建行三综合工作汇报（精选7篇）_建设银行工作汇报
建行三综合工作汇报（精选7篇）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“建设银行工作汇报”。
第1篇：建行银行网点“三综合”学习心得
建行银行网点“三综合”学习心得
通过这段时间学习网点“三综合”，我对网点“三综合”的建设有了非常详细的了解。“三综合”建设包括综合网点建设、综合柜员制建设和综合营销队伍建设。综合性网点就是打破传统银行低柜和对公对私高柜窗口分工限制，每个高柜窗口都可办理对公对私所有业务，避免服务窗口忙闲不均现象；综合柜员制就是实行一人多岗，一岗多人，操作一体化，提升员工工作效能；综合营销队伍建设就是强化团队协作，由以前个人服务变为团队服务，为客户提供全面、专业、优质、高效的服务。
综合性网点建设——让客户放心 让网点更有秩序
有时候会在网点出现这样的情况：①几个对公客户来了后直接去贵宾室，复杂的对公业务一般需要很长的时间，导致其他的对公客户会耗费很长的时间等待。②对公柜员临时有事，对公客户来了之后就只能在普通高柜上办理，普通柜员可能业务不是很熟悉，会导致客户等待很久，这样也会影响办理私人业务的客户。这样情况毫无疑问对网点的客户体验是有负面影响的，而这样的负面影响就会让客户去将建行和同行进行对比和选择，这样的选择极有可能会造成客户的流失。网点的综合性建设可以将办理业务秩序化，尽可能的节约大客户的处理公司业务的时间和减少对办理私人业务个人的影响。如果站在对公客户的角度去想，我一进来能够和普通客户一样去任何一个柜台去办理复杂业务，这会让客户感受到建行综合业务水平的高度，客户也会对同行和建行进行比较，从而增加我行的选择性。这种快速和直接的业务处理方式也会让网点运行有条不紊，外面等待的客户也不会因为一个柜台上的客户长时间的办理产生焦急和不满的情绪，整个网点也会在一个时间的平衡点上秩序化，我相信这种轻松的氛围使我们和客户都乐于待见的。关于网点综合化，作为一个团队网点负责人，营销主管，营运主管，综合客户经理，产品经理，高级柜员，综合柜员，大堂经理都应该协调起来，就像一个人在跑步一样，全身的各个部分都要活动起来，这样才能跑得更快。同时也要加强各方面的学习，这期间支行各领导要求我们进行了相应的学习，这些学习在我们处理业务的过程中起到了很大的作用。
综合柜员制——强化业务办理能力 突出服务营销意识
柜员是网点的基础部分，相当于网点的基石。我们必须强化自己的业务办理能力，任何客户都不想把自己的钱交给一个不熟悉业务的柜员去办理。这些都需要我们多学习，多办理复杂业务，总结经验和教训。作为一个来了以后五个月的年轻人，我深知求知欲望和学习能力在工作中的重要性，这是对客户负责任也是对我们自己负责任。光做好业务对于基层柜员还是不足的，建行是一家大型的国有企业，我们要有自己的特色，我们的特色就是良好的服务态度和极好的营销意识。记得几个月前刚开始来的时候，我只知道我要学好各种业务操作，但是久而久之我感觉到了这种纯粹的业务方式会让自己和客户感觉到很枯燥。然后我让自己在办理业务的时候严格按照建行服务七步曲，并在办理业务闲暇的同时也会和客户聊天，拉近和客户之间的距离。后来这种枯燥感会慢慢减少，随着对客户的了解我也发现了很多客户需要的产品。我觉得在站在我的角度来说，我希望银行网点不仅仅是客户办理资金业务的场所同时也要让客户产生一种像对家一样的依赖性。我印象最深的是一些老人，这些老人年纪大了在办理业务的时候会出现很多的不便，刚开始的时候我也会有不耐烦，但是后来想想我都是可以做他们孙子的人，不仅仅从工作的责任上来说在平常他们也需要我们的尊敬。就这样一些老人会在人少的时候会和你多说上几句，我会推荐他们把一部分钱存短期的定期，他们也会依赖性的把其他地方的现金拿到我们行来。有时候我也会想到一些人他们到银行来存钱并不是机械性的而是建立在对我们的信赖和支持上的。良好的服务意识会在客户的依赖上产生信赖，这种信赖造就了一个很好的营销市场。而我们的营销一定要在完全理解产品和对客户的资产分析上，让客户达到很好的理财目的。
综合营销团队——We are a team！
记得当初培训的时候，我们说的最多的一句话，不管过了多久这句话依然深深的印在我的脑海中。一个人的能力往往是有限的，不管是在营销信息和营销手段。要想把再好的箭射得更远没有好弓怎么行？因此我觉得在营销方式上分三个层次，层次一，由行里领导，成立高层营销团队，重点联系行和部门包行帮扶政策，上下联动，高层营销，增强市场营销竞争能力。层次二，发挥客户经理作用，设立客户经理营销团队，设立为客户提供产品和服务，配套适用的金融服务方案，提高客户综合贡献度和产品覆盖度。层次三，组建若干支综合营销团队，实行公私联动，实现对公对私业务全盘式营销和产品全面覆盖。营销团队实行首接负责制，在客户服务形成业务与营销“始于客户，终于客户”的良性循环。加强团队考核激励，在团队之间建立相互比拼机制，按照产品积分与产品覆盖度双重考核，时时监控，根据营销业绩，及时调整营销策略。
致自己
眨眼我已经工作五个月了，在五个月中我感受到很多东西，也学到了很多东西。作为年轻人，我理应由更多的活力去做更多的事。我会更加好好的学习，让自己在“三综合”中的角色更加成熟。兢兢自勉重服务，业业注意提效率，时时自强好学习，刻刻拼搏看业绩。这些是我们建行人在工作中不断自省和学习的，当然这些也少不了各位领导的培养和敦促，特别是在我们的工作技能和跑业绩能力上，希望各位领导多多指导我们这些希望能够在工作中表达自我和向往学习有激情的年轻人。
第2篇：建行支行金融工作会汇报
建行支行金融工作会汇报材
料
为进一步强化金融支撑地方经济社会发展的能力，根据县委、县政府的安排和部署，20ｘｘ年12月30日召开了县金融工作座谈会，此次会议得到了县委、县政府的高度重视，必将进一步提高我县金融服务地方、支持经济发展的能力。根据会议安排，现将建行支行20ｘｘ年金融支持地方经济方面的情况作如下汇报：
一、20ｘｘ年整体经营情况
截至20ｘｘ年12月31日，建行支行一般性存款余额为15.47亿元，较年初新增4XX万元，增速3.08％，其中对公存款39XX万元，较年初下降4XX万元；贷款本年累计发放3.6亿元，余额43666.XX万元（未含公积金委托住房贷款3XX万元、信用证683万美元、海外代付229万美元），较年初新增1707.XX万元，增速4.07％，高于我行存款增速1个百分点，其中公司类贷款余额39XX万元，较年初新增XX万元。
除此之外,未纳入人民银行信贷报表统计口径的其他企业融资还有:
1、20ｘｘ年为锂业股份有限开立信用证用于购买原材料（锂矿石等）683万美元，折合人民币4XX万元；
2、为锂业股份有限公司海外代付（6个月）229万美元，折合人民币1XX万元人民币；
二、20ｘｘ年支持地方经济的主要措施及作法
20ｘｘ年，建行支行在县委、县政府的领导下，在人民银行、金融办、银监等部门的大力支持和配合下，认真贯彻中央金融工作会议精神，以服务地方经济建设为己任，克服困难，服务大局，调整贷款结构，在继续加大对县域内大型骨干企业、和民生领域类医院等客户支持的同时，以“金融支持中小企业”为中心，取得了一定成绩。其主要作法是：
1.早安排、早部署、早见效。针对中小企业贷款“短平快”的特点，建行支行在20ｘｘ年底就制定了20ｘｘ年中小企业发展计划，确定了目标客户对象，开展了“迅雷”调查行动，由行领导带队将公司条线、风险条线人员混编成三组，对辖内的中小企业进行了走访和摸排，初步确定了中小企业客户贷款培育对象；同时与县经信局联合召开了银政企联谊座谈会，向有关企业介绍了建行的中小企业政策和信贷产品，相关客户提出了其自身需求和相关问题，通过银政企三方面对面交流，沟通了信息，消除了企业的疑虑，为银企合作打下了良好基础。如通过走访和座谈，支行筛选了金皇乐爽鹿业有限公司、民建饲料有限公司、科宇服饰有限公司等XX个客户作为目标发展客户和培育对象。
2.领导带头、高层决策，再寻商机。在初步确立了中小企业客户发展目标对象后，支行及时向市分行领导进行了汇报，已求得上级行领导的支持。对此建行市分行领导高度重视，身先士卒，轻车简从，带队对支行的小企业客户进行了实地调研。如市分行一把手罗德发行长在听取了支行的汇报后，便亲自到支行，实地走访了美丰工业园区、银华工业园区、工业园区、洪城新区等企业，在对相关企业考察后，现场决策，对部分客户的资金需求作出了答复，对支行提出了明确要求。
3.整合资源，统一调配，高效为企业服务。针对支行对中小企业服务客户经理缺乏的现状，新增小企业客户经理一人，同时支行从创建活动出发，在人员缺乏的情况下，整合资源，将公司大客户经理、风险经理与小客户经理一道，纳入对中小企业信贷服务团队，对筛选的中小企业贷款分组作业、统一审核，有效的提高了申报效率，得到企业的好评。仅20ｘｘ年一季度支行上报省分行准入客户5户，获批3户，实现新增投放1XX万元，为创建活动打下了良好基础。
4.适时调整信贷结构，有保有压、有进有退，实现中小企业贷款持续、健康发展，确保创建质量。针对中小企业经营情况变化快、风险想对较大的特点，支行以区域、行业、产品、客户等多维资产组合管理，做好行业细分与区域比较优势的结合、客户需求与产品组合安排的结合、业务综合收益与客户风险状况的结合；加强监测考核，实施资产组合结构管控，不断优化小企业信贷结构，实行“一户一策”，确保贷款质量。20ｘｘ年，支行在加大对部分优质中小客户信贷扶持的同时，对部分存在风险隐患或不符合信贷管理要求的客户实行了退出机制，全年共退出客户3户，贷款金额1XX万元。
三、支持地方经济取得的成效
近年来，支行面对大型企业“金融脱媒”的现状，积极开阔思路，调整信贷结构。20ｘｘ年针对舍得曲酒股份有限公司贷款减少6XX万元的严峻形势，支行积极应对，确立了“金融支持中小企业”为思路的路子，认真贯彻落实信贷政策，进一步提升金融服务效率和水平，以充分发挥信贷政策对经济结构调整的促进作用，加大有效信贷投入为目的，取得了较好成绩。近年来支行中小企业客户数、贷款额均大幅增长，20ｘｘ年支行较20ｘｘ年新增小企业贷款客户6户，新增贷款额3XX万元；20ｘｘ年较20ｘｘ年新增客户7户，新增贷款3XX万元（以上数据未含退出客户3户，退出金额1XX万元），截至20ｘｘ年12月末，支行小企业贷款客户数XX户（其中：含2户审批通过，未放款客户），贷款余额8XX万元。实行了中小企业贷款快速、健康发展；同时支行，以提高服务质量和效率，服务中小企业为出发点，不断提高服务水平，在县金融办组织的金融机构服务水平测评中，取得服务质量、服务技能、服务效率、服务态度四项全部第一的成绩，赢得了广大中小企业客户和政府相关职能部门的赞誉，同时原支行行长鲍勇同志也评选为县委、县政府表彰的金融系统先进个人。
