳恳、兢兢业业地完成自己的本职工作，各项工作要准确细致、按时完成，不能无故拖延，更不能顶着不办。一定要做到扎实、务实和落实。要大胆向领导汇报正反两方面的问题和建议，不搞形式主义，不弄虚作假，不能带私人感情。
【篇2：业务管理部各岗位职责】
业务管理部各岗位职责
我业务管理部在编人员一共11人。部门主要岗位组成分为：部门经理1人、驻行主管1人、驻行员3人、内勤3人、上牌服务人员3人，现对我部门各岗位员工的岗位职责进行具体分工： ●部门经理（1名）：
1、在公司领导的领导下，根据公司要求，具体组织实施公司业务管理部的各项工作任务。
2、初审每笔业务的报审资料，提出复审意见。
3、负责部门内部的整体协调工作，对各岗位做具体工作归划；以及我部门与其他部门之间的协调、配合工作。
4、根据公司对部门的工作部署要求，负责组织编制各种报表（gps台账、垫款表、月业绩表），按月的将公司业务对公司领导进行及时、准确、完整的业绩汇报。
4、负责组织实施、加强各项活动的监管，业绩考核工作等；解决日常业务活动中出现的问题。
5、加强部门学习，不断充实更新专业知识，提高业务技能，工作质量和工作效率。对新进员工进行培训，及业务知识引导。
6、协调驻行工作的顺利开展，及时接受银行新信息、新政策，并做好应对工作。
●驻行主管（1名）
1、负责合理有序的安排日常内控工作，保证正常工作秩序。2、重点审查每笔业务的合法性和有效性，提出复审意见。
3、定期检查部门各岗位员工的工作是否按照部门要求，准确无误的完成。
4、处理部门内部的日常生活，包括部门活动、关注员工心理动态。5、目前：庄扬琳主要负责农行具体工作，协调农行驻行人员的分工合作，合理安排签合同、填合同人员，并检查驻行人员是否按公司规定准确无误地填写完整；对公司送银行资料进行审核，签字确认，跟单，报进度；对放款信息进行汇总等，做到统筹安排，并对出现的各种问题进行解决。
●银行事务人员（4名）
交行驻行人员（2名）、农行驻行人员（2名）
1、负责具体承办各类业务的银行事务，协助部门处理好公司内部事务车银行相关部门的衔接联系工作：如签合同、填写合同、跟单、放款、查征信等一系列需在银行完成的工作。
2、负责及时沟通银行政策信息，做到每一工作日必须及时、准确、完整地反映银行内的业务情况及进度；做到每天上午下午各一次的电话沟通，反溃当日银行信息。
3、负责到期、逾期贷款的统计工作；每天早上将当日逾期名单打印出来，传真回公司。
4、负责客户在银行签定借款合同、抵押合同，办理公证手续，出公 证书，并检查送回银行放款的六大件是否完整，信息是否一致；检查送审的新单子，资料是否齐全，调查报告、征信报告、流水等是否有误，发现有误立即修改，并追究其责任人。
5、尊守职业道德，热情接待客户，作好业务宣传解释工作，及时准确地办理各项业务。
6、做好公司与银行之间的资料、信息的传递工作，每日下午回公司，将需返回公司的资料带回公司，将其它送往银行的资料收齐后带到银行。
7、交行留一名驻行人员在公司工作，主要负责交行申报资料、合同的填写，公证书的领取；以及已放款的客户的档案管理；其二就是当日送银行新单子的审批表的书写。
●档案管理（1名）
1、负责部门电子档案的录入及文字档案管理工作，负责对每笔业务的原始档案进行资料齐全性的复核，保证工作质量及正常工作程序。2、负责与银行事务人员的沟通工作，及时反溃银行信息，登记银行签合同名单、放款名单，并及时更改黑板进度和台帐，记录补资料资信的名单，包括审批完成后通知该客户业务经理。
3、负责原始档案的整理、归类、保管。排放要有序，方便查找。并负责收集已完成上户工作的五大件，在银行通过审批后，及时通知客户办理抵押。收集以转帐方式垫款的客户下帐回单，打印以 现金方式垫款的客户的情况说明。5、将每日放款名单交于闻姐，并写清楚客户姓名、生日、电话、放款时间。
6、负责与上户人员交接上户完成后要送银行放款的六大件，检查险种是否买齐，第一受益人是否正确，并核对购车发票车价是否与台帐上录入金额一致。
●上户人员（2名）
1、负责公司客户的提车上户，办理抵押工作。（特别是现金提车的，注意风险的防范）
2、负责先全款上户的客户在通过审批后办理车辆抵押（仔细核对抵押合同上的车价是否与购车发票上车价一致）。
3、做到热情服务，为客户交接清楚上户要素，并在上户完后做好客户资料的交接工作。
业务管理部制 2007．10．11
【篇3：综合管理部岗位职责】
一、综合管理部工作职责
1.拟定公司行政人力资源规章制度，监督制度的执行情况； 2.公司各部门规章制度的汇编、颁发与回收；
3.筹备董事会、总经理办公会议的召开，组织编写会议纪要和决议，并检查各业务部门
贯彻执行情况；
4.主持人力资源的全面工作，制定人力资源的发展规划和年度计划； 5.参与公司重大决策，就人力资源方面提出意见和建议； 6.公司资质管理；
7.公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理，行政费用的预算
与控制；
8.公司行政后勤管理；
9.组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系； 10.接洽与协调公司法务相关工作； 11.企业文化建设。
二、综合管理部岗位说明
岗位名称：综合管理部经理
直接上级：总经理
直接下级：公共关系主管、人力资源主管 本职：
负责公司行政后勤组织；负责公司的人力资源体系建设；协调好综合管理部的各项工作，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象推广和公司企业文化建设；负责客户投诉管理工作。
职责与工作任务：
一、负责企业内部管理工作，促进管理规范化 1)组织制订完善的公司管理制度体系；
2)根据需要对公司组织结构、部门职责、业务重组提出建议，改进企业管理方式；
3)负责组织监督、检查公司管理制度落实情况。
二、负责综合管理部的日常行政事务
1)负责组织整理总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 2)负责组织督办、检查总经理办公会决议的执行情况；
