医院收款组长岗位职责（精选5篇）_医院收款员岗位职责
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第1篇：医院收款处岗位职责
医院收款处岗位职责
【篇1：医院收费室工作人员职责】
收费室工作人员职责
1、在财务科科长领导下，负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。
2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等，并积极宣传就诊的注意事项及制度等。着装统一、规范，工作认真负责，语言文明，态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。
3、根据就诊患者需求，为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。
4．收费员必须做好收费前的准备工作，如各科挂号券、手册、初诊门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。
5、收付现金要唱收唱付，当面点清，开收收据保留存根复核和备查。6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总，做到钱账相符，如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后，按时向财务科交纳结算，除留存少量零钞外，不得留存大量现金。7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。
8、收费员严格执行现金管理制度，不得挪用公款或将公款借给他人。9、保持收费室内外清洁卫生，做到室内、窗口无蛛网、积尘，保持电脑清洁，无污渍。定期开展大扫除活动。
【篇2：医院门诊收款处收费员岗位职责】
xxxx人民医院
门诊收款处收费员岗位职责
一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
三、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确；在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。
四、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打印的门诊收入日报表，到财会科报账。
五、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。六、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据； 各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断；凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
七、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
八、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努力完成各项收费任务。
科左中旗人民医院 二○一二年七月二十日修订
【篇3：医院门诊收款处收费员岗位职责】
医院门诊收款处收费员岗位职责
一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。
二、收费人员工作必须认真负责,态度和蔼,语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人；熟练掌握计算机操作技术，努力提高工作效率，缩短病人等待时间。
三、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到 姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确；在收到病人交付现金时，要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。
四、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金 是否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打 印的门诊收入日报表，到财会科报账。
五、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明 原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因 后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。
