营业员工作制度_营业员上班制度
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营业员工作制度
营业员工作制度有柜台的负责人负责监督与执行，如发现柜长有徇私舞弊的现象将加重处罚。
一、商场营业员上班作息制度
1、营业员平时上班以商场的作息制度为准，要遵守商场上的制度，如有违反由自己承担，如有严重的违反行为，公司将追加处理。每月将商场上的排班表交予公司。
2、积极配合公司活动安排。
3、不能迟到、早退，如有临时调整必须告知业务员并获得批准，如没请假或擅自休息按旷工处理。
4、不能擅自离岗，一经发现柜长30元/次，促销员20元/次，如柜长不在班上擅自离岗，一经查处促销员50元/次。
5、每天上午9：30点之前必须把隔天的所有报表做好，公司每天上午9：30之前统计隔天的销售情况（必须把使用赠品情况都报全），每天晚上八点半以前把销售发短信给业务，每周将销售清单交予公司。
6、营业员销售完机器后要完整的填写保卡，每周公司按照销售情况来收取保卡，如有遗失或没填写5元/张。（关于保卡公司将出台政策）
7、营业员如要辞职必须提前一个月向公司提出并打辞职报告。
8、营业员在辞职或调动工作时必须移交清楚，移交清楚后发放最后一个月的工资。
9、在公司安排活动时必须按照公司要求参加（如：培训、考试、公司活动），如没有参加按旷工处理。
10、每月25号盘库对账，必须由两人参与盘库，盘库时必须要实库于对账单相符，每个商场要把销售小票交予公司对账。
11、每周柜长要做好竞品分析表并总结销售情况，提交销售策略。对每个终端的情况要有详细的分析。
二、公司对商场的管理制度
1、营业员在商场上早班人员必须清点柜台中的样机。
2、营业员收货的时候必须检查货物以及货物的配件是否齐全，完好。
3、营业员在检查完后，必须在送货单的回执联上签字，签字后公司就视本次送的货物及配件无缺损状况。
4、营业员不能擅自借机，如发现30元/次，如有磨损由借机人员承担。
5、每次公司在盘点时，营业员应配合公司工作人员清点货物及配件，如发现少货物或
配件的情况按规章处罚，公司不定时抽查如发现实际库存与账单不符要及时查明原因。
6、如有临时调货一定要调货人员签字才可以把货发放，如发现少机器、附件或赠品由
营业员承担。
7、如有坏的附件可以提出更换，但必须是新的，如有特殊情况可打申请。
三、公司对营业员在现场销售使用赠品的管理制度
1、营业员可以按公司要求使用公司赠品，公司定时会把销售政策以书面形式告知商
场。
2、如没有赠品赠送，营业员不能擅自发放赠品给顾客，如发现这种现象，按处罚条例
处理。
3、必须把所有赠品的使用情况做登记，不得乱填或私自将赠品带回家，一经发现将从
重处理。
4、如有特殊情况，必须向公司请示，并获得批准。
四、处罚条例
1、迟到、早退20元/次，旷工50元/次。
2、如有事需请假，必须填写请假单由部门负责人签字方可请假，否则视为旷工。如有
特殊情况两天之内必须到公司补办手续，如没有在规定时间内补办手续也按旷工处理。
3、公司盘点时发现少机器，营业员一律按公司给员工价赔偿。
4、不得私自卖附件，如发现按照附件的价格交予公司。
5、公司盘点时发现少附件则按公司规定赔偿。
6、擅自向顾客赠送赠品
① 如赠送的不是公司物品，营业员自己解决。
② 如赠送的是公司物品，则按照这个物品的价格赔偿。
7、营业员如买错机器，如发现逆差，逆差则在工资中扣除。
五、移交制度
1、营业员在辞职或调动工作时必须和交接人员移交清楚并填写好移交明细表。
营业员签字：公司签字： 日期：日期：
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