3)负责组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通顺畅； 4)负责组织公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发工作； 5)组织公司资质维护、管理和提升；
6)负责组织综合管理部文件、资料、档案的保管和定期归档工作； 7)公司固定资产、低值易耗品、办公用品、礼品等采购、分发和管理；
8)行政费用的预算与控制。
三、负责公司人力资源体系建设 1)负责制订人力资源战略规划；
2)对公司重大人事问题向公司决策层提供专业性意见；
3)负责审定公司有关招聘、培训、薪酬、考核等方面的方案； 4)制定人力资源管理制度，并督促实施，定期督查； 5)负责对公司内部沟通机制运行进行指导和检查。
四、负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 1)负责组织公司对外的形象宣传活动、公关活动；
2)代表公司与外界有关部门和机构联络，保持良好合作关系； 3)负责公司企业文化建设，提炼和宣传企业理念； 4)举办各种活动，促进员工凝聚力。
五、接洽与协调公司法务相关工作 1)负责组织接洽法律顾问事宜； 2)负责协调公司法律事务工作。
六、完成总经理交办的其他工作任务 权力：
一、对重大会议根据需要有现场指挥权
二、对公司各部门各项工作的监督、检查权
三、对公司各部门主管管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
四、对公司各部门拟定的制度有审核权
五、对公司各部门的人事任免建议权、奖惩建议权
六、有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力
七、对下级之间工作争议的裁决权
八、有权向各部门索取必要的资料
九、对各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权
十、权限内的财务审批权
任职资格：
大学本科以上学历
专业知识：
人力资源管理、行政管理或者企业管理等相关专业
工作经验：
5年以上工作经验
技能技巧：
能够熟练使用各种综合管理部软件，具有网络的基本知识，具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。
岗位名称：文秘
直接上级：综合管理部经理
本职：
负责从事公司文秘及公司领导秘书相关工作
职责与工作任务：
一、负责公司的综合文秘工作 1)2)3)4)
5)负责公司有关文件、行政管理类规章制度的制定、修编工作； 负责起草公司综合性的文件、工作计划、总结、汇报和请示等文字材料； 负责整理公司总经理办公会等例行会议的会议记录和会议纪要； 负责审核修改其他部门起草的有关文件材料； 负责审核拟发文件的格式和规范。二、高层服务与督办协调
1)负责协助检查公司决议、领导指示的执行情况，并督促办理； 2)协助安排高层的个人行程计划；
3)负责公司文件的送审传阅，重要文件的登记。
三、负责机要管理工作
1)将机要文件进行登记、呈递、催办、归档、保管、上交； 2)负责机要文件、资料的检查、核退、销毁；
3)保密室机要文件的收集、整理、分类、立卷、借阅。
四、其他日常工作
1)负责定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督；
2)负责公司文件管理和公司介绍信、印章的使用管理工作；
3)负责公司档案室、资料室、打字复印室的管理和机要保密工作； 4)负责定期对公司的文件管理工作进行检查、指导和帮助； 5)负责相关资料信息的收集、汇总和整理。
五、完成领导交办的其他工作
权力：
一、对其他部门的拟发文件有审核权
二、对公司决议、领导指示有督促办理权
三、对公司所有工作任务、流转公文有知情权
四、对信息有收集权和发布权
任职资格：
大学本科以上学历
专业知识：
中文、文秘及相关专业，熟悉日常公文格式，能够起草各类公文
工作经验：
3年以上工作经验
技能技巧：
具有一定的组织协调能力，具有良好的沟通能力，具有较强的思维能力，具有良好的判断力，具有优秀的口头表达和文字组织能力，具有良好的社交能力，能熟练使用计算机并熟练操作office办公软件。
岗位名称：文员
直接上级：综合管理部经理
本职：
负责综合管理部的文书、行政事务和其他程序性工作。职责与工作任务：
一、负责文书处理工作 1)2)3)4)5)6)
7)负责起草并校对本部门公文，校对其他部门文件； 负责信函的处理、回复； 参加公司一般行政和办公例会及有关会议，负责记录； 与上级主管部门及其他项目分公司的文件交换； 办理来、发文登记，填写文件传阅单，上交综合管理部经理； 负责综合管理部文件的传递及催办； 日常来客的简单接待、导引，参与公司对外重大接待工作。
二、打字复印工作
1)负责规定范围内的文稿录入、校对和排版打印工作；
2)负责文档的复印工作，保证复印质量，并认真、准确填写复印记录单；
3)对录入后的文稿做到及时存档、上交、送还或销毁； 4)负责计算机内文件的安全和保密工作。
三、日常程序性工作
1)办理公司文件、信函的邮寄工作；
2)负责公司部分资料文件的翻译工作任务；
四、完成综合管理部经理交付的其他工作任务
权力：
一、综合管理部文件传递的督促权
任职资格：
专科以上学历
专业知识：
文员专业、中文专业或者其他文科类专业
工作经验：
3年以上工作经验
技能技巧：
具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力，岗位名称：公共关系主管
直接上级：综合管理部经理
本职：
负责公司宣传、企业文化、对外协调、受理客户投诉等程序性工作。
职责与工作任务：
一、负责公司对外交流工作中的具体事务 1)策划或协助公司领导参加的社交活动；
2)参与公司对外接待工作，与相关部门保持良好关系。
二、负责公司对外宣传
1)负责制定对外宣传策划方案；
2)与各种媒体接触，具体实施对外宣传计划； 3)宣传企业形象。
三、接待、协调客户投诉
1)接待客户投诉，并记录在案；
2)对客户投诉进行协调，并落实责任到相应部门； 3)监督对客户投诉问题的解决情况；
4)负责处理日常各方面来信来访工作，并登记在案。