四、典型案例
支行在为中小企业服务的过程中，以客户需求为出发，急为企业所急，想为企业着想，赢得了客户的信任和赞誉。如：省明塬机械有限公司系县重点招商引资企业，公司以研发、生产、销售液压破碎锤为主，该公司于20ｘｘ年8月成立,注册资本20ｘｘ万元，投资8XX万元新建5000台液压破碎锤/年，公司在成立之初由于基建开发商未履行全垫资的承诺，导致其流动资金暂时紧张，投产期延后。该公司在向他行申请贷款未果的情况下，找到建行，建行对此高度重视，行领导亲自考查该公司并与该公司法定代表人座谈，在项目尚未投产的情况下作出准确研判，特事特办；支行在积极申报的同时，针对该公司系新建土地使用权证、房产证尚未办妥无抵押资产的情况，积极为该公司联系担保公司，解决了贷款过程中的担保问题，在该公司获省分行准入的当日，便完成申报文件，次日便得到市分行对该公司XX万元授信批复。从该公司向我行申请贷款到发放贷款完毕，前后仅10余天，解了企业的燃眉之急，该公司项目也按期投产，建行的行为赢得了客户的信任和赞誉，目前该公司经营正常，产销两旺。
五、存在的问题及下一步工作安排
建行支行在支持地方经济过程中也存在一些问题，主要表现在：
1.受县内重点企业贷款减少影响，（20ｘｘ年减少贷款6XX万元、公司水电固定资产贷款分年还款XX万元合计6XX万元）支行贷款增幅和增长额度不大，受建行信贷政策的影响，对农户小额贷款及以房屋产权为抵押的个人类贷款暂不能办理，使我行贷款增长点较少；
2.受市分行“斯来福”事件的影响，从20ｘｘ年9月起，省分行暂停分行（含）的小企业贷款新增业务，致使我行下半年无贷款新增，其中已准入、审批通过的2户，1XX万元贷款亦暂不发放。目前，斯来福公司的不良贷款已移交，20ｘｘ年省分行将对分行开放小企业贷款新增业务；
3.客户需求与建行信贷管理政策之间存在矛盾。如建行对行业的选择上要求符合国家产业政策，但县内部分有需求的客户不符合建行政策要求；
4.对中小企业客户的服务手段和渠道需进一步加强，金融创新有待进一步提高。
20ｘｘ工作安排的初步思路
虽然我行20ｘｘ年贷款新增不理想，但我们对全县经济发展充满信心，对信贷业务的发展充满信心，也请县委县府相信我行强力支持地方经济建设的决心和努力。
1、继续采取积极有力的措施，坚定不移地支持和服务地方经济建设。
（1）.我们坚信，“发展有风险，但不发展就会有危险”。坚定贷款投放是第一要务的工作思路，加强与县委县府和省、市分行的请示汇报，争取对项目的支持和信贷规模倾斜。
（2）.加大力度，支持地方重大项目建设。对全县重点基础设施建设项目密切跟踪进度安排，及时主动提供信贷服务，积极争取上级行支持。
（3）.对支撑地方经济发展的重点企业如舍得、电力等，协调解决好信贷规模等关键事宜，大力支持其壮大发展。对涉及社会民生的学校、医院给予资金支持，支持其有效改善就医环境和就学环境。
（4）.在支持小企业发展上，遇到的困难是暂时的，目前在市分行的积极努力下已得到有效解决，对此，我行将继续坚持以发展中小企业为中心的思路和决心，对小企业要“弯下腰”，“倾注真情”，建立“痛感机制”，做小企业的“贴心人”。我行已确定20ｘｘ年将新增对5-XX户小企业进行贷款投放5XX万元-1亿元，真心实意地帮助解决小企业“融资难”的问题。
（5）继续做好个人住房贷款业务。优选项目楼盘，20ｘｘ年拟投放个人住房贷款5XX万元。
（6）加大对文化产业的研判力度，找准信贷切入点，有效落实十七届六中全会精神，促进我县文化产业的发展。
（7）继续主动在前期嵌入政府的招商引资工作，为招商引资入驻企业提供全方位的金融服务。
2、争取上级行支持，开通个人助业贷款、个人消费贷款等贷款品种，继续提升优质服务水平，提升内部核心竞争力，以公平、公正的手段参与市场竞争。
3、加强安全运营，防止事故、案件的发生。
4、全力以赴为政府、企业和市民提供良好的金融服务,履行好建设银行作为上市公司的社会责任。
第3篇：工作汇报综合
汇 报 提 纲
XXX（2012年7月）
按照区委通知要求，现将上半年分管工作进展情况及下半年工作打算作以简要汇报。
一、上半年主要工作进展情况
（一）环保工作。一是加大环境执法检查力度。加强了对区辖重点企业的日常监管，对在执法检查中发现问题的新庆馨纸业有限公司、XXX中海改性沥青科技有限公司、龙大食品有限公司等11家企业下达了处罚告知书和督办单。目前，已全部完成整改。二是推进污染物减排工作。借助污染源普查契机，对全区污染源进行了认真细致的调查摸底。制定了2009年主要污染物减排工作方案，加强了污染治理设施运行情况监察和水质监测，全区重点工业企业排放达标率保持在95%以上。三是严格项目环保审批。对新、扩建项目实行跟踪监管，严格执行环境影响评价制度，确保环保措施得到有效落实。上半年，共审批项目6个，环评执行率100%。四是加强企业排污申报管理。通过物料衡算、实际监测等多种方法，对全区的排污企业进行调查、审核，为排污费收取提供科学准确的依据。截至目前，已有25家企业上交了排污申报表。五是加强环境噪声治理。成立了“两考”期间环境噪声综合整治工作领导小组，加强了对居民区附近的建筑工地 1 和娱乐场所的监管，最大程度地减少了噪声扰民事件的发生。六是开展饮食服务业油烟集中整治。重点对南美花园小区餐饮业油烟扰民问题进行了集中整治，存在问题的6家饭店已全部完成整改。七是开展环境宣传活动。利用“世界地球日”和“世界环境日”两个纪念日，大力开展环境保护集中宣传活动，并组织开展了“环保进农村”、“环保进社区”等主题活动，进一步增强了公众保护环境的责任意识。八是完成污染源普查的资料归档和迎检工作。加强了污染源普查工作的档案管理工作，对污染源普查工作过程中形成的资料进行立卷归档，并组织编写了《XXX区第一次污染源普查技术报告》。省污染源普查领导小组办公室到我区进行了检查验收，对我区的普查工作给予了充分肯定。
（二）XXX园区工作。
上半年，XXX园区预计实现技工贸总收入22亿元，完成年计划的47.8%；实现工业总产值13亿元，完成年计划的46.4%；实现工业增加值4.8亿元，完成年计划的44.4%；实现利税9000万元，完成年计划的45%。
项目建设稳步推进。7个新建项目进展顺利，其中，5万吨/年C5加氢、1万吨/年间戊二烯树脂2个项目已经投产；200吨/年偶氮二异庚腈、40吨/年偶氮双丙烷胺和200吨/年双氮化合物项目正在进行厂房基础砌筑，计划10月下旬开始安装设备；5000吨/年二甲基海因项目已完成办公楼、厂房施工，正在安装设备；3000吨/年浮选剂项目已完成厂房改造和设备安装，近期试生产；200万平方米/年橡胶防水片材项目正在安装设备，编 2 制环评；2000吨/年甲基丙烯酸项目完成立项,正在进行设计工作。
招商引资取得新进展。完成招商引资到位资金1.37亿元，完成年计划的74.17%，新引进了30000吨/年化工废液环保综合利用、1000吨/年重防腐涂料专用固化剂及特种功能树脂等8个高新技术项目。今年，XXX园区在巩固原有的招商渠道的同时，针对XXX石化公司原料及产品市场优势，进一步拓展精细化工产业链的深度和广度。一方面正在积极与安达市协商共建现代化工物流园事宜；另一方面尝试与其他发达化工园区建立的合作关系，由发达化工园区介绍产业链转移的化工企业入驻XXX园区，双方形成友好园区的发展模式。
企业经济运行稳步增长。XXX园区现有工业企业92家，其中：规模以上企业19家，实现工业增加值2亿元，同比增长12.5%。42家高新技术企业实现工业产值4.85亿元，工业增加值1.78亿元，利税5000万元。在扶持企业发展中，具体做了三方面工作：一是帮助企业解决资金短缺问题。在组织企业参加市、高新区组织的银企对接会的同时，园区也积极与建设银行组成合作伙伴，在抵押贷款、合同贷款等方面为园区企业提供便利条件。二是帮助企业解决原料问题。园区企业多是利用XXX石化公司的产品或中间体作为生产原料，由于精细化工企业存在投资规模较小，进货少、周期长的特点，购入的原料数量不足，而且价格昂贵。针对这一局面，园区组织原料相同或相似的企业共同将原料总量汇总，由园区出具统一的申请文件，在价格方面向XXX 3 石化公司争取更大的优惠。三是促进企业提升科技含量。一方面通过帮助企业申报各类创新基金，发挥创新基金的杠杆作用，撬动企业在资金和技术方面的投入。另一方面通过发挥园区现已建成的4个共享平台和正在建设的2个平台的设备、技术、信息共享作用，达到了提高区域整体创新能力的目的。
园区建设扎实推进。今年，XXX园区基本建设投资计划1500万元。目前，完成了化工污水处理厂的招标工作。科技大街改造工程与化工污水三级网建设工程正在积极筹备之中。
（三）质量技术监督工作。一是深入开展质监护农“春雷行 动”。3月份，启动了质检护农“春雷行动”，设立了咨询服务台，为农民提供法律援助、咨询服务，发放宣传资料1500余份，广泛宣传各项惠农、护农政策和质量、计量、标准化等方面的法律法规，进一步帮助农民提高法律意识、维权意识。在XXX镇保田、铁东等8个村建立了计量公正服务站，免费为大集农户检定计量器具213台件。深入开展“关爱工程”，对农村卫生所、学校附近的眼镜店的23台（件）在用计量器进行了检定。二是开展质量和安全年活动。在大冬会、春雷行动、五一期间，重点对XXX商场、洗浴等人员密集场所的在用特种设备进行了检查，共检查企业36家次，特种设备27台（件），取缔了一家气瓶非法充装点。加强了集贸市场、加油站、眼镜店、医疗卫生等在用强检计量器具的监管，受检率均达100%。在食品质量安全专项整治工作中，共检查食品生产企业54家次，大型商场集贸市场15家次。6月1日，《食品安全法》颁布实施后，组织开展了宣传活动，发放 4 宣传单1700余份，现场解答群众咨询56人次。
二、存在问题
一是XXX园区具有牵动作用的大项目少。园区目前有生产型企业92家，规模以上的生产企业只有19家，尤其是对园区经济有牵动作用的新建大项目较少。二是XXX园区能源供应问题。随着近几年能源费用的不断上涨，园区企业承担着较高的生产成本，影响了企业产品的竞争能力。三是环境监管工作还存在薄弱环节。部分企业环保意识依然淡薄，配合环保执法的主动性较差，给执法工作带来一定难度。
三、下步工作打算
