江西农业大学勤工助学服务送水中心员工制度表_送水服务管理制度
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江西农业大学勤工助学服务送水中心员工制度表 关于所有员工
1所有员工应该按照值班表准时上班，做到不迟到，早退，旷班。迟到或者退超过了15分钟的，扣除5元/次，旷班的10/次。每天早晨值班的登记员第一件事把中心的整体房间的卫生清理干净。值早班的送水员则有义务的倒垃圾。
3所有员工要自觉爱护中心的一切财物，特别是三轮车，如果发现时故意损坏的我们将严格处理，如果是由于重大失误造成的，我们将酌情由本人承担部分维修费。
4所有员工如果是因为学业等原因要离开送水中心，必修提前一个月将自己的辞职报告交上来，并通知所在区的负责人，报中心老师审批，若连续四次旷班，我们将自动离职处理，扣除半月或者全额工资。关于送水员：
1水员送水的时应立即收取现金货主水票，未经允许，不得擅自赊账，做到“谁送的水谁负责”尽量不要把自己的责任推卸给他人，如果出现意外由该送水员承担全部责任。
2送水员送水时，应尊重校园管理人员，与客户交谈时应注意文明礼貌，热情待人，反对无声服务，禁止与客户争吵。
3送水员已及时的准确的把水送到客户的住处不得互相退让，如发现只送近的而不送远的，或者只送低楼层而不送高楼层的，登记员则有义务提醒和警告，警告无效后登记员有权利直接告知负责人，并登记在《送水中心事件登记表》中。
4送水员严禁将自己的工作证借给其他的送水中心，或者借给其他人，一经发现，直接开除，并收回工作证。
5送水员严禁带中心以外的同学来送水，一经发现，将严格处理。
6送水员对自己值得班如有问题，不得对负责人讨价还价，应自己在业余时间进行与其他送水员进行调班，调过的班，应及时的对方还班，不得拖欠。
7送水员不得在值班时，因其他的事而擅自离开其职，如真有其事，则找人代班，确保你值这个班的送水员的人数不缺少。
8送水员要遵守时间观念，遵守“准时上班为荣，迟到早退为耻”。
关于登记员
1登记员必须规范的登记财产进出情况，确保账目清晰，做到开出的票据不丢不漏，并且做到督促送水员及时送水，按时送水和检查所有
收回的桶是否是PC环保桶。
2值班登记员在交接班时候，应该认真核对账目，发现有问题应及时
询问清楚上一时间段的值班登记员，确定错误的造成方，并确定造成的损失的承担着
3登记员在工作时间严禁电话闲聊，或与工作无关甚至影响工作的事
情。
4登记员应认真规范填写各项登记表，登记时确保不重不漏，且等
级内必须是真实有效的，严禁舞弊，一经发现我们将严肃处理。
5客户拿饮水机过来维修，登记员需详问其地址和问题所在，务必登
记电话号码等联系方式，以便及时联系。
6若送水员没及时来上班，登记员有义务打电话或者发短信提醒送水
员前来上班，如实填写，不得包庇。确保公平公正，登记准确无误。
7若每天有账目的出入，要确保每一帐都应“有数”，收支明细要清
楚登记。
8若送水员送出去的水，未收钱和未收桶，登记员要在事件登记表上
明确登记。若出现问题，则登记员自己负责。
9登记员若在结账的时候发现自己的班多钱或少钱，则有义务对自己
值的班负责，找出问题所在。
中心鼓励工作人员积极给中心提出改进送水中心工作的建议，每个工
作人员都有参加负责人竞选的权利，同时也维护中心的利益的义务。
本制度从2011-10-11开始执行，有江西农业大学勤工助学送水服务中
心解释。
江西农业大学勤工助学送水服务中心
2011-10-10
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