四、负责公司对内宣传
1)完成总经理、综合管理部经理安排的编写简报工作； 2)完成公司讯息通告的编稿、打印、分发工作； 3)公司企业文化的策划和推进工作； 4)完成网络上宣传栏中版面更新工作。
五、完成综合管理部经理交付的其他工作
权力：
一、对于客户投诉执行的监督权
二、本部门预算内的费用使用权
任职资格：
专科以上学历
专业知识：
行政管理专业、文员专业、中文专业或者其他文科类专业
工作经验：
3年以上工作经验
技能技巧： 具有较强的写作能力和表达能力；能够熟练使用综合管理部软件，并具备基本的网络知识；有较强的英语应用能力，具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力。岗位名称：人力资源主管
直接上级：综合管理部经理
本职：
负责公司人力资源规划和具体的人力资源管理工作。
职责与工作任务：
一、制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供专业支持 1)根据公司战略制定人力资源战略规划； 2)对公司重大人事问题提供专业建议；
3)定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并整理分析。二、负责公司人力资源战略的执行
1)制订公司人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等
规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施；
2)根据公司的发展规划，提出组织机构设置和岗位职责设计方案，并不断修改完善。三、全面负责人力资源管理的具体事务 1)寻找公司所需人才，及时向公司推荐；
2)组织实施招聘工作，参与应聘人员的面试筛选；
3)制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训； 4)组织公司的绩效考核工作，处理员工的申诉情况； 5)组织公司员工的职称评定工作；
6)编制公司年度劳资计划及薪资调整方案，并不断修改完善； 7)负责员工保险的购置工作；
8)负责员工工资、奖金、劳保、福利、加班费等各种津贴报表的审核；
第6篇：银行业务管理岗位职责
银行业务管理岗位职责【篇1：银行岗位职责】
支行长岗位职责：运营管理：根据上级行下达的各项业务经营指标与总体计划，组织开展业务经营活动，落
实上级行的经营策略并达成年度经营目；
2风险管理：定期对营业现金、库存现金、重要空白凭证等进行安全管理检查、组织业务培
训，并对检查整改效果负责；
3人员管理：合理配置人力资源，负责对网点员工的任用与评估、考核与激励、培训与指导；
4营销管理：组织网点开展日常营销工作，加强对中高端客户的管理，优化网点客户结构，直接参与部分重要客户的营销与维护工作，对网点经营效益负责； 5文化建设：负责网点组织文化建设和工作氛围营造，树立网点良好形象。
会计主管的岗位职责
（一）负责网点平账及次日打印，履行实时监督岗位职责，对大额资金收付、账务调整、抹账、账户信息特殊维护等重要业务事项进行实时授权；
（二）及时审核业务状况日报表、储蓄营业日报表、现金收付汇总表及其他需要审核的资
料；
（三）负责审核单位开、销户和更换印鉴手续，保管开销户有关资料；
（四）负责按照权限规定，对柜员经办的业务及时进行审核、授权，对现金大额业务和转
账重要业务进行实时授权（按综合业务系统要求进行相关额度授权），授权时应审核凭证和柜员录入要素，大额现金授权业务还应卡把复点现金大数，确保原始凭证与交易传票及往来业务凭证有关要素的合法性、一致性和连续性；
（五）负责本网点会计资料的打印、整理、装订、保管工作。严格审核各柜员的日间业务，按柜员号，交易传票顺序号及时整理装订业务凭证和交易清单，编列传票总号；
（六）正确使用和保管本岗位的业务用章，负责有关登记薄、会计档案资料的登记、保管；
（七）负责管理、督促库管员合理控制本营业网点的现金总钞箱和凭证总箱，合理配备柜
员的现金钞箱和凭证箱，并及时向柜员调拨现金和凭证；
（八）负责加强对本营业网点重要空白凭证使用情况工作的检查，对本营业网点库管员库
存现金的调入、调出，重要空白凭证的领入，入库进行实物核对。按规定对本营业网点的现金、重要空凭证、有价单证进行查库；
（九）负责监督柜员做好会计交接工作，做好交接记录，履行监交人职责，做到手续严密，责任分明；
（十）组织调配网点柜员组合及柜员的日常管理，保证业务正常开展。及时解决工作中出
现问题，异常情况深入分析，发现重大问题及时汇报；
协助行长对网点各项业务的管理、指导、检查、协调及落实工作，制定工作计划和措施。加强本营业网点的内控监督和政治业务学习，协助做好员工政治思想工作、业务知识学习、操作技能培训与资格等级考试等工作，对柜员的工作进行指导、监督、检查。加强优质服务管理、内部管理与安全管理；
（十一）完成领导交办的其他工作。
柜员的岗位职责
（一）营业前核心系统必须做到双人签到，营业前柜员根据钱箱余额各自盘点现金，重要
空白凭证。坚持每日早、中、晚三次轧库制度，做到库存现金与柜员零头箱现金核对一致。各柜员平时库存现金不得超过规定的限额。
（二）按有关制度要求审查各种票证以及印鉴的审核，无误后进行账务处理；在授权权限
之内（超过权限的，必须经会计主管授权）即使办理开销账户、现金收付、转账以及查询等临柜业务，坚持一户一清，办理现金收付业务，必须坚持“现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款”的原则，办理转账业务应先记支出账户，后记收入账户。并要求逐笔在现金收付凭证上摘记票面券别行或按规定操作尾箱交易，做到核算准确、处理及时；对大额业务、账务调整、抹账等必须经授权后办理，不得擅自处理；协助做好内外对账工作；临柜人员不得在自己柜面上办理自己的业务。
（三）正确使用和妥善保管柜员岗的各种业务用章、印鉴卡及本人名章，登记本柜台所设的有关登记薄；
（四）负责管理本柜员现金钞箱、凭证箱和中重要单证；按规定办理营业所需现金、重要
