水吧工作计划(精选7篇)_水吧主管工作计划
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第1篇:水吧工作计划
merely水吧
——创业策划书
策划组:第六组
组长:王雅菲 小组成员:陈瑶、刘继宣、徐慧颖、姜玥、谢良
瑶、方秋香、彭江鑫、邓湘萍、卢亦唯、刘婷、曾燕、曹茂婷、杨冰艺、周蕊
时间: 2014年10月25日
一 企业介绍及长远目标
(1)企业介绍 本企业名为”merely’’, 意为“独一无二”.是由重庆工商大学15个在校生筹资策划建立。投资规模小,但服务特色化,个性化色彩较浓,专项从事为在校师生量身定做各类聚会。在本店中,有丰富而新鲜的食材,时尚的调制秘方。来到本店,可自由选择食材,diy制作奶茶,双皮奶,巧克力,蛋糕,水果沙拉,新鲜果汁等深受广大青年喜爱的吃食。店内文化氛围清新独特,保证给你独一无二的感觉!此外,生日party, 表白party,庆功party,纪念日party等大小party都可承接,为你量身订做,保证不一般,希望你可以到店内体会。
(2)企业目标:服务广大师生,打响企业品牌特色,赚取利润,然后在全国各大高校开连锁店,让小店成为在校师生多年后回忆中不可忘却的记忆闪光点。
二 服务简介:
提供免费无线wifi,承办各类聚会(生日聚会,庆功宴等),免费书橱,特色明信片(代售邮票,免费代寄),墙面出租(选择粘贴对学生有用的广告)为在校大学生提供一个休闲、娱乐、聚会的好去处 三市场分析
大学生在校内进行创业,首先要迎合大学生的心理,针对大学生的需求进行市场分析。diy水吧是我国新兴产业,但在国外已经非常
火爆,学校的咖啡厅有很多家,主题咖啡厅也有很多家,我们的水吧不只是限于咖啡一种饮品,集咖啡,果汁,奶茶,茶水等很多饮品于一体,并提供免费饮用水,价格低,薄利多销,并且以diy自己动手为一种推广手段,更加健康的来推广饮品,使同学们了解自己经常饮用的饮品都含些什么,自己控制配料,既做到了推广又节约了人力。学校里面没有此类型的水吧,我们在学校具有一定的垄断性,销售额会有一定的保证,学生为我们相对稳定的消费群体。市场分析 1对目标市场进行分析。对消费者喜欢的饮料品牌进行调查和分析,查看官方的统计资料分析消费倾向,在网上查阅二手资料进行同期比较分析。2.选择市场。对潜力比较客观的市场进行切入,比如竞争力比较小的,辐射面大的市场。3.制定方案。针对目标、定位制定可行的方案。包括产品开发、渠道建立、活动方案的策划。
4.协同各个部门和人员的职能。做到各司其职,才能保证一切策划能够有序的进行。5.效果预期与分析。对于市场的占有率、品牌知名度、广告受众率等等做些统计,为下一步计划提供真实的资料
四市场推广及营销策略: 1市场推广
一 制作海报、宣传单等
二举办为期两天的免费试吃活动
三做市场调查
四借助个个宣传的软媒体,自己拍摄dvd介绍产品 2营销策略 1.开业初期打折扣。新店开张,顾客都不了解我们是做什么生意的,而且对我们的东西不了解不熟悉,因此我们推出打折扣,可以让顾客进一步了解我们的店,如果顾客觉得好吃而且很有意思,以后也会常来光顾我们。2.优惠券发放。因为我们所针对的消费主体是学生,趁我们新店刚开张,我们去周围学校附近进行发放优惠券来吸引学生们的光临。3.发放广告单。我们可以派人道学校周围进行发放广告单,让顾客知道新开了一家“水吧”,在广告单中宣传水吧的特色。4.节日促销活动。我们针对以下节日进行促销活动——元旦、情
人节、劳动节、七夕情人节、教师节,中秋节、国庆节、圣诞节。5.特价时段。在顾客流量少的时段实行部分商品特价,吸引新老顾客的光临。6.对消费满一定数额的消费者,会有一些地方特色的饰品赠送。7.以美团外卖和工商贴吧为宣传渠道,购买一定杯数,即可送货上门。8开业当天,免费品尝店内食品(包括蛋糕,奶茶等)9推出情侣卡,两人各持一半,拼在一起生效,凭此卡可打7.5折,从办卡日算起,满100天,即送情侣杯一对 10推出心愿瓶,可分为情侣和闺蜜系列,在本店一次性购买一定数目商品即送心愿瓶,若产品数目不足,可加钱购买心愿瓶,会定期整理护理心愿瓶。11本店会定期举行抽奖活动,凡在本店购买商品累计超过100元,即可参加抽奖活动,中奖率达50% 五 管理策略及管理团队介绍:
内部管理
1.每天开晨会(分析昨天的工作和今天的新任务安排)每月开一
次大会(每人总结这个月个人看法与建议,自己在这里工作的想法,以后的发展方式)2.对员工实行人性化管理,(1)注意团队精神的培养,(2)关心
员工生活,(3)公开,公正,公平,(4)站在角度篇2:2011休闲水吧经营策划书(计划书)南京审计学院商业文化中心美食一条街
休闲水吧经营策划书
目录 1 休闲水吧经营项目概述........................................................................3 2 休闲水吧经营管理...............................................................................4 2.1休闲水吧岗位机构设置与从业人员素质......................................4 2.1.1岗位机构设置.......................................................................4 2.1.2岗位招聘标准.......................................................................4 2.1.3本店要求工作人员具备的素质.............................................5 3 休闲水吧服务宗旨与经营理念及具体措施..........................................9 3.1休闲水吧店经营服务中的具体岗位职责....................................10 4休闲水吧服务规章制度(含应急管理预案).....................................15 4.1休闲水吧经营管理规章制度.......................................................15 4.1.1休闲水吧面点制作管理制度...............................................15 4.1.2休闲水吧小吃加工管理制度...............................................15 4.1.3饮品工具设备清洗、消毒制度...........................................15 4.1.4餐具、休闲水吧加工用具清洗消毒制度............................16 4.1.5加工间卫生制度.................................................................16 4.1.6食品与饮品原料库房管理制度...........................................17 4.1.7饮品与食品添加剂使用与卫生管理制度............................17 4.1.8终产品检验制度.................................................................18 