血站新进护士岗位培训的几点体会（版）_血站新进员工培训
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血站新进护士岗位培训的几点体会
doi：10.3969/j.in.1007-614x.2014.11.105
摘 要 目的：随着医疗技术的发展，在临床治疗过程中输血治疗已较为常见。现如今人们的献血意识也逐步提升，为了更好完成血站的采血工作，本文就血站新进护士培训工作的几点体会做一简单介绍，以期望对以后工作有所指导。
关键词 血站 新进护士 培训 体会
Some experience of training new nurses in blood stations
Zhang Xiang1，Duan Fengshi2
Blood Center of Liaoyuan City，Jilin 1362001
The Maternal and Infant's Hospital of Liaoyuan City，Jilin 1362002
Abstract With the development of medical technology，in the course of clinical treatment，blood transfusion therapy is more common.Nowadays the blood donation consciousne of people is also gradually improved.In order to better accomplish the collection work of blood stations，this paper briefly introduces some experience of training new nurses in blood stations，so as to guide the future work.Key words Blood stations；New nurses；Train；Experience
按照《血站质量管理规范》对采血护士岗位要求，2011年我站通过辽源市人力资源和社会保障局与辽源市卫生局共同招考护理专业大学专科以上毕业生4人。对引进的护理人员的要求是具有相应资质的护理专业专科毕业生，通过国家执业护士考试，并要有良好的职业道德，娴熟的专业技能，通过血液安全和急救培训。
按照我站质量体系要求，由综合办公室对新进员工进行岗前培训
综合办公室对新进采血护士，进行上岗前培训，培训期限1个月。培训内容为血站简介、各项规章制度、法律法规等。通过对血站简介的培训使新进员工知晓血站主要职责是保障全市医疗临床用血的采集、供应和调节工作。了解血站历史与现状，使新进采血护士对血站和工作岗位产生热爱，从而能够做到爱岗敬业。
培训新进采血护士了解各个科室的概况与职能，便于新进采血护士更好更快地融入到新的工作环境。通过对血站各项规章制度的学习，便于新进采血护士对血站各项规章制度的了解和遵守。
带领新进采血护士参观血站
由综合办公室带领新进采血护士参观血站各个科室，介绍科室布局及科室人员组成，科室布局介绍中重点介绍除办公分区外业务分区中各个授权限制区域的要求，避免新进采血护士误入授权限制区域。介绍各个科室人员组成，保证新进采血护士尽快建立良好的人际关系。
部门岗位技能培训
综合办公室对新进员工进行法律法规和质量管理基础知识培训后，向员工所在科室发放《培训需求申请表》，将员工安排至采血科进行岗位技能培训。采血科接到《培训需求申请表》后，按培训内容由科主任对新进员工实施上岗培训，培训内容为科室制度、岗位职责、质量体系文件（质量手册、程序文件、操作规程和记录）、实践操作技能等。相关培训结束后由采血科主任依据采血岗位工作性质，选派具有中级职称和多年工作经验的护师进行一对一带教。科主任针对每名新进员工制订培训计划并实施。具体实施步骤如下：①由科主任将新进护士带至各个采血屋，由科主任介绍采血屋工作环境、采血屋设备放置和功能分区、采血用品放置要求、采血屋工作制度、各个岗位工作人员组成及职责。由于我站三个献血屋所处地理位置有区别，采血量差别很大，所以将4名新进护士集中安排在采血量较大的一个献血屋中学习。由科主任安排一名具有中级职称和多年工作经验的护师进行现场操作并结合采血标准操作规程讲解采血服务的关键控制点。②要求采血工作前做好环境及物品准备，核对采血用品种类和数量，检查血袋及耗材外观是否异常，是否在有效期内。③采血护士衣帽整洁，手部清洁消毒。④热情接待献血者，采血前应对献血者的有效身份进行核实，采血护士在采血前必须对血袋和血液保存液外观进行检查，以确保血袋无霉变、无破损，在有效期内。⑤应采用唯一的条形码标识献血记录、血袋（含原袋和转移袋）、标本管。应对贴签过程严格控制，确保同一献血者的血袋、标本管、献血记录一一对应，贴签无误。⑥严格采用无菌操作技术进行静脉穿刺。血液采集过程中必须将血液与抗凝剂充分混合均匀，血液采集量应采用称量方法加以控制。⑦采血护士在采血结束时，再次核查献血者身份、血袋、血液标本和相关记录，确保准确无误。⑧做好献血者血液采集后的护理，嘱献血者休息10～15分钟，按压针眼10分钟以上促进止血。告知献血者采血后注意事项。⑨血液采集后，应保证血液在冷链完整的状态下交接血液及血液标本，并做好相关记录。
以上培训结束后，将新进采血护士一对一的交由具有中级职称和多年工作经验的护师进行跟班学习，培训学习时间6个月。新进采血护士应由综合办公室安排进行考核评价合格后方可上岗。
新进采血护士应具备的素质
要有良好的职业道德素质：采血护士要具有高度的责任心，坚持“质量第一，安全第一”，爱岗敬业，具有较强的服务意识，能够尊重人理解人，热情细致地为献血者服务。
要有较强的专业技术素质：采血护士应具有扎实的专业知识，在与献血者沟通时能够做到以专业的角度解答献血者的疑问，让每一位献血者或是希望献血的人能够了解国家关于无偿献血的法律法规、血液的生理知识和献血后的相关待遇。
要有良好的综合素质：采血护士要有良好的心理素质、语言素质、仪表素质、具有敏锐的观察力和想象力，能够配合做好无偿献血的招募工作。
总之，血站采血护士在献血服务过程中应以高度的责任心，扎实的专业知识，精湛的采血技术，周到细致的献血服务，为每位献血者提供愉快的献血经历，使人们愿意加入到献血队伍当中，以促进无偿献血事业的发展。这就要求我们做好新进采血护士的培训，提高护理服务质量，同时要求我们新进护士在以后的工作中不断地自我完善以适应新时期采血工作的需要。
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