第二季度在苏蓝领调研报告_苏宁云商调研报告
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底薪上涨后蓝领更关注生活愉悦与职业发展
——《英格玛2012年第二季度在苏蓝领调研报告》
从6月1日起,苏州新版最低工资标准开始实施。截止到目前,苏州最低工资标准以1370元/月居全国第三,仅次于深圳和上海。为了解蓝领在苏州最低工资标准调整之后的反响及在生活、工作心态的变化,以帮助企业方在一线员工管理方式和薪酬制度的制定上更加贴合员工真实需求,英格玛研究发展中心近期对苏州企业200多家企业共1500名在苏务工蓝领进行了内容详实的问卷调查和访谈,发布《英格玛2012年第二季度蓝领调研报告》。
一、最低工资上调后综合薪资更接近员工期望
71.2%在苏一线员工期望综合薪资3000-4000元
二季度调研数据显示,71.2%的一线蓝领期望综合薪资在3000-4000元之间。据英格玛研究发展中心年初的调研数据显示,在苏蓝领员工2012年希望得到的底薪约为1510元/月,期望综合薪资约为3390元/月。可以看出,一线蓝领对综合薪资的要求持稳。
最低工资标准上调后,蓝领的加班工资的基数也会随之上调。按有关规定,/ 6
平时、休息日、法定节假日加班工资,至少是最低工资标准按小时或天数折算后的1.5倍、2倍、3倍。根据新版最低工资标准核算,员工平时、休息日和法定节假日加班工资分别上浮20.1%、20.3%和20.2%,加班工资上浮后,员工的综合薪资也必定水涨船高。
二、底薪上涨后 蓝领更关注生活愉悦与职业发展
在苏蓝领平均每份工作持续1.5年
一线员工的流失率高一直是让企业备受困扰的问题。此次调研数据显示,在苏蓝领平均在苏州工作年限为3年,平均在苏州共换过2份工作,也就是说,在苏蓝领平均每份工作只持续1.5年。据有关数据显示,我国2000年初次就业的农民工平均每份工作持续3.8年,这也反映出蓝领“短工化”趋势愈演愈烈。
调研报告数据还显示,一半以上在苏蓝领目前对生活与工作状态均感觉“一般”。在接受调查的蓝领中,对工作状态感到“非常满意”和“满意”的受访者占比33.3%,对生活状态感到“非常满意”和“满意”的受访者占比36.0%。与英格玛研发中心前期监测数据对比,一线蓝领的对工作和生活的满意度还是有所上升的。在对自己当前工作和生活状态不满的原因访谈中,多数蓝领将焦点定位在业余生活的单调和未来职业发展的不清晰上。
蓝领业余时间娱乐活动单调以“宅”为主
在回答“业余生活如何打发”这一问题时,选择“看电视”、“上网”、“看书”的蓝领分别占比35.8%、20.9%和14.9%,选择 “聚会/参加集体活动 ”的仅占7.5%。可以看出,一线蓝领的业余时间单调,以“宅”为主。
一线蓝领中,大部分是新生代农民工,据英格玛研发中心先前的监测数据,新生代农民工用于娱乐的消费支出,明显高于老一代农民工,但根据二季度调研数据显示,就在这样的消费水平下,他们的精神生活却依然贫乏。/ 6
据访谈,在苏蓝领尤其是“8090后”的新生代蓝领认为最能描述最近在工作和生活中的心理感受的是“烦躁”和“无聊”。在下班后短暂的晚上和周末休息时间里,他们更多的是以睡觉、看电视、玩手机、上网等来打发时间,他们也普遍反映自己的业务生活非常无聊和单调,没有意义。
62.2%的蓝领希望企业每月定期举办公司活动
在“平时参加的活动是谁组织的”这一问题上,选择“公司”的蓝领占比53.1% 选择“员工自发”的占比30.6%。这也说明,企业方已经开始有意识通过开展员工活动,丰富员工的精神生活,但大部分的蓝领员工仍旧选择“宅”在家打发业余时间,也从侧面反映出企业组织开展的员工活动并没有满足一线员工的需求。