4.1.9原料采购索证制度..............................................................18 4.1.10从业人员健康检查制度....................................................19 4.1.11从业人员卫生知识培训制度.............................................19 4.1.12卫生检查制度...................................................................19 4.1.13配餐管理制度...................................................................20 4.1.14休闲水吧卫生管理制度....................................................20 4.2休闲水吧的安全管理..................................................................20 4.2.1安全管理的目的.................................................................21 4.2.2 常见事故的预防.................................................................21 4.2.3休闲水吧防盗.....................................................................24 4.2.4消防安全.............................................................................25 4.3食物中毒事件应急预案:...........................................................26 4.4财务管理计划.............................................................................26 4.5水吧成本控制.............................................................................27 5 经营项目文化建设方案:..................................................................31 5.1文化建设的载体—校园饮食文化节............................................32 5.2 创新店面文化经营.....................................................................34 6 创新管理.......................................................................................35 6.1 让利与回报措施...................................................................35 6.2 勤工助学岗管理办法............................................................36 6.3 内部员工奖惩制度.....................................................................38 附表一:勤工助学管理中心岗位申请表..........................................39 附表二:休闲水吧日常卫生监督量化评分表..................................41 附表三:休闲水吧优质服务承诺.....................................................44 1 休闲水吧经营项目概述
休闲水吧就是校园内师生的聚会休闲场所,提供各种饮用水类,饮料类,简餐,零食,并附带提供各种简单娱乐工具和图书杂志。功能定位在校园师生的娱乐休闲交流方面。校园水吧集合各类冷热饮、纯手工现磨咖啡、季节性饮品、小吃。经营地址:南京审计学院美食一条街
经营范围: 1.茶饮:冰红茶、冰绿茶、柠檬茶、咖啡红茶、麦香红茶、菊普茶、茉莉花茶、开胃茶、瑰美人茶、桂圆茶、川贝杏仁茶、桂花蜜茶、高山金莹茶、冻顶乌龙茶、人参茶 2.各式咖啡 3.天然果珍珠:香槟葡萄天然果珍珠、百香果天然果珍珠、葡萄天然果珍珠、青苹果天然果珍珠、草莓天然果珍珠、乌梅天然果珍珠、菠萝天然果珍珠、柠檬天然果珍珠、薄荷天然果珍珠、水蜜桃天然果珍珠、芒果天然果珍珠、哈蜜瓜天然果珍珠、奇异果天然果珍珠、金桔柠檬天然果珍珠 4.水果沙冰:荔枝沙冰、花生沙冰、薄荷沙冰、榴莲沙冰、香橙沙冰、柠檬沙冰、胚芽沙冰、葡萄沙冰、哈蜜瓜沙冰、青苹果沙冰、绿豆沙冰、百香果沙冰、巧克力沙冰、水蜜桃沙冰、菠萝沙冰、西瓜沙冰、芋头沙冰、木瓜沙冰、咖啡沙冰、椰香沙冰、草莓沙冰、杏仁沙冰、芝麻沙冰、芒果沙冰、香蕉沙冰 5.珍珠奶茶:荔枝奶茶、花生奶茶、薄荷奶茶、榴莲奶茶、香橙奶茶、柠檬奶茶、胚芽奶茶、原味珍珠奶茶、葡萄奶茶、哈蜜瓜奶茶、青苹果奶茶、绿豆沙奶茶、百香果奶茶、巧克力奶茶、水蜜桃奶茶、西瓜奶茶、芋头奶茶、木瓜奶茶、咖啡奶茶、椰香奶茶、草莓奶茶、杏仁奶茶、芝麻奶茶、芒果奶茶、香蕉奶茶、香橙奶茶 6.果汁:荔枝汁、薄荷汁、葡萄汁、香橙汁、金桔柠檬汁、香槟葡萄汁、哈蜜瓜汁、青苹果汁、百香果汁、水蜜桃汁、菠萝汁、西瓜汁、木瓜汁、草莓汁、芒果汁、金桔汁、黑加仑汁、姜母汁、奇异果汁
7.茶点:芥茉花生、杏仁饼、绿茶卷、红茶卷、红茶花生糖、绿茶花生糖、乌龙芝
麻片、哥夫牛扎、哥夫朱古力、哥夫咖啡、碳烧牛肉、碳烧尤鱼干 8.茶餐:炸薯条、炸响钤、风沙芋头、台湾筒仔糕、萝卜糕、比萨牛排卷、比萨猪排卷、比萨鸡柳卷、炸尤须、炸鸡腿、炸鸡翅、麦香鸡块 9.冰淇淋雪糕,章鱼小丸子等
经营特色:自制苏打水,soda-water已经被人们更广泛的应用与接受。因为饮用它不但可以起到健美、美容的作用,而且还可以消除疲劳,促进肠胃蠕动,有助于食物消化和营养吸收,增强人体的免疫力,从而达到预防、保健的的效果。2 休闲水吧经营管理 2.1休闲水吧岗位机构设置与从业人员素质 2.1.1岗位机构设置
休闲水吧店长1名;会计(兼出纳)1名;水吧服务员1名;采购员(兼保管员)1名;调酒师 1名。2.1.2岗位招聘标准
店长:
自然条件:身体健康,相貌端正,年龄:男25-46岁,女 25-45岁;身高:男 1.70米以上,女1.60米以上;
文化程度:大专以上学历或同等学历;
工作经验:3年以上休闲水吧服务和管理经验;
语言能力:流利普通话、所在地方言,英语达到初级水平。
会计(兼出纳收银):
自然条件:五官端正,身体健康,年龄:23~45岁;
文化程度:高中毕业或同等学历;
工作经验:3年以上相关工作及管理经验;
语言能力:流利国语,英语达到初级水平。
水吧服务员:
自然条件:年龄:男 20-30岁,女20-30岁;身高:男1.70米以上,女1.60米以上,身体健康,精力充沛,五官端正,仪表端庄;
