暑期社会实践日志例文_暑假实践日志范文
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暑期社会实践日志
(一)好奇的猫
怀着一颗好奇心,带着激情澎湃的心情,第一天踏入人生中第二份暑假工。同样以一名促销员的身份进入不同的公司,但是这一次多了一份勇气,减少了一份胆怯吧。但还是很好奇自己的工作任务是什么。
第一天经理把自己的上司也即业务员介绍给自己,并告诉自己以后有什么事直接找业务员就好。并说道:“每个公司都有它的制度,一定要严格遵守”。还把一张纸给我,并说把上面的内容背熟,之后才知道那是公司员工上班时要背的口号,并叮嘱到每天上下班要开会不能随便越级报告,要准时上班。听到这些时,自己默默的在心里把这些给记住,也许是因为自己想好好表现自己,又或许是不想辜负领导的期望吧。接下来我的业务员简单地给我介绍了自己的工作任务,并叮嘱自己赶紧熟悉各店里的货,尽快进入工作状态,如果有什么不懂的,打电话问他或者问一下其他的同事,因为他们是老员工的缘故,所以对他们有很高的尊重,也希望他们这些老员工也可以多多给我这个新员工一些指点,这样就可以在工作中少犯一些错啦!
工作第一天,简单地熟悉了自己的工作任务及工作环境,此外认识了一些新同事,希望我和他们相处愉快,并发展成为好朋友。对于喜欢挑战的自己,此时感觉自己犹如一只好奇的猫,对这份工作的未知充满了好奇,同时我也相信在这份工作中可以多锻炼自己,养成一个守时,吃苦耐劳的九零后。因为这份工作设计到各种交流(包括P2P、电话交流等)、宣传(包括发杂志和向顾客解释产品质量保证等)及有机会可以跟着上司洽谈合同。相信在这里一定会有意想不到的挑战等着自己,明天的挑战我期待你。
(二)菜鸟入行
六点半的闹钟把自己从睡梦中惊醒,赶紧起来刷牙洗脸,吃早餐,背着包赶到公交车站,带着一丝睡意踏入公司,看表还行没迟到。只见好多同事都已到齐,并且整整齐齐站着长排队伍,等待着经理的到来,自己赶紧找个位置靠后排站。不一会儿经理西装笔挺地出现在我们的眼前,只见大家都向他问好,他也向我们问好,然后员工们开始嘴里念着一连串词语,这时才恍惚记得好像是昨天那张纸上的内容,于是自己只能靠记忆断断续续跟着念了起来:“今天我们要充满自信……与热情,坚持顾客至上,锐意进取;带着……对门店与商品的……最大关注和奉献精神,为达自身目标而工作!”十分钟后散会,大家都回归到自己的岗位上。突然接到业务员的电话,通知我到仓库把一些货查一下,看是否缺货,如果缺货,赶紧下订单,让货源充足,这样可以随时满足顾客的需要。于是熟悉一下各种矿山设备、金属材料电线电缆、五金电器,按着单子上的品名:人本CU、哈尔滨HRB、洛阳、乳化棒、防爆水棒、等检查了一下数量后,发现一些货数量不足额。于是到办公室领订单,把缺的货按订单格式填写后到信息部打印出来,交给业务员确认后,他下订单。然后等待着收货。
一只笨菜鸟刚踏入工作,还行忙了一天上司交代的任务都已完成。不过对于那些专业名词还是记不住。不过笨菜鸟踏入仓库那一瞬间,看到仓库里整整齐齐的,货按不同的规格和品名,惊讶的同时学到了一家好的公司不仅外在公司形象要好,内在管理哪怕小到、办公室、仓库也要整洁才是真的好。领悟到人也一样,真正的美不是外表上装饰,而是内外美兼具才是真正的美。
(三)学会聆听
接电话也许在平常是一件及其普通的事情,但在今天确是一件富有挑战性的活儿。因为今天接的电话没有了平时的那份随意感,反而多了一份谨慎感。此时的任务是在办公室整理各种文件、订单,然后有电话来便学会所谓“接电话。”首先如果顾客打来电话,要面带微笑说着谦语,如“您好,请问需要什么帮助;请问您贵姓;为了方便联系,请您留一下号码;不好意思,请您再说一遍等。”业务员说你必须做好准备,因为在与顾客交流过程中,可能对方说话不标准,或是说太快,因此要有耐心,仔细询问对方有什么需求,并快速记下对方的联系方式,送货的各种需求及送货地址,订货数量等。还提醒自己接电话时要随时面带微笑,不能让自己的情绪掺杂在工作中。在接电话时他会在旁边陪着自己,那样压力就不会那么大。一旦自己对顾客所说的话有什么理解不到位的地方,他会立马把电话拿过去,亲自和顾客洽谈。当然在这里自己还是挺高兴能得到这种锻炼的。
在接第一个电话,便倍感压力。因为该顾客具备以上两个特点中的一个,说话很快,不过我还是按照上述所说,硬着头皮带着微笑说:“不好意思,麻烦您慢一点好吗”终于搞清楚原来他是询问店里常热开关和苗杆的价钱,然后有考虑订货。业务在旁边给了我好多指示和暗示,然后终于达成一笔交易。并成功的把对方的联系方式和送货地址记下来。电话完之后,好开心,满脸的喜悦之情。可业务说其实第一句知道顾客的贵姓后,他就知道其实刚才这位顾客有派人到店里来询问货物的价格,现在只是打电话来核实一下而已。所以才放心让我上手接电话的。他说顾客就是这样的,会在选中那一家公司订货之前,都会做一个市场调查,做一下价格比较,然后决定物美价廉的那一家。
