学习导航通过学习本课程，你将能够：● 懂得上级如何给下级下达任务；● 明白上级如何运用表扬技巧；● 了解上级如何运用批评技巧；● 学会如何接受上级分配的任务；● 掌握...

上下级沟通技巧营销09309377206吴继霞尊重和平等是交谈的基础，上下级之间的交谈也要讲求平等与尊重。一般情况下，人们在与自己同等级、同层次的人谈话时，表现比较正...

上下级沟通的潜规则上下级沟通“潜规则”之换位理论作为领导者，你每天都会跟自己的员工打交道。你真心待人，人家也就会真心待你，你所“取”如何，就看你所“予”如何。...

上下级沟通谁主动好？企业沟通，是一个古老的话题，几乎也是一个永恒的话题。有企业，就有企业沟通这个大难题。不同的时代，这个难题有不同的表现方式，也有不同的解决方式。...

通过上下级的沟通可以拉近干群距离，减少信息流的流通和处理时间。只有通过沟通，主管才能准确、及时地把握下属员工的工作进展、工作难题，并及时为下属工作中的难题的...

如何与上下级沟通 案例A 有一位年轻的总经理，面对一个恃才傲物的下属张某，常常不知道该怎么驾驭。这个下属很能干，公司对他也挺依赖，但他有点毛病是经常自作主张，帮老...

案例一：石油集团裁员 （30%）1998年底广州某跨国石油公司因在中国的业务进展不顺利，为降低成本，力争1999年收支平衡，进行大规模的公司改革，并进行机构调整。其中的措施之一...

案例涉及人员：主管：营销部主管马林 下属：营销员小刘 案例情景：小刘刚办完一个业务回到公司，就被主管马林叫到了他的办公室。“小刘哇，今天业务办得顺利吗？”“非常顺利，马...

传递信息形式：4--5人时间：10-12分钟材料：一则摘自报刊杂志的简短文章。场地：教室及可利用的教室外的场地（比如走廊）/应用：（1）沟通技巧训练；（2）聆听技巧训练目的演示说明信息在...

管理沟通案例小王3个月前被提拔为一家合资药业公司的业务主任并负责一个小城市的医药推广业务。他进入这家公司已经1年了，在开拓本地市场上立下了汗马功劳。本来单...