空白凭证的领缴、出售、使用、保管，确保账证、账款相符；非营业时间现金、印章、重要空白凭证、密押、压数机等须全部入库保管，临时离岗必须做签退或锁定屏幕。柜员调休时应与其他柜员在会计主管监督下办理凭证等会计资料的传递、交接工作；
（五）负责本柜台所用的机具、设备的保养工作；
（六）营业终了，按规定进行员工轧账。核对库存现金及重要单证与印章并经主管会计审
核无误后，共同将现金、重要单证、印章整点、封箱、上双锁；
（七）其他有关业务工作。
【篇2：银行管理部门工作职责】
银行管理部门工作职责
公司银行部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行公司银行业务各项制度和业务流程并监督检查。
二、负责制定分行公司业务发展规划及年度计划、并组织实施。
三、负责通过营销的组织和管理，落实完成总分行下达的公司经营计划，同时对分行公司业务经营情况进行分析和业务进度管理。
四、负责制定分行公司业务管理制度、流程、绩效考核、统计分析、综合考评工作。
五、负责制定分行公司业务市场营销战略，组织、协调、指导和参与对目标客户的开发，努力形成基本客户群；组织、协调战略客户和集团客户开展市场营销活动。
六、负责分行机构业务、公司信贷业务等产品的营销、推广和创新。
七、负责分行战略客户的营销管理工作。
八、负责全行公司网银系统建设的规划组织和电子化平台建设，负责基于网银系统的产品推广、管理及营销工作。九、负责全辖供应链金融业务推动及营销支持，业务管理、风险控制，业务操作及贷后监督、监控企业管理等。
十、负责公司业务系统的开发需求、开发协调、推广实施以及有关管理工作。
—1—
十二、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
零售银行部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行零售银行业务各项制度和业务流程并监督检查。
二、负责制定分行零售银行业务发展规划及年度计划、并组织实施。
三、负责通过营销的组织和管理，落实完成总分行下达的零售业务经营计划，同时对零售业务经营情况进行分析和业务进度管理
四、负责制定分行零售银行业务管理制度、工作流程、零售银行业务考核、统计分析、综合考评。
五、负责各类零售业务产品、银行卡业务和零售网上银行业务的客户开发及产品组织营销。
六、负责分行零售银行业务支持系统的开发需求、开发协调及管理工作，并向全行推广实施。
七、负责授权内零售业务授信产品的开发与设计。
八、负责辖内零售授信调查及贷后管理工作。
九、负责建立零售银行业务主线的客户经理制度,负责零售业务产品经理、客户经理的管理、考核、业务培训工作。
十、负责制定零售网上银行、自助银行、电话银行、移动银行等零售银行业务电子渠道建设、组织实施并进行日常 —2— 管理维护。
十一、负责组织对柜面服务的培训、监督、考评，优化完善业务流程、组织实施柜面营销工作。
十二、负责建立、完善零售银行客户关系管理系统，制定客户服务标准与流程。
十三、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
国际业务部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行的相关国际业务各项制度和业务流程。
二、负责分行国际业务的发展、规划与管理，组织开展全行的国际业务市场营销工作，规范和推广国际结算、贸易融资产品。三、负责拟定和完善分行国际业务年度经营计划，并组织实施监督及考评工作。
四、负责通过国际业务产品和流程的优化整合，为国际业务目标客户群众提供综合外汇业务解决方案，组织推动分行国际业务市场营销和国际业务客户管理。
五、负责制定、完善分行国际结算和贸易融资有关的规章制度，规范全行国际业务的操作流程，负责分行国际业务单证结算的技术指导和纠纷处理工作。
六、负责控制国际业务的信用风险，在分行信审委员会授权和委托下，对贸易融资及其他国际业务相关授信审查提出专家意见。
—3—
七、负责辖内国际业务运营管理工作、有效控制操作运营风险。负责全行国际业务结算系统的管理、维护和swift系统的管理与安全运营工作。
八、负责国际业务法规政策和规章制度落实，负责国际业务咨询指导和技术支持。负责国际业务外汇政策合规性指导工作，跟踪外贸和外汇管理政策动向。
九、负责国际业务代理行的关系管理和业务管理。
十、负责辖内网点有关国际业务市场准入管理、网点国际业务体系建设管理和国际业务人员培训。
十一、负责全行外币流动性资金的管理和运行工作。十二、负责对辖内国际业务进行现场、非现场检查和指导。
十三、完成分行领导和上级行交办的其它工作。
资金资本业务部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行资金资本业务各项政策流程和规章制度。
二、负责全行资金资本市场业务管理和绩效考核工作。
三、负责拟定和完善分行资金资本业务年度经营计划，并组织实施及监督、考评工作。
四、负责制定、完善全行资金资本业务发展规划与各项规章制度。
五、负责会同相关部门开展全行资金经理、交易员的业务培训与业务考评工作。
—4—
六、负责组织、策划分行资金资本业务的营销活动和客户管理及重点客户的开发营销工作。
七、负责资金资业务经理的管理、考核和业务培训工作。
八、完成分行领导和上级行交办的其它工作。投资银行部主要工作职责
一、负责贯彻落实总行的相关投资银行业务的政策、流程和规章制度。
二、负责拟定分行投资银行业务发展规划，通过营销和组织管理，落实和完成总分行下达的投行业务经营计划，同时对投行业务经营情况进行分析和业务进度管理。
三、负责制定分行投资银行业务管理制度、业务流程，组织开展业务统计、经营分析、绩效考核和综合考评工作。
四、负责制定分行投资银行业务市场营销战略，建立全行投资银行客户关系管理体系，组织、协调对投资银行业务重点客户的系统营销工作。
五、负责制定投资银行业务产品发展战略和产品营销方案并组织推广和管理。
六、负责直接发起和操作投资银行业务重点项目。
七、负责分行前瞻性投资银行产品的开发与创新、包装推广工作。
八、负责投资银行业务经理队伍的管理、业绩考核和业务培训工作。
九、负责与金融同业间投资银行业务的系统营销、产品开发与交叉销售工作。
—5—
