关于小学生使用QQ情况的调研报告 副本_小学生调研报告
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《关于小学生使用QQ情况》的调查报告
——以南京市龙江小学三至五年级学生为例
教科院 12级小教专转本1班 黄锦晶 33号
一、调查概述
随着网络的不断发展，网络QQ已经在Internet中被广泛使用，它作为一种网络即时通讯工具，深受网友的亲睐和欢迎。网络QQ对于思维活跃，兴趣广泛，追求新奇、刺激而又缺乏分辨和自控能力的小学生有极强的诱惑力。小学生在QQ中可以上网聊天、听音乐、玩游戏、观看网络TV等等，当然也可以帮助你获得有益的学习资料与课外知识，为学生提供了丰富的信息资源，创造了精彩的娱乐时空，同时，网上出现的一些虚假的信息，粗俗、格调低下的语言，不负责任的恋情等，时刻诱惑着年轻一代，侵蚀他们的纯洁心灵，危害着他们的身心健康。
这只憨头憨脑的企鹅QQ究竟在怎样影响着我们的生活？我们应怎样构建一条绿色网络通道或倡导绿色上网，让小学生与网络环境和谐发展？我们的同学、老师和家长到底是如何看待这些问题的呢？对此，我对龙江小学的学生QQ网聊、玩QQ游戏的情况进行了深入的调查，并对小学生沉迷于QQ的成因进行探讨，寻求对策，希望能对正确引导小学生玩QQ有所借鉴。
二、结果与分析
本次调查方法主要采用问卷调查。调查对象分别有两类对象：学生、老师。调查情况如下：
87%的学生拥有QQ号，75%的学生利用QQ聊天，30％的小学生认为QQ对学习有害，97％的小学生最希望与老师交流的方式是QQ聊天，超越书信、E-mail和当面聊天成为小学生首选的交流方式。
（一）87%的学生拥有QQ号，学生QQ聊天时找到归属感。
QQ这个带有点亲昵的名字是当下中小学生最热门的话题之一，似乎拥有一个QQ号，就像拥有一双名牌球鞋一样重要。三年级以上的小学生每班都有87%以上的同学拥有自己的QQ号，63%的学生喜欢QQ聊天的方式。
QQ为什么会这么早出现在小学生圈里？其实原因很简单，小学生也是人，他们需要接触社会，他们一样会被社会上新鲜的事物所吸引，这其中就包括了QQ。经常上网与同学交流，应该说是一件很正常的事。现在的小学生大多数为独生子女，在家庭中没有玩伴，网络QQ是通过网络使人与人连接在一起的，大大缩短了人与人之间的空间距离，加快了人们交流信息的速度，从而使他们在玩QQ中能轻易地找到“玩伴”。因此，QQ网聊和游戏行为满足了小学生人际交往与团队归属的需求，体验到了一种团队合作的愉快，增进了友谊，获得了归属感。
（二）75%的学生经常在家里聊QQ，每次时间都控制在1小时内。
调查发现，被调查学生全部有上网经历。75%的学生经常在家里聊QQ，而且时间都能控制在1小时内。大多数同学对自己上网的时间有所控制，既不会过度也可以适当获取信息。12%的学生上QQ超过一小时，耗时较多。我们认为这样做耗费了自己很多精力，不利于学习。由于家庭和朋友、同学家是经常上网的地点，因此呼吁家长加强网络知识的学习，以便能够在学生上网时进行正确的指导和辅导。同时，老师在学校也应教育学生树立正确网络观念、网络意识，了解如何正确利用网络。
（三）超过30%的学生认为上QQ是有害。
在对四、五年级的调查中，我们听到支持上网的呼声远超于反对，几乎同学们都喜欢网络。但30%的学生认为上QQ是有害，而认为“说不准，不确定”则高达64%，说明大部分的小学生在看待网络QQ问题上心态复杂，但都保持了理智的头脑。
小学生多数喜欢网络游戏、上网聊天。他们认为QQ是通讯工具，作为新新人类，怎么不用呢？
（四）60%的学生主要网聊对象是同学和老师。
小学生的心灵需要沟通，沟通需要平台，QQ作为一种网络即时通讯工具，深受小学生的亲睐和欢迎。有的同学因为在学校产生矛盾，于是就在QQ上恶语相加，甚至诽谤谩骂。与此相反，QQ上形成的矛盾，也会从网上被带到网下。
