浅谈如何加强医务室管理_医务室管理措施
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浅谈如何加强医务室管理
【中图分类号】R821.81【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2013)11-0582-01
本文综述了当前医务室管理工作中存在的问题及不足,并根据以上缺点提出相应的解决措施,为今后加强医务室管理以及诊疗护理工作的开展提供一定的理论依据。
1当前在医务室管理方面主要存以下几个问题
1.1制定的规章制度不够健全。由于医务室本身规模很小,人员非常少,设备等都较简易,因此,只是制定了简单的的规章制度,对各项操作没有进行详细的说明,包括消毒制度、考勤制度、药物存放及使用制度等等都缺乏相应的文字性规范,使大家在实际工作中容易放松及麻痹大意,出现一些不应出现的错误和问题。
1.2制度制定后,工作人员执行不到位。
1.2.1医护人员不能严格执行规章制度及技术操作相关规程,例如医生看诊后不登记、不写病历,护士注射时不带口罩等。
1.2.2工作过程中,不能严格执行消毒技术操作规程,包括无菌液的使用,消毒器械以及消毒棉签的使用,配制消毒药剂不能规范的标注浓度、配置时间以及使用时限,1.2.3工作人员上班不遵守劳动纪律,迟到早退,做与工作无关的私事。诊室卫生差、医护人员着装不规范。
2对于以上问题我们采取了以下措施:
2.1制定了各项管理制度,主要包括《医务室管理制度》、《医疗急救处理机制》、《医务室药品质量管理制度》、《医务室消毒管理制度》 等等。
2.2严格执行医疗规章制度,按常规程序就诊,遵从医嘱,以保就诊质量。就医要有登记,有病历记载,配药要有处方。对于慢性病患者要建立健康档案。
2.3医务室应保持整洁,医务人员应穿戴工作衣帽,加强候诊教育,做好咨询、保健和流行病的防治工作,宣传卫生防疫知识。
2.4医务人员要遵守医德,文明行医,努力做到:对待病人热心,诊治病人细心、回答问题耐心、行医看病诚心。
2.5药品入库严格执行验收制度,每月盘点库存药品,严禁使用过期、失效、霉变和质量问题的药品。坚持合理用药的原则,防止药品浪费。
2.6加强对设备(施)的管理,爱护公共财产,并造册登记。凡外借医务室医疗器械的,须经分管领导批准。
2.7严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。每周进行一次地面及空气消毒。医疗废弃物应及时分类清理并妥善处置。
2.8医务人员如遇突发状况,医生与护士应该第一时间赶到现场,根据病情给予必要的处理,酌情护送至医院或通知120急救。遇有特殊的病症应及时向上级领导汇报。
2.9制定了量化管理制度,通过量化管理各项工作,可以客观的评医务室工作效率与质量及医务室人员的工作能力与综合素质。
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