【篇3：银行各部门工作职责(完整版)】
银行各部门工作职责
综合管理部：
办公室工作职责
1、负责制定市行办公和会议制度，组织市行办公和重要会议； 2、负责协调各部室工作，负责市行部署工作、会议议定事项 和行领导交办事项的督办、查办工作；
3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映； 4、负责为行领导办公提供服务；
5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理； 6、负责协调处理来信来访； 7、负贵市行机要保密工作?
8、负责制定全市农行中长期业务发展规划，承担全行性的重大课题调研及理论研究工作；
9;负责起草市行重要会议报告和文件； 10,负责收集和汇总市行各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关金融信息，并对其进行综合分析和整理．为全行提供信息服务 11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作： 12、负责承担新闻发言人的工作；
13、负责组织农村金融研究和学术交流活动； 14、负责行领导交办的其它工作。
办公室主任工作职责
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致；
２、负责组织市行办公和重要会议，确保市行决策的贯彻落实；
3、负责协调各部室工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高机关工作质量和效率；
4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研，为行领导科学决策提供服务；
5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作； 6、负贵农村金融研究和学术交流工作；
7、负责系统的机要、保密和档案管理工作； 8、负贵处理文电批办工作；
9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作； 10、负责行领导交办的其他工作。
人力资源管理部工作职责 i、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩； 2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批； 3、负责对全行员工的管理、调配、使用； 4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理； 5、负责全行员工工资管理、职称考（评）聘；
6、负责全行系统党建工作和员工培训工作； 7、负责全行老干部管理、服务工作； 8、负责全行各类社会保险工作； 9、负责行领导交办的其他工作。
人力资源管理部经理工作职责
i、负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划； 2、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况；
3、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习，抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设；
4、负责组织落实上级行制定的有关组织人事方面的政策、规定，按规定办理有关人事、劳资、保险等工作； 5、承办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作； 6、负责协调本部门与其他部室及上级行的工作； 7、负责行领导交办的其他工作。
监察室工作职责
1负责在市行党委和纪委的领导下，贯彻落实国家的方针、政策、法律法规，制定并组织实施全行行政监察年度或阶段性工作计划、工作措施；
2、负责检查指导全行贯彻落实国家方针、政策、法律、法规，特别是金融方针、政策、制度的实施情况；检查指导全行监察工作；
3、负责按照干部管理权限，组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件；
４、负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查；
5、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报；
6、负责按照干部管理权限，受理全行监察对象不服行政处分的申诉；
７、负责在权限范围内，审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议；
8、负责对全行干部职工进行清政廉洁教育，深人持久地开展纠正行业不正之风工作；
9、负责调查研究全行监察工作状况；
10、负责做好全行监察干部的政治、业务培训，不断提高队伍素质； 11、负责行领导交办的其他工作。
监察室主任工作职责
1、负责在党委和纪委的领导下，主持监察室全面工作。
2、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法，并组织实施；
3、负责指导和检查全行监察工作，检查、指导全行各级组织和员工贯彻国家的方针、政策、决议，遵守国家法律、法规、法令，执行银行内部各项规章制定的情况；
4、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等，研究议定重要事项；
5、负责全行系统各部门及员工违法违纪案件的管理、查处、审理； 6、负责签署和批阅上级来文及信访件，负贵组织对部门、员工的审诉及信访件的核查和处理；
7、负责审查执法监察的立项，经批准后组织实施； 8、负责主持讨论、拟定对违法违纪人员和有关责任人员的政纪处分意见，经批准后负 贵落实；
9、负责及时了解和掌握本部门人员思想、工作和生活状况，并组织政治和业务学习，提高监察室人员的政治和业务素质；