文化程度:高中毕业;
工作经验:同类工作一年以上;
语言能力:流利国语、所在地方言、英语;
特殊要求:电脑操作熟练。
调酒师:
自然条件:五官端正,身体健康,年龄:25-45岁;
工作经验:同类型调酒师2年以上经验。
2.1.3本店要求工作人员具备的素质
本店工作人员应树立正确的观念与意识,改善服务态度,更新本职工作所需的知识,提高管理与服务能力,从而提高休闲水吧服务质量。休闲水吧从业人员的素质要求主要有以下几个方面。
一、思想政治要求
(一)政治上坚定
休闲水吧从业人员应确立正确的政治立场,即应坚持党的基本路线,认真学习篇3:时尚水吧创业计划书
水果篮子休闲水吧
学院:经济管理学院
专业:国际经济与贸易一班 1 摘要:饮品店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合大学生自主创业,但对于一些想开奶茶店创业的创业者来说,一份优秀的奶茶店创业计划书十分重要,对以后的经营管理起着很大的影响。一家成功的饮品店是在充分分析了市场后,确定自己的经营特色,有完善的人事管理机制的基础上形成的。
一、企业概况
水果篮子休闲水吧的经营范围有各种鲜果饮品,甜品,冰品,现调茶饮,属于休闲饮品店行业。饮品店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合小本自主创业。饮品店在市场上已形成完整的规模,想要打开市场,就需要有自己的特色。绿色、健康、时尚,是这个时代人们所需要的,本店主打的鲜果饮品就围绕这一主题。
店名叫水果篮子,好记顺口,再加上得当的招牌设计和门店装修,让人想到这四个字眼前就会出现满满的缤纷水果,令人心旷神怡,垂涎欲滴。店名具有青春活力,较容易得到顾客认知。店铺将建在山西省大学城附近,目标顾客是附近各大高校和高中生,将吧台与散座结合起来,在饮品品种上加以创新,再取一些新颖独特的名字吸引顾客,合理定价,服务至上,差别化定价,回本快,盈利可观。根据市场问卷调查,饮品带你吸引顾客再次光顾的因素除了饮品的口感,还有优雅的店内环境。顾客光顾饮品店是为了享受休闲时光,追求一种亲近放松的温馨感,作为消费主体的大中学生更是喜欢轻松写意的环境。所以店内的装潢要主打自然舒适的色调,给人一种更放松的感觉,时尚又富有人性化的桌椅摆设,给人以温馨的休闲感,精致独特的小摆设,在小细节上给顾客留下深刻印象。2
二、产品介绍
作为服务行业,我们不只是单一的提供饮品,周到的服务、特色环境也是吸引顾客的主要因素。
1、主营产品:水果篮子休闲水吧是以经营鲜果饮品为主的休闲餐饮服务,以新鲜,美味,多样化为产品定位,产品可在店内品尝或打包。水果篮子的饮品分鲜果现做和非鲜果饮品,定价差别化。饮品有鲜果奶茶,水果茶,鲜果汁,咖啡等,甜品有水果布丁,冰淇淋,水果捞,沙拉等,冰品有沙冰,冰粥等。用玻璃器皿盛放,摆出各种美丽诱人的造型,使产品精致化,一点小改动就能吸引顾客,还能卖出好价钱。
2、优雅舒适的店内环境:
店内有吧台坐,普通座和雅座之分,若条件允许,还可设露天秋千坐等,为顾客提供舒适的环境,差别定价(如普通座,吧台座免费,雅座,秋千座多加2元)。饮品店的设计符合年轻人要求。情侣需要自己的二人空间,能面对面的交流,给爱情升温;三五亲朋好友小聚一下,喝着合意的饮品,吃着精美的点心,很惬意;心情不好的时候,或者累了,都可以来杯茶,听着音乐,放松心情„
3、产品创新:在情人节,七夕,端午等重要而有意义的节日,增设创意饮品,不定期增加免费小点心。意外的产品惊喜也会得到意外的财富惊喜。
三、市场分析
水果篮子是中段大众化的饮品店,所以我们的直接竞争对手是典型的学校周边的传统奶茶店,如快客,快乐柠檬,避风塘等,这些饮品店经过多年的经营,打造了出了自己的品牌,有了一定的市场份额和知名度,在学生中的认知度也较好。但是正是由于品牌规模,导致他们的加盟店质量良莠不齐,并且产品不够新颖,让顾客有种喝腻了的感觉,这正是我们的机会。并且传统饮品店模式单一,紧靠销售饮品获利,而我们把产品和服务结合到一起,虽然成本略高,但给人眼前一亮的感觉。swot分析 strengths:优势分析
(1)地价低廉。水果篮子选址在山西省大学城,这里是2011年开工的新项目,2两年后完工,位于晋中市,是新开发区,因还没有完全开发,所以地价会比市中心和重点高中附近低很多。并且未来店面升值的空间大。
(2)品牌自主。水果篮子是自有品牌,产品种类不受限制,经营模式可多样化,可随时随顾客意见对产品及服务做改进。
(3)技术简单。开奶茶店的技术门槛低,操作简单,培训几天就可以进行操作,而且需要操作人员少,一般四个左右就可以了。
(4)盈利空间大。各式饮品的成本并不高,非鲜果饮品成本一般不到一元,鲜果饮品成本一般也不会太多,但卖价是成本的5到10倍,利润可观
(5)市场大。大学城大学和重点高中集中,并且在建成后几年内,就会发展成小型生活区,随着商业街的进驻,我们的市场将会由学生扩大。weaknees:劣势分析
(1)奶茶店资金技术门槛低,既是一个优势,也是一个劣势。因为资金技术门槛低,能够开奶茶店的人也多,奶茶市场很容易达到饱和状态,竞争的重点集中在价格竞争上。
(2)店面要求高。水果篮子集产品与服务于一体,所需的店面至少50平米,并且要求精装修,后期的维护费用也较大,给资金回流造成困难。
(3)前期我们的目标顾客是学生,但面临寒暑假,收入一定会受影响,但费用依然很大,资金如何运转是不可避免的问题。
3、opportunities:机会分析
水果篮子有其独特的创新理念,能够在中端市场中拥有自己的独特之处,使人眼前一亮,前期我们的目标顾客是学生,随着经济水平的提高,学生的消费实力不容小觑,并且他们的猎奇心理和享受心理会强于其他人,他们需要一个环境,口味,服务都很优质的休闲区来供自己享受闲暇时光。后期随着商业街的发展,这里也会是逛街的人 4 们休息的场所。
4、threats:威胁分析
(1)饮品店质量参差不齐,中低档奶茶店的价位比较低,对部分消费者有一定的吸引力。
(2)目标消费群还不成熟,消费习惯和消费心理还需要引导(3)作为新创立的品牌,会受到有较高知名度的品牌的冲击,还会受到一些目标顾客的排斥。
四、营销策略
⑴产品策略: 产品方面,质量绝对过关,保证食材和制作环境的卫生,同时要注重口感美味,不可太甜太腻。注重产品创新,根据季节和节日对产品进行调整,增加产品种类。后期可尝试增加小甜点,小零食,来吸引更多顾客。⑵价格策略:采用差额定价法。因为在很长一段时间里,我们的目标顾客是学生,学生的平均消费能力相对较低,但也不乏具有一定消费能力的学生,因此非鲜果类饮品的价格不能定太高,而高端商品如现榨果汁,水果捞,鲜果布丁等产品定价可以偏高,座位的定价也是如此。
⑷促销策略:a在进行促销之前,我们先进行宣传。在学校的广播进行宣传,并制成宣传单,进班级发送。在班级,协会之间进行3天的宣传。b在学校宣传优惠活动。当场买一杯送一杯,多买多送,上不封顶,仅限1天。然后在营业前一周内,去店面消费,平均一次性消费15元以上送珍珠奶茶系列一杯,20元以上送鲜榨果汁一杯,25元以上特色甜点一份。c每位来店内消费的顾客,均可以得到一张积分卡,消费一杯盖一个章。累计消费满10杯的可以赠送一杯红茶或者果汁。这样更能拉住老顾客,回头客也会增多的。
五、财务分析
启动资金20万左右,其中房租一年15万,设备1万,装修3万,原材料及周转资金1万
5篇4:水吧策划案
