公司服务之星评选方案（专业20篇）
探索新的方案可以推动社会进步和创新。一个完美的方案不仅要解决问题，还要考虑到可能的风险。看看下面这些成功的方案实施案例，你会发现它们都有着共同的特点和成功之道。
公司服务之星评选方案篇一
评选出每周“服务之星”，并奖励，可起到激励员工，形成良性竞争的作用。
客服台职员。
严格按照公司要求巡查，为提升服务品质不断地提出改进建议。
5.1“服务之星”每周评选出一位，实行“3+1”的评选标准，即由三个主要项目组成，另加一项加分项，所有得分排名以倒金字塔的方式进行评比，由得票最少的同事开始获得一颗红星，以此类推。
5.1.1日巡场记录。
每周指定两名组长，负责早晚班的检查工作，当班组长或经理巡场，检查组员是否按照公司的要求，完成日常工作。根据《客服部日常工作规范》里的标准对违反的同事进行扣分或口头警告，填写日巡查表，并由当班同事对该组组长的行为进行评分。
每周日为结算日，如一周内无扣分或口头警告者，可获得三颗红星。
口头警告一次扣除一颗红星，口头警告两次则扣除一颗半的红星。
被扣分者，三颗红星扣除并加一颗绿星。
5.1.2会员招募。
会员招募统计由购物免费办卡及直接购买会员卡组成，每一项的排名独立计算，均以倒金字塔的方式进行评比，两个项目红星相加为最后得分，获得红星最多的同事为销售第一名。
5.1.3考试得分。
考核内容主要针对客服部日常工作知识点、服务项目等。至少一月进行一次笔试，
该项成绩也一并算入公司月考核。
5.2获得加分红星奖励条件。
关于开源节流、提高工作效率等建议，及顾客意见、建议收集。根据提出建议的数量以倒金字塔的方式进行评比，以此类推。
提倡团结、互助精神，如在考核周有突出表现。
顾客表扬信的数量。
5.3总成绩：
因扣分而得到绿星，需用红星减去绿星数量，得出总成绩。获得最多红星的同事为本周“服务之星”。
5.4奖励：
5.4.1一个月内当选三次周“服务之星”，直接晋级成为月度“服务明星”，在例会上发放奖金100元，以资鼓励。
5.4.2周“服务之星”可作为当月绩效评参考数据。
公司服务之星评选方案篇二
3、坚持公开、公平、公正的`原则。
参与海工项目的企业员工，包括生产管理人员、一线员工及船东代表等。
以海工各项目组为单位组织评选，各项目组每月评选、推荐1名侯选人至海工部许志强处汇总，经海工部经理审核、公司分管领导批准后，每月评选出“海工之星”优秀员工或船东代表1名。
1、爱岗敬业，严格遵守公司的各项规章制度。
2、工作热情、积极主动，有较强的海工服务意识。
3、工作中，技能特长突出，能够出色地完成本职工作，不发生工作差错、违纪行为，不发生被公司相关部门、船东投诉现象。
4、善于解决问题，工作创新能力强，学习能力强。
5、善于沟通，关心他人、团结互助，有较强的团队意识。
6、在海工项目进度控制、质量控制、安全管理、成本管控、商务管理和组织协调中的工作业绩突出。
办公室对每月评选出的“海工之星”优秀员工或船东代表进行采访及广泛宣传报道。
公司服务之星评选方案篇三
为加强公司企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展“月度之星”评选活动，具体方案如下。
1、坚持全员参与，层层推动的原则；
2、宁缺毋滥，树立典范的榜样作用，激励优秀员工；
3、坚持公开、公平、公正的原则。
每月组织一次评选。
凡在本公司入职满3个月，或虽未满3个月但有特殊业绩的员工，均可参加评选。
以各部门为单位组织评选，各部门以段或组每月可评选1段或1组“月度优秀”段或组团队；以部门为中心，每月可评选“本月明星”、“进步奖”员工各1名。
1、工作态度端正，高涨、积极主动、服从调度，有较强的服务意识。
2、善于沟通，关心他人、团结互助，有较强的团队意识。
3、工作中，技能特长突出，能够出色完成本职工作，熟知本岗位规定和知识，不发生工作差错、违纪行为，不发生被同事投诉问题。
4、敬业爱岗，忠诚于公司；认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，能严格遵守公司的各项规章制度。
5、善于解决问题，工作创新能力强，学习能力强。
1、部门推荐。各部门主管，组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生候选小组或优秀个人，并于当月30日前报部门经理（附推荐材料或推荐理由），如当月没有合适人选，可不报。
2、候选小组或优秀个人公示。各部门经理对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，审核后交由人事部于下月的1-5日向全体员工公示上月“月度明星”候选人名单。公示期间，员工可就候选人是否合适当选“月度明星”向人事部提出质疑，人事部将予以核实，并根据实情作出处理。
3、公布名单。公示结束后，人事部最终将当选“月度明星”的照片在部门宣传栏上公示表彰。
1、获得“进步奖”称号的员工，当月可获得由公司提供的.纪念品给予奖励。
2、获得“优秀员工”称号的员工，当月可获得50元的奖励。
3、获得“本月明星”称号的员工，当月可获得100元的奖励。
4、获得“优秀小组”称号的段或组，当月可获得由公司颁发团队荣誉锦旗一面。
5、“月度明星”的评选结果将记入员工个人档案，公司的年度优秀员工和优秀团队将从“月度明星”评选结果中产生。
八、本方案在试运行阶段，公司将视具体情形，有权作出调整，并逐步完善。
公司服务之星评选方案篇四
为进一步提升我院以“以患者为中心”的'服务理念，促进护理服务质量的提高，激发护理人员的服务热情，发挥先进典型的示范作用，为病人提供优质护理服务，特制定“护士服务之星简单范文”评选方案。
坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕我院发展大局，以提高护理质量为核心，以评选“护士服务之星简单范文”为主题，以爱岗敬业、文明服务为主要内容，逐步树立护理人员的规范服务意识，发挥标杆作用，以模范的力量来带动全体护理人员职业形象及服务素质的提升，创建优秀护理团队，进一步提高患者对医院护理服务的综合满意度。通过开展“护士服务之星简单范文”评选活动，将“以患者为中心”的服务理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务，对改善护理服务，和谐护患关系，提高护理质量起到重要的推动作用。
1、成立医院“护士服务之星简单范文”评选活动组织。
领导小组组长：xxx。
副组长：xxx、xxx。
成员：xxx、xxx、xxx。
2、评选范围：全院各护理岗位，从事临床护理工作二年以上的注册护士。
3、评选办法：每两年为一周期在各临床科室评选出一名“优秀护理服务明星”，并报护理部。5.12期间，在科室推荐的“护理服务明星”人选中，由护理部组织考核复评并报院总支，评选出全院“护理服务明星”。
4、评选出的“护士服务之星简单范文”要在表彰会上进行个人述职。
5、周期内对“护士服务之星简单范文”每年进行一次综合考评。
1、发扬南丁格尔精神，爱岗敬业，乐于奉献，致力于发展护理事业，具备良好的职业道德与团结协助精神。
