昂威物流IT部_计算机及网络管理制度_公司物流部管理制度

2020-02-28 章程规章制度下载本文

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IT部计算机及网络管理制度

为加强企业信息系统的有效运用，确保企业计算机及网络的正常运行以及网络的安全，特制定本制度。

一、计算机设备的基础

1、本制订所指的计算机设备是指企业内的所有计算机（包括服务器、UPS以及用于计算机应用的网络设备）设备。

2、所有购买（领用）的计算机设备均应录入财产台帐；计算机管理人员应定期对设备进行实物盘点，确保帐实相符。

3、计算机设备应当做到专人管理、专人使用，不经本人许可，严禁他人操作使用。

4、非专业管理人员严禁私自随意拆装、移动计算机设备，以保证计算机设备正常运行。

5、对新购进的计算机设备，须组织专业人员检测后，方可安装运行，防止质量问题或原始病毒的侵害。

6、计算机设备老化、性能落后或故障严重，不能应用于实际工作的，应按来源渠道报废及更换新设备。申请报废及更换设备渠道：（IT部核实部门写申请部门负责人签批人力资源部签批领导签批IT下单购买设备更换设备完成）

7、计算机设备的摆放应当合理有序，保持周围环境整洁，必须做好计算机设备的防尘保护，对计算机设备应当定期进行保养。

二、计算机系统应用的管理

1、计算机操作系统管理

①、须指定专人负责管理计算机系统的应用，确保硬件设备正常运行所需要的环境，定期检查计算机、服务器、网络等设备的运行的情况以及软件系统的应用情况；建立计算机系统的应用登记制度，认真记录系统的运行，用以掌握用户对网络的访问情况，以便在网络出现故障时，能及时查找故障原因，发现问题及时报告相关领导。②、计算机操作人员必须掌握操作规程，按程序要求规范操作。

③、上班时间严禁在计算机上玩游戏，播放VCD、DVD以及MP3音乐等。④、正确开机和关机。开机时，先开外设（显示器、打印机等），再开主机；关机时，应行退出应用系统和关闭操作系统，再关主机和外设。

⑤、计算机设备出现故障或异常情况（包括气味、冒烟与过烫）时，应立即关闭电源开关，拔掉电源插头，并认真填写计算机设备故障信息表，及时请计算机管理人员检查或维修。

⑥、计算机在操作过程中严禁晃动和搬移。不能在计算机上放置物品。

2、昂威物流C3信息管理系统管理

① 新增加用户及开放权限、修改权限； ② 新增网点对接人信息及系统用户、开放权限； ③ 收货信息的修改； ④ 停用系统用户； ⑤ 模块功能的调整；

以上信息的操作流程（部门写申请部门负责人签批人力资源部签批领导签批IT部根据申请设置信息通知申请人试用完成）

另：⑤模块功能的调整除要写申请单外，还要填写‘C3信息系统需求申请表’，申请表模版由IT部提供。

三、计算机安全管理

1、严格执行计算机设备防火、防电、防雷规定，预防火电侵害，确保人身和计算机设备的安全。

2、应正确使用电源（含UPS），计算机设备使用的电源和其他重载设备使用的电源应分开，电源在接地方面要符合要求，避免因电压不稳或接地不良而损坏计算机设备。

3、遇到雷雨天气或长时间不用计算机设备，应关闭计算机设备电源。

4、网络设备的调试、安装完成以后，计算机管理员应该及时修改或提醒修改网络设备的管理员口令，删除不必要的用户。