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2010年暑期社会实践报告书
---兴化市科宇不锈钢制品厂
南京邮电大学通达学院09005512殷娟
摘要：
在这次社会实践中，我明白了作为一个工作者的职业道德。除了于爱岗敬业，积极投入工作，必要的协调性，以及处理好与员工的关系，虚心请教，诚信守时都是很重要的！通过这次实践，我更深入的了解了不锈钢制品的生产，发货渠道，还有更细致的商品价格，和货物材质。更加佩服那些将戴南变成不锈钢之乡的领导，企业家的毅力和精神!
正文 ：
实践目的：
作为当代中国的大学生,应该不再只是被动的等待别人告诉你应该做什么,而是应该主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大学期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是非常非常有益处的实践时间：
2010年8月1日---2010年8月20日
实践地点：
兴化市科宇不锈钢制品厂
因为是上大学后的第一个暑假，学校派发的实践任务激起了我要在暑假参加社会实践的决心。其实自己老早就有这种想法了，我想依靠自己的双手和大脑来赚取自己所需的生活费，当然更多的是想通过亲身体验社会实践让我自己更进一步了解和认知这个社会。以前总是在爸妈的庇护下长大，不知外界社会是多么的现实。我也希望自己能在这次实践中增长见识，更为重要的是想检验一下自己是否能够融入这个社会的大家庭。并想通过社会实践，找出自己在社会中存在的差距。
临近放暑假的时候，我们班开完班会，辅导员给我们每一个人发了一张大学生暑期实践活动等级证书，还给我们发了照片，要求我们利用暑期的时间投身到社会中去，目的是要我们从现在开始积累社会经验。辅导员告诉我们：“暑期
社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段，可以有助于我们大学生接触社会，了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。”
在辅导员的鼓励下，我踏上了社会实践之旅。首先想到的是，作为一个电子商务专业的学生，我能干什么，应该干什么，是找和专业对口的工作来实践，还是和应届毕业的高中生一样去酒店端盘子，看尽社会百态？
我的家乡隶属江苏省兴化市，河道纵横水网交织，有不锈钢企业一千多家的江苏著名“不锈钢之乡”戴南。以前每次回到家，我都不愿意去车间，觉得里面气温又高，环境也不是很好，但这次我和爸妈说了学校社会实践的事情，他们也觉得到了我需要锻炼的时候了，爸爸觉得，与其去别人家实践，不拿工资，不如在自家的厂里帮忙，于是我成了家里库房的出纳员。
正好爸妈因为要外出洽谈生意，我就全权接管了厂里的生产和货物的买进卖出，爸妈则在外地遥控。我的工作其实没什么时间规定，爸爸开的是不锈钢制品厂，我一般只要坐在办公室里开货物出库的发票，有人来拿货的时候到现场监督一下，防止缺斤少两和拿错材质。不同的商品，在发票上注明收货人，货物的材质，规格，出厂日期，价格，毛重，净重，有些还要写上轴子（用来装不锈钢丝的塑料制品）的数量。操作是蛮简单的，但我刚接手时真的很手忙脚乱，因为忙的时候真的很忙，有时候一天或一次性有好几家客户来拿货，一车一车，我就会忙不过来，还会出差错。有时不记得写客户的名字，有时又忘记了写货物的规格，年月日有时也忘了，真觉得那时自己灰头土脸的，一点也不像个应该面面俱到的大学生。这份工作没有什么时间观念，闲的时候很闲，忙的时候又会到好晚。
有一天为了等一个客户，我晚饭都不敢上楼吃，怕万一自己不在，客户联系不到我，直到晚上7点，那客户才说有事情耽搁了，第二天过来拿货。还有一个客户，过来加工2080的丝，因为妈妈走的时候没有交代，遇到加工的应该怎么办，我只好收了加工单，问了妈妈价格，然后叫货主签名，等妈妈几天后从外地回来再做处理。
爸爸妈妈外出的时候，恰好是8月1号，厂里的员工考勤表没有了，而我需要等级员工姓名，从而方便记载他们的工作情况。这就要麻烦厂里的徐师傅去买考勤表，平时我不怎么和他接触，顶多遇到了打个招呼，总感觉叫比自己年龄
大的人跑腿很不好意思，但是，当时真的分身乏术，硬着头皮和徐师傅说了情况，徐师傅爽朗的笑了，很快就把考勤表买来交给了了我，一点也没有瞧不起我这个初出茅庐的小孩子。
还有个客户要的货比较急，但因为是不锈钢管，比较重，为了能按时送货，我一个下午跑了三趟制管车间，由于天气很热，每去一趟我都差不多满头大汗的回来，终于在5点之前将货物发往了北京。
二十天月的暑期实践过得很快，自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作，犯的错误也越来越少了，爸爸妈妈也夸奖我适应性很强，工作能力也不错。那时离开时还真有点舍不得呢。大半个月的辛苦也是有回报的，真的很欣慰，但是并不是因为有钱可以领，也不是终于结束了工作的苦日子，而是自己的付出有了结果和回报，自己的实践也有了收获，回想一下自己真的觉得很值，自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的！
在工作结束后，我有了如下的总结：
1要有耐心和热情：在工作的时候要经常微笑，这样会让客户觉得很
舒心，大家一起做生意也开心。炎炎夏日，客户来了给人家送上一杯水，客户也会很高兴。
2要勤劳：有时候一些细小的事情，就能让客户觉得你是真心做生意的人，帮忙计算货物的重量，打扫的很干净的办公室，必要的时候帮忙搬运一些简易的货物。
3要善于沟通：对于货物不能按时到达，或者发货数量的变化，要跟
客户打好招呼，解释情况，做到基本让客户满意。
4虚心请教：不能仗着自己是大学生，以为自己什么都懂，其实很多
事情，车间里面的老师傅，比我懂得多，这个时候我就虚心请教，听取他们的意见，对部分工作作出调整。
学校让我们去社会实践真的很有作用，让我从中收益匪浅。社会实践让我知道了，挣钱真的很不容易，也明白工作的辛苦，树立我的自信心，让我更有勇气再毕业后投入到社会中去！
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