六、收费收据领用要严格按照请领手续办理，个人领用收据后要 妥善保管，正确使用，不准丢失，不准借用或挪用他人收据； 各种收据必须按日期、编号顺序使用，不得中断或间断；凡写错作废的收据，必须将原正副联粘贴在字根上，并写明注销的原因。
七、收费人员必须坚守岗位，工作时间不得擅自离岗，严禁室内会客，不准由他人代替收费、填写收据，否则追查处理。
八、提高警惕、注意安全，非本室人员，未经许可不得入内。努 力完成各项收费任务。
人民医院
二○年月日
第2篇：医院科室组长岗位职责
治疗室组长岗位职责
1、在护理部主任的领导下，全面负责科室护理管理工作。
2、根据科室工作计划，负责组织实施及督促实施情况，确保计划目标的完成。
3、督促本科室人员严格执行各项规章制度及技术操作规程，加强医疗安全管理，分析护理、医疗中缺欠及差错，并制定相应的预防措施，报护理部审批后，负责督促执行。
4、负责对本科室人员职业素质、服务理念、劳动纪律、整体护理、院感控制等工作的实施及教育。
5、认真传达上级指示，切实贯彻落实会议内容及有关规定，并负责监督落实内容的执行情况。
6、负责对本科护理人员的排班、分工、门诊环境、陪护、急救器材维护、仪器、药品的管理，做到“五定”，保证工作正常运行。
7、负责制订本科室护理人员业务培训计划，报护理部主任批准后，组织本科护理人员业务学习和技术训练，不断提高各级护理人员的业务水平和服务质量。
8、负责做好新员工岗位培训工作，掌握本科室人员思想动态，并做好协调管理和反馈工作。
9、做好本科室仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。
10、负责检查、监督、消毒隔离及护理质量指导工作，并亲自参加危重、急诊及抢救病人的抢救工作。
11、不定期对消毒隔离、服务品质、护理文书等护理质量进行检查，发现问题及时提出改进措施，并做好记录。
12、对科内发生的护理/医疗问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上报护理部。
13、协助行政人事部做好护理人员的晋升、任免、奖惩、培训等工作，负责本科室人员的排班和考勤。
14、熟悉本科的经营状况及患者的病情的动态情况，并负责做好信息反馈工作。
15、不定期组织召开本科室工作会议，分析解决工作中存在的问题及难点，不断提高医疗安全。
16、常深入各临床科室，收集治疗室工作中存在的不足，听取各科室意见，制定整改措施，不断满足临床及病人的需求。
17、熟练掌握各仪器的性能、针对性、操作及保养有关事宜，并做好带教工作。负责督促各设备的规范操作和保养，增强设备的寿命及使用率。
18、准确掌握本岗位工作职责，接受护理部的考核，参加质控工作。
19、督促本科内人员树立为患者服务的思想，做到文明礼貌，有问必答，语言文明，态度和蔼。
20、负责贯彻医院有关制度、文件、精神，并督促其执行，确保文件内容的落实。
19、完成院领导交办的其他工作任务。
药房组长岗位职责
1、药剂科组长在医务科的领导下，负责药剂科全面管理工作，制定本科室各项工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、督促本科室人员树立以患者为中心的思想，做到文明礼貌，有问必答，语言文明，态度和蔼。
3、负责贯彻医院有关文件和精神，并督促其执行，确保文件内容的落实。
4、负责监督医院规章制度和劳动纪律在本科室的执行，根据工作人员的表现有权提出奖惩申请。
5、负责本科室人员的排班和考勤。
6、认真传达院周会议内容，并负责组织涉及本科室工作内容的落实。
7、根据《医院药品目录》及临床药品用药情况，科学制订药品采购计划，报总经理助理审核—总经理审批后交采购科购买，防止药品浪费和积压现象。
8、根据《药品管理法》《麻醉药品管理条例》《处方管理办法》等有关药品法律法规要求，成立各项药事管理委员会，加强麻醉及精神药品管理工作，确保药剂管理的规范化。
9、督促本科室人员做好处方核对工作，确保配发的药品安全、有效。
10、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理工作，领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，确保药品安全有效，严防差错事故。
11、负责本科室药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药监局规定，无过期、变质药品。
12、经常深入各科室加强沟通，征求意见、收集本科工作中的不足，不断改进本科室工作及满足临床。
13、建立健全本科室各项工作制度，报医务科审批后，负责组织实施。
14、负责督促本科室人员正确向患者交代煎药方法、服药的次数、时间方法及用药期间和用药后的注意事项，保障用药疗效。
15、负责领导本科室人员做好中药养护及保管工作，确保药品安全、有效，杜绝因保管不善而造成中药发毒、生虫而导致的药品浪费。
16、指导相关人员做好煎药和加工炮制，并负责药品的检验、鉴定，保证药品质量符合药监局颁布药品标准和中药炮制规范等。
17、负责本科人员业务、思想、服务的监督、引导、教育等工作，并做好信息反馈。