10、负责搞好部门协调，及时向上级监察部门和本行领导报告工作； 11、负责行领导交办的其他工作。
审计部工作职责
1、负责市行审计工作规章制度和审计部各项管理办法的制加实施； 2、负责监督内部控制制度的执行，对各业务主管部门的自律监管进行再监督；
3、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作； 4、负责对全行经营活动真实性进行审计监督； 5、负责组织开展行长任期责任审计和离任审计；
6、负责组织非现场审计和实施全行性信贷、资产负债管理、财务会计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动；
7、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对各支行经营性单位定期常规现场审计工作；
8、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议； 9、负责内部监督委员会办公室的日常工作； 10、负责行领导交办的其他工作。
审计部经理工作职责
１、负责组织全体审计人员认真学习党和国家的各项金融方针、政策及农业银行各项规章制度，加强审计人员政治思想教育，不断提高审计人员的政治素质和业务素质；
２、负责制订符合我行行情的审计管理办法、实施细则和不同岗位工作职责，认真进行考核，不断强化审计人员贵任愈识，增强全行审计人员工作动力和压力；
3、负责根据上级行审计工作要求和我行工作重点，制定全市农行审计工作目标和年度工作计划，安排布置各项审计工作；
４、负贵合理设g审计架构，明确业务分工，将各项审计工作落实到组、落实到人；
5、负贵围绕全行工作中心，组织审计人员适时开展常规现场审计、专项审计和非现场审计； ６、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核，报主管行领导批准后实施；
7、负责加强调查研究，总结交流审计工作经验，及时解决审计工作中出现的新情况、新问题，不断提高审计工作水平； 8、负责行领导交办的其他工作。
工会办公室工作职责
1、负责在市行党委的领导下，按照《工会法》积极开展工作，代表并维护职工的权益；
2、负责组织职工积极参政议政，对市行重大决策，尤其是涉及职工切身利益的重大决策实行民主管理、民主决策；
3、负责职工代表大会和工会工作委员会的日常工作；
4、负责围绕市行工作中心和相关业务，组织职工开展各种
形式的劳动竞赛活动；
5、负责组织开展全行文明优质服务竞赛活动，并定期组织位查、指导和评比；
6、负贵搞好职工福利，并积极争得市行党政领导的支持，不断提高和改进职工工作和生活条件；
7、负资与上级行、市总工会等有关部门的沟通和联络，做好汇报、协调工作；
8、负责机关党委日常工作，组织指导全行精神文明建设； 9、负贵市行机关计划生育日常管理工作； 10、负责行领导交办的其他工作。
工会办公室主任工作职责
1、负责制定全行工会工作总体目标和年底工作计划，经批准后积极组织实施；
2、负责组织制定各项工作制度和管理办法、措施，认真检查执行效果；
3、负责指导下级行工会组织开展工作，积极协调好内外关系，为下级行工会组织创造良好的工作条件；
4、经常深人基层调查研究，总结经验，树立典型，发现问题，制定改进措施；
5、负责各类文件和材料的审定工作，组织重要文件和材料的集体讨论、定稿工作；
6、负责工会财务开支的预算、决算工作，认真执行“工会经费审查委员会”的决议，按程序组织好工会经费的开支和运用； 7、负责工会办人员的思想政治教育，组织开展好群众的思想政治工作，关心职工的物质、文化生活；
8、负责工会干部的教育培养工作，对工会干部的职务、职称、奖励、晋级等提出建议，积极向行领导和人事部门推荐优秀青年干部； 9、负责行领导交办的其他工作。
物业管理服务中心工作职责
１、负责市行机关日常事务管理，充分发挥后勤保障，综合服务，多方协调等职能作用，确保机关安全、高效运转；
２、负责市行机关车辆管理、各类维修、日常接待等；
３、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理；
4、负责市行机关固定资产、低值易耗品的日常管理； 5、负责基建管理工作；
6、负责行领导交办的其他工作。
物业管理服务中心经理工作职责
1、负责物业中心的全面工作，并根据行党委的工作部署，以及机关高效、正常运转的需要，结合财务管理规定和部门职责实际，制定切实可行的后勤管理、服务计划，做好各个时期的工作总结；
2、负责组织和领导后勤管理人员进行政治、业务学习，合理组织人力，恰当地安排、分配、协调各个岗位工作；
3、负责全面掌握机关财产及各项设备的种类、规格等，并及时做好设备的处置和购置等管理工作；
4、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境，特别要努力办好机关食堂，保证饮食质量和安全；
5、负责各类办公用品及其他物品的采购发放工作，严格执行“政府采购制度，’；
6、负责行内基础设施和物业管理工作。做好机关、家属区的美化和保洁工作。开展经常性检查，确保机关大楼和家属院的设施安全运转，消除各类隐患；
7、负责组织和领导后勤管理人员，做好阶段性、突击性的工作。在工作中，要力争主动，及时解决问题，全面提高工作效率和服务质量；
8、负贵加强与各个部门之间的协调配合，相互支持，使后勤管理服务工作精细化，规范化； 9、负责与地方领导和有关单位的交往与合作，争取各有关单位对农行工作的支持和协助；
10、负责行领导交办的其他工作。
财务计划部：
财务会计部工作职责
1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度； 2、负贵全行财务收支计划的编制，日常财务收支的组织，国有资产的核算与管理，审查资金和财产多缺的处理，参与业务经营和管理，实施财务检查和监督；
3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用，负责全行零星固定资产的晌建与管理；
4、负责组织开展全辖财会监管工作；负贵全辖委派会计制度的制订和实施；负责全行会计出纳人员的业务培训；
