第一次课第一节 导游的发展史略一、导游的概念 教学目标: 知识目标: 1.导游的产生与发展 2.导游的概念 能力目标:1.通过导游概念的讲述，开阔学生的视野，培养学生纵...

项目1 导游服务工作程序【任务1 地陪导游工作程序】掌握旅游团队导游服务程序是成为优秀导游人员的基本条件。导游服务接待过程可以分成三个流程：准备阶段、实际接...

实习生：888第五章 旅游接待中突发事件的处理与预防第八节旅游安全事故的预防与处理教案课题：三、火灾事故四、食物中毒课时安排：1课时教学目标：1．掌握旅游火灾事故的预...

第一章导游服务一、导入新课：导游服务是旅游服务中的一个重要的组成部分，从旅游业形成和发展初期的向导服务发展到今天集向导服务、导游讲解和生活照料于一身的综合...

《导游业务》第一章《导游人员》考点For 14导考班 by 周星宇 姓名__________ 得分__________ 优秀率__________ 及格率__________ 1.导游活动，是指导游人员受旅行...

一、填空题1．1841年7月5日，英国人（托马斯.库克）包租了一列火车，运送570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端。2．（1923）年（8）月，上海商...

文化旅游学院教学教案设计比赛课堂教案专业：旅游管理课程：导游业务章节：地陪服务程序——之赴饭店途中服务 教师姓名：冯 国 华教 研 室：旅游文化九江职业大学文化旅游...

导游服务：是导游人员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游览，按照组团社与游客钱低昂的旅游合同或约定的 内容和标准向其提供的旅游接待服务。导游服务的内容：讲...

导游服务：导游服务是导游员代表委派的旅行社，接待或陪同游客旅游、游览，按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。规范化服务：是由国家和行业主管部...

荆州古城导游词各位嘉宾，大家上午好！今天我们将参观著名的荆州古城。“闻听三国事，每欲到荆州”。一提起荆州，您一定会自然而然地想到小说《三国演义》中刘备借荆州、...