（一）加大环保监管力度。一是强化环境执法监察。加强对重点行业、重点企业和重点区域的环境监测，对违法建设行为，严格依法处理。继续落实好规模化畜禽养殖专项检查行动，督导规模化畜禽养殖户进行排污申报，年底前力争完成1—2家规模化畜禽养殖场的环评工作。同时，加强对产生和处臵危险废物企业的监督管理。二是强化环境保护宣传。采取有效措施，创新宣传形式，进一步加强环境保护法律法规的宣传工作，协同新闻媒体深度报道环境安全形势，营造社会广泛参与和监督的良好氛围。三是深入开展整治违法排污企业专项行动。继续做好污染源普查档案管理和普查数据的分析利用工作；加强排污申报管理，做好排污收费工作；加大违法排污企业的监管力度，依法整治环境违法行为。
（二）推动XXX园区快速发展。一是加快项目建设进度。加 5 强新、续建项目的投产临界点服务，推动项目早日投产。积极协调续建项目的公用工程配套，保证项目投产时公用工程能够保质保量使用。分析在建项目建设中存在的困难，进行逐一排查解决，缩短项目建设和设备安装调试时间，推动项目早日投产达效。对跟踪项目，在原材料供应、场地使用、工艺技术论证、政策落实和安全环保等方面提供服务，推动跟踪项目转变成建设储备项目。目前，园区有投资意向的项目有8个，园区将通过政策吸引、解决原料和市场、提供优良服务等方式来加快项目落地进程。二是加大招商引资力度。抓住沿海地区产业转移的时机，有选择性地引进具有科技含量的精细化工企业入驻园区。下半年，园区重点以上海为中心，积极开展长三角地区的精细化工产业委托招商工作。抓住XXX石化公司120万吨XXX改扩建工程开始建设的机遇，加强石化下游产品的调研工作，重点研究扩能后剩余化工产品下游产品深加工及为石化公司120万吨XXX提供各类石化三剂的可行性，做大园区的产业规模。同时，利用与安达合作共建现代化工物流园的契机，加大石化物流企业的引进力度。三是推进产业集群发展。园区化工生产与销售企业占园区的90%，销售收入占95%以上，园区已初步形成化工产业集群雏形。下半年，园区将重点培育产业集群中龙头企业，鼓励企业建立品牌意识，通过品牌工程带动产业发展，进而带动园区产业集群的发展，使园区产业集群现有的比较优势转化成绝对优势。加强产业集群发展的环境建设，落实国家鼓励发展产业集群的各项优惠政策，构建产业集群的技术、中试、检测、人才、信息等公共服务体系平台，6 提高园区发展产业集群的服务水平。四是加强创新能力建设。通过平台整合园区的科研力量，形成以平台为核心的园区技术创新服务体系。争取有10家企业能够利用平台，开展新产品研发、中试与产品测试工作。开展科技招商，促进企业与科研院所、企业间进行技术合作，重点促进沈阳化工研究院与园区丙酮氰醇深加工企业合作、XXX石油学院与园区内油田化学品生产企业的合作、XXX石化研究中心与园区内生产石化三剂项目企业合作。加强高新技术企业的培育与认定工作，积极帮助企业进行专利申请，鼓励生产企业通过技术创新扩大技术性收入比例。
（三）抓好质量技术监督工作。一是深入开展特种设备监察工作。抓好对重点设备、重点领域、重点场所的监管，全力开展整治工作，做好重点监控单位的安全监管工作，加大设备检验覆盖率，确保特种设备使用安全。二是加大综合执法力度。强化民生计量执法力度，提高计量惠民服务水平;严厉打击滥用食品添加剂行为，从源头上把好食品质量关;加强对流通领域强制性标准实施的监督，加大强制性产品认证的监管力度。
第4篇：综合维修公司三基工作汇报材料
综合维修公司“创先争优促发展、打造一流立新功”
主题活动暨三基创建汇报材料
各位领导：
首先，我代表综合维修公司对各位领导莅临综合维修公司检查指导工作，表示热烈地欢迎和衷心的感谢。下面我就综合维修公司主题活动及“三基”工作的开展情况做简要汇报：
一、综合维修公司职工队伍状况
综合维修公司现有职工253人，其中正式职工248人、女职工124人、党员69人；非在职人员259人，其中家属115人（遗属16人）、退休职工84人、协解60人；下设发电队、维修一队、维修二队、维修三队、综合管理队、发电运行队六个基层单位和党政、生产、技术、经营、非在职五个职能办公室.二、上半年主要任务指标完成情况：
1、安全生产做到了“五杜绝、四不超、两确保”；
2、成本费用控制在总公司下达的指标之内；
3、设备的完好率、利用率保持在95％以上；
4、不断提高对外技术及服务能力，继续保持了外部项目的良好运作；
5、加强思想政治工作和非在职人员管理，保证了各群体的和谐稳定；无越级上访事件的发生。
三、主要做法：
今年以来，按照总公司“创先争优促发展，打造一流立新功”主题活动及“三基”工作的总体要求，综合维修公司将主题活动作为全年工作的总抓手，以主题活动为主线，以比学赶帮超为抓手，以精细管理、为民服务创先争优和“基层组织建设年”为载体，以“建功创一流”劳动竞赛为手段，以整治“低老坏”为推动，落实““五抓五提升”总体工作要求，带动广大党员和职工群众立足岗位、争先创优，创造性地开展工作，促进了公司各项工作的顺利进行，确保了主题活动取得良好的效果。
(一)、确定工作目标，明确工作思路，创新工作方式
针对综合维修公司点多线长面广、基层支部驻外多、党员干部分布在外的管理难点，根据总公司2012年三基规划目标，按照基层“达标、创优、争银、夺金”的不同档次，公司党委及时召开了全公司三基部署安排会，确定：发电队继续创管理局优秀基层队，维修一、二、三队、综合队、发电运行队继续创总公司优秀基层队。根据这个目标明确了党群、生产、经营单位工作重点，全力支持基层单位的创建工作，所有工作进行量化考核和细化分解，所有目标有落实措施，不断强化基层单位的内外部管理机制，提升职工队伍素质，使三基工作稳步进行。一是完善基层创建管理网络，及时更新网站内容，坚持党政主要领导亲自抓，保证基层创建工作目标的实现。二是进一步落实三基工作的责任制，三基工作责任从基层队到班组、个人，对各项工作进行分解，并实行领导责任制，签订目标责任书。三是扎实做好考核奖惩工作，结合公司“三基”考核标准，每季度召开“三基”工作会议，并对检查结果进行考核兑现，有力地促进了三基工作的开展。目前，公司已通过2次推进会，2次季度总检，党委班子成员每月到基层调研共6次，通过定期检查，全盘掌握了公司三基建设工作进展情况，把握方向、分析问题、发现错误、解决困难，有效促进了三基工作的全面开展。
(二)、加强队伍建设，增强基层团队凝聚力 一是加大基层干部职工队伍能力素质培训力度。
今年以来，公司积极组织基层干部参加总公司组织的各类培训，其中党支部书记培训2人，安全管理人员取证16人，同时利用各种渠道增加和其他单位的基层干部之间的学习交流，大大提
高了基层干部的理论水平和业务水平。针对春季电网检修、应急发电、电工作业、交通运输安全等工作实际开展培训工作。公司安排既有理论知识又有实践经验的发电技术人员对全体发电工进行培训，授课30课时，提高了发电工的操作技能，为更好地完成应急保电任务提供了强有力的保障。通过各类培训工作的开展，职工的技能水平有了新的提高。同时，公司成立了工人技术创新分会，大力开展导师带徒活动，目前，有3位技术骨干与3位徒弟签订了导师带徒协议。通过一系列培训活动的开展，涌现出了越来越多的技术工人。综合队的驾驶员李忠花连续三年参加总公司技能竞赛，成绩逐年提高，从最初的总公司第七名前进到现在的第二名。
二是实施“七心工作法”和“六必访”制度，全力做好非在职人员服务工作。综合维修公司党委把建设“四有”职工队伍、建设“特色综和，幸福家园”作为主题活动的重点，持之以恒地加强形势任务教育，不断深化党员干部的理想信念和国企领导观教育，把职工队伍教育管理的责任延伸到班组、岗位，建立了横向到边、纵向到底的队伍教育管理体系，促进思想政治工作“沉到底、入人心、见实效”。按照“矛盾不上交、责任要下移”的思路，认真实施“七心工作法”、“六必访”制度，通过面对面沟通、手牵手帮扶、心对心交流，保持了各个群体的和谐稳定。今年上半年以来，共进家入户走访 1752人次，电话走访3223人次；为非在职人员发出生日祝福 32人次；探望生病非在职人员6人次；春节走访困难户49户，发放春节福利品260人次，送货上门135 户；组织开展进家入户青年志愿者服务20余次；组织非在职人员追悼会2次；完成了劳动家属养老保险申报、审批工作，养老金缴费工作安排到位。对所有在职、非在职人员进家入户检
查天然气使用安全。同时，通过有组织地开展“亲情服务，贴近困难群体”和形式多样的学雷锋青年志愿者活动，在全公司范围内营造了在职非在职职工和谐稳定的良好氛围。
三是充分发挥先进典型的示范带动作用，党员干部自觉在急难险重任务中当尖兵、打头阵。针对综合维修公司点多面广线长、多数党员干部分布在外部项目的特点，公司党委及时调整党支部和党员责任区，创新性地推行具有综合公司特色的齿轮式“三级联动”管理模式，最大限度地发挥“齿轮传动”作用，逐步形成了“以党委为核心、支部做堡垒、党员当先锋”、哪里有党支部哪里就有“比、学、赶、帮”的良好氛围。在今年的中高考保电工作中，为确保保电工作万无一失，公司成立了“应急保电领导小组”，明确每个发电机组人员的职责；制定了详细的保电预案，确保了中高考保电工作的万无一失。在历时近一个月的桩西采油厂保油发电工作中，广大干部职工在公司领导的带领下，发扬连续作战的工作作风，鏖战桩西，累计出车40余台次，工作时间达400多个小时，无一起违章事故的发生，为全年的发电任务的圆满完成打下了坚实的基础。
通过组织多种形式的学榜样、赶先进活动，在当前公司生产经营和队伍稳定面临压力的情况下，全体党员干部把生产经营压力转变为开拓外部市场的动力，积极主动地在外闯市场中当尖兵、打头阵，涌现出了一大批先进典型群体和先进个人，如总公司优秀基层党组织发电运行队新疆项目部、发电队、总公司十佳青年志愿者赵红霞、优秀共产党员李德文、王洪峰、技术能手李忠花等，通过典型选树推动各项工作，把广大职工的工作热情引导到爱岗敬业做奉献上来，引领带动全公司干部职工向着心齐、气顺、劲足、家和的良好局面迈进。
（三）、创新活动载体，搭建争创平台，基层管理水平稳步攀升
综合维修公司将开展“比学赶帮超”活动与当前安全生产和建立精细管理的长效机制结合起来，抓住薄弱环节、解决突出问题，牢牢把
握班组建设、“三基”工作、基础管理“精细化”核心，以“强化班组建设跨台阶，推动基层工作上水平”为目标，引导干部职工比经营管理、比安全生产、比工作业绩，“争当第一”、“勇扛红旗”，促进电厂整体工作和精细化管理水平的全面提升，保证全年各项生产经营任务的圆满完成。
