- 年初新颁布的针对五星级酒店的星评标准2020-02-28
注：以下是2011年年初新颁布的针对五星级酒店的星评标准。1 饭店布局和功能划分合理，设施使用方便、安全。 2 内外装修采用高档材料，工艺精致，具有突出风格。 3 指示用...
- 三星级酒店评星标准2020-02-27
三星级酒店评星标准6.3.1 饭店布局基本合理，方便客人在饭店内的活动。 6.3.2 指示用标识清晰，公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。6.3.3 有空调...
- 乡村酒店评星标准2020-02-27
第一章总则第一条为规范农家乐/乡村酒店旅游经营行为，提高农家乐/乡村酒店旅游服务质量，促进农家乐/乡村酒店持续健康发展，推进社会主义新农村建设，现依据《四川省旅...
- 五星级酒店星评接待布置专题2020-02-27
五星级酒店星评接待布置《三十六条细节》如果不按照意以下“三十六条细节”布置，也许您也能评上五星，但是您得准备参加多几次“星评整改会”和多填写几次《星评项目...
- 五星级酒店标准2020-02-27
五星级 6.5.1五星级酒店服务标准饭店布局合理a.功能划分合理.b.设施使用方便,安全.6.5.2内外装修采用高档,豪华材料,工艺精致,具有突出风格.6.5.3饭店内公共信息...
- 五星级酒店设计规范标准2020-02-27
五星级酒店设计规范标准一、饭店布局合理1.功能划分合理;2.设施使用方便、安全。二、内外装修采用高档、豪华材料，工艺精致，具有突出风格。三、饭店内公共信息图形...
- 五星级酒店装修标准2020-02-28
五星级6.5.1 饭店布局公道a.功能划分公道；b.设施使用方便、安全。6.5.2 内外装修采用高级、奢华材料，工艺精致，具有突出风格。6.5.3 饭店内公共信息图形符号符合LB/T...
- 五星级酒店星评情景模拟以及考核要点2020-02-28
规范情景项目一：八米目光关注，五米微笑，三米起身问候 星评要求：主动、友好地问候宾客，热情接待（3分）。宾客王先生和他太太从五号楼大厅门口由行李员带领着朝总台走来，（步行...
- 员工评星标准2020-02-29
连采队员工评星标准星级员工评选通用标准1.当月每班按时参加班前会，班前会后按时到达工作面；2.当月上班期间没有发生三违、没有轻伤及以上安全事故；3.当月上班期间没...
- 五星级酒店星评检查VIP的接待工作操作（推荐）2020-02-28
五星级酒店星评检查VIP的接待工作操作（客房部）酒店五星评定工作客房接待国家旅游局VIP接待程序（特级VIP）一、VIP的性质与及牵涉到酒店部份部门接待VIP简要工作内容VIP...