（五）97%的学生希望跟老师网聊，QQ成为吐露心声的驿站。
在调查过程中，我们采访了多间学校的数十位老师。我们有一个共同的发现，就是老师已经成为学生最喜欢倾诉的对象，因为在老师那里可以得到更多的理解和安慰。从上图的调查数字也已表明，97%的学生希望跟老师网聊，QQ已成为吐露心声的驿站。
老师A：小学生上QQ是学生之间的一种攀比、跟风现象，觉得好玩。他们怀着好奇心跟一些不知真实年龄性别的网友进行交流，甚至有些只是来回对骂，讲一些不文明的话。小学生的辨别是非能力和自我控制能力很弱，很容易上当受骗。
老师B：孩子们在ＱＱ里说话更直白，想说什么就说什么。有些平时不太讲话的孩子到了ＱＱ后就像换了人似的，话特别会说，有些平时不够自信的孩子在ＱＱ上也更自信更像个男子汉„„。我经常利用ＱＱ和孩子们进行交流，已经持续了几年。利用ＱＱ聊天的过程中可以了解孩子们的真实想法，他们也更容易接受老师的建议。
老师C：许多孩子把不愿当面讲的内心话通过ＱＱ传给了老师。“这次考得不好，我不敢面对我的父母，又不知道他们会给我什么面色看„„”“老师：我最近老是心烦，很害怕，现在是六年级了，心理总有压力，真不知道该咋办了？”小孩子上ＱＱ聊天最多的时候是在考试、测验前后。这段时间学习压力大，心理特别郁闷，有些孩子因为学习成绩不好，家长又是骂又是打，受尽了委曲。种种委曲不知向谁倾诉，所以他们就选择ＱＱ，让老师、同学或陌生人听听他们的内心话。
老师D：现在高年级小学生使用QQ的不少，有的还建了群，用来与同学、老师交流。有的学生由于在现实生活中不善于向别人倾诉自己遇到的问题，得不到家人或朋友的关照和帮助，而在网络QQ中能寻得帮助和安慰。但由于部分小学生自制力比较差，用上QQ特别是玩了QQ游戏后容易沉迷其中，影响了休息和学习。
老师E：当我知道孩子们都用ＱＱ聊天时，我也将自己的ＱＱ号告诉孩子们，并约定周末在线跟他们聊。如果周末没有时间，孩子们也可以在ＱＱ上给她留言。结果这种方式得到了孩子们的热烈响应，有时一星期老师会接收到２０多至３０条留言。
老师F：我建立了自己班的QQ群，成员有学生也有老师，沟通起来比方便，而且群空间里也可以分一些版块，发表一些话题供大家思考和讨论，推荐一些好书等等。所以，不管是家长、学生，或者是我，都觉得挺好的。
老师G：我们并不是要完全禁止学生上网，只是希望他们适可而止，不要过度迷恋，老师们因为工作繁忙，上网的时间也不多。但是自己学生想跟自己倾诉或提问，那么老师们都会愿意和学生聊聊。甚至于我们与学生在QQ上可以以更平等的地位相处，这也不失为了解学生心理的好办法。
三、对策与建议
网络在为学生成长提供积极帮助的同时，也带来了许多亟待完善的问题，其中最为突出的就是网络QQ聊天、玩游戏问题。通过以上的调查和分析，我们可以发现网络QQ聊天和QQ游戏满足了他们的各种心理需求，但大部分的学生在看待网络QQ问题上都保持了理智的头脑，清楚地知道学生过度沉迷网络的危害，并且对上网时间控制得当，懂得取舍，这一点，对于我们学生来说是十分难得的。当然也有少部分同学深陷其中。
事实上，中小学生因QQ聊天、玩游戏而成网瘾的现象已成为一种“社会病”，社会上流传着“网瘾大于毒瘾”“网络产业造富一群人，垮掉一代人”的说法，许多家长和社会人士发出了“救救孩子”的强烈呼声。网瘾问题已成为影响小学生健康成长、影响社会和谐的重要因素之一。
专家认为，学校、家庭、社会要正确对待青少年上网问题，既不能听之任之，也不能“谈网”色变。既然家庭、学校、社会都是学生网络沉迷的诱因，我以为，干预学生网络沉迷，应该三管齐下，各司其责，形成合力，共同应对。
（一）家庭教化：耐心与宽容，使亲子关系更融洽。
心理咨询实践表明，孩子过度沉迷在网络游戏中，往往与家长的教育方式有关系，许多家庭教育失败的原因，就是家长与孩子之间缺乏有效的沟通。所以，父母的耐心与宽容是拯救网络QQ沉迷的孩子的关键。