水吧(酒吧)经营项目概述.......水吧(酒吧)经营管理.......水吧(酒吧)岗位机构设置与从业人员素质.......岗位机构设置.......本店要求工作人员具备的素质.......水吧(酒吧)服务宗旨与经营理念及具体措施.....水吧(酒吧)店经营服务中的具体岗位职责.....水吧(酒吧)服务规章制度(含应急管理预案).....水吧(酒吧)经营管理规章制度.....水吧(酒吧)饮料和酒水制作管理制度.....水吧(酒吧)小吃加工管理制度.......饮品工具设备清洗、消毒制度
餐具、水吧(酒吧)加工用具清洗消毒制度
加工间卫生制度.................................................................食品与饮品原料库房管理制度...........................................饮品与食品添加剂使用与卫生管理制度............................终产品检验制度.................................................................原料采购索证制度..............................................................18 从业人员健康检查制度....................................................从业人员卫生知识培训制度.............................................卫生检查制度...................................................................配餐管理制度...................................................................水吧(酒吧)卫生管理制度....................................................水吧(酒吧)的安全管理..................................................................安全管理的目的.................................................................常见事故的预防.................................................................水吧(酒吧)防盗........消防安全...........食物中毒事件应急预案:....财务管理计划......水吧成本控制.....经营项目文化建设方案:......文化建设的载体—校园饮食文化节....创新店面文化经营......创新管理......让利与回报措施........内部员工奖惩制度...篇5:
16、水吧运营策划方案
运营部水吧运营策划
一、员工班次:
早班:9:00——18:00 晚班:13:00——22:00
二、岗位职责:
1.接受客服经理督导,向客服经理负责; 2.严格按服务程序向会员及嘉宾提供优质服务; 3.严格按酒水服务程序进行饮料服务; 4.负责场内的电源、空调、电视、背景音乐以及音响; 5.整理当日报纸、会刊及杂志; 6.负责水吧的环境卫生;
7.负责饮料销售的统计及领货工作并完成财务报表; 8.积极参加会所的各项培训与推广活动
三、经营项目:
1、各种冷、热饮料和鲜榨饮品。
2、各类小商品和服饰。如:瑜伽服、锁、运动衫、瑜伽垫等等。
3、各类营养品。如:蛋白粉、左旋、健饥粉等等。
4、简餐。如:三明治、煎蛋、面包等等。
四、设备需求:
1、保鲜冰箱、微波炉、小型烤箱、蔬菜清洗机、电磁炉、蔬菜榨汁机、水果榨汁机、豆浆机、消毒柜各1台。
2、冷水壶、咖啡壶、煎蛋锅、汤锅、平铲和大汤勺各1个。
3、中号水果刀:2把。
4、双池水槽:1个。
5、桌椅:4套。
6、吧椅:3个。
7、冷饮杯、热饮杯各12个。
总计费用约:12000元。
五、产品销售:
1、产品销售群体:健身会员和店面内部员工。
2、产品价格:2元——20元。
3、产品利润:50%——70%。
4、销售提成:制定每月销售任务,在销售任务之内的销售额按照营业额的5%提成,超出营业额时,按照超出部分的7%提成。
六、宣传方式:
1、水吧饮品单
2、水吧吧台亮化背景墙。
3、店内墙面和厅内展架。
第2篇:水吧工作计划
merely水吧
——创业策划书
策划组:第六组
组长:王雅菲 小组成员:陈瑶、刘继宣、徐慧颖、姜玥、谢良
瑶、方秋香、彭江鑫、邓湘萍、卢亦唯、刘婷、曾燕、曹茂婷、杨冰艺、周蕊
时间: 2014年10月25日
一 企业介绍及长远目标
(1)企业介绍 本企业名为”merely’’, 意为“独一无二”.是由重庆工商大学15个在校生筹资策划建立。投资规模小,但服务特色化,个性化色彩较浓,专项从事为在校师生量身定做各类聚会。在本店中,有丰富而新鲜的食材,时尚的调制秘方。来到本店,可自由选择食材,diy制作奶茶,双皮奶,巧克力,蛋糕,水果沙拉,新鲜果汁等深受广大青年喜爱的吃食。店内文化氛围清新独特,保证给你独一无二的感觉!此外,生日party, 表白party,庆功party,纪念日party等大小party都可承接,为你量身订做,保证不一般,希望你可以到店内体会。
(2)企业目标:服务广大师生,打响企业品牌特色,赚取利润,然后在全国各大高校开连锁店,让小店成为在校师生多年后回忆中不可忘却的记忆闪光点。
二 服务简介:
提供免费无线wifi,承办各类聚会(生日聚会,庆功宴等),免费书橱,特色明信片(代售邮票,免费代寄),墙面出租(选择粘贴对学生有用的广告)为在校大学生提供一个休闲、娱乐、聚会的好去处 三市场分析
大学生在校内进行创业,首先要迎合大学生的心理,针对大学生的需求进行市场分析。diy水吧是我国新兴产业,但在国外已经非常
火爆,学校的咖啡厅有很多家,主题咖啡厅也有很多家,我们的水吧不只是限于咖啡一种饮品,集咖啡,果汁,奶茶,茶水等很多饮品于一体,并提供免费饮用水,价格低,薄利多销,并且以diy自己动手为一种推广手段,更加健康的来推广饮品,使同学们了解自己经常饮用的饮品都含些什么,自己控制配料,既做到了推广又节约了人力。学校里面没有此类型的水吧,我们在学校具有一定的垄断性,销售额会有一定的保证,学生为我们相对稳定的消费群体。市场分析 1对目标市场进行分析。对消费者喜欢的饮料品牌进行调查和分析,查看官方的统计资料分析消费倾向,在网上查阅二手资料进行同期比较分析。2.选择市场。对潜力比较客观的市场进行切入,比如竞争力比较小的,辐射面大的市场。3.制定方案。针对目标、定位制定可行的方案。包括产品开发、渠道建立、活动方案的策划。
4.协同各个部门和人员的职能。做到各司其职,才能保证一切策划能够有序的进行。5.效果预期与分析。对于市场的占有率、品牌知名度、广告受众率等等做些统计,为下一步计划提供真实的资料
四市场推广及营销策略: 1市场推广
一 制作海报、宣传单等
二举办为期两天的免费试吃活动
三做市场调查
四借助个个宣传的软媒体,自己拍摄dvd介绍产品 2营销策略 1.开业初期打折扣。新店开张,顾客都不了解我们是做什么生意的,而且对我们的东西不了解不熟悉,因此我们推出打折扣,可以让顾客进一步了解我们的店,如果顾客觉得好吃而且很有意思,以后也会常来光顾我们。2.优惠券发放。因为我们所针对的消费主体是学生,趁我们新店刚开张,我们去周围学校附近进行发放优惠券来吸引学生们的光临。3.发放广告单。我们可以派人道学校周围进行发放广告单,让顾客知道新开了一家“水吧”,在广告单中宣传水吧的特色。4.节日促销活动。我们针对以下节日进行促销活动——元旦、情