在此刻的工作中我学会了做事多一分严谨比粗心大意好,面带微笑和别人说话,原来电话那边是可以感受到你的热情的。当然更应该感谢我的业务对自己的信任和耐心的指导。
7月12号
(四)烤熟的鸭子有收获
虽说我所在的城市被称为“凉都”,但今天气温却比往日偏高一点,大汗淋漓也是可能的。烤熟的鸭子有收获吗?在别人那里也许我不知道,但我知道今天接近烤熟的我有收获。因为今天终于求得经理和顾客谈合作时带上自己。
此时我手里拎着一些杂志(有关公司及其相关产品的介绍的杂志)是用于和顾客洽谈时不管合作成功与否都会发一本给对方。这样做虽然会产生一些成本费,但在无形中会给自己增加订货量和发展一些长期合作的潜在顾客。因为在谈完合作之后,经理说要让自己领略一下矿山工作的艰辛,所以便有机会亲自到矿山现场看看工作环境。到现场后此情此景只能说生活在温室真好,但看到这景后也许更加懂得珍惜现在拥有的和更加努力创造明天。看到工人们大热天的,带着安全帽正专心的各自工作着,汗水从两颊留下,不能说是汗流浃背,但是也离这种状况差不多了。半小时后经理说去饭店吃饭,于是乎赶紧连声答应叫好。车上的我无法平静下来,也许心还回荡在刚才的氛围里吧。突然意识到社会上有很多分工,有些人做着舒适的工作,用自己的脑力创造财富,然后过着富丽堂皇的生活,而有些人则做着低下的工作,靠着自己的劳动力去维持一家。然后过着低层社会的生活。即使是这样我也没有资格说谁是幸福或不幸福。因为只有当事人才有发言的权利。心中反而没有一丝鄙夷的感觉,倒是多了几分感慨而已。然而好心情也随之而来,因为饭桌上的经理是一个极为幽默的人,和这样的人共处事,是一种极为愉悦享受。没有了工作中的那份严肃的表情,倒像是朋友之间的聚餐吧!
今天虽然大汗淋漓,也走了很多路,但总体来说收获还是蛮多的。最难忘触碰心灵深处的是在矿山现场的感受吧。与此同时也看到谈判桌上的谈判者的那份娴熟。虽不能比予,但提升空间还是有的。也感谢经理给自己这个机会体验了一下真实的生活,而不是每天活在自己的遐想中。
7月13号
(五)仰望天空,脚踏实地
生活在快节奏的今天,也许忙碌的每一天会自己带来充实感,或许也就没有了那么多的胡思乱想。但是忙碌一段时间后,有时找一个僻静的地方,自己静下来沉思所得所失也许会是一件有意义的事情。一段时间的工作后,脑子里浮出的便是这八个字“仰望天空,脚踏实地。”也即“脚踏实地的做好每一步然后朝着自己的梦想方向努力”。哪怕是此时做的工作,虽然没有什么技术含量,但还是要用心做好。因为今天所走的每一步,都在为明天积累一大步。
在这里工作的日子,交到很多的朋友,有说有笑,还很开心和经理的两个女儿玩得也很嗨!很满意如当初自己想的那样,哪怕是新人,也很快融入一个新团体,并且很好地适应工作环境。同时也达到锻炼自己的目的,更加懂得珍惜现在拥有的幸福和对身边的人别那么苛刻,因为相处的时间是那么的短暂。此外是遇事冷静,尤其是在挫折面前要坚强地面对,用自己的智慧去处理当时所遇之事。对于明天那些未知的事,不去幻想,而是把握今天,把今天活得最精彩,不留下遗憾才是重要的。
7月14号
(六)微笑的语言
有时表扬不需要更多的言语;需要的只是一个小小的微笑,那也会温暖人心,让他人体会人性的亲切和熟悉。那样会增加你平易近人的机会。
今天一大早,在办公室把最近的订货单、退货单和客户单整理好,便被同事叫去打扫办公室卫生,把桌子、饮水机擦净,地面拖干净。半小时之后经理来了,看着一个洁净的办公室,虽然没有说出表扬的话,但嘴角却露出一丝微笑。她妹妹就站在她旁边,心想如果和她玩一下也不错啊!终于这个机会还是落在我的手中,我和她到公司附近去玩。一路上去了附近的小吃店,看着她吃得津津有味的,自己的心里也美滋滋的,我们手里都各自捧着一杯奶茶,各自微笑着,虽然话语很少,但是我们都能感受到彼此的亲切。之后计划去骑自行车,因为她不会骑自行车的缘故,所以有时我载着她有时我在车后掌握着她在车上骑着,一路骑的同时一边惊叫。一看表已经过了两个小时,经理给的时间到了,不得不回去,所以我俩只得打道回府。然后又是把之前的工作再好好熟悉一下。
不过今天,意识到了微笑的魅力啦,从经理到他女儿的微笑,都让周围的气氛轻松了许多,突然想到,其实微笑本身就是一门艺术或则说是一门语言吧。你用刻意去表现它,因为那是一种生活的态度。
7月15日
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