企业服务年总结1_企业服务工作总结
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关于我县“企业服务年”活动开展情况的汇报
中共洛南县委 洛南县人民政府
（2010年10月20日）
今年以来，在市委、市政府的正确领导和市企业服务年活动领导小组的精心指导下，我县始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧抓住我县纳入关中—天水国家经济区等重大机遇，以开展限时办结制等五项重点活动为抓手，广泛宣传动员，加强组织领导，完善规章制度，严格考核奖惩，强化服务保障，全县企业服务年活动扎实有序推进，各项帮助和扶持企业发展的政策措施得到有效落实，各类企业规模和实力快速提升，重点项目建设成效显著，有力促进了全县经济社会持续健康快速发展。下面我就我县企业服务年活动开展情况作以简要汇报。
一、重点工作开展情况
1、领导包抓项目和联动审批重大项目制度全面实行。今年以来，我县把实行领导包抓项目制度作为实施企业服务年活动和建设服务型政府的首要工作来抓，对今年全县确定的重大项目，逐项目确定了包抓领导和一般干部，成立了专门工作班子，进行全程跟踪服务。全县今年计划建设100个重点项目，根据各部门职责，共确定了31各包抓部门，每个部门确定了1名科级领导2名干部，长期联系包抓，直到项目达产达
2、建设环境专项整治扎实推进。
今年以来，按照市县企业服务年活动实施方案，我县积极协调组织公安局、法院、检察院、司法、监察、城建、信访、物价、工商部门以及有关乡镇，坚持以企业需求为导向，以企业满意为前期，以企业安全为标准，以防范和打击各类涉企违法犯罪活动为重点，密切配合，主动出击，集中力量多次开展企业生产建设环境专项整治行动，严厉打击破坏投资环境的人和事，努力为企业发展营造稳定的社会治安环境、公平公正的执法环境、优质高效的服务环境、宽松宽容的亲企重企安企环境。先后多次深入黄龙矿区、巡检矿区、陶岭工业园区和县城周边重点项目建设现场，开展集中整治行动6次，严厉打击了以挖路、断电、断水、聚众斗殴、故意伤害等手段恶意影响企业正常生产和破坏工程建设人和事，严肃查处了一些基层干部以维护群众利益为幌子，向建设单位提出各种无理要求，煽动群众集体上访、集体阻工等问题，切实优化了企业建设发展环境。据不完全统计，全县共查处涉企治安案件24起，打击处理违法人员56人，排查管控高危人员382人，排查整改不安全隐患49处。
在搞好专项整治的同时，全县公安机关紧紧围绕“协助企业破难，帮组企业渡难，助推企业转型”的主题，组织16个服务队深入企业，帮组企业建立健全各项内部安全保卫制度，落实防范措施，落实安全责任；走访了解企业治安需求，及时发现的要求，全面公开应该公开的内容，做到行政权力公开透明运行。全面践行政务承诺，机关的工作目标、办事流程、办结期限、优惠政策和公开承诺事项做到按件、按照时限予以兑现。同时切实加强对政府重大决策措施贯彻落实情况的监督检查，确保政令畅通。建立完善了投资环境问题举报投诉制度，健全投资环境违法违纪问题投诉举报网络，设立了投诉举报电话，及时受理和收集案件线索，协同公检法严肃查处投资环境方面的违法违纪案件，企业发展投资环境明显得到改善。
二、企业服务年活动主要工作措施
（一）加强组织领导，全面落实责任。为了进一步优化企业发展投资环境，为各类企业提供优质高效服务，吸引更多投资者来洛南发展，促进我县工业实现率先突破发展，力促“工业强县”战略目标早日实现，县委、县政府高度重视“企业服务年”活动，县政府成立由县委常委、常务副县长刘明智任组长，县委常委、县政府副县长李丹峰任副组长，县监察局、计划局、经贸局、乡企局、黄金局、公安局、工商局、国土资源局、城建局、环保局、交通局、林业局、水保局、安监局、政府法制办、供销联社、县委宣传部、县法院、检察院、财政、税务、金融、供电、电信等部门负责人为成员的“企业服务年”活动领导小组，负责全县“企业服务年”活动的组织领导工作。领导小组办公室设在监察局，办公室主任由县监察局局长张昰兼任，副主任由县监察局副局长王新琪、县经贸局副局长王博锋