在回答“公司举办员工活动的频率”时,结果显示,60.0%的企业会偶尔举办员工活动,也就是说企业举办员工活动随机性比较大,没有开展定期、成体系的员工活动,而62.2%的蓝领则希望企业每月举办公司活动。/ 6
九成以上蓝领关注职业教育与职业培训
在受调查的蓝领中,29.5%的人在获取职业教育和职业培训信息的途径时通过“网络或电视”,11.5%的人通过“报纸或者杂志”,16.4%的人选择“公司的培训”。也就是说,蓝领获取培训信息的途径主要来自于媒体。值得注意的是,只有3.3%的人在获得职业教育或职业培训信息的途径上选择“平时不关注”,这也反映出有96.7%的蓝领关注职业教育与职业培训信息,侧面说明蓝领对职业教育及培训重视程度在不断提升。/ 6
三、为企业建言
从调研的情况来看,最低工资标准上调以后,满足了相当一部分蓝领对综合薪资的期望,但除了钱之外,他们最关心的问题还主要集中在生活和未来发展层面上。
1、组织多样化的员工活动,提升员工的生活质量和幸福感
一线蓝领由于每天工作时间较长,工作流程机械,内容单调重复,在大部分时间都只是和机器打交道,与人的交流非常少。因此,他们普遍渴望拥有丰富多彩的娱乐生活,企业应该围绕如何提高、改善新生代农民工精神文化生活来为员工管理加分。
英格玛研究发展中心总监刘肖鲁表示,针对当前新生代蓝领精神文化生活匮乏这一难题,应从政府、企业、社团、社区及个人等多方面着手,积极打造“多维一体”的文化平台,组织切合员工实际需要的各类活动,并定期、持续的开展系列活动,以全方位、多形式地改善一线员工的精神文化生活。
2、增加职业培训及教育途径,助一线员工制定职业生涯规划
在我国工业化和城市化进程加快的时代背景下,在苏一线员工,尤其是新生代蓝领,绝大多数既不愿也不会回到农村,而是逐步融入城市社会。如果一份工/ 6
作不能让他们感到未来的发展,也会在客观上为他们比较频繁地更换工作和流动提供外在推力,同时也可能让他们产生强烈的流动打工的内在驱力。
职业前景的不明朗也逐渐成为在苏一线员工流失率升高的原因之一,而对企业来说,频繁的流动直接影响到一线员工工作技能的提高和创造力的充分发挥。通过职业培训构建一个清晰的职业未来可以有效减少企业职工尤其是一线员工的流失率,减少企业招录、培训及服装等用工成本。
企业方应该多为一线员工创造职业培训机会,增加蓝领员工的培训教育机会,同时注重一线员工职业生涯规划的培训,帮助他们对职业前景有清晰而正确的认知。政府也应该给予引导,广泛动员农业、教育、劳动等部门的培训资源和社会资源,不断扩大新生代蓝领职业教育和培训的规模,提高在苏蓝领的综合素质。促进企业进行技术革新和产业结构调整。
3、从“心”入手,多维度关怀在苏蓝领
目前,绝大多数蓝领仍然是城市的候鸟,他们游离于城乡之间。相对于城 市生活来讲,无法实现真正意义上的“融入”。英格玛人力资源集团董事长兼总裁庄志先生表示,国家出台的有利于农民工的政策,更多的是强调农民工经济方面的权益保护,如工伤赔偿、工资拖欠、劳动保护等等,但目前不容忽视的是蓝领尤其是新生代蓝领的心理层面的问题也越发凸显。政府可对此多多提供相关的公共服务,如建立蓝领免费的心理援助电话,组织蓝领开展心理健康讲座,并倡导有条件的企业建立心理辅导室;开通心理热线,对班组长进行员工心理辅导的培训等等,提升一线蓝领对苏州的归属感,提高在苏蓝领的综合素质,从而更好地优化苏州人力资源结构,促进产业升级。/ 6
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