关于在南昌瀚海教育咨询有限公司的实习报告_教育咨询公司实习报告
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关于在南昌瀚海教育咨询有限公司的实习报告
光阴似箭，不知不觉我们已经度过了三年的大学生活了，在不久的将来，我们就要走进社会，进入人生了另一个阶段——我们的工作生活。但是，在当今社会，许多公司在招聘人才时，都会在招聘启事上写着“有经验者优先”，而且，现在职场的竞争是非常激烈的，我们大学生想在社会上找到立足之地并不是一件容易的事。
作为一名即将毕业的的大学生，在当前经济环境不太好的大背景下，没有一点工作经验，找一份合适的工作就变的非常困难，所以我下决心找一个单位进行实习，积累工作经验，为将来走向社会做好充分的工作和心理准备。虽然之前也有过实习的经历，但刚开始迈入南昌瀚海教育咨询机构，还是对这个新的“集体”很陌生。实习之前老师们和我们说过，实习会很累、很苦。但是我想，这是我们每个人都必经的一条路，我一定要走好它。
1概述
1.1实习单位简介
江西瀚海教育咨询有限公司是经江西省教育厅、南昌市教育局批准、工商局注册登记，专注于技能培训、营销培训、商务咨询、人才委派、就业安置的综合性服务机构。以“让大学生找到满意工作，让企业招到优秀人才”为宗旨，争做大学优质服务、企业满意的单位。
1.2实习过程的基本回顾
1.岗前培训丁老师给我们进行了公司概况、消防安全知识、礼仪、企业文化等各方面的培训。
2.上岗培训丁老师耐心的对我们开始培训，并且让我们在实际操作中去学习，让老员工带领我们进行工作。
3.正式上岗同老员工一起工作，在我们工作的同时，和领导一起总结工作中的不足，由有经验的同事对我们进行培训，以提高我们的服务技能。
4.轮岗实习去其他部门进行学习，带“老员工”带“新员工”，学习其他部门的服务技能，学一些学不到的东西。
2实习项目简介
2.1实习概况
综合我的性格、能力以及公司需要我被安排进了培训部。组织培训班学员上课。我所要做的就是统筹教学服务工作，完成教学计划，为同学学习提供优质的服务，如发放教学资料，创造良好的学习气氛，组织班团活动等。这个阶段的工作不繁重，却伤神。因为这个阶段的工作，需要更多创意，需要更多的热情，需要更多的耐心，需要更多的微笑去为同学提供温馨的服务，为他们创造一个良好的培训环境。
2.2 我的岗位职责
1.交接班：参加班前会，查看工作日记，交流待解决的问题和注意事项。
2.岗前准备：签到上岗，检查仪容仪表。
3.工作记录：每日进行工作簿的记录，记下每天的工作详情。
4.其他工作：及时上报客人的投诉，顶岗，完成工作任务，好好履行自己的职责。实习内容分析
3.1我所承担的主要工作
1．打印培训券
主要负责打印本地劳动者的职业技能培训券，分为技工、技师、中级技师、高级技师等培训等级。
2．师资录入
对南昌市各个职业技能培训点上交的教师纸质资料进行电脑录入、分类、归档，有本市培训（培训券）和外地培训之分。
3．整理文档
对已经录入的南昌市职业技能培训点上交的纸质资料登记表进行整理，归入档案。
4．电话回访
对接受了瀚海培训机构培训的学员进行电话回访，回访的内容有：是否参加了该次培训、培训时长、是否有考试（职业资格鉴定）、若考试合格是否领到资格证、对该次培训是否满意等。
3.2工作创新
1、不懂的地方必须做笔记，所谓好记性不如烂笔头嘛(电子版本的笔记为好)。但是，笔记做了不是放一边就可以了，而是要经常复习的。
2、作业时尽量跟着丁总的思路走，可能最初会有点困难，可是最后你会发现会越来越熟练的。
3、平时遇到的困难不可偷懒，独立完成才能有所收获。
4、礼拜六和礼拜天，对我们来说并不是休息日，而是一个缓冲期，我必须总结本周所学。把不懂的都搞懂了，你才能从另一个零点出发。
5、请专门写一个文档，里面记录我在所学过程中遇到的一些难解问题及解答。
4实习总结与感谢有你
都说现在大学生就为难，就业难，但个人觉得就业可能不是那样难。难的只是找一个称心如意的工作难。有些刚毕业的大学生，觉得自己虽不算个人物，但总算是个堂堂的大学生吧，相对社会中的其它群体，好歹也得找个体面的，工资高点的工作吧。而自己呢，在大学
里算是学到了些书本知识无可否认，可要就工作能力而言呢，我们难以定论了，或者强，或者一般，或者较弱。他们就带着这种大学生的“光环效应”去找工作。还有些同学是辛辛苦苦十多年的寒窗才拿到一个大学的学位证，他们的勤奋与努力让他们不甘于去找一个普通的，不怎么出名的，工资不怎么高的工作。他们往往觉得他们就该找一个名企的，工资高的，福利好的工作，这样才对得起他们自己。再者，还有些人夜郎自大，自以为是个人物，其实不学无术，无才无能，而他却好高骛远，硬要找个非常好的工作。然而试想你是一个公司的老总，你会轻易高薪聘请一个初出茅庐的，工作能力为未知数的毛头小子吗？这样就形成了高不成，低不就的尴尬局面，这样的就业难的局面就形成了。水往低处流，人往高处走，做为一个有知识的大学生更该向往高处，这是无可厚非的，甚至是提倡的，但是我们总不能一步登天，万事总得有个过程。我们应该从基层的工作做起，把从相对差一点的工作做起，在差的工作中不断锻炼自己的能力，展现自己的才华，然后再争取找个与自己能力匹配更好的工作。再者，从实际出发，我们都20多的人了，总不能真做个啃老族吧？我们得独立生活，因此，我们就得先就业，找个糊口的工作，解决生活问题，然后再择业，寻找一个更好的工作。所以，对于工作，高力求，低亦就，先求生存，再求发展。
感谢中心对我们这群“孩子”的容忍，对我们的培养，让我们在工作中也找到了归属感，让我们的成长，让我们对我们的专业有了新的认识，找到了自己以后要坚定走的方向！
谢谢江西财经大学给我们的这次实习的机会，也谢谢衷心给予我们这么好的实习环境！一路走来，感谢有你！
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