2、在临床一线工作，具备良好的服务意识，坚持“以患者为中心”的服务理念，热心为病人服务，主动为患者解决困难，具有良好的沟通能力，经常受到患者及家属表扬。
3、认真执行各项护理工作制度，有较强的专业理论知识与技能，三基考核成绩突出。
4、努力钻研业务，技术精益求精，业务能力突出，专科护理理论水平较高。
5、医德医风好，全年未出现由任何原因引起的与患者及家属争吵现象，全年无护理投诉及纠纷。为患者提供优质、高效、便捷的护理服务，无收受红包现象。
6、工作积极肯干，加班加点，不计较个人得失，受到医生、护士一致好评。
7、刻苦钻研，开拓创新，积极参与护理科研并发表论文者。
8、加分项：（1）护理技术操作比赛获奖加分。一等奖加3分，二等奖加2分，三等奖加1分。（2）表扬加分。收到病人锦旗、表扬信者，每次加1分。
1、无论任何原因，在本考评周期内，受到医院通报批评者，不得参加服务明星评选。
2、无故不参加考试、考核及护理部组织的业务讲座及护理人员会议。
3、各项考试考核有补考记录者。
4、获得“护士服务之星”的护士，在平时如发生差错事故或在满意度调查中病人不满意及有效投诉者，将立即取消其称号。
1、每年的二、三月份为评选启动期。
2、每年的四月份为网络投票期。
3、每年的5.12护士节为确定人选及表彰期。
4、评选结果公示一周。
1、提高认识，认真负责。开展评选“优秀护理服务明星”活动，是坚持党的全心全意为人民服务的根本宗旨，是落实“创先争优”活动的要求，是构建和谐医患关系的要求。各科室要精心组织，真正评选出广大护理人员学习的榜样。
2、联系实际，确保实效。要把本科室开展评选活动与岗位工作紧密结合起来，从解决患者反映较多的问题和不足着手，通过评选活动认真整改科室在护理质量存在的差距和不足，确保通过开展评选活动促进科室护理服务工作的转变。
3、建立长效管理机制，院、科活动小组对该项活动实施动态督查。
1、获得“护理服务明星”者，将在每年的“5.12国际护士节纪念大会”上予以表彰、挂牌。
2、各科的护理服务明星将在我院网站上挂名、科室公示及院部橱窗展示。
3、优先考虑外出进修学习、以提高其业务水平。
4、护理服务明星享受带薪休假。
5、每年一次性奖励：20xx元。
公司服务之星评选方案篇五
为提高公司的管理水平和服务质量，进一步的提高和调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进典型，充分发挥“服务之星”的示范效应，弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚，公司决定开展评选“服务之星”的活动，特拟定此方案：
公司各班组服务人员(综合客服人员、消防安保组员工、工程维修组员工、绿化清洁组员工)。
6.一切行为以公司利益和声誉为重;。
7.本季度物管理费收费率达到公司规定标准;。
8.积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格。
9.根据《业主来访来电登记本》清晰记录整个投诉处理过程;。
10.对各类表单书写整体、干净;无字体潦草情况;。
2.使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切;。
7.积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格。
8.监控室能及时发现业主及工人违章使用电梯、乱堆放垃圾等情况。
9.监控室、门岗室物品摆放整齐有序、卫生干净无垃圾;。
10.小区内音乐按时播放;。
11.记录表单整齐、干净，分类存档;。
12.熟练运用消防器材，区域《消防栓记录表》按时检查并记录，确保能在有限的时间内及时使用消防器材。
2.使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切;。
4.积极维护公司荣誉，在业主中树立了良好公司形象和口碑，有特殊服务技能或突出事迹(业主口头或书面表扬);有业主书面表扬可优先评选(无业主投诉)。
5.团队协作能力强、互相学习，对工作诚实、认真、负责;。
7.一切行为以公司利益和声誉为重;。
8.在公司的技能考核中达标;维修技术全面，严格按照《维修操作规程》服务;。
9.积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格。
11.设施设备按规定进行维护保养并记录;。
12.电梯机房内设施干净整洁无灰尘、无垃圾;。
13.装修、交房检查水电24小时内完成;。
2.在遇到业主能礼让行人，使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切;。
5.一切行为以公司利益和声誉为重;。
6.积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格。
8.小区外围卫生做到不间断保洁，树枝无悬挂垃圾、外围无明显垃圾。
(二)奖励办法：
1.物业公司颁发奖品，以示鼓励;。
2.“服务之星”照片张贴在公开栏保留一季度;。
3.在月度、年终绩效考核中进行加分，并上报当月a档员工。
公司服务之星评选方案篇六
为了弘扬我公司的企业精神，展现我公司优秀员工的风采，构成人人争当先进、人人争为公司的发展做贡献的良好氛围，公司决定今后每年开展评选“十位优秀员工”的活动。
根据公司五个系统的特征和员工岗位的多重性，为了体现和增强评选的先进性、代表性、权威性，我们采取的方法是：先由基层推荐，然后分生产中心、质量部等系统和营销中心、财务中心、行政人事部等系统的两大系统进行初选、由对应两个考评小组分别进行初评，最终经总经理例会讨论确定。
1、成立两个考评小组：
采取无记名方式投票、推荐，每位员工需推荐本部门员工一名，同时推荐本系统其他部门员工一名。
3、初选：
各小组根据各系统的投票情景，依据得票数量多少的.顺序，分别初选生产中心、质量部系统等的7人，营销中心、财务中心、行政人事部系统的3人。
4、综合考评；
根据考评的因素或指标，由两个考评小组对初选的员工进行综合考评，依据考评分数的高低，在生产中心、质量部系统中评比出4人，在营销中心、财务中心、行政人事部系统评出2人。
5、总评：
依据两个小组考评的结果，在总经理例会上讨论，最终确定20xx年度8——12月份的五位优秀员工。
1、思想品德、敬业精神、对企业的忠诚度、对岗位的热爱程度；
3、受员工尊敬或信赖的程度；与员工的沟通本事、团结同志的效果；
4、关心员工、互帮互助的热情和效果。
对于被评选为年度优秀员工的同志将给以通报表彰，同时颁发证书和800元的奖金。
年优秀员工的推荐、考评、表彰的时间为：xx年x月xx日——xx年x月x日。
公司服务之星评选方案篇七
评选出每周“服务之星”，并奖励，可起到激励员工，形成良性竞争的作用。
客服台职员。
公平公证的选取办法。
严格按照公司要求巡查，为提升服务品质不断地提出改进建议。
5.1“服务之星”每周评选出一位，实行“3+1”的评选标准，即由三个主要项目组成，另加一项加分项，所有得分排名以倒金字塔的方式进行评比，由得票最少的同事开始获得一颗红星，以此类推。