人节、劳动节、七夕情人节、教师节,中秋节、国庆节、圣诞节。5.特价时段。在顾客流量少的时段实行部分商品特价,吸引新老顾客的光临。6.对消费满一定数额的消费者,会有一些地方特色的饰品赠送。7.以美团外卖和工商贴吧为宣传渠道,购买一定杯数,即可送货上门。8开业当天,免费品尝店内食品(包括蛋糕,奶茶等)9推出情侣卡,两人各持一半,拼在一起生效,凭此卡可打7.5折,从办卡日算起,满100天,即送情侣杯一对 10推出心愿瓶,可分为情侣和闺蜜系列,在本店一次性购买一定数目商品即送心愿瓶,若产品数目不足,可加钱购买心愿瓶,会定期整理护理心愿瓶。11本店会定期举行抽奖活动,凡在本店购买商品累计超过100元,即可参加抽奖活动,中奖率达50% 五 管理策略及管理团队介绍:
内部管理
1.每天开晨会(分析昨天的工作和今天的新任务安排)每月开一
次大会(每人总结这个月个人看法与建议,自己在这里工作的想法,以后的发展方式)2.对员工实行人性化管理,(1)注意团队精神的培养,(2)关心
员工生活,(3)公开,公正,公平,(4)站在角度篇2:2011休闲水吧经营策划书(计划书)南京审计学院商业文化中心美食一条街
休闲水吧经营策划书
目录 1 休闲水吧经营项目概述.......3 2 休闲水吧经营管理.4 2.1休闲水吧岗位机构设置与从业人员素质..4 2.1.1岗位机构设置......4 2.1.2岗位招聘标准......4 2.1.3本店要求工作人员具备的素质......5 3 休闲水吧服务宗旨与经营理念及具体措施...9 3.1休闲水吧店经营服务中的具体岗位职责 10 4休闲水吧服务规章制度(含应急管理预案).15 4.1休闲水吧经营管理规章制度...15 4.1.1休闲水吧面点制作管理制度........15 4.1.2休闲水吧小吃加工管理制度........15 4.1.3饮品工具设备清洗、消毒制度....15 4.1.4餐具、休闲水吧加工用具清洗消毒制度..16 4.1.5加工间卫生制度 16 4.1.6食品与饮品原料库房管理制度....17 4.1.7饮品与食品添加剂使用与卫生管理制度..17 4.1.8终产品检验制度 18 4.1.9原料采购索证制度 18 4.1.10从业人员健康检查制度 19 4.1.11从业人员卫生知识培训制度......19 4.1.12卫生检查制度..19 4.1.13配餐管理制度..20 4.1.14休闲水吧卫生管理制度 20 4.2休闲水吧的安全管理.20 4.2.1安全管理的目的 21 4.2.2 常见事故的预防 21 4.2.3休闲水吧防盗....24 4.2.4消防安全..25 4.3食物中毒事件应急预案:.......26 4.4财务管理计划..26 4.5水吧成本控制..27 5 经营项目文化建设方案:.31 5.1文化建设的载体—校园饮食文化节.....32 5.2 创新店面文化经营....34 6 创新管理.........35 6.1 让利与回报措施..35 6.2 勤工助学岗管理办法........36 6.3 内部员工奖惩制度....38 附表一:勤工助学管理中心岗位申请表...39 附表二:休闲水吧日常卫生监督量化评分表........41 附表三:休闲水吧优质服务承诺.44 1 休闲水吧经营项目概述
休闲水吧就是校园内师生的聚会休闲场所,提供各种饮用水类,饮料类,简餐,零食,并附带提供各种简单娱乐工具和图书杂志。功能定位在校园师生的娱乐休闲交流方面。校园水吧集合各类冷热饮、纯手工现磨咖啡、季节性饮品、小吃。经营地址:南京审计学院美食一条街
经营范围: 1.茶饮:冰红茶、冰绿茶、柠檬茶、咖啡红茶、麦香红茶、菊普茶、茉莉花茶、开胃茶、瑰美人茶、桂圆茶、川贝杏仁茶、桂花蜜茶、高山金莹茶、冻顶乌龙茶、人参茶 2.各式咖啡 3.天然果珍珠:香槟葡萄天然果珍珠、百香果天然果珍珠、葡萄天然果珍珠、青苹果天然果珍珠、草莓天然果珍珠、乌梅天然果珍珠、菠萝天然果珍珠、柠檬天然果珍珠、薄荷天然果珍珠、水蜜桃天然果珍珠、芒果天然果珍珠、哈蜜瓜天然果珍珠、奇异果天然果珍珠、金桔柠檬天然果珍珠 4.水果沙冰:荔枝沙冰、花生沙冰、薄荷沙冰、榴莲沙冰、香橙沙冰、柠檬沙冰、胚芽沙冰、葡萄沙冰、哈蜜瓜沙冰、青苹果沙冰、绿豆沙冰、百香果沙冰、巧克力沙冰、水蜜桃沙冰、菠萝沙冰、西瓜沙冰、芋头沙冰、木瓜沙冰、咖啡沙冰、椰香沙冰、草莓沙冰、杏仁沙冰、芝麻沙冰、芒果沙冰、香蕉沙冰 5.珍珠奶茶:荔枝奶茶、花生奶茶、薄荷奶茶、榴莲奶茶、香橙奶茶、柠檬奶茶、胚芽奶茶、原味珍珠奶茶、葡萄奶茶、哈蜜瓜奶茶、青苹果奶茶、绿豆沙奶茶、百香果奶茶、巧克力奶茶、水蜜桃奶茶、西瓜奶茶、芋头奶茶、木瓜奶茶、咖啡奶茶、椰香奶茶、草莓奶茶、杏仁奶茶、芝麻奶茶、芒果奶茶、香蕉奶茶、香橙奶茶 6.果汁:荔枝汁、薄荷汁、葡萄汁、香橙汁、金桔柠檬汁、香槟葡萄汁、哈蜜瓜汁、青苹果汁、百香果汁、水蜜桃汁、菠萝汁、西瓜汁、木瓜汁、草莓汁、芒果汁、金桔汁、黑加仑汁、姜母汁、奇异果汁
7.茶点:芥茉花生、杏仁饼、绿茶卷、红茶卷、红茶花生糖、绿茶花生糖、乌龙芝
麻片、哥夫牛扎、哥夫朱古力、哥夫咖啡、碳烧牛肉、碳烧尤鱼干 8.茶餐:炸薯条、炸响钤、风沙芋头、台湾筒仔糕、萝卜糕、比萨牛排卷、比萨猪排卷、比萨鸡柳卷、炸尤须、炸鸡腿、炸鸡翅、麦香鸡块 9.冰淇淋雪糕,章鱼小丸子等
经营特色:自制苏打水,soda-water已经被人们更广泛的应用与接受。因为饮用它不但可以起到健美、美容的作用,而且还可以消除疲劳,促进肠胃蠕动,有助于食物消化和营养吸收,增强人体的免疫力,从而达到预防、保健的的效果。2 休闲水吧经营管理 2.1休闲水吧岗位机构设置与从业人员素质 2.1.1岗位机构设置
休闲水吧店长1名;会计(兼出纳)1名;水吧服务员1名;采购员(兼保管员)1名;调酒师 1名。2.1.2岗位招聘标准
店长:
自然条件:身体健康,相貌端正,年龄:男25-46岁,女 25-45岁;身高:男 1.70米以上,女1.60米以上;
文化程度:大专以上学历或同等学历;
工作经验:3年以上休闲水吧服务和管理经验;
语言能力:流利普通话、所在地方言,英语达到初级水平。
会计(兼出纳收银):
自然条件:五官端正,身体健康,年龄:23~45岁;
文化程度:高中毕业或同等学历;
工作经验:3年以上相关工作及管理经验;
语言能力:流利国语,英语达到初级水平。
水吧服务员:
自然条件:年龄:男 20-30岁,女20-30岁;身高:男1.70米以上,女1.60米以上,身体健康,精力充沛,五官端正,仪表端庄;
文化程度:高中毕业;
工作经验:同类工作一年以上;
语言能力:流利国语、所在地方言、英语;
特殊要求:电脑操作熟练。
调酒师:
自然条件:五官端正,身体健康,年龄:25-45岁;
工作经验:同类型调酒师2年以上经验。
2.1.3本店要求工作人员具备的素质
本店工作人员应树立正确的观念与意识,改善服务态度,更新本职工作所需的知识,提高管理与服务能力,从而提高休闲水吧服务质量。休闲水吧从业人员的素质要求主要有以下几个方面。一、思想政治要求
(一)政治上坚定
休闲水吧从业人员应确立正确的政治立场,即应坚持党的基本路线,认真学习篇3:时尚水吧创业计划书
水果篮子休闲水吧
学院:经济管理学院
专业:国际经济与贸易一班 1 摘要:饮品店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合大学生自主创业,但对于一些想开奶茶店创业的创业者来说,一份优秀的奶茶店创业计划书十分重要,对以后的经营管理起着很大的影响。一家成功的饮品店是在充分分析了市场后,确定自己的经营特色,有完善的人事管理机制的基础上形成的。