一是开展劳动竞赛，搭建竞技平台。公司为发挥主题活动的推动作用，在春检及应急发电中大力开展“建功创一流”劳动竞赛，严把检修安全关、质量关、组织关、设备日常维护关，以“精细检修”和“应急发电”为重点，在各基层队之间开展劳动竞赛，有效增强了职工融入春检深化主题活动的比超热情，激发了全体干部职工在公司应急发电、电网检修、安全生产、精细管理、外闯市场等工作中创先争优的干劲，搭起了公司深化主题活动的竞技平台。各队都将工作现场当做“竞技场”，全面推动了发电检修安全质量、基层职工执行力和基础工作建设水平的持续提升。截止目前，综合维修公司先后为管理局重大活动和会议应急保电53台次，发电队2012年春检应急保电服务工作共计外出300余车次（期间有5次11台发电车全部出动，2次出动10台发电车）；发电运行二队圆满完成了对塔河发电二厂1#机组大修、2#机组运行检修及西北分公司装备处对发电二厂的检查验收；输出瑞祥集团职工也圆满完成了所在单位的春检工作，为总公司春检、西北局的保油上产、油田应急保电提供了坚强的技术保证。
与此同时，综合维修公司把推进公司发展作为主题活动的首要任务，在市场开发上、在精细管理上摆开“战场”，发动各单位、各班组、各岗位既在内部“打擂”，更与油田内外的同行“竞争”。广大干部职工不等不靠，自觉加压，充分发挥人才优势和专业技术优势，在保持现有中石化西北局塔河电站发电项目维护运行、瑞祥劳务输出合同执行的基础上，广大干部职工积极寻求适合本单位技术专业特长，拓宽项目实施领域，今年5月份安哥拉项目的签订，为今后的长远发展奠定
基础，从而进一步提升了广大党员干部的执行力。
二是深化班组创建，激发基层活力。综合维修公司通过不断总结近年来星级班组创建的经验和不足，结合自身实际，探索建立了与当前班组创建相适应的量化标准。在上半年的星级班组的创建活动中，积极按照总公司星级班组创建工作的要求，突出“全员参与，提升素质、规范行为、消灭后进”这一主题，将星级班组创建工作作为公司日常工作管理的一项内容，认真细化评比条件，根据不同岗位的特点制定评比条件，要求所有班组积极参与，在先进班组先行申报的情况下，带动其余班组共同提高，不留死角。截止目前，公司共申报三星级班组18个，两星级班组2个，三星级班组创建覆盖率100%，通过星级班组创建活动，真正提高班组的管理水平。
三是推进精细管理，提高管理水平。今年以来，综合维修公司结合本单位实际，坚持把精细管理作为重点工作来抓，通过总结精细管理经验，构建起全员、全方位、全过程精细管理体系和长效运行机制，为促进公司和谐稳定发展提供有力的保障。按照“全员参与、管理挖潜、降本增效”的工作思路，成本管理继续实行“集中管理、分项考核”办法，奖金分配与生产经营、党政等各项工作挂钩，在实现过程控制的同时较好地调动了基层参与各项工作的积极性。在推行成本全面预算管理工作中，通过每月下达成本支出预算，定期通报，全过程跟踪成本管理，增强了全员成本意识。针对公司成本面临巨大压力的现实，广大干部职工树立过紧日子的观念，努力做到精细管理深挖潜力。通过对水网管网、工作区自用电系统进行改造，最大限度地降低用水、用电消耗。同时，加大材料油料管理力度，加强材料耗用管理与控制，提高材料油料的使用效益。重点加强了办公费、差旅费等重点可控费用的监督和控制，以达到降低成本增加效益的目的。
（四）深入推进为民服务创先争优，思想政治工作入人心，队伍凝聚力不断提升
一是突出和谐发展目标，确保内外环境不断改善。综合维修公司针对
单位实际，认真研究新形势下群众工作的特点和规律、总结以往的经验教训，坚持以人为本做好群众工作。针对各个阶段的实际情况，及时调整工作思路，转移工作重心，从基层干部党员入手到职工到岗位逐级分解，逐级做工作，切实将“以人为本”关心职工生活落实到各项工作中，努力为职工创造良好的工作生活环境。针对外部项目人员看病远、看病难及发电队应急突发事件较多的实际情况，与上级有关部门多次协调，为新疆项目部、发电队分别配备了小药箱；为更好地为输出单位服务，充分展示电力人的风采，上下协调为劳务输出人员更换配备了警服；针对发电队职工值班睡觉条件差、外出发电吃饭喝水难的情况，公司领导多方筹措资金，大力改善了发电队值班宿舍和外出发电的生活条件。公司推进基层硬件维修改造，今年重点进行了发电队的办公楼门窗维修、防雨等项目，持续推动基层硬件水平整体提升。同时为了丰富职工群众的业余文化生活，建起了职工阅览室、乒乓球室，成立了羽毛球、乒乓球、跳绳队，在全公司范围内倡导全民健身的健康理念，真正将深入群众、关注民生落实到了实处，为职工队伍的稳定奠定了良好的基础。
二是改善民生抓教育，促进队伍和谐稳定。综合维修公司党委把建设“四有”职工队伍、建设“特色综和，幸福家园”作为主题活动的重点，持之以恒地加强形势任务教育，不断深化党员干部的理想信念和国企领导观教育，把职工队伍教育管理的责任延伸到班组、岗位，建立了横向到边、纵向到底的队伍教育管理体系，促进思想政治工作“沉到底、入人心、见实效”。按照“矛盾不上交、责任要下移”的思路，认真实施“七心工作法”、“六必访”制度，通过面对面沟通、手牵手帮扶、心对心交流，保持了各个群体的和谐稳定。今年上半年以来，共进家入户走访 1752人次，电话走访3223人次；为非在职人员发出生日祝福 32人次；探望生病非在职人员6人次；春节走访困
难户49户，发放春节福利品260人次，送货上门135 户；组织开展进家入户青年志愿者服务20余次；组织非在职人员追悼会2次；完成了劳动家属养老保险申报、审批工作，养老金缴费工作安排到位。对所有在职、非在职人员进家入户检查天然气使用安全。同时，通过有组织地开展“亲情服务，贴近困难群体”和形式多样的学雷锋青年志愿者活动，在全公司范围内营造了在职非在职职工和谐稳定的良好氛围。
（五）扎实推进比学赶帮超，夯实管理机制，搭建争创平台
推进比学赶帮超，营造良好氛围。自“创先争优促发展，打造一流立新功”主题活动开展以来，综合维修公司按照总公司的统一部署，迅速行动，建立起党委统一领导、活动办公室综合协调、机关基层上下联动、党员干部职工广泛参与的运行机制。严格做到“领导、部署、组织、宣传、督导”五到位，通过动员会、座谈会、宣传栏、网络媒体等形式，采取每周晨会进行领导点评、基层单位点评、机关部门互相点评、每季度对基层单位进行综合考评的办法，激励各单位既在生产经营、安全环保、精细管理等硬指标上创先争优，又在党建政工、队伍建设、和谐稳定等软任务上比学赶超。通过层层动员宣传发动，以点带面，使公司“创先争优促发展、打造一流立新功”活动在内外部呈现出良好发展态势。针对公司驻外项目人员分散的实际情况，通过电子邮箱、QQ群等形式将通知精神和活动内容及时发送到新疆、各劳务输出单位，确保活动覆盖到内、外部每名职工，同时将活动动态在网上论坛中及时公布，方便外部项目职工第一时间了解活动进展情况，并根据活动开展进度针对为民服务创先争优、基层组织建设年、精细管理等主题在网络平台上广泛开展讨论交流，真正将“争先创优、比学赶帮超”与生产经营等工作有效结合，在全公司营造了浓厚的创建氛围。
（六）、突出开展“两树、两争”安全活动，全面贯彻落实HSE责任，扎实开展87次岗检活动
按照87次岗检的工作要求，公司认真贯彻落实油田《关于开展第87次岗位责任制大检查活动的通知》和总公司七届三次职代会精神，深化“我能安全”主题活动，全面落实HSE责任，夯实HSE管理基础，始终坚持“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理、改善环境、保护健康、科学管理、持续发展”的安全环保工作方针为指导，落实“五项指标”和“四个杜绝”工作要点，深化安全环保教育培训，加强过程监督检查，推进基层安全文化建设，加大隐患治理力度，加强基础管理，强化风险管路，不断夯实安全环保基础，提升整体发展水平。
一是认真组织开展第八十七次岗位责任制大检查活动，以开展“两树、两争”安全活动，全面贯彻落实HSE责任制为主题，以落实安全环保职责、提高制度执行力，优化HSE体系运行为主要内容。活动分三个阶段进行，制定了运行计划大表，对每一阶段的具体活动做出安排并提出详细的工作要求和考核细则，各基层单位加强对“我能安全”主题活动的宣传工作，大力宣传生产、生活安全科普知识，强化“安全高于一切，生命最为宝贵”、“为生命安全和家庭幸福而工作”等安全文化核心理念。公司上下以“为生命安全和家庭幸福而工作”的安全文化为引领，以落实责任为关键，以提升素质为根本，领导树形象、机关树风气，做到领导层、管理层主动引领、率先垂范；抓执行、抓班组，夯实安全基础，做到基层班组“上标准岗、干标准活、交标准班”；强化队伍安全监管，着力打造一流HSE队伍，创造一流HSE业绩。
二是加强HSE责任落实，实施一岗双责制，将精细管理的理念应用于HSE管理工作之中，建立层次分明、职责清晰、纵向到底、横向到边的HSE责任制度体系。各单位层层分解HSE目标责任，层层签订HSE责任书，实施全员安全承诺。各级领导做到安全部署到位、安全投入到位、机构设置到位、日常督查到位、承诺履行到位、考核奖惩到位；职能部门高效传达安全指令、高效组织安全活动、高效解决安全问题、高效消除安全隐患、高效处置应急事件、高效推广安全经验；
班组和员工做到有岗必有责、上岗必守责，全面推进现场管理规范化和岗位操作标准化，推行现场作业“七想七不干”。
三是强化HSE制度执行力度。公司坚持“谁主管、谁负责”原则，以现场生产岗位为核心，建立健全安全操作规程和HSE管理制度、规范。各单位领导干部带头遵守HSE相关规定、标准制度，职工认真执行上级部署，严格遵守规章制度，有效促进了安全标准、制度、禁令的有效实施。
四是规范HSE体系运行，加强HSE工作考核工作。公司针对工作性质、工作岗位特点，重新进行了风险辨识，制定了风险控制措施和新的HSE作业指导卡，使体系更加符合实际情况，做到简洁、高效、实用。同时，结合生产及季节特点，编制HSE督查计划，有计划性地开展HSE 督查。检查各单位是否按照“四不放过”原则，严肃事故查处、考核和问责。
五是是积极开展争创“星级班组”和“安全生产月”活动，将安全管理工作下沉到班组，对照星级班组争创条件，认真开展标准化操作、标准化作业的培训工作，各班组结合自身的岗位需要及要求，开展岗位练兵、技能培训、应急演练等活动，加强工作现场的监督与管理，切实保证工作期间干标准活、上标准班、做安全事，确保HSE程序的各项要求得到落实。2012年，公司所属20个班组，有18个申报了3星级班组。
六是注重隐患排查与治理工作。公司按照“分工负责、分级治理、齐抓共管、综合防治”的原则，建立隐患排查、评估、整改、登记建档和跟踪管理长效机制，抓好项目治理情况的监督考核，实施隐患闭环管理。对于存在的安全隐患，按照“四定”原则及时落实整改。
经过公司全体干部职工的不懈努力，综合维修公司不断夯实基础，提高创新能力，基层建设整体水平有了很大的提高，但在整体工作上离先进单位仍有差距，有待进一步提升。下一步，我们将以总公司的检查指导为契机，继续深化“达标、创优、摘金、夺银”、“争先