5.1.1日巡场记录。
每周指定两名组长，负责早晚班的检查工作，当班组长或经理巡场，检查组员是否按照公司的要求，完成日常工作。根据《客服部日常工作规范》里的标准对违反的同事进行扣分或口头警告，填写日巡查表，并由当班同事对该组组长的行为进行评分。
每周日为结算日，如一周内无扣分或口头警告者，可获得三颗红星。
口头警告一次扣除一颗红星，口头警告两次则扣除一颗半的红星。
被扣分者，三颗红星扣除并加一颗绿星。
5.1.2会员招募。
会员招募统计由购物免费办卡及直接购买会员卡组成，每一项的排名独立计算，均以倒金字塔的方式进行评比，两个项目红星相加为最后得分，获得红星最多的同事为销售第一名。
5.1.3考试得分。
考核内容主要针对客服部日常工作知识点、服务项目等。至少一月进行一次笔试，
该项成绩也一并算入公司月考核。
5.2获得加分红星奖励条件。
关于开源节流、提高工作效率等建议，及顾客意见、建议收集。根据提出建议的数量以倒金字塔的方式进行评比，以此类推。
提倡团结、互助精神，如在考核周有突出表现。
顾客表扬信的数量。
5.3总成绩：
因扣分而得到绿星，需用红星减去绿星数量，得出总成绩。获得最多红星的同事为本周“服务之星”。
5.4奖励：
5.4.1一个月内当选三次周“服务之星”，直接晋级成为月度“服务明星”，在例会上发放奖金100元，以资鼓励。
公司服务之星评选方案篇八
针对目前系统考核工作尚未展开，员工绩效不明显的情况，为了更好地体现“一起成长、一起升级”的人才管理政策，充分挖掘xx年度工作表现优异的员工和优秀事迹，拟定本方案，用于对xx年度优秀员工的选拔操作工作。
1优秀员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;。
2优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;。
3评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;。
4评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。
1成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成，能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。
2优秀员工评定委员会的组成：
a)公司领导2至4人。
b)部门负责人3至5名。
c)人力资源开发中心经理。
d)考核专员。
3委员会的职责：
a)召开优秀员工评定会议，拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;。
b)评定各提名人选的绩效情况并给出结论。
4输出：
《评定小组成员名单》。
1部门绩效状况是评选优秀员工的基础，一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工，评选优秀员工首先应考虑绩效表现比较好的部门。
2评价部门绩效状况的.流程：
a)人力资源开发中心向下列部门和人员发放《部门绩效评议表》：
总裁、总经理、公司领导、各部门、分店、分公司;。
b)各评议方本着客观、公平原则进行评议;。
d)总经理审批。
3输出：
《部门绩效评议表》。
《部门绩效评议排序》。
1根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布，形成良好、普通和较差三个级别。
2处于良好评定范围内的部门按1：25比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数/25得出的四舍五入的整数申报)。
3处于普通评定范围内的部门按1：50比例申报优秀员工人选(即根据部门总人数/50得出的四舍五入的整数申报)。
4处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额，如遇特别情况另行确定。
5部门人数不足25人的，按1人申报。
6输出：《优秀员工侯选名额分配表》。
2基层人选和管理层人选因工作性质不同而在各项指标的权重方面有所不同;。
公司服务之星评选方案篇九
为促进我市文旅产业高质量发展，坚决打赢创建全国文明城市攻坚战。我局将在全市酒店行业开展“微笑大同最美服务之星”评选活动，此次活动将挖掘酒店行业各平凡岗位的优秀代表，树立爱岗敬业的行业模范，着力提升酒店业服务品质和管理水平，促进消费升级，为大同高质量发展展现酒店人的风采。
大力培育和践行社会主义核心价值观，着力选树宣传酒店行业勇担时代重任、践行崇高道德的最美服务之星，充分发挥先进典型教育人、鼓舞人、引领人的重要作用。
（一）大同市全市酒店及市餐饮饭店业协会各会员单位（大同）。
（二）评选对象为全市酒店行业一线服务人员及管理人员。
主要选树体现社会主义核心价值观要求，体现中华传统美德， 突出时代精神、行业特色、个人特点，在基层群众身边有较大影响的先进典型。
（一）积极向上：热爱祖国，遵纪守法，遵守公序良俗，自觉践行社会主义核心价值观；有良好的职业道德，爱岗敬业；热心公益，服务社会。（10分）。
（二）专业化高：至申报截止日连续从事酒店服务工作1年以上，具有较高的专业化水准，熟悉业务流程和服务标准，服务优质高效，文明规范。（35分）。
（三）服务规范：自觉遵守酒店从业人员职业守则和企业规章制度，尊重消费者合理要求，服务规范，无违反企业规定受处罚记录。（15分）。
（四）服务质量：工作热情礼貌，耐心细致，言谈得体；工作业绩出色；消费者评价满意度高，无差错、纠纷、投诉。（20 分）。
（五）服务礼仪：身体健康，着装打扮大方得体，服务语言有感染力，服务动作具有舒适感。（10分）。
（六）其他项：持有相关专业培训或资格证书，受到国家、省、市和企业内部等奖励荣誉，见义勇为行为等。（10分）。
（一）企业推荐（9月30日前）。各酒店企业要结合全市各级各类媒体及新媒体平台资源统一宣传契机，在店内明显位置、微信公众号等广泛宣传最美服务之星评选工作，受理最美服务之星申请，审查资格，积极推荐候选人报县（区） 商务局。
（二）初核人选（10月10日前）。各县（区）商务局对企业推荐人选进行初审，对初审通过人员，出具正式推荐文件报市商务局。
（三）人选评审（10月20日前）。由市餐饮饭店业协会、企业代表牵头，组织成立专家评审小组，根据评选标准及参评人选主要事迹材料，对被参评人进行公开评审，确定最美服务之星候选人。
（四）报局党组会研究。将评审结果报局主要领导和局党组研究。
（五）人选公示。通过大同市政府官方网站大同市商务局专栏进行公示，公示期满无异议后，最终确定最美服务之星名单。
（六）表彰发布。召开表彰大会，对最美服务之星进行表彰。
1、大同市2022年最美服务之星申报表（附件）；
2、申请人身份证复印件、近期五寸免冠全身彩色工作照；
3、相关职业资格证书、培训证书等（复印件）；
4、申请人信用报告；