一、企业概况
水果篮子休闲水吧的经营范围有各种鲜果饮品,甜品,冰品,现调茶饮,属于休闲饮品店行业。饮品店就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面非常好找的创业项目,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,奶茶店经营管理不用太多周转金,非常适合小本自主创业。饮品店在市场上已形成完整的规模,想要打开市场,就需要有自己的特色。绿色、健康、时尚,是这个时代人们所需要的,本店主打的鲜果饮品就围绕这一主题。
店名叫水果篮子,好记顺口,再加上得当的招牌设计和门店装修,让人想到这四个字眼前就会出现满满的缤纷水果,令人心旷神怡,垂涎欲滴。店名具有青春活力,较容易得到顾客认知。店铺将建在山西省大学城附近,目标顾客是附近各大高校和高中生,将吧台与散座结合起来,在饮品品种上加以创新,再取一些新颖独特的名字吸引顾客,合理定价,服务至上,差别化定价,回本快,盈利可观。根据市场问卷调查,饮品带你吸引顾客再次光顾的因素除了饮品的口感,还有优雅的店内环境。顾客光顾饮品店是为了享受休闲时光,追求一种亲近放松的温馨感,作为消费主体的大中学生更是喜欢轻松写意的环境。所以店内的装潢要主打自然舒适的色调,给人一种更放松的感觉,时尚又富有人性化的桌椅摆设,给人以温馨的休闲感,精致独特的小摆设,在小细节上给顾客留下深刻印象。2 二、产品介绍
作为服务行业,我们不只是单一的提供饮品,周到的服务、特色环境也是吸引顾客的主要因素。1、主营产品:水果篮子休闲水吧是以经营鲜果饮品为主的休闲餐饮服务,以新鲜,美味,多样化为产品定位,产品可在店内品尝或打包。水果篮子的饮品分鲜果现做和非鲜果饮品,定价差别化。饮品有鲜果奶茶,水果茶,鲜果汁,咖啡等,甜品有水果布丁,冰淇淋,水果捞,沙拉等,冰品有沙冰,冰粥等。用玻璃器皿盛放,摆出各种美丽诱人的造型,使产品精致化,一点小改动就能吸引顾客,还能卖出好价钱。2、优雅舒适的店内环境:
店内有吧台坐,普通座和雅座之分,若条件允许,还可设露天秋千坐等,为顾客提供舒适的环境,差别定价(如普通座,吧台座免费,雅座,秋千座多加2元)。饮品店的设计符合年轻人要求。情侣需要自己的二人空间,能面对面的交流,给爱情升温;三五亲朋好友小聚一下,喝着合意的饮品,吃着精美的点心,很惬意;心情不好的时候,或者累了,都可以来杯茶,听着音乐,放松心情„ 3、产品创新:在情人节,七夕,端午等重要而有意义的节日,增设创意饮品,不定期增加免费小点心。意外的产品惊喜也会得到意外的财富惊喜。
三、市场分析
水果篮子是中段大众化的饮品店,所以我们的直接竞争对手是典型的学校周边的传统奶茶店,如快客,快乐柠檬,避风塘等,这些饮品店经过多年的经营,打造了出了自己的品牌,有了一定的市场份额和知名度,在学生中的认知度也较好。但是正是由于品牌规模,导致他们的加盟店质量良莠不齐,并且产品不够新颖,让顾客有种喝腻了的感觉,这正是我们的机会。并且传统饮品店模式单一,紧靠销售饮品获利,而我们把产品和服务结合到一起,虽然成本略高,但给人眼前一亮的感觉。swot分析 strengths:优势分析
(1)地价低廉。水果篮子选址在山西省大学城,这里是2011年开工的新项目,2两年后完工,位于晋中市,是新开发区,因还没有完全开发,所以地价会比市中心和重点高中附近低很多。并且未来店面升值的空间大。
(2)品牌自主。水果篮子是自有品牌,产品种类不受限制,经营模式可多样化,可随时随顾客意见对产品及服务做改进。
(3)技术简单。开奶茶店的技术门槛低,操作简单,培训几天就可以进行操作,而且需要操作人员少,一般四个左右就可以了。
(4)盈利空间大。各式饮品的成本并不高,非鲜果饮品成本一般不到一元,鲜果饮品成本一般也不会太多,但卖价是成本的5到10倍,利润可观
(5)市场大。大学城大学和重点高中集中,并且在建成后几年内,就会发展成小型生活区,随着商业街的进驻,我们的市场将会由学生扩大。weaknees:劣势分析
(1)奶茶店资金技术门槛低,既是一个优势,也是一个劣势。因为资金技术门槛低,能够开奶茶店的人也多,奶茶市场很容易达到饱和状态,竞争的重点集中在价格竞争上。
(2)店面要求高。水果篮子集产品与服务于一体,所需的店面至少50平米,并且要求精装修,后期的维护费用也较大,给资金回流造成困难。
(3)前期我们的目标顾客是学生,但面临寒暑假,收入一定会受影响,但费用依然很大,资金如何运转是不可避免的问题。3、opportunities:机会分析
水果篮子有其独特的创新理念,能够在中端市场中拥有自己的独特之处,使人眼前一亮,前期我们的目标顾客是学生,随着经济水平的提高,学生的消费实力不容小觑,并且他们的猎奇心理和享受心理会强于其他人,他们需要一个环境,口味,服务都很优质的休闲区来供自己享受闲暇时光。后期随着商业街的发展,这里也会是逛街的人 4 们休息的场所。
4、threats:威胁分析
(1)饮品店质量参差不齐,中低档奶茶店的价位比较低,对部分消费者有一定的吸引力。
(2)目标消费群还不成熟,消费习惯和消费心理还需要引导(3)作为新创立的品牌,会受到有较高知名度的品牌的冲击,还会受到一些目标顾客的排斥。
四、营销策略
⑴产品策略: 产品方面,质量绝对过关,保证食材和制作环境的卫生,同时要注重口感美味,不可太甜太腻。注重产品创新,根据季节和节日对产品进行调整,增加产品种类。后期可尝试增加小甜点,小零食,来吸引更多顾客。⑵价格策略:采用差额定价法。因为在很长一段时间里,我们的目标顾客是学生,学生的平均消费能力相对较低,但也不乏具有一定消费能力的学生,因此非鲜果类饮品的价格不能定太高,而高端商品如现榨果汁,水果捞,鲜果布丁等产品定价可以偏高,座位的定价也是如此。
⑷促销策略:a在进行促销之前,我们先进行宣传。在学校的广播进行宣传,并制成宣传单,进班级发送。在班级,协会之间进行3天的宣传。b在学校宣传优惠活动。当场买一杯送一杯,多买多送,上不封顶,仅限1天。然后在营业前一周内,去店面消费,平均一次性消费15元以上送珍珠奶茶系列一杯,20元以上送鲜榨果汁一杯,25元以上特色甜点一份。c每位来店内消费的顾客,均可以得到一张积分卡,消费一杯盖一个章。累计消费满10杯的可以赠送一杯红茶或者果汁。这样更能拉住老顾客,回头客也会增多的。
五、财务分析
启动资金20万左右,其中房租一年15万,设备1万,装修3万,原材料及周转资金1万
四:水吧策划案
水吧(酒吧)经营项目概述.......水吧(酒吧)经营管理.......水吧(酒吧)岗位机构设置与从业人员素质.......岗位机构设置.......本店要求工作人员具备的素质.......水吧(酒吧)服务宗旨与经营理念及具体措施.....水吧(酒吧)店经营服务中的具体岗位职责.....水吧(酒吧)服务规章制度(含应急管理预案).....水吧(酒吧)经营管理规章制度.....水吧(酒吧)饮料和酒水制作管理制度.....水吧(酒吧)小吃加工管理制度.......饮品工具设备清洗、消毒制度
餐具、水吧(酒吧)加工用具清洗消毒制度
加工间卫生制度 食品与饮品原料库房管理制度....饮品与食品添加剂使用与卫生管理制度..终产品检验制度 原料采购索证制度 18 从业人员健康检查制度 从业人员卫生知识培训制度......卫生检查制度..配餐管理制度..水吧(酒吧)卫生管理制度 水吧(酒吧)的安全管理.安全管理的目的 常见事故的预防 水吧(酒吧)防盗........消防安全.食物中毒事件应急预案:....财务管理计划......水吧成本控制.....经营项目文化建设方案:......文化建设的载体—校园饮食文化节....创新店面文化经营......创新管理......让利与回报措施........内部员工奖惩制度...篇5:16、水吧运营策划方案