创优”、“比学赶帮超暨精细管理年”等载体活动，认真落实“三基”创建各项工作，强化过程化管理，进一步夯实“三基 ”、提升“三力”、实现“三化”，为公司的建设和发展做出新的更大的贡献。
谢谢大家！
第5篇：英山建行精准扶贫工作情况汇报
英山建行精准扶贫工作情况汇报
各位领导：
首先我代表全行员工对各位领导一行莅临英山检查、指导工作表示最热烈的欢迎！下面，我代表英山支行简要汇报以下几个方面的内容：一是英山县域及英山建行概况；二是英山县精准扶贫总体情况；三是英山建行扶贫村情况;四是英山建行精准扶贫开展情况;五是多措并举，建行扶贫见成效。
一、英山的基本情况
英山县位于大别山主峰天堂寨南麓，北接安徽省六安市金寨县、霍山县，东邻安庆市岳西县、太湖县，南连蕲春县、浠水县，西与罗田县接壤。全县版图面积1449平方公里，辖3乡8镇1开发区，总人口40.49万，常住人口36.27万，其中城关人口约5万人。是国务院确定的国家重点贫困县之一，也是全省9个深度贫困县之一。2017年全县实现地区生产总值95.2亿元，比上年增长6.9%；公共财政预算收入4.89亿元，比上年增长6.87%。当年政府综合财力22.23亿元。近年来，英山县委县政府按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，以“五大发展理念”为引领，坚定不移推进“六个英山”（以脱贫攻坚为中心，全面建成小康英山；以特色产业为支撑，全力建设实力英山；以全域旅游为抓手，全力建设活力英山；以绿色发展为主线，全力建设美丽英山；以民生改善为目的，全力建设幸福英山；以法治建设为保障，全力建设和谐英山建设。
在金融领域，目前英山县有7家银行业金融机构（工行、农行、建行、农商行、邮储银行、长江村镇银行、农发行），其中,国有大行只有三家：工行、农行、建行。截至2018年5月止，全县金融机构存款余额184亿元，贷款余额72亿元。我行主要业务指标是：一般性存款22.4亿元，在四行排名第二；一般性存款日均新增1.5亿元，新增占比四行第一；贷款余额 34154 万元，在四行排名第三；中间业务收入248万元，在四行排名第二；净利润1237万元，四行排名第二.支行下辖2个营业网点，1个离行式自助银行（另有1个正在建设中）。目前在岗员工35人；内退1人；退休15人。在职党员共有15名；支行党总支下设机关、营业部、楚东三个党支部。
二、英山县精准扶贫总体情况
我县紧紧围绕“贫困县摘帽、贫困村出列、贫困户销号”三大目标任务，紧紧盯住“精准扶贫、不落一人” 的总要求，举全县之力，统筹谋划，高位推进，全员上阵，不断将脱贫攻坚工作推向深入。全县建档立卡贫困人口总数为37390户104809人，贫困发生率为32%；经过2014、2015、2016三年的脱贫攻坚，实现45个贫困村脱贫出列，15097户51885人脱贫销号，2017年年初存量贫困村剩下33个，存量贫困人口降至22293户52924人，贫困发生率15.5%。
2018年4月，我县25个贫困村、13150户33592人顺利通过了县级评估验收。从评估验收情况来看，2017年以来，我县贫困户家庭人均可支配收入增幅明显提高，各项指标均能达到“一有两不愁三保障”的要求；我县贫困村村集体经济“造血”功能显著增强，基础设施完善，基本公共服务主要指标达到全省平均水平。我县县委政府把脱贫攻坚工作摆在首位，采取分进合击，强化力量支撑，大力实施整村推进，着力推进产业扶贫，创新推进金融扶贫，全面推进精神脱贫，并采取如下脱贫攻坚的关键措施：
1.发展生产脱贫一批。突出特色种植业，重点发展茶叶、中药材产业，大力培育蔬菜、林果等产业；突出特色养殖业，大力培育黑土猪、黄牛、土鸡、本地黑山羊、水产等产业；突出生态游、乡村游、休闲度假游，大力发展农家乐、农家旅馆等旅游配套服务业；突出农村电商新型产业，重点搭建农村电商产业扶贫服务平台276个，引导帮扶贫困户加快融入电商产业链，实现增收。目前，全县特色产业带动有劳动能力的贫困户实现了全覆盖，形成了“县有支柱产业，乡有特色产业，村有增收产业，户有致富产业”的发展格局。
2.发展教育脱贫一批。为落实农村贫困家庭子女学前教育“零”拒绝、义务教育阶段“零”负担、高中及（中职）教育“零”学费、大学教育阶段“零”失学的“四零”目标。
3.医疗救助脱贫一批。实行医保+大病保险+民政救助+补充医疗保险“四位一体”健康扶贫模式。贫困人口年度个人住院总费用报销补偿比例达到90%以上，累计个人自付费用5000元封顶。
4.扶贫搬迁脱贫一批。2016年省市下达我县的搬迁目标任务是7496人，2017年省政府下达我县的目标任务是6242人，截止目前，我县已提前完成全部易地扶贫搬迁建设任务，并实现搬迁入户。
5.生态扶贫脱贫一批。加大生态补偿力度，扎实推进生态公益林、天然林保护等项目实施，并优先向贫困人口倾斜，足额兑现到户到人补助资金。6.社会保障兜底一批。及时开展低保、五保对象的动态调整和核查纳入工作，切实做到应保尽保，应扶尽扶，实现“两项制度”无缝对接。
7.社会关爱救助一批。聚焦“三留守”群体，大力发动社会力量，通过建设“一网一基金”（社会扶贫网和社会关爱基金），发挥部门职能优势，统筹调动社会资源，最广泛地动员全社会力量参与到我县脱贫攻坚工作中来。
三、英山建行扶贫村的情况
英山县委、县政府从2015年3月份开始下达我行驻县铺镇东冲坳桥和付桥村的扶贫攻坚工作。截止2018年5月底两个村的基本情况如下：
（1）东冲坳村：东冲坳村位于金家铺镇东、中部边远贫困山区，距县城25公里。全村共有11个村民小组、311户1032人。版图面积4平方公里，耕地面积660亩，其中水田550亩，旱地110亩，茶叶560亩，林地面积3573亩，山多耕地少。全村贫困户135户，人口384人。其中，低保户贫困户25户35人、五保户15户16人，一般贫困户95户333人。2015年脱贫10户，35人；2016年脱贫9户，37人；2017年脱贫55户，188人；2018年计划实现脱贫61户124人，实现户脱贫、村出列。在此基础上帮助已脱贫的74户260人做好脱贫后的巩固提升工作。我行2018年驻村包保贫困户21户73人。支行委派出党员干部？？？同志任队长，干部？？？同志为队员，组成英山支行驻东冲坳村工作队。
（2））付桥村：付桥村位于英山县金家铺镇东北部边远贫困山区，距县城25公里，有4个村民小组，332户，1186人。耕地总面积1092亩，其中水地812亩，旱地280亩，茶叶260亩，林地面积2400亩，山多耕地少。全村贫困人口371人，126户。其中五保户19户19人，低保户19户40人，一般贫困户88户312人。2014年脱贫户13户46人，2015年脱贫户7户28人，2016年脱贫户26户98人，2017年脱贫户33户，111人。2018年计划脱贫47户88人。我行2018年驻村包保贫困户34户102人。支行派出党员干部？？？任队长，支行劳务用工？？？俩同志组成英山支行驻付桥村工作队。
英山支行始终强调驻村队员严格执行中央八项规定和省委六条的要求开展驻村帮扶工作，始终严格遵守工作纪律，做到“六不准”坚持“五天四夜”驻村工作制度，工作日在村委会办公，租住村民房屋，随时了解掌握贫困户情况，确保完成上级行和英山县委、县政府交给的扶贫攻坚任务，努力实现2018年所有贫困户以增收脱贫、共同致富为最终目标。
四、英山建行精准扶贫开展情况
2017年以来，英山建行积极落实上级有关政策规定。按照省委省政府、省建行工作部署，根据当地政府的精准扶贫工作的相关政策和统筹安排，结合建行特点，指导、帮助、督促和服务驻点村开展扶贫攻坚，帮助贫困户实现“一有”、“两不愁”、“三保障”全力协助指导东冲坳和付桥村组织实施产业扶贫、社会保障扶贫、金融扶贫等工程，将金融扶贫与精准扶贫以及新农村建设有机结合起来，不断提高扶贫对象自我发展能力和重点帮扶特困户增收能力，努力实现我行两个扶贫村的农民人均可支配收入达到全省平均水平。
1.支持主导产业，培植村办企业。加大建行扶贫信贷投入，积极支持两个村主导产业发展。充分发挥建行驻村扶贫优势，对有产业发展意愿的贫困户、专业户，符合《英山县扶贫小额贷款办法》要求，按程序经村委会和监督理事会初审，镇、县扶贫办审查后，争取予以扶贫信贷支持。对贫困户、种养大户、专业合作社重点给予建行扶贫信贷帮扶。2017年计划支持东冲坳和付桥村扶贫脱贫贷款23万元，通过建行扶贫信贷支持，引导、培养一批茶叶种植、养猪、养牛的优势产业，带动贫困户自我发展，提高贫困户创收增收能力。
2.积极拓展网络金融服务。利用“裕农通”下乡途径，开户、发卡、开通电子银行，推动建行网络金融服务，引导村民使用建行网银结算，尝试建行善融商务购销，力争2018年东冲坳和付桥村开通使用建行手机银行35户，建行网上银行15户，善融商务11户，村民网上购销4户。一是通过东冲坳和付桥村“裕农通”服务点，填补农村金融市场空缺；二是英山支行组建“裕农通”开户、发卡专班，筛选农村种养殖大户等致富带头人进行重点营销；三是加强与特色农业企业合作，开通企业网银，挑选合适农产品进入善融商务，同时通过善融商务扶贫专栏主推优质特色扶贫农产品。
3.提高精准“输血”扶贫效果。继续实施定点扶贫和捐赠扶贫，重点解决“政府做不了，村民急需要”的基础建设项目，为改善东冲坳和付桥村生产生活条件精准帮扶。继续争取地方政府、市县帮扶单位项目资金支持，为东冲坳和付桥村村发展生产办实事、增收脱贫创条件、打基础。一是东冲坳村：该村已列入湖北省建设厅美丽宜居乡村建设计划，目前在做规划设计，预计国家近三年按以奖代补资金760万元，发展方向是旅游观光、民俗体验等，近期需要解决的：⑴．筹资投入50万元，修通一组到老庙湾水泥路2公里，解决户贫困21户75人行路难问题。⑵.筹资投入15万元，修通村部到高山口0.3公里。⑶.筹资投入37万元，解决五保、低保居住点活动场所及33户的柴棚建设。⑷.筹资投入150万元，新建占地面积5000平方米，建筑面积1500平方米的清洁化茶叶加工厂一座。通过合作社+基地+农户的模式解决334人的脱贫增收。⑸.筹资投入30万元，解决4组付家湾、饶家湾的村庄整治。二是付桥村：⑴筹资投入45万元，修建村生活路1.5公里。⑵筹资投入20万元，发展药材种植基地。⑶筹资投入20万元，发展茶叶种植基地。⑷筹资投入25万元，修建村休闲娱乐健身广场。
4.开展“我为精准扶贫办实事”活动。2017年以来，支行先后多次组织党员干部爱心扶贫募捐及其他有益的活动。组织开展了全行员工访贫问苦。班子成员坚持对口包保贫困户，经常入户走访。为东冲坳村、付桥村争取了专项党费2万元；捐款4万元；村级互助合作社启动资金6000元；全行员工为贫困户捐款捐物1.36万元，还争取了省行投资银行部、分行行长以及高级客户经理等行领导进村入户帮扶。