招商引资对于富民强县、实现洛南率先突破发展的重大意义，在全社会树立主动服从经济发展大局，服务企业发展，服务项目建设，服务招商引资工作的意识。广泛宣传洛南招商引资优惠政策和重点推介项目，宣传“企业服务年”工作目标和措施，全面加强干部群众教育工作，突出抓好村组干部、退休、离岗干部的管理教育，宣传正反两方面的典型案例，努力营造洛南亲商爱商富商的投资环境。
（三）完善规章制度，优化投资环境。由县监察局牵头，计划、经贸、公安、工商、国土资源、城建、环保、林业、水保、安监等部门紧密配合，进一步规范检查行为，严禁部门和个人随意到企业检查工作，为企业创造安静的生产经营环境。建立了投资环境联度会议制度和投资环境征求意见会议制度，坚持每季度召开一次投资环境联席会议和座谈会，及时解决重大投资环境问题，广泛征求社会各界对投资环境建设的意见和建议。严禁向企业乱收费、乱摊派和拉赞助，切实减轻企业负担。
（四）严格考核奖惩，确保取得实效。我县把投资环境建设列入各乡镇、各部门目标责任考核的重要内容，建立定性与定量相结合的评价考核体系，对年度评议考核为企业服务最佳部门和在“企业服务年”活动中做出突出贡献的单位和个人，县政府予以表彰奖励；年度评议考核为企业服务最差部门的，对主要领导及班子成员要实行问责。由县监察局牵头，县委督
开工率91%。列入市级重点工业建设项目8个，全年计划投资64000万元，1—9月份完成投资64880万元，占年度计划的101.25%。
四、存在的问题
目前虽然我们取得了一定成效，但还存在一定问题： 一是工作开展不平衡的问题。这种不平衡既表现在部门与部门之间，也表现在个人与个人之间。
二是业务工作开拓创新还没有很大起色，对影响工业进一步发展的深层次问题研究解决的还不够深入。
三是个别工作队还存在组织纪律性不强的问题。四是重点项目建设进展不够平衡。主要表现为项目建设管理松散，组织疲软，进展缓慢，项目建设中出现扯皮较劲、各方协调配合不够等等一系列突出问题，这些问题直接影响到项目建设进度，导致项目建设进展不平衡。
五是工业产业结构调整步伐缓慢。我县矿业独大，钼业独强的问题比较突出，产业结构调整任重道远，龙头带动作用不够明显，今后一段时间钼业这种半死不活的状况将给我县工业快速发展带来很大困难，钼精粉等主要产品市场价格始终处于“低位”运行状态，生产成本高与市场价格低的矛盾一直困扰着企业，产品长期积压，周转资金不足，这些对完成全年目标任务造成了直接影响。
六是企业资金严重短缺，融资比较困难。新上项目、在建
种生产要素，精心组织生产，确保满负荷运转，加强产品营销，千方百计筹措资金，确保全年任务完成。
（三）突出工作重点，强力推进项目建设。针对工业项目进展缓慢，进展不平衡的实际问题，各工作队、各企业要按照“三个一批项目”建设的总体要求，认真履行工作职责，明确工作任务和重点，突出抓好难点热点问题解决，要加强沟通和协调，及时解决企业用地、资金筹措、环境保障等问题,确保这些项目建设顺利进行。要按照项目建设时限要求，倒排工期，确保项目建设扎实稳步推进，力促今年计划的工业项目年底前全部建成投产或试产。
（四）强化产品销售，加快资金周转。要密切关注产品市场变化，及时调整营销策略，积极开拓销售渠道，加大产品的推介和销售工作力度，减少产品库存积压，加大应收账款回收，提高资金周转率，使企业摆脱资金紧张的被动局面。
（五）搞好协调服务，着力破解难题。企业主管部门、有关职能部门、承担包抓任务的工作队要严格按照县委、县政府要求，认真履行职责，积极沟通协调企业关系，保障上下游企业原料供需平衡；努力协调好银企关系，保障企业融资需求；抓好企业外围环境整顿，保障企业正常生产经营。
总之，在市委市政府的正确领导下，我县在开展优化企业服务年活动中，做了大量的工作，取得了一定的成绩，但距上
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