5、申请人无犯罪记录证明；
6、申请人近1年与企业签订的劳动合同复印件或其他证明材料（复印件）；
7、申请人先进事迹材料；
8、申请人受奖励荣誉等其他证明材料（复印件）；
9、专业业务技能展示（视频）。
所有申报材料必须加盖企业公章，纸质版和电子版各一份， 同时报市商务局。
（一）提高思想认识。要把最美服务之星选树活动作为推进酒店行业提升服务水平的重要抓手，作为营造全社会见贤思齐、崇德向善的'浓厚氛围的新举措，提高认识，精心实施。
（二）注重抓好典型。要注意克服为评选而评选的倾向，把最美服务之星评选过程作为提升服务、塑造品牌、展示形象的过程，通过挖掘、总结、培育、提高、推广先进典型的过程，树立一批可亲、可信、可学的鲜活典型，以点带面，促进全市酒店行业优质服务整体提升。
（三）坚持实事求是。评选推荐工作务必认真细致，严格组织实施，层层把关、逐级申报。并充分征集公安、征信等部门意见，做好前置审查工作并留存资料，确保选树评选的先进典型无违法乱纪行为。评选的最美服务之星事迹必须真实可信，群众公认，经得起检验。
（四）按时保质完成。最美服务之星的推荐工作于2022年10月底前完成。
公司服务之星评选方案篇十
根据中央和省委的部署，认真开展窗口单位和服务行业创先争优活动，是今年创先争优活动的一项重要任务。窗口单位和服务行业直接联系人民群众，是建设服务型基层党组织的重点领域。在窗口单位和服务行业深入开展创先争优活动，对于优化发展环境，彰显创先争优成果，努力打造群众满意工程，具有重要意义。为切实抓好窗口单位和服务行业的创先争优活动，特制订此实施方案。
窗口单位和服务行业深入开展创先争优活动，以群众满意为根本标准，达到“围绕中心、服务群众、提高素质、改进作风”的目标要求。
围绕中心，就是要认真贯彻执行党的十七届五中全会、省委八届十一次全会和市委三届十一次全会的决策部署，自觉围绕经济建设这个中心，立足本职，争创佳绩，以模范行动带领本单位职工群众高质量完成各项工作任务，服务改革发展、服务转型升级、服务社会和谐。
服务群众，就是要突出服务型基层党组织建设，坚持惠民、为民、利民、便民，始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，不断提升人民群众的满意度。
提高素质，就是要把创先争优活动与推进学习型党组织建设结合起来，加强理想信念、群众观念、廉洁自律和职业道德教育，加强业务知识、政策法规、公共礼仪和服务技能学习培训，切实提高党员干部和从业人员的服务本领。
改进作风，就是要结合单位实际，在转变服务职能、创新服务举措、改善服务环境、完善服务体系、提高服务效率、降低服务成本等方面下功夫、见实效，重点对群众反映的突出问题和自身存在的薄弱环节进行综合治理，扎实推进作风建设。
按照公开承诺、领导点评、群众评议、评选表彰的推进方式，广泛开展“三亮三创三评”活动，促进窗口服务单位党员创先争优活动深入开展，带动干部职工创先争优。
（一）推动“三亮”活动，激发党员争创性。通过公开承诺、挂牌上岗等形式，利用服务平台、便民服务手册、网站等，引导党员亮身份、亮承诺、亮形象。
1、亮身份。通过佩戴党徽、工作牌、服务卡、设立党员公示栏等形式，引导广大党员多渠道“把党员身份亮出来、使党员形象树起来”。增强党员意识，强化自我约束，接受群众监督，激发创先争优的自觉性和主动性。
2、亮承诺。党组织重点围绕抓好创先争优活动、提高服务质量和为民办好事实事等方面做出承诺，围绕怎样让群众放心、让群众满意和怎样提高服务水平作出公开承诺；党员重点围绕积极参加创先争优活动、立足本职创佳绩和根据自身能力特长为民服务等做出承诺，要提出参加活动的具体打算，把服务承诺内容、工作兑现要求等，通过公示栏集中公开、报刊、广播、网络等多种方式广泛公开，自觉接受服务对象和人民群众监督。
3、亮形象。综合运用干部绩效考核、文明创建考核等手段，借助“岗位竞赛”、“技能比武”等载体，通过设立党员责任区、党员示范岗、党员先锋岗、评选党员业务能手和服务标兵等活动，定期对每位党员创先争优活动情况作出评价并进行公示，教育引导党员作表率、树标杆，在本职岗位上创一流业绩，激励党员发挥模范带头作用。
（二）开展“三比”提素质。
1、比技能。广泛开展岗位练兵、技能比武，不断提升素质，提高业务技能，争当行业“排头兵”。
2、比作风。通过公开承诺和设岗定责，进一步提高党员干部履职能力。开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。
3、比业绩。开展岗位明星、服务标兵评比，看实绩、比贡献，形成比学赶超的局面。
（三）深化“三创”搭载体。
1、创优秀服务标兵。在积极开展党员示范岗、党员先锋岗等活动的`同时，广泛开展“争当岗位能手”活动，定期进行评比表彰，积极激励党员干部立足本职岗位当表率、树标杆，创一流业绩。
2、创群众满意服务窗口。积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平。严格执行“首问负责、限时办结、责任追究”等制度，强化日常业务管理，努力形成“人人是形象、处处是窗口、事事是服务”“一个党员、一面旗帜”的良好服务环境。
3、创优质服务品牌。充分利用“共产党员示范岗”、“党员志愿者”等服务品牌，结合工作实际，不断创新服务手段、优化服务流程、充实服务内容、拓展服务领域，推出一批群众欢迎、具有典型示范作用和社会影响力的“服务品牌”。
1、落实工作责任。局成立活动领导小组，组长由黄局长同志担任，常务副组长由黄书记担任，副组长由三位同志担任，领导小组下设办公室具体抓活动日常工作。要充分认识在窗口单位深入开展创先争优活动的重要意义，切实加强领导，精心组织实施，明确活动要求，加强工作指导，营造服务行业和窗口单位创先争优的浓厚氛围，确保各项工作措施落到实处。
2、强化督促检查。创先争优活动领导小组要与创先争优窗口经常联系沟通，及时了解窗口单位创先争优活动的开展情况，总结交流经验。要通过现场检查、明查暗访、群众评议等方法，加强对窗口单位开展创先争优活动的督促检查，对思想不重视、工作不得力、成效不明显的，要及时指出问题、提出批评，限期整改，确保在年底前后组织的测评活动取得好的成绩。
3、加强舆论宣传。充分利用报纸、电视、广播、网站等媒体，广泛宣传窗口单位创先争优活动中涌现出来的先进典型，大力推广先进做法和经验，努力在窗口单位中营造学先进、赶先进、当先进的良好氛围，让群众切身感受到创先争优活动的具体成效。
4、构建长效机制。各窗口单位和服务行业要整合各类资源和载体，努力形成上下共管、部门联动、统筹推进的工作机制；要以群众满意为根本标准，出实招、办实事、求实效，突出解决群众反映最强烈、最迫切、最需要的实际问题，自觉接受群众监督和评议，不断激发群众参与的热情；要把活动中好的做法和经验形成制度规范，形成长效机制。
5、务求取得实效。要紧密结合工作实际，紧密联系党员干部思想实际，组织开展系列活动，把活动成效体现到党员干部思想政治素质的提升上，体现到凝聚人心、服务群众、促进和谐上，为推动科学发展、争先进位提供强大动力。
公司服务之星评选方案篇十一
尊敬的老师、亲爱的同学们：大家好!