通过实地走访和慰问等亲身体验活动，使全行干部员工感受到了贫困居民生活的艰辛与不易，纷纷表示将倍加珍惜当前的工作岗位，努力工作，为英山县“户脱贫、村出列、县摘帽”的重要决策融情融智，做出我们建行人应有的贡献。
5.成立贫困户脱贫示范基地。以村集体为主导，两村目前相继成立了“英山县付桥村自强自助合作社”、“湖北世金香茶叶有限公司”、“英山县金湘园茶叶有限公司”与贫困户鉴订期限脱贫措施合同，对贫困脱贫全程负责管理，提供技术指导、监督、销售等方面的总体领导，两村已有126个贫困户参与合作社的茶叶、药材种植以及牛、土猪、野猪、山羊、土鸡养殖业。
6.积极推动金融社保卡深入普及。按照上级行帮扶要求，加大社会保障卡发卡力度。针对我县是贫困山区，特别是无网点村、组正在积极依托自助终端、手机银行等线上和线下渠道，丰富金融社保卡服务内容，提高贫困村、组参保人员用卡体验。力争尽职尽责，尽心尽力从各个方面关心关注贫困户的长久帮扶。
五、多措并举，建行扶贫见成效
自2017年以来，英山支行精准扶贫工作求真务实，克服困难，因地制宜，通过上级行和县委县政府的帮扶政策以及我行坚持不懈的努力，不仅有效地改善了东冲坳和付桥村的村容村貌和人居环境，还实现了全村贫困户子女教育生活补贴、贫困户人口医疗、养老、五保低保等全面保障。还进一步夯实了东冲坳和付桥村的经济社会发展基础，一是基础设施不断完善，发展后劲明显增强。交通、电力、水利、住房、环境、通讯等基础设施建设得到了进一步增强。实现了水泥路以及电灯电话通村通户；安全饮水全部到家；房屋维修换瓦，保障全村居民住房安全；移动网络信号基本全覆盖。
二是社会事业全面发展，群众生活水平明显提高。通过多方面的努力，使东冲坳和付桥村的物质脱贫与精神脱贫并重，扶贫开发深入推进，文教卫计全面发展，建成文化体育场所2个，农村义务教育学生“两免一补”政策全面落实，实现教育均衡发展。医疗卫生体制改革稳步推进，公共卫生、疾病防控等工作成效显著，社会保障更加完善，医疗保险和养老保险已经实现全覆盖，民政救助、农村低保、残疾人两项补贴等惠农政策得到有效落实。
英山建行的精准扶贫工作将不断增强贫困群众的自我发展能力，帮助贫困农户解放思想、更新观念、提升技能，增强就业创业能力，抓住摆脱贫困的根本，协助地方政府不断扩大脱贫成果，为塑造建行国有大行形象，营造良好舆论氛围。
2018年6月17日
第6篇：综合办公室工作汇报
综合办公室工作汇报
【篇1：综合办公室工作总结】
综合办公室工作总结
一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结
一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去xx-xx司机和xx-xx门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。
二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风 今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力 一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在1xx-xx元左右，对照年初确定的办公经费指标有xx-xx多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布
置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率
从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66xx-xx件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达22xx-xx件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员xx-xx，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。2014年度工作的初步设想
2013年，办公室将按照“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，积极协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。
一、创收任务：全年完成500xx-xx部门创收任务。
二、经费管理：
各项经费控制在26.xx-xx元以内，其中：
1、办公经费控制在15.xx-xx元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。
2、汽车费用控制在1xx-xx元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性维修和保养、过桥过路以及其它规费等。3、水电费控制在1.xx-xx元以内。
三、内务管理：
1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任***执行考勤。
2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任***执行登记。
3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特殊性而需要购置或配备特别办公物品的，原则上由使用部门自费购置、配备。由副主任***执行办公物品购置、消耗及领用登记。
4、加强公章管理，完善和落实《重要事项公章盖印登记制度》，建立专门的公章盖印登记薄，凡重大事项必须经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任**把关。
5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室承担印制。其它材料由相关部门自行承担。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员**执行帐目登记，收取现金交副主任***管理。
6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮流值班。
7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任***执行考勤。
8、制定专门的《车辆管理和使用规定》，进一步规范和加强车辆管理，实行用车申请和派车制度，严格按照出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。
9、严格控制业务招待经费，实行就餐申请制度，因工作需要就餐时，必须填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、招待标准等内容，交由办公室审核、备案。
【篇2：综合办公室年终总结范文】
综合办公室年终总结范文
在200x年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发展做出了应有的贡献。我们的主要做法是：
一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本，是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强：
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做什么；职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。今年以来，我们积极主动的捕捉行业发展中好的经验做法和相关信息，加工整理，及时在全区推广，以促进工作的整体推进。截止到目前，共编发政务信息53期。其中，总结编发的在 “一价制”试行过程中成功县市的做法，有力地带动了“大访销、大配送”和“一价制”经营运行模式的推广，受到市局领导的充分肯定。
户籍化管理”、“大访销、大配送”、“财务管理”为题，选择成绩突出的典型县（市）公司进行了专题调研，写出调研报告，及时为领导提供决策参考。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实；另一方面，围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上，开展督促检查，督办作用进一步发挥。
①紧贴工作指导方针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实；
②加紧档案资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件设施的配备。7月份，向省局正式申报升级申请。在此基础上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止11月底，已有3个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申请。
③根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽调专职人员，全面收集、整理相关资料，10月份将全部资料上交省局修志办。
④抓住行业重点问题，加强了专项督办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声；
⑤以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现了办公室工作质量和效果的新跨越。
二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。
办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上我们人员少，下属单位多，一个电话通知要两个多小时，发个全市传真最少也要半天，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，我们以规范管理为突破口，借鉴市直工委的做法，在机关开展了“讲秩序、懂规范、树形象”教育，活动中，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的定位。
