营销16年总结及17年计划_16年总结和17年计划
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中华红枫园2016年工作总结及
2017年营销营销方案
一、工作总结
时光荏苒，2016年已过去，新的一年已到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务;大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶。为公司的健康快速发展做出更大的贡献！
（一）主要工作回顾
我们的销售工作主要是设计好每个季节的产品组合，将这些产品发给各个地区的客户群，将重要的活动发布自己的官方微信、网站及各个区域官方网站。同时走访重要的客户群。根据客户需求，组合不同的产品。16年景区游客量不断提升，总结原因
一、景区不断做活动，引进旅游项目让游客一直会关注中华红枫园，开园引进游乐项目（游船、碰碰车、太空漫步等项目）骑马，接下来陆续引进马戏团、高走走钢丝等等，让泰兴人民不出家门就可以看这些刺激的节目
二、加强营销推广，重点市场分布专人负责，尤其上海市场，与上海锦友、上海新乐等几家大社合作，几乎每周都有几十辆车；
三、注重官网、微信推送；
四、对周边学校、广场进行宣传单页的发送及送儿童票等优惠措施；
五、加强了景区的管理； 16年景区游客量达到5万余人，17年的销售目标为游客量翻一番，达到10万人次。那如何才能达到销售目标呢，从而带动餐饮、客房收入，具体如下：
（一）自我产品分析
中华红枫园，顾名思义要突出红枫为主题，展开不同季节不同产品的包装组合。春季突出万亩红枫的壮观，这是我们的特色拳头产品。与周边知名景区组合，如兴化的油菜花节、溱湖湿地、泰州凤城河及周边的采摘结合在一起组成几条特色旅游产品。夏季主推紫薇、荷花，并把黄桥古镇的红色、古镇文化且土特产——黄桥烧饼推向市场；秋季主推紫薇、红枫，并把苏北的蟹文化组合在一起；冬季要借力温泉及吃羊肉宴组合在一起。每个季节一定要抓住自己本身最有特色的产品，并借力其它周边景区，把自己景区做大做强。中华红枫园经过近八个月的历练，去年的游客量达到了近五万，这对于一个没有任何基础的新景区，尤其是景区竞争如此激烈的情况下，能做到这个实属不容易。
（二）市场分析 1）市场上认知度存在的问题。针对新的景区，尤其在苏北地区，很多渠道商推景区的重心还是在苏南地区，究其原因
一、苏南景区价格政策灵活，中间商有足够的利润空间，二、政府的奖励政策可观，中间商不仅在景区那有钱可赚，而且政府那还有奖励，三、苏南尤其浙江的景区有山有水，品质好于苏南地区。但近几年苏北政府也很重视苏北的旅游，引进大量旅游人才，花大精力和财力投资景区规划建设。所以我们红枫园要利用这些契机，把知名度打开，吸引散客前来观光旅游。2）泰州旅游产业分布中的定位问题，泰州旅游的龙头产品莫过于兴化的千垛油菜花节，在政府的炒作下，知名度已打开全中国，只要想到油菜花肯定想到兴化来看。另外溱湖湿地、泰州凤城河、李中水上乐园在华东地区，尤其上海市场做的还是很成功，我们红枫园就是要借力这些景区，与他们达成紧密的合作关系打开市场。
二、2017市场营销计划
1、品牌定位：打造中华红枫园
2、品牌宣传语：来美丽的红枫园，无限美景等着您
3、中华红枫园正组建营销中心，利用现有资源，有效组合，整合营销，通过主题营销、活动营销、节庆营销、特产营销的多方位宣传中华红枫园
4、营销思路
思路一打造都市休闲生活体验基地
利用现有资源，设置多项自由休闲区域，主推千亩红枫园、紫薇园、万亩荷花池、佛教朝拜区、垂钓区、亲子游乐区、红枫园大酒店共七个板块在市场上宣扬改变您的生活方式、体验真正的休闲生活，尽可能的扩大知名度
思路二 增加活动亮点，增加固定消费群体
利用现有景区的特色商品，规划出不同特色产品，引导性的消费，建立长久的、重复的消费群体
思路三，与不同异业合作，增加渠道渗透
5、营销产品
现有的营销产品千亩红枫园、紫薇园、万亩荷花池、佛教朝拜区、垂钓区、亲子游乐区、红枫园大酒店共七个板块，下半年陆续还有动物园、温泉、滑雪等项目完工开业，根据市场、消费群体不同设计包装适合各种需求的产品
6、营销市场划分
（一）按地域划分，以泰州为核心，以此做辐射四小时经济圈的相关城市，具体划分
1）一级市场：泰州及周边县市区，目标客源
A旅行社，一直以来是旅游行业领军者，景区选择旅行社分为三种，第一种能制造气氛炒作做活动的当地领军的旅行社，第二种做企业团队为主的旅行社，第三种中小型旅行社，每个地区找一到两家作为地区总代理，给这几家特殊的优惠政策，由此带动一个地区的旅行社来为中华红枫园景区收客，以此提高知名度。今年泰州市场计划如下：
一、泰州地区作为一级市场，无论是否合作过，都要把我们景区每个季节的产品发往每家旅行社计调手里（每年计调都在变化，所以要经常联系），不找总代理，不过可以找几家重点旅行社，如泰州？（上市的五星旅行社可以让他们上线路做活动）、？（属于地接做的最好的旅行社）
