当好新经理人职业培训体会_职业经理人培训心得

2020-02-28 其他心得体会 下载本文

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当好新经理人职业培训体会 学会三大管理 当好新经理

最近,人事部组织公司经理人观看了陈青云博士的《当好新经理》讲座,陈博士以生动幽默的语言,图文、视频并茂的讲解,连贯合理的课程安排,将枯燥的管理学知识娓娓道来,让人受益匪浅,感触颇多。贯穿讲座主线的“自我管理”、“人员管理”和“工作管理”三大管理,诠释了如何做好一名新经理。

自我管理,首先要认清自己的角色,经理人不仅是下属选出来的,更是上司委托和任命。“新经理”上任第一天起,就是想上司所想,以达成上司的目标和期望为首要的职业准则。尽快完成自身的角色转变,从过去的“领头羊”变成“牧羊人”,再从工作目标到工作方法实现七个转变。

其次是转变自己的职业态度,主要表现在“上进心、责任心、事业心”这三心修炼,上进心主要涉及积极主动的工作态度、成就欲望和乐观豁达的心态;责任心是企业的生死证,只有敢于担当,具有强烈责任感的经理人才会在团队中得到队员的认可和拥戴,承担责任可能会让人感到痛苦,但经理人得到是技能的提升,经验的积累,心智的历练,上级的欣赏和认可。这种痛苦只会让经理人更成熟;事业心是对自己事业执着追求的情感和坚定不移的信念,具有强烈事业心的人,才能妥善处理好自己的能力和任务完成水平,才会激发主动性和创造性。

人员管理,沟通最重要的环节就是聆听,聆听的同时要注重面部表情和身体的姿态,交流时要注重语气和语调,分析员工的性格,根据不同的行为人格,采取不同的沟通方式和语气语调至关重要。从细微的肢体语言的差别,到沟通的七步心法“想、说、听、懂、信、做、对”,再到九型人格特征分析与相处之道,沟通技巧可以细化到针对上级、平级、与下级的不同场景。“有了正确的角色定位和心态,经理人还要具备影响上级与下属的能力,才能带好队伍。沟通是新经理人必须具备的基础技能”。

员工辅导是人员管理的另一重要环节,正确的辅导方式不仅能快速提升员工的工作能力,还能增强团队的凝聚力,讲座中提到辅导需要有四个阶段,指令式、教练式、支持式和授权式,前两个阶段相对较难,且时间较长,只要方法得当,坚持不懈定能培养出优秀合格的员工。

工作管理,管好自己,管好人,目的还是为了更好地完成上级交给的任务。新经理工作管理能力提升的两个核心,就是掌握目标管理的SMART原则和有效工作追踪的五种方式。

通过观看本视频讲座,我最大的收获就是要成为一名合格、优秀的新经理人,需要做到以下几点:一是认清自己的角色、二是端正职业态度、三是正确的沟通方式和辅导、四是制定完备的工作计划,并及时跟踪和反馈。

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