据调查，有网瘾孩子的家庭中，家长与孩子之间隔阂较深，没办法沟通的占到５３％。家长与孩子的沟通失效是网瘾形成的一个很大因素。家长要努力学习并了解、掌握一些基本的网络知识，这有助于和孩子的交流和沟通。当下，父母与子女之间在关注对象、思考焦点、兴趣中心等方面存在着明显的代际差异，而网络知识几乎是一根常引发两代人信息不对称而产生的认知冲突的重要导线，父母若缺乏网络知识，就不易与子女有共同的话题。因此积极地学习，对于父母与孩子的无阻爱的交流，是很有必要的。
家长要有耐心与宽容，经常与子女进行交流沟通，对其在成长中的困惑进行耐心讲解，尽量懂得深入孩子们的世界，让孩子情感不再荒芜、心灵不再寂寞，不要让他们觉得生活空虚，周末、节假日可以去户外活动、旅游等，使亲子关系更融洽，才能起到“釜底抽薪”的作用。记住，多数向往虚幻世界的孩子是因为现实世界不能给予他们所需的温暖。
（二）学校教育：红领巾网吧，引导中小学生摆脱网络沉迷。
1、利用学校的网络资源，设立“红领巾网吧”。正常上学期间每天安排一定的时间向学生开放，引导学生充分利用网络，培养自己获取信息、分析信息、运用信息和创造信息的能力，以提高自身的素质。网吧针对学生的兴趣爱好，提供给他们适合儿童上的网站；同时，针对学生喜欢玩电脑游戏的特点，给他们提供健康、益智的游戏，将那些沉迷于社会网吧的学生吸引到学校里来。
2、发挥学校心理辅导老师的作用。
加强心理健康教育的宣传，宣传普及未成年人心理健康知识，对学生开展有关“网络QQ聊天、QQ游戏”的团体辅导。
3、老师多给学生一些成功体验。
有些学生说说在家里感觉不到家庭的温暖，在学校里享受不到成功的喜悦，因为学习成绩差，多数老师对他们另眼相待，而在游戏的虚拟世界里却得到了满足，体验到了成功的喜悦和被重视的快乐。因此，老师多位学生创造一些体验成功的机会。
（三）社会监控：规范网络市场，创设良好社会环境。
社会监控是促进中小学生戒除网络QQ沉迷的重要保障。当前，国家高度重视未成年人健康上网的问题，大力整治未成年人的上网环境，监控力度也在进一步加强；建立、完善相关的法律法规体系，为促进中小学生网络沉迷提供一个好的制度管理的资源性产品，以使网络净化管理能有一个长效机制。
1、营造绿色上网的社区环境。
建议学校开设一个关于未成年人心理咨询的网站，开设一个让未成年人充分敞开心扉的平台，让我们的老师或是对青少年心理有所研究的人员进行倾听与开导，使我们的同学极早融入团体，走出心灵的误区。在图书馆和青少年活动中心设立“绿色上网”通道，尝试在社区的服务中心设立免费的“绿色上网”场所，周末和节假日向未成年人开放。
2、加强对网络QQ游戏的管理。
网络游戏对孩子活跃思维、开发智力是有一定帮助的，然而，当前游戏市场鱼龙混杂，对于在身心成长发育期的少年儿童来说，无疑构成了潜在的威胁。建议有关部门加大监督力度，从源头上杜绝各类宣传色情、恐怖、暴力、迷信的网络QQ游戏出现，为孩子营造一个健康成长的环境。
3、加强商业性网吧经营的监管。
商业性网吧是中小学生网络沉迷的一个适宜的温床。建议通过整建结合、疏堵并举、严格审批、限制未成年人进入、限定营业时间、实行上网登记等办法，加强对网吧市场的管理与规范。各级关工委、团队组织与文化部门以查处网吧接纳未成年人等为重点，开展网吧等互联网上网服务营业场所集中整治工作。
总之，只要家庭、学校、社会以宽容的态度对小学生进行正确的引导和帮助，以学生发展的全新理念为指导，就可以减少小学生沉迷于网络QQ聊天、游戏的可能性，促进小学生身心的全面健康发展。
综合分析，经过这次调查，发现当代小学生广泛使用QQ上网聊天已经成为一种必然，他们喜欢在虚拟世界里将心中不敢吐露的心声、烦恼、忧愁宣泄出去。小学生上网是利大于弊，还是弊大于利？这需要看我们怎样去看待。相信吧，我们的学生会合理使用网络QQ，使它真正成为我们学习的帮手，了解世界的良好平台！
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