B自驾游市场分析，随着中国经济的高速发展，中国的汽车保有量会面临高速增长的态势，自驾车市场具有巨大的市场空间，是中华红枫园海上长城旅游区市场的主要来源
自驾车量基数巨大，自驾车增量显著，达到中产阶层的收入水平。未来5年内，有22％的家庭希望成为有车族。自驾车保有量基数巨大，将为长三角自驾游带来巨，大的市场空间长三角经济进入同城化时代，未来的汽车增量将有巨大的可期待空间，自驾旅游市场上有广阔的开拓机会，仅上海就拥有700万白领阶层，保守估计有300万，目前中国汽车保有量约为3800多万辆，私人汽车约为2200万辆。私车已经占全国汽车保有量的60%左右。江苏全省私家车已接近150万辆，省平均每百户拥有私家车5.5辆，全省有5座城市私家车数量超过了10万辆。长三角也是我国经济最为发达的区，自驾车是中华红枫园的基础，主要与当地自驾游俱乐部、汽车4S店及自驾游网站等多方位合作 C异业合作，与大型超市、连锁店、移动（联通电信）、银行、商场等紧密合作
D与团购网合作，设计出各种适合各类消费群体的套餐，目前我们合作的网站主要是美团、同程网、还有什么网站（第三方线上当地网站），今年合作的重心是找一家能帮红枫园在网络上主推的网站，近几年的旅游趋势很明显，节假日基本都是以散客为主，停车场都是小车为主，所以线上的合作成了重中之重。
E学生市场，与当地各大中小学生建立长期合作关系（每学期给中小学生的三好学生送票等活动带动学生市场 F进入社区，乡镇启动老年市场
G与自身景区周边一个小时圈的景区合作，如夏季可以和夜游凤城河组合；春季与溱湖湿地、兴化的油菜花组合、秋季推品大闸蟹组合、冬季与温泉、滑雪及吃羊肉窜线。一年四季搭配不同的景区，利用别家景区的优势来带动自身景区，这叫借力！与周边的窜线主要适合二日、三日游这样产品丰富，可以让客人留的住。
2）二级市场：上海、扬州、镇江、无锡、常州，每个地区找一到两家作为总代理，上海。。。。、扬州。。。、镇江。。。。、常州。。。。、无锡。。。。，还有现在老年市场也是一日游的主力军，要把每个地区做老年市场为主的旅行社谈优惠政策 3）三级市场：苏州、浙江市场，找一到两家作为总代，如苏州浙风、百顺；宁波飞扬、集散中心、台州海峡、国旅；嘉兴地区的平湖蓝天、嘉兴国旅、绍兴地区的山水等作为同行收客的突破点;杭州地区找个当地的区域经理，让她负责跑杭州市场。
这些市场先从旅行社入手，在启动市场两年左右，再考虑与其他渠道合作
7、媒体推广，每月根据景区产品推出不同特色活动，与当地电台、电视台、报纸、网站同时推广报道
8、网络营销，目前网络已遍布全国各地，尤其年青人，据不完全统计中国用智能手机用户已达8.7亿，这个数据之惊人，所以我们必须重视这种营销，具体方式：二维码、微信微博、自己网站维护完善、与相关携程、同程、艺龙等网站合作、与团购网合作
9、完善拓展基地，带动景区住宿、餐饮、游乐项目
二、旅游区活动策划方案（供参考）
（一）已策划成功的活动1、2016年引进游船、游乐项目、骑马进行开园，五一游客量达到2万多2、2016年国际马戏团表演，为期两个月，让泰兴人民不出家门就能看到马戏表演3、2016年国庆高空走钢丝，作为节假日的活动，增加人气，提高景区知名度，4、引进温泉项目，已动工
5、引进鸟表演，丰富景区冬季内容 准备策划的活动
二三月份活动:为春季市场做铺垫，先把各地的人气吵起来，景区知名度提高了，才能更好的启动市场
1、春节灯光展，吸引本地散客前来参观，带动餐饮、住宿、游乐场，使整个园子都火起来了，为春季市场做了铺垫
2、首届红枫节，把线路产品做出来后，借力周边景区一起在二月底将此产品推出去，尤其是上海市场、泰州本地市场及一小时圈的扬州、镇江、无锡等，以一日游主推，二日游市场一定把周边的房源也准备好，毕竟自家的酒店就这么些房，有备无患。
3、垂钓采摘节
4、中小学生春游，今年因为开学早，春游基本都在三月底就开始了，我们不仅要与当地学校直接对接，还有走访泰州周边的学校或者通过旅行社组织
5、踩线工作组织和安排，重点地区重点安排。尽量范围小就个别安排，毕竟踩线成本要控制 四五月份
1、五一国际环球飞车表演及“死人飞车”：主要针对泰州周边散客的宣传，方式：微信推送，到人群集中点发放宣传单页
六——八月（避暑纳凉节）
1、夏季邀请美少女进行狂欢水上乐园活动，晚上进行篝火晚会，晚会内容:现代舞、古典舞、劲歌劲舞、孔雀舞、七月火把节、竹竿舞、兔子舞等
2、赏荷花、紫薇节，重心推团队 九—十一月
1、秋季红枫节
2、动物园开放
十二月——二月份，首届温泉滑雪节（感受冰火两重天的旅游体验）：2016年引进的项目，到2017年冬季就完全可以对外开放了，这对我们红枫园来说一年四季都有旅游项目，产品丰富。
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