一是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；
二是规范办公室工作的基本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对省、市局的各项规定传阅、审批、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；
三是规范办公室工作的实效性。做到“树形象”。从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实，今年以来，相继下发了5个规范性文件，对车辆、印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，纪律要求做了详细的规定。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议案、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。为提高工作效率，在硬件建设上，增加了两台微机，安装了激光打印机、扫描仪，实现了全区各县及网点的联网，办公自动化水平有了明显提高。规范化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务提供了可靠的保障。
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照市局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针对机关业务用车的热点、难点问题，制定了《关于加强行业内机动车辆和交通安全管理工作的规定》、《关于修车费、车辆用油管理办法》、每月公开行车里程与蚝油量等管理制度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。
三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。
办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，重点抓了两个方面的教育引导工作。
一是要大兴学习之风，不断引导和鼓励办公室人员加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平，并坚持向实践学，向群众学，从改革开放和经济建设中汲取丰富的知识和营养。同时，还注意组织工作人员加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手；
二是强化奉献精神教育。办公室工作忙、头绪多，有时会加班加点，时间一长，部分同志流露出厌倦情绪。针对这一情况，我们通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起锻炼和考验，耐得住辛苦、清贫和寂寞，在艰苦的磨练中充实自身，完善自我。通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上逐步实现了四个提高：
①是提高了政治素质，做到了在政治上与党中央保持一致不动摇；
②是提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；
③是提高了心理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难
事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志；
④是提高了办公室人员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公司和网点了解情况；为了搞好培训，我们节假日不休息；为了赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉献”精神的支持下，办公室的同志们任劳任怨、毫无怨言、积极工作。为圆满完成各项工作任务，较好的发挥综合职能部门的作用，为企业的发展贡献了自己的一份力量。
一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新世纪，新形势赋予了办公室新的历史重任，办公室愿与行业内同行一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为办公室的建设和行业的发展增砖添瓦
【篇3：2013年综合办公室工作总结】
综合办公室2013年度工作总结
综合办公室是，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、资产管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室人员各司其职，分管总控、文秘、后勤工作，人员虽然很少，但综合办公室员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为14年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将2013年工作总结汇报如下： 一、2013年综合办公室工作总结
（一）加强学习，提高素质，团结协作，搞好服务
做好办公室工作，争创一流服务，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。办公室全体工作人员都能够通过各种途径进行培训学习，利用网络、报刊学习各项有关法律、法规，及时了解、把握国家的政策新动向、新经验，不断提高了办公室人员的理论水平、业务素质和工作能力。树立高度的服务意识，为公司领导和各部门提供了良好的服务。与各部室和谐配合，气氛融洽，工作顺利。每个人都能从工作的大局出发，从整体利益出发，互相支持，互相帮助。
（二）分工明确，密切配合，突出重点，工作到位
综合公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。在2013年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范，使这些工作与上年相比都有所加强。
1、在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效原则，严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关，力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。2013年共制发红头文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，财字文件1份。简字文件10份。共收到外来各类纸质文件6份。向高新区统计局报送统计报表5次，共13份，且每月向建设厅进行至少一次网报。
2、加强固定资产治理，控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上，对公司固定资产进行了再次彻底地梳理，果断做到家底清、制度细，结合公司《资产管理办法》，同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量，认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量，2013年综合办公室改革了采买办公用品流程，由办公室每月做固定的统计，按季度进行采买，大型采买办公用品共计4次，小型采买10余次，2013年全年各部门办公用品使用量如下：全年用纸83包，硒鼓20个，档案盒38个，其他拉杆夹、文件夹、文件袋、彩卡
纸、笔、本、信封、纸杯等若干。办公室始终奉行节约，作好管家，节省一张纸、一支笔，用好每一分钱。
3、加强公司车辆管理，确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育，实现了全年安全用车，全年出车160余次，行程总计6万多公里，员工的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。2013年较好地养护了车辆，共为11辆车进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。2013年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些证件的有效性和及时性。印章全年使用836次，均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记，外借由办公室人员亲自携带的方式，保证了各种证件均在合理范围内使用。协助各业务部门在河南、山西等多个地市投标工作。
5、筹备各项会议，并做好会议记录。在公司在王总和赵总监的发起和组织下，公司先后召开了5次大型会议，6次总部四行政协调会议，会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作，会后整理总结会议记录，让每次会议内容均可查阅，有据可依。
6、公司大事记进行了整理工作。一年来，办公室从众多历史资料中整理及从老员工的口中了解后，对从公司成立之初的大事记进行了整理，随着时间的推移，目前该工作一直在进行状态，包括以前事迹的整理和新发生事情的记录，但因为资料缺乏，也遗漏了不少。7、1月9日、10日、22日、23日顺利完成了北京横标和新世纪对公司的质量、环境、职业健康安全的外部审核工作，并顺利取得了相应的保持证书。
8、2月，组织完成了工会的换届选举活动，并积极配合工会一年来举办各项活动，如元宵猜灯谜活动、第一届“放飞梦想，自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等多项活动。
7、6月，组织总部四部门进行了一次的管理调研工作。本从工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处展开，通过现场查看、查阅资料、个别谈话的方式，就行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面分别发现了一些问题，并提出了建议性解决方案，同时也使总部管理人员更多了了解各项目处的需求和困难，起到了桥梁性的作用。
