食堂经理管理制度_餐厅经理绩效管理制度

2020-02-29 章程规章制度 下载本文

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食堂经理管理制度

1.负责食堂的经营管理,处理食堂日常事务,带领食堂员工认真完成中心制定的经营目标;

2.根据上级工作安排,制定食堂工作计划、组织实施并定期检查和总结。认真落实食堂管理规章制度,督促员工完成本职工作,做到管理科学化、服务规范化;

3.负责食堂人、财、物的调配、管理审批及督促检查、指导与协调工作;

4.抓好成本管理。严格控制进货费用,杜绝内部浪费,合理使用人力,提高用具使用效率,改进食品制作工艺,全面降低食堂运作成本;

5.提高伙食质量,做到合理定价,明码标价,严格掌握盈利幅度;

6.负责食堂员工的选用、管理、奖惩,处理好员工的奖金和福利待遇的评定与发放工作。做好员工的思想工作,加强员工的业务技术培训,不断提高服务保障水平;

7.严格遵守《食品安全法》。搞好食堂环境卫生、饮食卫生和员工个人卫生,杜绝饮食中毒事故的发生;

8.关注顾客需求,保证优质服务,了解顾客满意程度并组织改进,履行服务承诺;

9.认真抓好食堂的安全生产工作。经常组织检查机械设备运行情况和用水、用电、用气情况,发现事故隐患,及时进行整改。同时要认真执行《消防条例》,做好食堂消防工作,防患于未然;

10.定期召开食堂全体职工大会,抓好安全、防火、计划生育、劳动纪律、企业固定资产管理,做好“三服务、两育人”工作;

11.抓好食堂炊事用具、机械设备的保养维护工作,确保安全生产、安全用电,爱护公物,未经批准不得私自处理库存物资和饮食机械设备;

12.开展民主管理。通过各种座谈会、意见箱、问卷调查等形式,广泛听取意见,及时改进工作;

13.以身作则,带头苦干。一日三餐,常在现场工作、指挥,及时处理有关问题;

14.做好员工考勤、考核工作;

15.完成中心领导交办的其他任务。

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