5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导； 6、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；
7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账； 8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理；
9、负责全辖abis操作管理及辅导；负责全行业务印章及结算、出纳机具的管理；
10、负责呆账准备金的计提和管理；
11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记；
12、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作； 13、负责全辖的纳税审报工作；
14、负责行领导交办的其他工作。对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导；
财务会计部经理工作职责
1、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度，维护财经纪律；
2、负责根据省行的年度计划，拟定全行年度固定资产计划和成本、利润计划，经市行行务会审定后监督执行；
3、负责拟定全行财务会计工作的有关规章制度，并负责组织检查、考核执行情况，完善内控管理体制；
4、负责全行的会计核算、监督和管理工作；
5、负责组织本部门做好财务分析工作和各种报表上报工作； 6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作；
7、负责组织财务管理委员会及集中采购办公室日常工作的开展； 8、负责行领导交办的其他工作。
现金调运中心工作职责
第7篇：保险业务管理岗位职责
保险业务管理岗位职责
【篇1：保险公司人员管理岗位说明书】
保险公司人员管理岗位说明书
第一节 人员管理室主任
岗位概述
人业务人力、组织的健康、持续发展。
岗位职责
────为营业单位提供人力发展中所需的人力数据支持、《基本法》宣导资料等 ──
进行检查、追踪、管控 ──
报会 ── ──
能与综合素质
──
线提供有力支持 ──利用人员管理室在《基本法》利益分析、人力数据分析方 ,并组
织科室成员及人员管理员编写相关教材 ──，并提出有关建
议
──
──对人员管理员进行《基本法》、相关管理政策、人员管理工作知识技能及操作流程、电脑技能等方面的培训
──收集人员管理员关于基层业务单位组织发展情况及存在问题的信息，先进工作经验的交流、总结与推广
──直接定级人员的资格审核
──对人员管理员工作质量进行追踪、管控与评估 第二节 人员管理岗
岗位概述
考核、异动、人力状况分析、职级调整文件的下发等。岗位职责
──新人基本信息录入情况管控 ── 并存档
──每月16日后进行正式考核计算 ──所辖机构考核结论查询与跟踪 ──
部经理审核批准后进行个案处理
──下发考核结果文件
──考核资料归档 ──
晋升、维持的相关职级调整 ──
发现问题并通报相关人员
──每月打印离职人员清单并存档
──定期为所辖机构提供业务人员考核预警报表及相关分
析 ──
──业务员信息维护
──人员清单的打印与存档 ──
证明
第三节 证件管理岗
岗位概述
与支持。
岗位职责 ──
资格证号的录入工作
──领取《保险从业人员资格证书》并下发──到期代理证的换发工作 ──
果进行总结与通报
收集办理《保险从业人员展业证书》的相关资料 ──
员清单
──制作展业证书并下发
──
──
下发 【篇2：保险公司业务员工作职责及安排】
天安财产保险公司市场拓展计划
1（业务：陈健华）
通过与自己公司的多数客户进行交流，作为一位管理经理，和你的销售团队的领导进行工作，一位领导的职责是帮助自己团队的成员成为更好的销售人员，你的价值在于，要让顾客知道，你公司的管理层对和他们做生意以及他们的满意度非常在意，另一种职责是，作为在与顾客谈判中的更高一级的管理人员来支持自己的销售人员，增添分量，提高利润或增加知名度，你能够向自己的客户提供什么样的高层次的管理支持。当你想要请进一位经理来打动客户时，谁又能和你一起去见他们。当你参与这个客户业务时，客户得到了销售代表和他们经理的双重服务，在处理的客户业务中是否有同时拥有销售代表和经理的双重服务并从中获益！
规划、设计、督导、考核和评估等业务工作同时去激励并领导一个销售团队，也是核心工作！
一、工作职能
市场职能：
1、负责市场摸底，通过对一切相关行业的市场情况进行摸底，选择目标客户。
2、负责市场细分，通过目标客户的选择，按客户经营方式特性，区别业务流程及政策。
3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方式及业务政策，以备公司根据市场情况，及时调整应对。
业务职能：
1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发，完成销售任务。
2、积极拜访客户，了解客户合作意向，发展业务接洽，建立良好的业务合作。
3、做好与客户发生的业务往来帐目，将负责的客户每月情况等帐目信息做好管理，避免不同客户的价格混淆。服务职能： 1、负责协调客户的定单跟进。
2、保单体检服务（展业要求）：1）熟悉保险项目。2）熟悉保险价格。3）保单打分，并用专业理论为客户提建议（顾问式销售）。4）现场预算和演示的能力。5）建立保障体系，为客户的保单提供全程服务。6）建立短信服务平台，取得与客户沟通、信息反馈、加深客情关系等。
二、业务工作安排
（一）市场规划
业务第一项工作为市场调查，按公司人员架构，区域分配情况如下：
姓名：区域：车友俱乐部和协会、商会、4s维修店店、维修部及公共区域
姓名：区域：小区停车场、社会停车场和其它停车场
姓名：区域：中小企业
姓名：区域：车行
姓名：区域：10000个有车一族电话营销
姓名：区域：提供政策，开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员加盟。