10、7月-9月，完成了河南分公司所有证件和公章的重新办理工作。9、12月，成功组织了公司2013年总结表彰大会，总共对5位先进个人和一个先进团体进行了表彰。
（三）多方协调，及时督查，工作合力得到进一步增强
积极协调各部门关系，充分调动全体员工的工作积极性，为公司各项工作开展创造良好的内外部环境，是办公室的一项重要工作。一年来，办公室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，排难而进，较好地协调了上下和内外关系。加强与各部门的沟通协调。办公室作为后勤服务部门，勤勉扎实做好了与各部门联系协调工作，配合人力资源部完成了工资改革工作，先后协助技术支撑部、综合业务部、市场经营部进行了马来西亚项目、河南项目和内蒙项目的投标等相关事宜，并就河南分公司的成立派专人进行了帮助。配合市场部、培训中心做好公司宣传文字及审核工作，同时对各部门承办领导布置的工作进行了督促，进一步增强了各部门工作人员的工作合力和凝聚力。
（四）脚踏实地，做好公司后勤事务的管理。办公室的工作，诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等，大部分属于常规性工作，一次次解释、一遍遍重复，须要工作人员有较高的素质，有耐心、有信心，耐得住乏味，顶得住压力。在今年，我们倡导在确保常规工作有效开展的同时，力争实现脚踏实地，常干常新，促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查；3月，为各部门购买饮水机，与物业协商解决了喝水的问题；4月，设计并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活动；5月，完成了2013年的报纸征订工作；按时缴纳公司固话费、宽带费、房租等费用；每天负责总经理办公室和会议室的卫生打扫工作。公司2013年公司全年用电23200度；固话费充值9000元，手机话费报销31950元，公交充值900元，办公用品9294.67元，光纤45000元，宽带5950元。
二、综合办公室目前的不足
一年来，经过办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了一定的成效。在看到成绩的同时，我们也十分清醒地认识到办公室工作中存在的不足：
一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力，工作应当更加注重成效；
二是办公室人员整体素质有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；
三是埋头事务性工作多，谋大局办大事的能力有待加强；
四是工作创新方面还有欠缺，以期在以后工作中不断加以改进，努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司形象的文明窗口。
第7篇：综合帮扶工作汇报
完善机制、真情服务、打造特色帮扶组织
——**镇社区市民综合帮扶组织工作汇报
为进一步加强综治维稳工作，促进社会和谐，**镇社区市民综合帮扶于2008年6月开始投入运作。工作中我们始终坚持“政府牵头、部门配合、社会参与、社团运作、依托社区、综合帮扶”的工作原则，创造性地开展各项帮扶活动，取得了一定成效。工作汇报如下：
一、加强组织领导，重视帮扶工作。
2008年3月我们成立了“**镇社区市民综合帮扶领导小组”，为加强对帮扶工作的组织与领导，我们制定了一系列工作制度，形成了帮扶工作责任制，做到职责明确，任务明确，责任到位。领导干部变动、目标不变，机构变动、制度不变，人员变动、责任不变。确保了帮扶工作的顺利开展。目前，工作领导小组由镇党委书记项明洁任组长，副书记叶强、副镇长严春敏担任副组长，中心主任季永成任办公室主任，组员由镇救助所、职能部门负责人及综合帮扶工作人员组成。
帮扶工作领导小组结合**实际，制定帮扶工作计划，每季度开展一次工作会议，听取帮扶工作开展情况，及时研究解决遇到的各种困难和问题。可以说，领导的直接参与使帮扶工作得到了各个职能部门的配合与支持，镇党委、镇政府领导的支持给我们综合帮扶工作提供了最有力的保障，二、精心组织运作，确保服务规范。
为使帮扶工作形成良性互动，我们参考借鉴了大量国内外慈善组织的运作模式，逐渐形成了拥有**特色，符合**实际情况的帮扶工作服务体系和操作规范，我们要求在工作开展中要做到“三个规范”，即：组织规范；制度规范；操作规范。
（一）组织规范：我们成立了镇、部门、居（村）委三级帮扶组织网络，有关业务部门成立了“镇综合帮扶办公室和镇综合帮扶评审
组织”，各居（村）委成立了5—7人的“评议小组”，目前全镇16个居（村）委共有评议人员84人；成立综合帮扶工作机构《谐康爱心服务社》，划拨帮扶专项资金30万元，同时设立3位专职工作人员和固定办公场所，为帮扶工作提供了物力人力上的保障；定期开展培训，提高人员素质，我们坚持每年的四月份组织各居（村）委民政干部、志愿者及评议小组人员开展帮扶业务培训，并对在实际操作中遇到的一些疑问进行解答，提高综合帮扶工作队伍的整体水平。
（二）制度规范：结合实际，制定政策，制定出台《关于**镇社区市民综合帮扶工作实施意见》（宝庙府（2008）12号），并将其作为开展综合帮扶的指导性文件；先后制定了各项管理办法与规章制度，并在实际工作中不断补充完善，主要包括：帮扶评审制度、业务培训制度、财务管理制度和帮扶人员回访等10余项制度，明确了帮扶工作的服务要求和组织纪律，做到有章可循；同时我们印制了“综合帮扶办理指南”和“综合帮扶操作程序图”并下发到每一个居（村）委，扩大帮扶工作的群众知晓率。
（三）操作规范：对于帮扶申请，“镇综合帮扶评审组织”坚持“一户一评，每户必审”的原则，按照“本人申请→居（村）委初评→服务社上门复查→评审会集体讨论通过”的程序确定帮扶金额。截止2010年12月底，我们已召开过十八次镇评审会，讨论审核了161份帮扶申请，评审率达100%，无一例反复，保证了帮扶申请的公开、公正、公平，提高了工作质量和效率，增强了民间组织的社会公信度。
三、做好调研分析，推进联动帮扶。
我们工作人员深入基层小区，积极开展调查研究，掌握民情，明确了我镇帮扶工作的重点。一是以老居民区为重点。即在96—98年建成的小区中，动迁户多、下岗失业困难户多、老年人多、患病者多、外来人口多、管理难度大；二是以低保、低收入家庭及大重病家庭为重点。截止2010年12月底，帮扶对象中老小区91人，占帮扶总户 2
数的73.9%；低保、低收入家庭49人，占总数的39.8%；患大重病88人占总数71.5%。
其次我们积极探索发挥综合帮扶机构与政府、基层单位的“协同运作”机制，与民政救助、社会保障、医疗保险和居（村）委合作，形成工作合力。通过“资源共享、联动帮扶、突出实效”的运作模式，使帮扶工作深入基层社区，多渠道、多层面、多形式的帮扶，取得了明显实效，受到居民好评。截止2010年12月底，全镇共实施帮扶137户161人次，帮扶金额达52.74万元，为53户困难家庭，76人次提供了各项志愿者帮扶服务，切实解决了他们的实际困难。
四、拓展帮扶内涵、创建帮扶特色。
随着帮扶工作的深入发展，我们不断赋于帮扶工作的时代感与生命力，围绕“资金帮扶→实物帮扶→劳务帮扶→精神帮扶”的发展模式，完善帮扶的发现、救助、回访制度，探索帮扶的救急性、临时性、综合性。
一是引入企业资源，开展分层帮扶，组织五家企业与10户困难居民开展帮扶结对活动，并以“协议书”的形式明确了二年的定期、定额帮扶，使帮扶内容逐渐由单一的资金个案帮扶拓展到企业结对，丰富了帮扶的资金来源，扩大了慈善帮扶的参与面和社会影响；二是开展帮扶志愿者活动，提供劳务帮扶，15名具有一定专业知识和一技之长的退休热心人士，组建“**镇综合帮扶志愿者服务队”，为困难居民免费提供家电维修、磨刀剪、理发修面、医疗咨询、量血压、心理疏导等服务；三是针对社区大重病患者开展精神帮扶项目，通过社区公益招投标项目运作，2010年7月筹建了“**镇扬帆康复沙龙”，为大重病患者提供了一个释怀、减压、倾述、交流的活动平台，使他们更好回归到正常生活，目前已有85名患者加入了“扬帆康复沙龙”，他们中很多身患癌症，每周相聚在一起开展活动，互相鼓励，共同重拾生活的信心;四是强化发现机制，主动联系关怀困难群众，我们在 3
共康五村建立了“综合帮扶服务站”，将帮扶工作延伸至基层，方便群众咨询信息和申请帮扶，同时也为以后全面掌握基层信息打下坚实基础；五是建立了定期回访联系制度，对已帮扶过的居民家庭，每半年进行回访，上门了解帮扶情况，并在每年国庆、春节带上慰问品和慰问金对部分人员上门看望慰问。
陈福（化名）老人家庭是我们帮扶工作中的典型。我们通过社区“综合帮扶服务站”接受到他的申请，并来到他家做入户调查，发现他家困难到连煤气也没有，家具、电器、衣物等都是别人丢弃的。由于上山下乡，老人没有户口，没有养老金，自己身患心脏病，妻儿和外孙女都是智障，没有经济来源，全家仅靠低保金及收废品糊口。通过各方协调，我们帮助老人解决了养老金的问题，送上了帮扶金，在定期回访中，我们明显感受到了老人家里情况的改善。
以上是我镇在开展社区市民综合帮扶工作中的一些做法，虽说取得了一定成效，但也存在许多不足之处，需要在今后的工作实践中加强和改进，希望各兄弟单位能同我们群策群力，共同为**的慈善帮扶工作添砖加瓦。
**镇综合帮扶领导小组
2010年12月30日
建行银行网点“三综合”学习心得通过这段时间学习网点“三综合”，我对网点“三综合”的建设有了非常详细的了解。“三综合”建设包括综合网点建设、综合柜员制建设和综合营销......
刀豆文库小编为你整合推荐4篇建行银行网点三综合学习心得，也许这些就是您需要的文章，但愿刀豆文库能带给您一些学习、工作上的帮助。......
建行银行网点三综合学习心得范文第一篇:《建行银行网点“三综合”学习心得》建行银行网点“三综合”学习心得 通过这段时间学习网点“三综合”，我对网点“三综合”的建设有了......
第1篇：建行支行金融工作会汇报建行支行金融工作会汇报材料为进一步强化金融支撑地方经济社会发展的能力，根据县委、县政府的安排和部署，20ｘｘ年12月30日召开了县金融工作座谈会，此......
判断：1、电子银行业务交易成本低廉，可以实现银行、客户成本的双降，全面达到银行与客户的双赢。 (√)2、电子银行业务不需要银行人员参与，所有操作完全由客户通过电子银行渠道自......
