秘书职业技能标准(中级部分举例)基本技能:1、较熟练的汉语表达能力2、较熟练地使用一门外语3、较熟练地使用计算机进行一般文件处理及应用数据库处理办公事务专业技...
第1篇:秘书工作总结:如何做好秘书工作秘书工作总结:如何做好秘书工作重庆秘书培训,如何做好秘书工作秘书是一种特殊的社会职业,秘书工作是机关工作不可缺少的重要组成...
服务标准一, 服务的概念1, 服务——是员工通过快捷.准确.亲切来管理顾客整个就餐过程,让顾客感受到被尊重;是哦一种主动为他人提供劳动的行为和意识。2, 服务宗旨:客人...
服务标准一、行礼《综合》:迎客、送客应笑脸迎送,并30度鞠躬,在距离客人1.5—2 米处感觉与客人眼光相遇时开始行礼;在收钱、找补客人钱的时候应面带微笑15度鞠躬,请客...
浅谈秘书的有效服务中文摘要:由于秘书工作具有显著地服务性。所以,针对如何做好秘书的服务工作这个中心展开论述。秘书要做到有效服务,不但必须树立正确的综合服务意...
政 策 与 程 序 Policy & Proce 主题: 文件编号: 拟文: 秘书服务 FO-B-SP-11 审核: 发文日期: 2010/11/20 页数: 共1页 叶予舜 批准(总经理): 抄送: 收文部门: 传...
秘书的绩效标准工作职责 增值产出 绩效标准录入、打印各种文件(文字材料)录入、打印好的文件1.一个月内由于错误而被返回的文件次数不超过5 次;2.一个月内没有在承诺...
在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分...
每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文...
近几年以来,在委党组的正确领导下,在同志们的关心支持下,,我认真按照中央和省委、省政府的一系列战略部署,在思想上与中央保持一致,在行动上认真贯彻落实委党组的指示。...