姓名：区域：政府招投标。
1、以上为小车营销渠道区域规划。
姓名：区域：摩托车维修部
姓名：区域：小区
姓名：区域：摩托车车行
姓名：区域：提供政策，开发、沟通、协调各人寿保险渠道人员加盟。
姓名：区域：办证大厅门口流动办证人员及培训班和小卖部。
姓名：区域：其它
2、以上为摩托车营销渠道区域规划。
3、复制营销模式，开发各县网点，原则是:充分利用和建设网络覆盖，形成行业优势。
4、重视、统一、加强策划企划方案，加强人力资源管理，加强客户关系管理等。
5、在实际工作中可以逐步调整整合资源和区域。
市场调查内容：
1、每位业务人员需要携带公司介绍、产品介绍、产品政策及个人名片。
2、根据各自负责区域，调查、拜访以下相关单位或商家：***建材商、*******
与客户沟通的内容包括：自我介绍、公司产品优势介绍、产品利润及对客户带来的好处、留下个人联系方式。3、以上沟通内容完成以后，有礼貌地索要客户名片，及时登记《客户信息登记表》。
4、当天结束全部拜访工作以后，根据拜访客户的《客户信息登记表》，回忆分析与客户沟通的情况，在《客户信息登记表》上记录下客户合作意向评定，作为二次拜访的参考。
5、每天早上递交昨天所有拜访的《客户信息登记表》给公司业务经理，以备早会会议分析。
6、根据每个业务人员区域分布情况，每天的客户拜访量至少达到**家，对拜访数量不足的情况，必须附有详细说明，连续**周拜访客户数量最少的业务人员，将予以****考核。
（二）业务跟进
1、公司每周一会议分析客户信息，根据客户合作意向的筛选，筛选出重点客户，作为本周重点跟进的客户，每个业务员要找出客户进一步合作的障碍或不满意的地方（价格、保项或其它），准备好二次解答的方案，及时二次登门拜访。
2、对合作意向明显，但仍然有信任方面顾虑的客户，可以请求业务经理协助进一步谈判，或者邀请客户上门了解详情。
3、在对重点客户进行二次回访以后，尽量促成合作，同时继续扩大市场排查范围，继续拜访新客户。
（三）业务达成1、对已经达成业务合作的客户，及时做好档案管理，并将业务开单、送单、回款全套流程跟踪完成，以及时服务客户，了解业务流程。2、每家客户单独建立往来台帐，随时查看合作进度和时间间隔，及时电话询问客户的销售情况，及下次需要的时间和项目，以持续跟进业务进展，对客户高度重视，避免客户流失。
3、公司统一将业务达成的客户，建立档案表，有条件的可以拍下客户在展业时展示，或者现场使用的效果图片，做成宣传单页，以作为拜访新客户的重要参考资料，以吸引新客户的兴趣。
三、宣传配合为尽快打开市场，辅助业务人员工作的开展，某月开始，公司的媒体宣传将针对全市大范围展开。
1、公司信息人员，根据公司定位的目标客户群，从大黄页中或其它渠道筛选出所有的潜在客户，并一一将产品资料邮寄给目标客户。（或电邮）2、公司信息人员在寄（发）出资料以后，必须做好客户来电咨询的信息登记，并详细询问来电客户的单位、电话、姓名，建立《电话咨询客户资料》。
3、公司业务人员根据来电客户的所在区域，分别由各自区域的业务人员登记拜访，详细洽谈合作事宜。
4、对所有公司登记的来电信息中达成合作的业绩，全部计入所负责区域的业务员的业绩中。
5、根据直邮的效果，公司将进一步与更多的个人企业公司接洽，在大型新建小区内做户外展示宣传，通过发放单页、提供咨询服务等多种方式，结合公司在一条龙等服务优势，联合进行推广。
四、业绩考评及奖励
1、本月公司总销售目标为：*******
本月销售任务分解为：
姓名：目标销售任务：
姓名：目标销售任务：
2、销售任务完成及奖励：（略）陈健华 2011年5月16日
【篇3：保险业务员职责】
保险业务员工作职责与标准
工作职责：
1、按照国家关于各项保险征收规定及公司有关规定，按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。
2、建立健全各项保险个人账户登记，完善收缴手续，做到季结年清。3、搞好与财务的协调配合，及时提供收缴依据。
4、对公司的投保明细表要妥善保存，做好续保、出险、理赔登记，防止过期失效。
5、出险时要及时到现场，并报案。同时深入了解出险情况，提取有关资政，编制索赔申请，报主管审核后办理索赔事宜。工作标准： 1、不准私自报批案件或弄虚作假、虚报冒领。
2、对不符合规定条件，违章违法的案件，一律拒绝理赔。
3、严格执行公司各项规章制度，尽心尽责做好本职工作，完成领导交办的临时任务。
第8篇：业务管理部岗位职责
业务管理部岗位职责
业务管理部是我公司各类业务管理的职能部门,对总公司相关业务部门及各分支机构的业务操作实施对口管理。其岗位职责主要是：
（一）按照总经理室的指示拟定公司业务管理的政策、办法、细则和标准等；（二）组织、推动、监督、检查、考核《业务管理办法》和相关《业务操作指导书》及规定的风险防范、控制与实施。
（三）对业务流程中承保后的各类业务实施管理，协赔意见、培训手册、续保方案等所有对外文件资料进行审核。
（四）全权负责公司的业务报表、专家库、业务档案的具体实施和管控。（五）负责组织、协调总公司相关部门及各分支机构的技术协作。（六）定期进行专业知识、业务技能培训，不断提升员工专业水平，防范管理风险。
业务管理岗岗位职责
业务管理岗是我公司下属业务服务部的岗位，其上级管理部门是总公司业务管理部。其业务管理职责是：
（一）负责本分部全面的业务管理工作，并组织、推动、监督、检查各项总公司下发的业务管理办法、操作指导书或相关规定的实施，并负责控制业务操作中的风险。
（二）对本分部业务流程的每个环节及技术进行规范管理。包括初步审核业务操作过程中的保险建议书、续保建议书、风险评估咨询报告、询价文件、询价分析报告、招标文件、出单指示、保险单、协赔意见、业务报表等所有业务文件，并及时将上述文件资料的电子版、必要的原件或复印件，上报总公司业务管理部审批、备案。
（三）监督本分部业务人员严格按总公司各项业务规章制度及细则执行，确保为客户提供专业、精细的保险经纪人服务。
（四）负责本分部的业务报表、专家库、业务档案的具体实施和管控。
（五）负责上报、请示总公司本分部对相关技术人员或专家的技术协作需求。
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