18、完成院领导交办的其他工作任务。
导医组长岗位职责
1、在总经理和门诊主任的领导下，全面负责科室管理工作。
2、根据科室工作计划，负责组织实施及督促实施情况，确保计划目标的完成。
3、负责对本科室人员专业素质、服务水平等工作的培训、指导及教育。
4、认真传达上级指示，切实贯彻落实会议内容及有关规定，并负责监督落实涉及本科室的内容。
5、负责本科人员的排班、分工工作，负责监督门诊大厅的卫生环境，确保整洁干净。
6、掌握本科室工作人员工作水平及思想动态，做好新员工岗前培训、带教及考核工作，并及时做好协调及反馈工作
7、负责检查、监督、本科室工作人员工作行为、服务态度及协作精神，发现问题加强引导及改进。
8、不定期组织本科室召开会议，总结、分析、讨论工作中存在的问题、难点及下一步工作要求，不断提高工作效率及质量。
9、对科内发生的问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，制定防范整改措施，报客服部/护理部审批后，负责组织实施，并及时反馈实施情况。
10、负责本科室与其他科室业务协作等关系的协调，如遇有问题，及时上报。
11、负责监督、贯彻各项规章制度、劳动纪律、文件精神等在本科室的执行，并根据工作人员表现有权提出奖惩意见。
12、常深入各科室加强沟通，收集本科室工作中存在的不足，听取各科室意见，制定整改措施，不断满足临床及病人的需求。
13、负责指导本科室人员做好分诊、相关报表统计等工作，并督促本科室人员做好主动工作。
14、协助总务科维护好门诊正常就诊秩序，如发现问题及时上报相关领导。
15、完成院领导交办的其他工作任务。
收费室组长岗位职责
1、收费处组长在财务科的领导下，负责医院全面收费及收费组全面管理工作。
2、督促本科人员树立以患者为中心，以临床科室为中心的理念，做到文明礼貌，有问必答，语言文明，态度和蔼。
3、根据政策规定，协助财务科做好医疗收费的调整工作，负组织收组处成员执行。
4、协助财务对本科室进行不定期资金抽查工作，杜绝差错、挪用公款现象，做到日清、日结，如遇有问题，要随时查清登记，报领导处理，杜绝多收，漏收现象。
5、负责监督本科室人员严格遵守物价管理，按医院定价收费，严防自行打折和私自收费现象，如有发现，及时上报。
6、负责引导本科室人员做好收费解释工作，严格杜绝出现生、冷、硬不良态度。
7、负责指导、督促本科室人员按规定做好退费、医保、出入院等相关手续办理工作。
8、负责贯彻医院有关文件和精神及本科室的执行，确保文件内容的落实。
9、负责新员工的岗位培训、带教及考核工作。
10、掌握本科室工作人员业务水平、工作能力及思想动态，并做好引导、教育及反馈工作。
11、负责监督医院规章制度和劳动纪律在本科室的执行，并根据工作人员的表现提出奖惩意见。
12、负责本科室人员的排班和考勤。
13、认真传达院周会议内容，并负责组织涉及本科室工作内容的落实。
14、经常深入各科室，了解需要，征求意见，不断改进工作态度及服务质量。
15、建立健全本科室相关各种工作制度，报财务科审批后，负责组织实施。
16、协助做好本科室员工的考核、评选、调动、解聘、晋升、转正等工作。
17、完成院领导交办的其他工作任务。
检验科主任岗位职责
1、负责制订本科室质量控制、计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。
2、督促本科人员严格遵守各项规章制度和技术操作规程，防止交叉感染。
3、负责督促严格执行查对制度，认真核对医嘱及检验结果，认真填写报告单，防止差错事故。
4、负责本科人员工作态度的引导、业务训练、技术考核，并提出升、调、奖、惩、解等意见。
5、根据医院发展、临床的需求，不断研究开展医院检验新技术，并负责跟踪、分析新技术的实施情况，并上报。
6、经常与临床科室联系，征求意见，不断改进工作，提高工作质量。
7、负责建立健全本科室各项工作制度、职责及计划，报医务科批准后实施，不断完善本科室管理工作。
8、负责制定本科室试剂、物品使用计划、领取、使用、登记等工作，确保试剂及物品使用的安全、有效，保证临床需要，杜绝浪费及积压。
9、督促本科人员做好窗口服务工作，做到微笑服务、文明礼貌，有问必答，态度和蔼。
10、负责贯彻医院有关文件和精神，并督促其执行，确保文件内容的落实。
11、负责监督医院规章制度和劳动纪律在本科室的执行，根据工作人员的表现有权提出奖惩申请。
12、负责定期检查各种试剂质量，仪器灵敏度、精密度、定期对测试进行校对，发现问题，及时上报解决。
13、菌种、毒种、剧毒试剂、易燃、易爆、强酸、强碱及贵重仪器应指定专人严加保管，负责定期检查，确保安全。
14、指导本科室人员认真做好急诊、抢救病人或注有“急”的检验单的及时报送，应做到随到、随检、随报、不得延误。
15、工作中发生的差错、事故、应及时采取补救措施总经教训，并按制度登记、处理、上报。
16、负责本科室人员的排班、考勤及考核工作。
17、认真传达院周会议内容，并负责组织涉及本科室工作内容的落实。
18、完成院领导交办的其他工作任务。
中药房组长岗位职责
1、在医务科长的指导，负责中药房调配、药品管理等工作，确保配发中药的质量。
