校园生活环境满意度调查分析报告1_满意度调查分析报告

2020-02-28 调查报告 下载本文

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校园生活环境满意度调查分析报告

2009年9月,受学院后勤及院团委的委托,我们院学生伙食管理委员会特地做了一个关于校园生活环境的调查,其中包括校园环境、教室、澡堂、开水房、寝室、食堂满意度情况。

以下问卷调查的结果来自大一年级的150份抽样问卷,分散于学院各教学系,其中131份为有效问卷。

澡堂:

在131份有效问卷中,共有6份表示对澡堂的开放时间及整体卫生状况非常满意,108份表示满意,占总数的82.44%,认为澡堂整体卫生不尽如人意的问卷共17份,占总数12.98%;对澡堂供水温度表示非常满意的问卷有8份,满意的有116份,占总数88.55%;而近80%的问卷认为澡堂收费合理,约有20%的学生表示对澡堂收费不满意。

就总体情况而已,广大学生对澡堂的反应良好,各项调查均为“满意”。开水房:

在对开水房的机器数量、机器故障情况及地板湿滑状况进行调查时发现,有107份问卷认为机器数量合理,占总数的39.48%,114份问卷表示相较于公寓人数,机器数量偏少,导致每次打水排队时间较长,占总数的42.07%;46.13%的学生对于机器故障的状况满意,49.82%的学生认为开水房地板没有因为湿滑而导致他们打水不便。

因而,开水房在学生当中的满意状况良好,三项调查中仅“机器数量“一项表示不满意。

寝室:

在对寝室环境满意度的调查中,认为楼道干净整洁的问卷共计167份,占总数的61.62%,甚至有46份问卷表示他们对于楼道清洁极其满意;而在“水电供应“这一项,144份问卷对于寝室供电供水的情况不满意,约占总数的53.14%,略多于选择“满意”的问卷数量。且共108名同学表示其财物曾在寝室丢失,对寝室的安全状况不甚满意。

由上,从总体状况来看,寝室环境的满意度不高。

食堂:

在217份有效问卷中,112人觉得食堂饭菜质量尚可,有149人对食堂的饭菜质量不满意,占总数的54.61%;55.35%的同学赞同食堂员工的服务态度,但是仍有101人不满意此项;于此同时,59.04%的学生反映不满意食堂饭菜的价格,有99人同意饭菜价格在合理范围之内;而关于食堂的卫生情况,7人非常满意。147

人满意,100人不满意,表示非常满意和满意的人数占总数的56.83%;然而,135人不满意食堂桌椅、筷子等用具设置,占总人数的49.82%,与满意的112人不相上下。

因此,从整体上来看,我院学生对于食堂的评价在“不满意”和“满意”之间徘徊。

通过此次问卷调查,我院学生的在校幸福感平均为50.39,绝大多数学生对澡堂、教室、自习室三个地方十分满意,也有大部分学生对于我院绿化工作十分满意。另外,有学生提出在校内修建休息用的石凳,改善校园网的网速,提供更多的免费活动场馆等建议。

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