大家好!
我叫沈越，是育才学校五一班的学生。我的兴趣爱好广泛：爱唱歌、弹琴、爱写作，更爱看书。也许在你们看来，我的模样有些胆小。其实，我也很勇敢。今日，我站在这个舞台上和大家一起竞选阅读之星，相信我能行!
小时候，妈妈每天都要陪着我看书，讲故事给我听。长大之后，我看书的兴趣与日俱增，一有时间就泡在书的海洋里。我看完了少儿版的四大名著，《上下五千年》《十万个为什么》《鲁宾逊漂流记》《我的童年》等等，我爱看幻想作品，因为我也爱天马行空;我爱看文学作品，因为它可以开阔我的视野。如今捧书默读成了我最美的姿态。我房间里书架上的书，我都已经翻了好几遍。
我看书很入迷，从不浪费一点可利用的时间，上厕所也不忘捎一本书看，上床睡觉之前也捧着书舍不得放下，就为这经常和妈妈玩起来了猫捉老鼠的游戏，因为妈妈不想让我看书时间太长，经常催促我别看了。有时还会在你没防备的情况下猛的把门打开，看我是不是在偷看。通过阅读，我的知识也越来越丰富，阅读让我明辨是非，识别善恶、分清美丑，阅读让我更自信，更坚强。
俗话说：秀才不出门，尽知天下事。书有一种魔力，让你不必身临其境，也可以感觉到它的壮观。在书里，我“去”了黄里树瀑布、埃及金字塔、尼亚加啦大瀑布、天山等。书还像一个时光穿梭机，可以让我和古时候的贤人进行无声而又热烈的探讨。书籍，就像一只火把，在寒冷的时候，送上一丝温暖;书籍，像一位亲切的朋友，在我灰心丧气之时为我送上一丝安慰和鼓励，书给了我知识和力量，让我可以在书的海洋里徜徉着。
“书是人类进步的阶梯”。高尔基的这句话，激励着无数莘莘学子发奋读书。让我们以好书为伴，一起去享受阅读的快乐，我们的童年会因阅读而五彩缤纷。为了我们的进步与成长，让我们去读书吧!
我的演讲完毕，谢谢大家!
公司服务之星评选方案篇十二
为了深入了解员工的工作成绩，及时有效地激励表现优异的员工，树立争创先进的竞争意识，充分调动员工的积极性和创造性，特制订本方案。
评选优秀部门经理1名/月，员工2名/月。
以“民主、公开、公平”为原则，采取评分制方式。
1、工作满3个月以上员工；
2、当月无缺勤、迟到、早退记录；
3、胜任本职工作，能较好完成工作任务；
4、遵守公司的各项纪律，三个月内未受到任何处分；
5、工作认真负责，积极主动，无严重工作失误。
1、“优秀部门经理”评选流程。
下月5号前（节假日顺延3个工作日），部门经理提交上月月度总结至人力资源部；
人力资源部组织公司五岗（含）以上高管对部门负责人评分（附件一），评分占比50%；
人力资源部汇总评分表，得分最高者为本月“优秀部门经理”。
下月5号前（节假日顺延3个工作日），员工提交月度总结至部门负责人处；
部门负责人对所在部门员工评分（附件二）；
人力资源部综合员工当月表现，评选2名“员工榜样之星”。
每月15日前，人力资源部公布上月“优秀部门经理”、“员工榜样之星”人员名单。
1、现金奖励。
获得“优秀部门经理”，当月可获现金奖励100元；
获得“员工榜样之星”的员工，当月可获现金奖励100元。
公司服务之星评选方案篇十三
1、全面发展之星------胡婕：语文、数学我都喜欢，画画、写字、唱歌、跳舞，我也都乐于尝试。
2、勤奋好学之星------何承谕：学习，完成作业，是我的任务，更是我的快乐，我要每天都一点进步。
3、文明礼仪之星------汪莎：尊重他人，赢得尊重。
4、书画艺术之星------吴紫钰：不光要学习好，我还喜欢画画、唱歌、舞蹈，和伙伴们一起唱歌跳舞做游戏，真好。
5、学生管理之星------王萍：遵守纪律，管好自己，做好榜样，服务他人，共同进步，做老师的小帮手。
6、竞技体育之星------刘安：勤奋努力，爱好运动，兴趣广泛，强健体魄，快乐成长。
公司服务之星评选方案篇十四
为加强公司企业文化建设，不断增强企业向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激励工作业绩突出、综合表现优秀的员工，公司将开展“榜样之星”评选活动，具体方案如下。
1、坚持全员参与，层层推动的.原则；
2、宁缺毋滥，树立典范的榜样作用，激励优秀员工；
3、坚持公开、公平、公正的原则。
每月组织一次评选。
凡在本公司入职满3个月，或虽未满3个月但有特殊业绩的员工，均可参加评选。
以各部门为单位组织评选，各部门以段或组每月可评选1段或1组“月度优秀”段或组团队；以部门为中心，每月可评选“本月明星”、“进步奖”员工各1名。
1、工作态度端正，热情高涨、积极主动、服从调度，有较强的服务意识。
2、善于沟通，关心他人、团结互助，有较强的团队意识。
3、工作中，技能特长突出，能够出色完成本职工作，熟知本岗位规定和知识，不发生工作差错、违纪行为，不发生被同事投诉问题。
4、敬业爱岗，忠诚于公司；认真对待自己的岗位，对自己的岗位职责负责到底，能严格遵守公司的各项规章制度。
5、善于解决问题，工作创新能力强，学习能力强。
1、部门推荐。各部门主管，组织本部门的评选工作，对照评选指标，在本部门中产生候选小组或优秀个人，并于当月30日前报部门经理（附推荐材料或推荐理由），如当月没有合适人选，可不报。
2、候选小组或优秀个人公示。各部门经理对推荐和选取的人选进行资格审核，确定名单，审核后交由人事部于下月的1-5日向全体员工公示上月“月度明星”候选人名单。公示期间，员工可就候选人是否合适当选“月度明星”向人事部提出质疑，人事部将予以核实，并根据实情作出处理。
3、公布名单。公示结束后，人事部最终将当选“月度明星”的照片在部门宣传栏上公示表彰。
1、获得“进步奖”称号的员工，当月可获得由公司提供的纪念品给予奖励。
2、获得“优秀员工”称号的员工，当月可获得50元的奖励。
3、获得“本月明星”称号的员工，当月可获得100元的奖励。
4、获得“优秀小组”称号的段或组，当月可获得由公司颁发团队荣誉锦旗一面。
5、“月度明星”的评选结果将记入员工个人档案，公司的年度优秀员工和优秀团队将从“月度明星”评选结果中产生。
八、本方案在试运行阶段，公司将视具体情形，有权作出调整，并逐步完善。
公司服务之星评选方案篇十五
每当夜幕降临的时候，天空中都有许多星星，虽然星星不是五颜六色，但是也一样好看，美丽。
大大小小的.星星在天空闪耀着，我时常想天空中最亮的一颗是哪一颗星星，仔细一看，最亮的星星有许多，也看不出哪颗最亮。在天空中，星星比月亮还好看，晚上，天空是星星的，或许，在星星王国里最亮的一颗星应该是星星国王吧!