运营部水吧运营策划
一、员工班次:
早班:9:00——18:00 晚班:13:00——22:00 二、岗位职责:
1.接受客服经理督导,向客服经理负责; 2.严格按服务程序向会员及嘉宾提供优质服务; 3.严格按酒水服务程序进行饮料服务; 4.负责场内的电源、空调、电视、背景音乐以及音响; 5.整理当日报纸、会刊及杂志; 6.负责水吧的环境卫生;
7.负责饮料销售的统计及领货工作并完成财务报表; 8.积极参加会所的各项培训与推广活动
三、经营项目:
1、各种冷、热饮料和鲜榨饮品。2、各类小商品和服饰。如:瑜伽服、锁、运动衫、瑜伽垫等等。3、各类营养品。如:蛋白粉、左旋、健饥粉等等。4、简餐。如:三明治、煎蛋、面包等等。
四、设备需求: 1、保鲜冰箱、微波炉、小型烤箱、蔬菜清洗机、电磁炉、蔬菜榨汁机、水果榨汁机、豆浆机、消毒柜各1台。
2、冷水壶、咖啡壶、煎蛋锅、汤锅、平铲和大汤勺各1个。3、中号水果刀:2把。4、双池水槽:1个。5、桌椅:4套。6、吧椅:3个。
7、冷饮杯、热饮杯各12个。
总计费用约:12000元。
五、产品销售:
1、产品销售群体:健身会员和店面内部员工。2、产品价格:2元——20元。3、产品利润:50%——70%。4、销售提成:制定每月销售任务,在销售任务之内的销售额按照营业额的5%提成,超出营业额时,按照超出部分的7%提成。六、宣传方式: 1、水吧饮品单
2、水吧吧台亮化背景墙。3、店内墙面和厅内展架。
第3篇:名门水吧工作计划
2018年度名门水吧工作计划
2018.2.1 袁汉斌
我来名门的时间快半年了,期间和大家相处下来,感觉大家都是比较友善的,积极的,奋进的。大家都是相互学习,相互配合,共同为公司为业绩着想,感觉就是一个大家庭吧。
出品部水吧是我们公司盈利输送和业绩提升的核心部门,其为包厢提供酒水等物质供给和基础,因此在新的一年里为了更加规范更加有效的进行水吧管理工作,我们将继续严格执行水吧的日常工作管理制度。水吧日常管理制度:
1.包厢消费以内的酒水可以寄存,有效期为15天,超过15天视为作废酒水单,订房人要即时告知客人酒水寄存单有效期的期限。2.管理层赠送的酒水,自来客剩余酒水(客户不寄存),招待包厢酒水均不可以寄存,其他包厢酒水要寄存则减去赠送酒水数量再寄存。3.各自订房人的酒水寄存单要妥善保管好,未经其本人同意其他订房人不可私拿借用。4.水吧见单出酒是职责是制度更是原则,严禁订房人或少爷无单私拿酒水,不论是正常消费酒水单,还是管理层赠送酒水单,只有等酒水单出来了,少爷签字了,水吧核实了才可以拿走。5.(针对少爷的)少爷日常上班时间在水吧取各自包厢酒水时,先核对酒水单的酒水品种(雪津、青岛、百威、特饮等),数量,再亲笔签名(姓名全称),严禁代签或不签取酒,如发现则水吧做好登记并上报给督查给予罚款,另多拿酒水者如发现则重罚。6.(针对少爷的)每天日常上班时间少爷拿到包厢里的啤酒扎壶,红酒醒酒器,泡茶钢杯,冰桶,红酒杯,白酒杯,特饮杯、红酒开瓶器等在下班时洗干净后还回水吧。7.重要节假日(春节等)不可取寄存单酒水,管理层不可赠送酒水。水吧日常本职工作:
1.水吧应在6:30之前到仓库储备缺少的物品,如百威啤酒、饮料(冰红茶、绿茶、雪碧、矿泉水)、话梅、纸巾、撒子、打火机等物品。2.水吧应在6:30之前做好水吧房间的地面卫生,物品的摆放,冰柜机水的清除等整理保洁。3.水吧应提前一天做好雪津啤酒和青岛啤酒的酒水储存,时间定在下午4点,在进酒时确定酒水的品种和数量无误后签字并登记。4.水吧每天在凌晨1:30左右做好所有包厢消费酒水情况的统计,包括包厢配送、正常消费、管理层赠送等酒水的品种和数量的的统计,备注好招待包厢、活动赠送的酒水品种、数量和相关人员,把当天订房人或客户的酒水寄存情况发送到管理群。大家的工作都是忙碌的,充实的,希望在新的一年里大家多多配合,同心协力,更同为公司的发展壮大而加油!谢谢。
第4篇:水吧计划书
水吧初期计划书
摘要:
一:水吧简介:用于消费者休闲交流,并提供各种饮料,附带简单的娱乐工具和图书杂志等以满足消费者休闲需求的场所;二:经营目标:充分满足顾客需求,打造城乡一流休闲场所,树立自有品牌,培养发展忠诚客户,达到行业领导地位并形成规模;
三:产品优势:A.价格优势:定价高于一般的奶茶店,但是实际售价可以通过促销手段基本与其保持平衡;
B.服务质量:永远的顾客至上,标准化,人性化的服务理念;
C.硬件设施:档次较高的类似于咖啡厅式的装潢与设计,营造时尚舒适安静 的休闲场所
四:运营前准备:
A.营业载体
1.个体户营业执照:
税务登记证,卫生许可证)项目预算,资金准备:通过对涉及成本的因素进行预算(原材料,设备的成本,店面租金,装潢费用),通过房屋抵押贷款等渠道取得启动资金。
B.产品原材料,设备供应渠道(可通过询问,查找等方法获得原材料及设备信息),店面的选址(以提供可供消费者休闲和交流的场所为市场切入点的选择,人流量相对较大即可)和装修(针对主流消费群体,装修风格应该是时尚的,具有潮流和浪漫的风格)
C.产品的自主研发和设备调试操作(可以自己通过网上查找各种饮料的做饭自主配兑,也可通过在市面上的水吧饮品店学习获得基本技术,然后再根据当地人喜好进一步研发消费者更亲睐的产品)与定价(根据成本及当地不同档次的奶茶店咖啡厅,制定价格)
D.制定严格标准的营业制度和人性化差异化的服务体系(包括店面营业制度的制定,高素质优服务的小团队初期建设,顾客至上的服务体系)五:运营过程中应具备:
A.找准盈亏平衡点,制定销售计划,积极推广
B.结合实际店面营业情况制定不同的营销方案
C.准确的财务统计,记录每日收支,分析营业状况
六:过程中可能遇到的问题:
A.启动资金问题
B.产品的研发,店面的选址和租金
第5篇:水吧工作总结
水吧工作总结
在这四个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟。首先,学习体会公司企业文化,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进工作。随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平。现就2011年的工作情况总结如下: 一、努力完成好各项工作
1、负责本班次水吧日常营运管理;
2、协助负责各类饮料的调制,新品开发; 3、协助负责掌控本班次水吧饮食的质量标准 4、协助负责本班次水吧饮食的成本管控
5、负责水吧各类饮品的库存管理,制作各类统计报表;
6、负责营运中与其他部门的紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;
7、负责按公司规范内容,对本部门的新进人员进行传帮带工作; 8、负责水吧各类饮品的库存管理,制作各类统计报表; 9、完成上级交付的工作.我深知自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督和指导:
1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。
3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员。
我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献!
