质保协议书[1]2版_质保协议书

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质量保证协议

甲方：（以下简称需方）乙方：（以下简称供方）

一、目的供需双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展” 的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，经协议一致签订本协议。

二、范围

供方所供需方的所有产品及包装

三、产品质量保证原则

1、原则：谁生产的产品谁负责，谁造成的损失谁承担。

2、为了确保零配件、表处理及外协加工满足需方质量要求，供方应通过对订货的零配件开发、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控，3、供方所供需方的零部件外协件必须满足国家标准和行业标准要求。

4、供方所供产品必须符合需方的图纸和技术要求。

5、供方因某种原因改变材质生产工艺，必须进行相关检测、验证，并通知需方，经需方再次验证满足质量要求后正式供货。

6、根据不同的产品供方有义务，为需方提供出厂检测报告和第三方检测报告

7、需方提出的任何质量投诉，供方应立即采取更正行动予以改进，并在24小时内反馈给需方；

8、如发生以下事项，需方有权要求供方支付产生费用：

① 供方交货时间超出订单合约交期（交期延误）造成需方生产停止；

② 供方生产的零配件在需方入厂检验时，因品质问题乙方不能及时处理；

③ 供方生产的配件在需方生产过程中，发生品质异常而造成需方停产或已生产的产品返工； ④ 因供方零配件质量问题造成需方产品出厂后发生的质量事故（如退货、索赔等）；

9、供方提供需方产品，需方在保管、运输、操作不当造成的损失，由需方自己承担。10供方提供的产品的保证期均从需方产品出厂后的保质期开始计算

四、质量问题的控制和解决

1、供方提供的零配件、表处理、外协加工、如在需方入厂验收时被判为不合格，需方有权拒收。而因需方生产急需，需要供方到需方现场全检，返工，供方应在接到通知后3小时内到达需方进行全检、返修。不能返修需采取让步接收的，需方扣除供方该批货款2%。

2、供方产品在需方发生质量问题时，需方按本协议向供方发出《质量信息反馈表》，供方应在接单后的2个工作日内，签署意见后盖章返回需方，并提出解决方案及提出改进措施，使问题得以

解决，若2天内未做回复，每超过一天时间，按每天200元扣款，并向供方发出《质量索赔通知书》，并对索赔有异议回复，在2个工作日内未做回复，视为认同。

3、由于供方提供的零部件存在质量隐患，被需方的用户发现，供方除了有义务到质量问题现场协助处理，如导致退货（无索赔）供方必须承担因此造成损失费用，（按照实际销售价计算）

4、由于供方的产品缺陷。导致用户向需方索赔，赔付的全部金额由供方承担。

六、协议变更：对本协议有内容变更或追加事项时，可在需方和供方双方共同商议下进行。

七、生效时间：需方和供方双方签认本协议之日起开始生效。

八、有效期限：本协议有效期为一年时间，但在有效期结束前的两个月供需双方均无异议的情况下，自动延长一年。以后依次类推执行。

九、其他约定

1、本协议作为双方采购订单（或试制协议）的附件，与合同具有同等法律效力，但本协议的执行不受合同终止的限制。

2、其他未尽事宜，双方可协商诚意解决。

3、本协议共贰份，供需双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。

需方（章）供方（章）

法人代表或委托人：法人代表或委托人：

日期：日期：

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