人们都说星星有眼睛，有鼻子，有嘴，右手，有脚，可以随便在天空中飞翔，自由自在，星星在天空中，或许，星星和我们一样，也可以和玩伴一起游戏，有首歌好像是这样唱的；‘一闪闪亮晶晶，满天都是小星星，星星对我眨眼睛，我看星星数不清。’这首歌写出了星星的美。
者给予他们幸福。
公司服务之星评选方案篇十六
1、全面发展之星------汪冠阳：正如一颗小树苗的成长需要阳光、空气、水和沃土才能长成参天大树一样，我们要成为社会有用之才，也需要在德、智、体、美、劳等方面全面发展。
2、勤奋好学之星------程培：我相信只有谦虚和勤奋才能走。
上成功之路。
3、文明礼仪之星----刘雪莲：为了我们的明天更加美好，让我们行动起来，让文明礼貌伴我行，让文明礼貌伴大家一路同行。
4、书画艺术之星------陈灏琦：爱唱歌，更喜欢画画，特别是画火车、画飞机。希望自己将来能成为一个大画家。
5、学生管理之星------朱代埏：重视班集体荣誉，工作尽职尽责，是老师的好帮手。6、竞技体育之星------陈庆华：活泼好动，乐于帮助别人，特别喜欢参加体育活动，希望能够带领大家一起活动，锻炼身体，在紧张的学习生活中得到放松，劳逸结合，促进学习成绩的进步。一年级校园之星1、全面发展之星------刘秋华：我从小兴趣广泛，不但喜欢学习，我还喜欢唱歌跳舞，我总是能轻而易举的完成老师布置的任务。
2、勤奋好学之星------姚美玲：作为一名学生，我始终把学习放在第一位，不论参加多少活动，我都没有因此而耽误学习。
3、文明礼仪之星------姜忠霖：在家做个好孩子，在校做个好学生，见到老师问声好，争做学校模范生。
艺术，特长跳舞。
5、学生管理之星------班鑫泽：作为一年级的班长，我必须以身作则，遵守纪律，好好学习，成为大家学习的榜样。
6、竞技体育之星------王梓轩：拥有强健的体魄，才能更好的学习。
六年级校园之星1、全面发展之星------张荔：我不是音乐家，却能演唱出动人的音符；我不是书画家，却爱用画笔记录生活；我不是运动员，却常常在同学们的欢呼声中驰骋赛场…丰富的知识使我的生活闲庭信步，深厚的内涵让我的人生游刃有余。在我看来全面发展才是硬道理。
2、勤奋好学之星------杨钒：质朴无华是我的外表，勤奋好学是我的本色。教室里没有我喧哗的声音，只有我默默地努力。看似寡言少语，却是厚积薄发。
3、文明礼仪之星------黄坤：我像一阵风，吹走人们的不良习惯；我像一个天使，把文明礼仪播撒万家；我像一把号角，吹响着文明时代的最强音：人不礼，无以立；事不礼，无以成；国不礼，无以宁。
4、书画艺术之星------王玲：当一双勤劳的手遇上一颗执着的心，再高的山峰也挡不住我前进的脚步；当一张白纸遇上一手漂亮的字，简单的书写便被赋于艺术的内涵。
5、学生管理之星------胡全文：我时而如春雨润田，温柔细腻，对同学关怀备至；时而如秋风扫地，干脆利落，对同学铁面无私。我不像牡丹那样炫耀自己，却似小草般奉献绿色。我勤恳敬业我尽职尽责，不为别的，只为心中永恒的信念：责任大于天！
公司服务之星评选方案篇十七
我叫，是一个普通的女生。当老师读出七个校园之星的称号时，不过是动了一下心，但最终还是放弃了。并不是不自信，而是觉得总有人会比我更好。美德之星的称号迟迟没有人入选，我又动了心，但。还是放下了。期望越大，失望越大。直到，一次早读课，老师把我喊出去，对我说，她想让我入选美德之星。那时，我并不有多吃惊，更多的是疑惑：“为什么是我，别人不也很好吗？”而老师的话让我有了信心接下这一重担：“老师觉得这方面你比别人都好。”
细细想来，我只不过比别人多用了那么一点心。曾经有一次，一位正在发作业本的同学把作业从空中“飞”过来，扔给我。我没有接住，作业本落在地上，被另一位同学不小心踩到了，将作业本撕成两半。我当时十分生气，回头再看那位同学，依旧在“飞”本子。接下来，直到现在，我都争着去发作业本，把本子稳稳的放在同学的桌子上。如果有风，就用东西压好。这算美德吗？我不觉得是，我认为只要站在别人的角度思考问题，就不会引起对方的不满，大家只要多想那么一点，都可以做到与同学友好相处。
我很少像别人的作文中，一提到美德，就是在公交车上给老人让位之类的。从我家到学校之间的路程，公交车上至多几人，根本不需给上来的老人家让位。但有一件事，却让我记忆犹新，到现在迟迟难以忘怀。一天中午回家没多少人的公交车上遇到了一个同学，我便坐在她的后面，方便和她谈心。过了一会，她下了车，我依旧没有移动位置。直到有一个同班同学上了车，到我身边开玩笑的说：“你是手废了呢？还是脑子坏了？”我知道她在开玩笑，但这笑话令人有点生气：“你什么意思？一上来及跟我说这些！”她指了指我坐的椅子，笑了笑。我回头一看，立即深感羞惭，只见黄色的椅子肩上写着“老、弱、病、残、孕、抱婴者专座。”从那时起，就算我十分倦累，车上又只有那黄色明鲜的空位，也不会去坐。看着那些听着耳机的青年人坐在那位子上，我真想把朋友对我说过的话对他也说一遍。
