贯彻落实“三项制度”搭建党群“连心桥”_落实三项制度实施方案
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贯彻落实“三项制度”搭建党群“连心桥”
为全面落实党的十七大精神，贯彻“三项制度”，构建城乡统筹基层党建新格局，新水村党支部贯彻落实“三项制度”坚持以民为本，以联系服务群众为出发点和立足点，听民生，问民计，解民困，发挥好基层党组织班子成员作用，搭建党群“连心桥”。
新水村位于镇政府东南面，与三驱镇相邻，是市定扶持的贫困村。我村共有7个村民小组，其中：水淹社2个（合村前原新水村3个社，原青坪村3个社），全村共有924户、3419人，有劳动力2258人。我村幅员面积8.7平方公里，有耕地面积2617.12亩，人均耕地0.7亩,其中水淹社人均耕地0.3亩左右，2008年人均纯收入3620元，农户以种养殖业和外出劳务收入为主要生活来源。我村 “三项制度”主要从以下方面落实：
听民生，畅通渠道。一是做了“三项制度”建设的初步工作部署，统一印制了《基层党组织书记接待群众记录本》、《基层党组织班子成员进家入户走访群众民情日志》、《群众意见办理情况登记簿》、《群众意见交办单》、《群众意见办理情况反馈单》等基础性资料。新水村通过贯彻落实“三项制度”，改变了过去接待群众的被动局面，针对本村实际和农民生产生活规律，建立村党支部书记星期三接访制度，党支部班子成员当天必须在村公共服务中心接访群众，为群众办理相关事项；周一至周五安排村支、两委轮流值班，确保群众及时办理相关工作。二是建立联系方式公示制。通过政务公开栏、发放干部联系卡等方式向人民群众公开村党支部班子成员的工作分工、联系方式等，以解决群众办事过程中。2009年共发放联系卡800余张，解决了村民“找谁办，怎么找” 1的问题。三是建立联系制。村党支部坚持“突出重点、兼顾一般、覆盖全面”的原则，采取支部书记、班子成员和基层党员干部每人联系5户党员、10户以上的群众，选择12名党性强、觉悟高、素质好的党员干部，联系党员60户，600户以上一般群众，党员联系群众，使联系涵盖全村群众，覆盖全村各个工作领域。对外出的流动党员，通过写信和打电话等联系方式，传达“三项制度”和告知其村支、两委的联系电话。“三项制度”实施以来，村党支部班子成员累计接访28次300余人次，接访事项450余件次。
问民计，深入基层。村党支部贯彻“三项制度”注重问计于民。一是向村支、两委成员发放民情日记记民计。村党支部班子成员及村社干部发放专门的民情日记本12本，对群众提出的意见建议认真记载，并抓好落实。目前，仅12名村社干部就登记了120条各种群众意见。二是带问题问民计。村党支部班子成员 “摆正位子、放下架子、不要面子”，带着“群众需要什么、干部能干什么、镇村能解决什么”的思考，深入基层问计于民。三是畅渠道收民计。村还开通问计公开电话方便群众随时建言献策，并通过公开栏、信箱等各种公开向人民群众征求意见。2009年以来，累计收到3余条关于水淹社生计、村级公共服务中心建设、新型农村合作医疗、林权制度改革等与群众利益息息相关的热点、难点问题的建议意见。
解民困，调处矛盾。一是分类办理。群众反映的情况，按照能够解决、需要协商解决、暂时无条件解决和不符合政策规定进行认真分类归档，依据法律法规和有关政策规定及时进行处理。2009年3月，村支书在走访群众的时候，了解到新水4队老党员吴世金年老体弱，孙子
吴鹏患有先天性心脏病，已花费医疗费共九万余元，一家生活十分困难。经村委商量决定，将吴世金一家纳入2009年的农村低保困难户，并为其办理了相关资料。今年，我村共办理了29家低保户，解决了本村生活极其困难的村民的基本生活保障。2009年月，村委在走访新水3队朱正模家中时，了解到其准备建房却欠缺资金的问题，于是通过向镇民政部门咨询残疾人建房的相关政策，办理相关手续，为其解决了一部分资金问题。二是限时办结。能当场解决的，在填写了相关资料后，当场解决；不能立即解决的，做出承诺，限定在7个工作日内答复；对职能范围内不能解决的，积极配合有关部门予以解决，时间不能超过1个月；对群众提出的不符合法律法规和政策的不合理要求，做好耐心细致的解释说明工作。2009年11月，经截止目前，全村直接解决矛盾纠纷56件次，镇解决事项2件次，交由县级相关部门协调办理事项1件次，切实做到帮助群众解决困难不留死角，来访事项件件有回音，事事有着落。如有不足之处，请各位领导批评指正。
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