第6篇:水吧工作流程
沐足保健作为一种新兴的休闲保健娱乐,时下正被越来越多的人认可和喜爱,为了本沐足部能高姿态、高水准、高效益的开业及运作,现初步制定如下工作计划:
一、开业前的工作计划:
1、物质资源准备工作:
A、安装好各种设施、设备,同时检查、调试好是否能正常运作(专人负责检查且做好记录),卫生的清理和其它物品的配置和摆放等;
如:电视、沙发、沐足、灯光以及其它各种设施设备等;
B、煲药房的运作(包括培训煲药师、药水制作等);
C、制定各种设施设备保养、维修、检查的管理制度以及其它的服务管理制度;
2、人力资源:
A、根据本沐足部的规模进行人员配置、招聘、培训;
B、人事架构图:
经 理
主 任 主 任
水吧和服务员 PA员 前台和咨客 部 长 师 傅
技师和技工
根据人员分工各负其责,做到更好的职、责、利、权明确,制定各级管理制度;如服务员守则,技师上钟制度等;
C、培训: a.、由经理主持对本部全体员工进行礼貌礼节、服务意识、服务态度、服务技巧等方面的培训和工作守则、本部基本制度的学习,明确工作目的和职责;
b、由专业按摩师傅对本部技师进行按摩手法培训;
c、在培训中侧重不同级别、不同内容培训,即分层次培训,且分层次考核;
二、开业后,正常运作的初步工作计划;
根据各级人员职职责和工作守则采取层次管理、制度管理、科学管理相结合的全面服务质量管理,具体计划如下:
1、物质资源的管理;
A、由专人按已制定的有关管理制度,日常检查和保养各种设施、设备;如:可由主任每日对房间的卫生和各种设备做检查、记录,专业电工对设备维修保养等;
B、每月由专人负责总结技师上钟情况、员工服务情况、设施设备运作情况,卫生检查情况等,然后上报经理;
C、根据实际工作情况经理对各种开支的进行成本控制,对管理制度或工作安排不妥之处及时更改,根据其它各种情形创新经营策略和服务项目等;
2、人力资源的管理;
按照本部的管理制度和业绩目标有效的、科学性的、有机的、认真的履行各项管理职能;
A、根据实际工作情况,增加或删改有关管理服务制度;
如:根据月总报表,修改或增加管理制度;
B、监督、检查各级人员对工作守则的执行情况及服务水平的情况,且做出相应的措施;
C、员工的培训;
a、根据实际服务情况,经理对各级员工进行服务技能培训,不断提高服务水平;
b、技师的按摩手法培训;
对于新手可采用专业师傅集中强化培训,对于上钟数较少者,经理要亲自检查其按摩手法和服务态度等,再针对不足之处进行强化培训;
(上述工作计划可根据实际工作需要作适当调整)
三、与其它部门和客人关系的协调(即对内与对外)
1、加强与本店其它各部门的联系、沟通、协调、互助等;
2、培养员工竞争意识、集体意识,共同进步;
3、根据市场的变化和客人的新需求,适时调整服务项目和服务方式;
4、加强同客人的了解、沟通联系和合作,最大限度的提高本部门的经济效益和社会效益;
另:可根据本沐足的规模(营业面积,按摩位、价目、本地沐足市场情况等)可制定相应的经营管理方案
第7篇:水吧工作总结
水吧工作总结
在这四个月里,我在工作和学习中逐步成长、成熟。首先,学习体会公司企业文化,把敬业当成习惯,把忠诚作为信念,诚信于企业,忠诚于领导。自觉加强相关业务理论学习,提高修养和业务水平。认真听取领导提出的各项批评意见,以更好地促进工作。随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。其次,虚心向身边的同事们请教,多听多看多想多做,努力提升自身各项业务水平。现就2011年的工作情况总结如下:
一、努力完成好各项工作
1、负责本班次水吧日常营运管理;
2、协助负责各类饮料的调制,新品开发;
3、协助负责掌控本班次水吧饮食的质量标准
4、协助负责本班次水吧饮食的成本管控
5、负责水吧各类饮品的库存管理,制作各类统计报表;
6、负责营运中与其他部门的紧密配合,制定并实施各项工作安排和计划,并确保落实;
7、负责按公司规范内容,对本部门的新进人员进行传帮带工作;
8、负责水吧各类饮品的库存管理,制作各类统计报表;
9、完成上级交付的工作.我深知自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足,业务水平和相关技能还有待提高。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督和指导:
1、自觉加强学习,学习理论知识,学习专业知识,学习同事们的优点和长处。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,主动去工作,在实践中、在一点一滴中完善提高自己。
3、继续提高自身修养,强化工作意识,努力成为一名优秀的职员。
我相信在我今后的工作中,我还是会一直不断的努力,不断的进步的,人生路还有很长,奋斗的时间也还有很长,我需要一直不断的努力下去,我相信我在今后的工作会更加的努力,我会为公司的发展做出我最大的贡献!
merely水吧——创业策划书策划组:第六组组长:王雅菲 小组成员:陈瑶、刘继宣、徐慧颖、姜玥、谢良瑶、方秋香、彭江鑫、邓湘萍、卢亦唯、刘婷、曾燕、曹茂婷、杨冰艺、周蕊时间:......
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。那么下面我......
2018年度名门水吧工作计划2018.2.1 袁汉斌我来名门的时间快半年了,期间和大家相处下来,感觉大家都是比较友善的,积极的,奋进的。大家都是相互学习,相互配合,共同为公司为业绩着想,......
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