全国2014年4月高等教育自学考试 质量管理(一)试题课程代码:00153 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 1.主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理...
1、质量管理学:关于质量的一般规律、理论和方法的知识体系。通俗地说,就是研究产品质量产生、形成、实现过程客观规律的学科,既涉及经济学、管理学等社会科学,又涉及...
1、在当今企业经营管理环境下,能否满足( [B] 顾客)的需要成为了企业生存与发展的关键。2、日本质量管理学家([A]狩野纪昭)根据不同类型的质量特性与顾客满意之间的关系...
管理学基础形成性考核册答案作业一:一、理论分析题为什么说管理既是一门科学又是一门艺术?(知识点见教材P4)1.管理作为一种普遍的社会活动,具有一定的客观规律。人们在...
12个质量管理学案例【案例1】某厂生产混凝土搅拌站,属大型设备,总重量达数十吨。其中主要的一道工序是框架的焊接,框架承受的重量很大,而且工作时震动很强。审核员检...
质量管理学论文什么是全面质量管理 全面质量管理(Total Quality Management,TQM) 就是一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有...
一、提高产品质量的意义及质量在现代社会和经济发展中的地位。答:意义:①质量是消费者权益的保障;②质量是企业生存和发展的基础产品,质量决定企业效益、社会效益③质...
现代质量管理学作业专业:机械设计制造及其自动化班级:学号:姓名:王鹏04101101 04101016用全面质量管理理念分析如何做好供应商管理20世纪50年代以来,随着生产力的迅速...
东莞理工学院质量管理学年论文题目:企业该如何加强自身的质量管理系别:管理系专业班级:学号:学生姓名:指导老师:起止时间:2011年05月30日-2011年06月05日目录1、企业进行...
质量管理学复习资料1、质量的定义?典型质量大师对质量的定义?质量概念的四个特征?质量:一组固有特性满足要求的程度产品“好”的程度——休哈特产品适用性——朱兰“...