美德有时候也存在于学习之中。学习亦是枯燥，若你学的好，你当然会乐此不疲；可若你不好，总会遭到种种的批判，有埋怨，有懊悔，有鼓励，有批评。那是莫大的压力，任何气馁，放手，都有可能让你陷入低谷，自暴自弃。听起来似乎很可怕，但那时，你不过需要乐观和自信。没有人敢说自己的一生没有低谷，我们每个人都遇到过挫折，似乎很大部分着重于学习方面。比如小考总是靠砸，不免要被父母批一顿；某个知识点总是弄不清楚，花大量精力钻研却毫无成果；想要超越某个对手，可怎么也超不过……记得有一次，我第一次考了全班倒数第四，作文写跑了题，扣去全分，被老师拎出来狠狠地说了一顿。下了课，有不少同学看见我难受的样子，纷纷安慰我。当时我想哭都哭不出来，勉强笑笑，说没事。一位同学说了一句令我终生难忘的话：“过去了的就让它过去，过去不是未来，过去只能当作未来的借鉴，失败会让有心的人成功，我相信你是有心人。”自那时起，我便把所有的挫折看作生活对我的考验，像打游戏一样，攻破一道道关卡，迎接着新的阻碍，若是遇到了难以突破的城墙，也要静下心来，调整好状态，一点点攻破。乐观和自信则是必备的武器。
还有一种美德，叫做——勇气。作家蒙田说过：“在全部的美德之中，最强大、最慷慨、最自豪的，是真正的勇敢。”小时候，同学经常欺负我，而我却因为害怕而不敢还手，那时，深刻的体会到什么叫做懦弱。傻傻地为自己找借口，以为是因为善良所以懦弱。那时，我最害怕的就是黑暗，不敢晚上出门，不敢睡觉关灯。直到有一次，迫于无奈，独自一人走进黑暗，涌上心头的不仅仅只有恐惧，还有战胜恐惧的自豪。一时间发现自己可以勇敢，并不懦弱。自此，就刻意的壮起胆子，作为一种勇气的训练。得到勇气后，随之而来的是前所未有地开朗，自信。发现了一片新天地似的，变得勇于举手，为他人辩解，挑战高度，大方交往。生活丰富多彩。
元旦联欢会刚刚结束，相信一定给大家留下了不少美好或有意义的记忆。对于我而言，最深刻的画面是晚会结束后的大扫除。二十多位同学分工配合各有各的事做，班级的扫把，拖把，毛巾都拿光了，每个地方也都有同学工作，唯独我，无事可做。正待时，看见垃圾筒旁边堆满了放不下的垃圾，簸箕又在别人手上，我便走过去，用手捡起大块的垃圾，放入塑料袋里，直到还剩下些灰尘。同学看见了，对我说这太脏。我却不以为然，我只是觉得，所有的人都在辛劳的干活，我决不能闲着，班级是大家的，无论如何，也要尽自己的一份力。可能你们会说我这是在自夸，小小一件事，我也能做到，或者我已经做到了。你们也会觉得，我的下一句一定是“但是，我比你们怎么怎么样。”之类的话，其实，我仅仅是想说：“你们都和我一样，拥有着些道德，我很幸运地被发现了这些美德，你们要做的就是让身上的道德之光愈发的光彩照人，总有一天，也会被别人发现。”
这就是我领悟到的美德。我不想对你们说：“德，体现在生活的点点滴滴”或者“从小事做起”之类的话。我只想说，只要你现在再多在乎别人那么一点点，心再广一点点，再乐观一点点，纵使你从未有机会帮助别人，你依旧具备了美德——作为一个人在这个世界中唯一的立足点。
公司服务之星评选方案篇十八
学习上，我认真听讲，能够独立思考问题，课后按时完成作业，喜欢阅读课外读物，学习成绩优秀，每学期被评为学习标兵。
但我知道骄傲的人是不可能成功的。我会更加努力。3我是文明礼仪之星-------孙明辉！
我是严于律己的人，尊敬老师，团结同学，爱护集体是我生活的准则，我每次做作业都会一丝不苟。上课认真听老师讲课，积极发言，按时完成每天老师布置的作业。下课不追逐，不打闹，是个文明守礼的好学生。
4全面发展之星--------------杨乐认真倾听和参与每一节课的学习，积极回答没一个问题。在踏实和勤奋中，不断进取。
5竞技体育之星-------xxx我平时勤于思考、积极向上,关心他人，喜欢参加各种活动,什么跳绳、踢毽子，打乒乓球更是我的最爱。
6书法艺术之星-----吴梦瑶，我热爱音乐、是个爱跳舞的快乐女孩，是学校舞蹈队的一员，每次校园文艺汇演，都能看到我的舞姿，在音乐声中舞动是我感到最快乐的事情。
公司服务之星评选方案篇十九
尊敬的老师：
我叫xxx，是数理系08级的学生。在三年大学的生活中，我始终能严格要求自己，勤奋学习，积极上进，始终保持着激昂的斗志和饱满的热情，自强不息，奋斗不止。三年中我的成绩始终保持名列前茅，绩点保持上升趋势，并获得二等奖学金。此外，还有各项殊荣。
在进入二十一世纪后的今天，经济的全球化给国家带来了机遇和挑战，同时也对人才提出了更高的要求。校园之星评选活动本着加强和改进大学生思想政治教育，加强学风、校风建设而展开。它用我校学生中先进人物和事迹激励和教育广大学生积极进取、自强不息、勤奋学习、刻苦钻研，促进优良学风、校风与和谐校园建设,培养和打造更多的合格的建设者和可靠的接班人,担当起新世纪的光荣使命。
我喜欢进行自主学习，努力提高自己各方面的能力，拓宽知识面，向综合素质人才的行列迈进。大一时制定了自己的大学四年规划，明确了自己的努力方向，一路踏实而稳步，自信而坚定地走来。在国家计算机等级考试中，二级c语言，三级数据库，四级数据库工程师均一次的性通过，一级成绩为优秀，并报考了20xx年3月份的软件工程师考试，这些均使得我离自己的目标一步步靠近。
知识改变命运，学习成就未来。学习从来是一项孤单而崇高的事业，需要坚持、踏实、刻苦、努力，更需要耐住寂寞。一直以来我严格要求自己，勤奋学习，锐意进取，爱钻研、肯钻研。以“胜不骄，败不馁“的积极心态刻苦学习，因为我深知学无止境，一山还比一山高。因此不论是平时还是礼拜天，我都能严格按计划合理的学习生活，什么时间做什么，我都安排的井井有条。从大一开始我就坚持6:00起床，不管天寒地冻，刮风下雨，我都不曾放弃过。因为我想借此来锤炼我的意志力。
商高，而不肯下功夫。要知道勤奋可以弥补智力的不足，智力却很难弥补勤奋的不足；最聪明的人不是在智商测验中表现最出色的人，而是最能把握自己的人。