2、严格督促本科人员做好处方核对工作，遵守处方调剂规程，杜绝差错发生。
3、负责建立健全中药房各项规章制度及流程，报医务科审批同意后，负责组织实施。
4、负责对药品进行养护和质量检查，确保药品安全、有效，杜绝因保管不善而造成药品发毒、生虫而导致的药品浪费。
5、督促本科人员做好窗口服务工作，做到微笑服务、文明礼貌，有问必答，态度和蔼。
6、负责贯彻医院有关文件和精神，并督促其执行，确保文件内容的落实。
7、负责监督医院规章制度和劳动纪律在本科室的执行，根据工作人员的表现有权提出奖惩申请。
8、负责本科室人员的排班和考勤。
9、结合日常用药情况，根据临床用药需要，制定科学的药品采购计划，确保临床用药需求，杜绝药品浪费及积压现象。
10认真传达院周会议内容，并负责组织涉及本科室工作内容的落实。
11、经常深入各临床科室了解用药和管理情况，征求意见，不断改进本科工作，确保临床用药需求。
12、检查本科室毒性中药、麻醉中药和贵重中药的使用、管理情况，发现问题及时上报。
13、指导本科室人员做好药品调剂、制剂、煎药和加工炮制，负责药品的检验、鉴定，保证药品质量符合药典、局颁药品标准和中药炮制规范等规定。
14、负责督促本科人员正确向患者交代煎药方法、服药的次数、时间方法及用药期间和用药后的注意事项，保障用药疗效。
15、负责引导好本科室工作人员的工作行为及态度，加强本科室工作人员的责任意识及服务理念。
16、完成院领导交办的其他工作任务。
输液室护士长岗位职责
1、在护理部主任的领导下，全面负责科室护理管理工作。
2、根据科室工作计划，负责组织实施及督促实施情况，确保计划目标的完成。
3、督促护理人员严格执行各项规章制度及技术操作规程，加强护理安全管理，分析护理缺欠及差错，并制定相应的预防措施，报护理部审批后，负责督促执行。
4、负责对本科室护理人员职业素质、服务理念、劳动纪律、整体护理、院感控制等工作的实施及教育。
5、认真传达上级指示，切实贯彻落实会议内容及有关规定，并负责监督落实内容的执行情况，并反馈。
6、负责对本科护理人员的排班、分工、门诊环境、陪护、急救器材维护、仪器、药品的管理，做到“五定”，保证工作正常运行。
7、负责制订本科室护理人员业务培训计划，报护理部主任批准后，组织本科护理人员业务学习和技术训练，不断提高各级护理人员的业务水平和服务质量。
8、负责做好新员工岗位培训工作，掌握本科室人员思想动态，并做好引导、协调、教育工作，发现问题及时重视解决，并上报。
9、合理利用医疗资源，做好本科室仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗材料的浪费，降低成本，提高效益。
10、负责检查、监督管理消毒隔离及护理质量指导工作，并亲自参加危重、急诊及抢救病人的护理技术操作执行工作;
11、不定期对消毒隔离、服务品质、护理文书等护理质量进行检查，发现问题及时提出改进措施，并做好记录。
12、对科内发生的护理问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上报护理部。
13、协助行政人事部做好护理人员的晋升、任免、奖惩、培训等工作，负责本科室人员的排班和考勤。
14、熟悉本科的经营状况及患者思想的动态情况，并负责做好信息反馈工作;
15、贯彻落实医院相关制度、文件、精神在本科室的执行，并督促、反馈执行情况，确保相关内容在本科室落实，可根据工作人员的表现有权提出奖惩意见。
16、不定期组织召开本科工作会议，分析解决护理中存在的问题及难点，不断提高护理质量及安全。
17、准确掌握护士长手册、接受护理部的考核，参加质控工作。
18、完成院领导交办的其他工作任务。
手术室护士长岗位职责
1、在科主任及护理部的领导下，全面负责手术室的行政管理和护理质量管理工作。
2、负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章制度各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。
3、根据手术室的工作任务和护士具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的分配，安排好各个班次和手术程序，必要时亲自指导并参加。
4、每日检查、巡回各手术室3—4次，了解各班护士履行岗位职责及护理质量情况。每日进行考核、评估一次。对工勤人员的清洁卫生和消毒工作，每日检查二次。
5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划定期进行手术室空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。
6、进行各项日常工作，主持晨会，了解夜班工作情况，不定期检查夜班和各节假日的工作情况，如遇紧急情况，负责组织应急措施。
7、有计划的组织好本科室人员的业务学习，定期提问或采用其他形式考核，并做好奖惩考核工作。
8、做好手术室各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。
