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淘宝网上开店商业策划书
网上商店已经成为了二十一世纪的主流,为了适应社会的发展,我特做以下策划。在网上开店之前,对整个网上开店需要有一个较为系统的、有条理性的整体思考.第一部分:淘宝网店定位与目标
1、网店名称:乐淘淘
2、网店产品定位:适合年青一代的衣服,包括一年四季的潮衣,裤子,裙子等女装。
3、网店客户定位:18—30岁的女性群体
4、网店价格定位:50—150元之间
第二部分:行业及市场情况
网络是人们生活中不可缺少的一部份,现在很多的女性平时都喜欢宅在家中上网买东西,而这一部分年轻女性就是我们的销售群体,比起在日晒雨淋中逛街买衣服,她们更喜欢点一点鼠标就买到心仪的衣服,然后由快递公司送货上门,所以还是有比较多的市场份额。第三部分:营销策略
1、广告:上网到各个论坛发帖子,给顾客发邮件,或者注册搜索引擎等等,广告费用成本低,节约前期的投入,加大流动资金的力度。
2、加大宣传,定期进行促销活动,给VIP顾客发一些小礼品和举办优惠活动等,让顾客感受到我们的真诚,从而购买我们的产品。
第四部分:完善的服务
1、可受理任何货款支付方式。
2、七天内提供不满意免费退货。
3、设立专门的投诉热线。
我们的服务宗旨是以顾客为中心,为顾客提供更好地产品和服务。
我相信这一系列的服务将受到顾客的关注,网上商店将会更加的红火。
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