一直以来我都谨记着这样一句话：既然选择了远方，便只顾风雨兼程。我将这句话作为我的座右铭，在我倦于学习的时候，提醒自己、鼓励自己，勉励自己一定要坚持下去，不能忘记最初的梦想。坚持自己的理想，刻苦学习、努力奋斗、全面发展、完善自我。在以后漫长的人生道路上，我会不断地激励自己，争取抓住每一次机遇。勇于拼搏、不甘人后，坚实地走好人生的每一步。无论遇到什么样的困难与挫折我都会坚持下去，勇往直前，奋斗不息。我深信命运掌握在自己手中，而成功与否取决于是否用心去把握和体味。
正是由于自己有比较适合自己的学习方法和自己的刻苦努力，我取得了较好的成绩。看看自己的成绩心里很高兴。但我知道，这和一个合格的、优秀的大学生还远远不够，我要争取做得更好，学得更多。在今后的学习生活当中，要实事求是、戒骄戒躁，努力克服自己的缺点，脚踏实地、积极进取、不断创新、默默奉献，努力使自己成为对社会有用的人。我所取得的成绩是老师的辛勤教导和同学的帮助，我十分感谢你们。
在此，我虔诚地向你们提出“学习之星”的申请，我深信我的努力会得到你们的认同，希望老师能够给我这个机会。
申请人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
公司服务之星评选方案篇二十
为了提升窗口行业服务水平和管理质量，通过评选表彰和大力宣传全市窗口行业涌现出的服务明星，促进窗口单位和服务行业干部职工进一步增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，进一步推动规范服务、优质服务，优化社会环境发展，提高公众满意度，树立城市良好的对外形象，市文明办决定在全市窗口行业组织开展“最美服务之星”评选活动。
1、政务服务大厅各窗口（责任单位：市便民服务局）；
2、国税局、地税局及其下属单位（责任单位：市国税局、市地税局）；
3、自来水公司、港新燃气公司、新城热力公司（责任单位：市公用事业局）；
4、供电公司及其各下属单位（责任单位：市供电公司）；
5、邮政局、移动公司、联通公司、电信公司（责任单位：市经信局）；
7、饭店（责任单位：市食药监局）；
8、宾馆（责任单位：市疾控中心）。
9、旅行社（责任单位：市旅游局）。
10、各大商场、超市以及商业网点（责任单位：市商务局、市市场监管局）。
1、品德素质高。拥护党的路线、方针和政策，自觉遵守党的纪律，模范遵守国家法律法规和行业规定，具有良好的职业道德和社会公德，有强烈的事业心和责任感，严以律己，廉洁奉公。热爱本职工作，恪守职责，勇于担当。
2、业务技能精。熟练掌握本岗位所需的专业知识，有较强的岗位适应能力，勤奋好学，精益求精，技能超群，业务能力达到本单位一流水平，严格按照规范操作程序办理事项，为本单位本行业业务尖子或标兵。
3、文明服务优。热心为群众办事，服务意识强，服务作风优良，服务质量和水平高。工作期间仪表端庄，举止得体，待人礼貌，态度热情，耐心周到，语言文明规范，无生、冷、硬、横等不良行为，无群众投诉和不满意现象。
4、社会评价好。安心本职工作，默默无闻，无私奉献，诚实守信，热心助人，积极参与社会公益活动，在平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，在助人为乐、见义勇为、诚实守信、孝老爱亲四个方面表现突出、事迹感人、群众认可，在干部群众中具有良好的口碑，社会公众形象良好。
1、宣传发动阶段（5月20日—31日）。
制定下发实施方案，正式启动“最美服务之星”评选活动。各窗口行业主管部门（责任单位）根据“最美服务之星”的评选标准，结合行业自身特点和要求，制定具体推荐评选办法，并通过各种方式做好宣传动员，使干部职工充分了解此次评选活动的目的意义、标准条件和评选过程，并积极参与。
2、推荐上报阶段（6月1日-30日）。
各窗口单位根据评选标准向主管部门进行申报，申报数量由各窗口行业主管部门（责任单位）确定。主管部门（责任单位）根据申报情况进行认真把关，形成最终推荐结果，每个部门推荐3-5人进行上报。各部门确定的推荐人选，要认真填写《“窗口服务之星”评选推荐表》，并提报20xx字事迹材料（各一式一份），作为评选依据。材料要详细介绍被推荐人的先进事迹，要有细节、有生动感人的具体事例，内容准确，感染力强，充分体现先进性、时代性和典型性。同时报送推荐人彩色免冠照片电子版。
3、评选表彰阶段（7月1日-30日）。
在层层推荐的基础上开展网络投票，根据投票结果确定候选人。由市文明办及相关部门组成评委会，从候选人中选出10名“最美服务之星”、10名“最美服务之星”提名人选，并在一定范围进行公示。通过媒体及其他途径发布评选结果，对“最美服务之星”进行表彰，开展集中宣传，弘扬先进事迹。
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关于物业公司“服务之星”的评选方案为提高公司的管理水平和服务质量，进一步的提高和调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进典型，充分发挥“服务之星”的示范效应，弘扬尊重服务......
关于开展“服务之星”的评选方案(试行)为了进一深入开展巾帼文明岗活动，培养员工高尚的职业情操，弘扬高度职业文明，为群众提供优质的服务，树立良好的社会形象，特制定本方案：一、指......