9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。
10、做好每月各项业务统计工作（如考勤、工作量、质量及经济核算等）准确填写和检查各项报表。对工作中发生的重大问题，应及时分析、鉴定、总结，提出有效的防范措施。
科室主任岗位职责
1、在院领导的指导下，全面负责本科室的医疗、教学、科研、学科建设、人才培养、行风建设和 等各项管理工作。
2、制定科室学科发展、人才培养规划和年度工作计划，组织实施并督促检查工作落实情况，定期向科室质量管理小组和医务人员报告工作。
3、领导科室人员，完成医疗业务工作，建立完善各项 质量管理和目标考核制度，落实医疗规章制度及操作技术规程，保证工作质量，提高工作效率。
4、组织科内人员岗位评聘，提出升、调、奖、惩意见，负责学科人才引进的推荐工作，建立人才梯队。
5、定期主持召开科医疗质量分析会，病员座谈会，做好科室和病区日常管理工作。
6、参加医院中层干部会议，负责在科室传达、贯彻、落实会议精神，部署相关的日常工作，确保政令畅通。
7、直接承担临床医疗和医技工作，带领全科医务人员，按期完成医院赋予的年度工作任务；适时参加门诊、院内会诊工作。
8、主持科室晨交班会，了解和掌握科室近期发生的重大事件、当日危重病人抢救、重大手术病人和特殊留观病人信息；组织科室人员开展安全、有效、规范的医疗活动。
9、协调科内科际间各种工作关系；处理病人投诉和医疗纠纷事件、主动化解矛盾，积极应对，不推卸责任。
10、负责本科室行业作风建设，建立、完善、落实行 风教育管理制度，带领全科医务人员廉洁行医。
11、作为科室第一责任人，对医疗安全、医患纠纷、行政管理、治安消防工作负总责，接受上级问责追究。
第3篇：医院科室组长岗位职责1
理和目标考核制度，落实医疗规章制度及操作技术规程，保证工作质量，提高工作效率。
4、组织科内人员岗位评聘，提出升、调、奖、惩意见，负责学科人才引进的推荐工作，建立人才梯队。
5、定期主持召开科医疗质量分析会，病员座谈会，做好科室和病区日常管理工作。
6、参加医院中层干部会议，负责在科室传达、贯彻、落实会议精神，部署相关的日常工作，确保政令畅通。
7、直接承担临床医疗和医技工作，带领全科医务人员，按期完成医院赋予的年度工作任务；适时参加门诊、院内会诊工作。
8、主持科室晨交班会，了解和掌握科室近期发生的重大事件、当日危重病人抢救、重大手术病人和特殊留观病人信息；组织科室人员开展安全、有效、规范的医疗活动。
9、协调科内科际间各种工作关系；处理病人投诉和医疗纠纷事件、主动化解矛盾，积极应对，不推卸责任。
10、负责本科室行业作风建设，建立、完善、落实行 风教育管理制度，带领全科医务人员廉洁行医。
11、作为科室第一责任人，对医疗安全、医患纠纷、行政管理、治安消防工作负总责，接受上级问责追究。
精选资料
第4篇：医院水电组组长岗位职责
水电工组长岗位职责
一、水电组长在总务科长领导下，具体负责水、电等各方面的日常工作，带领本组人员完成所有工作任务，为临床一线和职工提供及时满意的保障服务。
二、掌握本组职工的思想、学习和工作情况，组织好本组人员的相关法律法规、各项规章制度、时事政治和业务的学习。
三、检查、督促本岗位工作人员对水电材料的领取、保管和使用情况，严格要求所有人员认真填写三联单，交会计以便当月核算到相关科室。
四、安排好水、电工人员的分工，分片负责范围，明确职责，定期进行巡视工作，严格制度管理。
五、做好本组安全工作，把安全放在第一位，加强对防火、防盗等突发事故的措施管理。
六、完成领导交办的临时性工作任务。
第5篇：收款结算岗位职责
收款结算岗位职责
1.录入； 2.3.4.5.来访。6.负责发放结算通知书；对业主开展房款结算；开具不动产销售发票；退房款相关业务；有关数据的更新与维护及有关资料的整理与归档。
负责业主款项收取；现场定金管理；收款收据按时完成房款票据的交接工作；
领购发票及收据，接受业主发票的开具； 及时作好销售财务统计分析工作； 办理对业主的其他退款工作及接待业主来电
治疗室组长岗位职责1、在护理部主任的领导下，全面负责科室护理管理工作。2、根据科室工作计划，负责组织实施及督促实施情况，确保计划目标的完成。3、督促本科室人员严格执行各......
收款岗位职责......
收款岗位职责在学习、工作、生活中，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。想学习制定岗位职责却不知道该请......
XXXX人民医院门诊收款处收费员岗位职责一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。二、收费人员工作必须认真负责、态度和蔼、语言文明，耐心解释，不刁难，不推诿病人......
第1篇：医院收款处岗位职责医院收款处岗位职责【篇1：医院收费室工作人员职责】收费室工作人员职责1、在财务科科长领导下，负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院......
